9 ролей директора по маркетингу

10 августа 2021 г.

В зависимости от потребностей вашей компании вы можете занимать несколько должностей директора по маркетингу (CMO). Понимание этих ролей может помочь вам поддержать команду маркетинга и обеспечить эффективное руководство. Изучение обязанностей, необходимых для каждой роли, также может помочь вам подготовиться к успеху на рабочем месте. В этой статье мы объясним, что такое директор по маркетингу, чем он занимается, и рассмотрим девять общих ролей, которые они могут выполнять в организации, чтобы помочь вам лучше понять важность этой должности.

Что такое ОКУ?

Директор по маркетингу (CMO) — это руководитель высшего звена в организации, который отвечает за надзор за маркетинговой и рекламной деятельностью компании. Обычно они несут ответственность за управление специалистами по маркетингу в организации и подчиняются главному исполнительному директору (CEO) компании. Обязанности директора по маркетингу могут значительно различаться в зависимости от отрасли и потребностей работодателя. Директора по маркетингу с различными наборами навыков часто выполняют несколько ролей и приносят большую пользу работодателю.

Каковы роли директора по маркетингу?

Девять наиболее распространенных ролей директора по маркетингу:

1. Директор по маркетингу

Как самый высокопоставленный сотрудник отдела маркетинга в организации, директор по маркетингу принимает решения, определяющие общую структуру маркетинговых усилий компании. Они также могут ставить маркетинговые цели, соответствующие общим целям топ-менеджеров компании.

В зависимости от компании, в которой вы работаете, аспекты маркетинга, за которыми вы следите, могут различаться. Например, в небольшой организации директор по маркетингу может принимать конкретные решения по отдельным кампаниям. Напротив, директор по маркетингу, работающий в более крупной организации, может установить общий фокус маркетинговых усилий компании, делегируя при этом отдельные решения другим сотрудникам старшего или среднего звена в отделе маркетинга.

2. Поисковый оптимизатор

Поисковая оптимизация (SEO) является важной частью маркетинговых стратегий многих компаний. Маркетинговая команда может использовать методы SEO, чтобы обеспечить появление веб-страниц компании в результатах поиска, когда люди выполняют поиск по определенным ключевым словам, связанным с продуктами или услугами компании. Это позволяет компании генерировать бесплатный трафик, что может способствовать увеличению продаж.

Как оптимизатор поисковой системы, директор по маркетингу создает политики и планы поисковой оптимизации. Это помогает команде маркетинга точно выполнять задачи SEO, чтобы увеличить посещаемость веб-сайта компании.

3. Менеджер социальных сетей

Социальные сети — это эффективный маркетинговый инструмент, который компании используют для создания своих брендов и увеличения продаж. Директор по маркетингу, выступающий в качестве менеджера по социальным сетям, дает указания маркетинговой команде и реализует политику в отношении социальных сетей, которая может включать правила о том, какой тип контента команда может размещать в профилях компании в социальных сетях.

Создание привлекательного присутствия компании в социальных сетях может помочь увеличить продажи, потому что потенциальные клиенты, которые подписаны на учетные записи компании, могут видеть важные рекламные объявления или предложения, отображаемые в сообщениях. Для создания целевой рекламы компания может также заплатить платформе социальных сетей за показ рекламы своей потенциальной аудитории. Как директор по маркетингу, вы можете контролировать разработку стратегий рекламы в социальных сетях, чтобы ваша компания обращалась к нужной аудитории и максимизировала окупаемость инвестиций.

4. Рассказчик

Создание убедительного повествования о компании может быть эффективным способом представить ее публике. Ваша роль директора по маркетингу организации может включать в себя рассказ убедительной истории в социальных сетях, на конференциях, в рекламных объявлениях и других формах общения. Эти истории могут помочь вам рассказать о ценностях вашей компании, рассказать потребителям о новых продуктах и ​​услугах и объяснить последние инновации. Вы можете использовать свое общее понимание маркетинговых целей компании для создания единого сообщения для всех усилий по повествованию. Это может помочь вашей компании рассказать потребителям связную историю.

5. Новатор

Как старший сотрудник отдела маркетинга в организации, директор по маркетингу часто обязан искать возможности для инноваций. Чтобы помочь вам в разработке новых идей, вы можете узнать о тенденциях в отрасли. Это также может помочь вам определить потенциальные маркетинговые возможности и спланировать будущие маркетинговые кампании. Когда вы работаете директором по маркетингу организации, вы также можете предоставлять руководителям компании информацию о потребностях и желаниях клиентов и разрабатывать новые маркетинговые методы для своей команды.

6. Драйвер роста

Стимулирование роста компании часто является основной ролью директора по маркетингу. В то время как некоторые компании поддерживают уровень производства, соответствующий потребностям своих клиентов, многие компании корректируют свои производственные процессы, чтобы расти и повышать прибыльность. В качестве драйверов роста директора по маркетингу могут разрабатывать маркетинговые инициативы, в которых выделяются продукты или услуги. Их цель часто состоит в том, чтобы увеличить целевую аудиторию своей компании и побудить существующих клиентов покупать новые продукты, что может привести к общему росту организации.

7. Адвокат клиентов

Директора по маркетингу часто поддерживают клиентскую базу своей компании, предлагая поддержку и выступая за то, что хотят и в чем нуждаются целевые клиенты. Они могут оценивать и анализировать покупательское поведение, чтобы определить способы сделать маркетинг более привлекательным для клиентов. Учет интересов клиентов при разработке маркетинговых кампаний может помочь клиентам положительно относиться к компании, что может мотивировать их совершать покупки и увеличивать продажи компании.

8. Бренд-менеджер

Управление брендом компании — одна из самых важных ролей, которую выполняют директора по маркетингу. Как бренд-менеджер, вы, как правило, отвечаете за то, чтобы все маркетинговые усилия были направлены на создание желаемого бренда компании. Это часто включает в себя создание руководства по стилю бренда, которое может помочь маркетинговой команде задать тон, выбирая конкретные слова, рассказывая истории, демонстрирующие ценности компании, и создавая сообщения в социальных сетях, которые развивают бренд.

9. Расширитель возможностей

Директора по маркетингу часто наблюдают за расширением маркетинговых возможностей своих компаний. Они принимают обоснованные решения о том, как улучшить маркетинговые операции, основываясь как на своем опыте, так и на исследованиях рынка. Они также определяют области, которые могут нуждаться в улучшении, что может помочь им выбрать, на каких элементах маркетинговой стратегии их компании следует сосредоточиться в первую очередь.