8 важных навыков коммерческого письма (плюс советы)

11 марта 2022 г.

Вы можете использовать коммерческое или деловое письмо для написания блогов, описаний и статей, продвигающих компании, продукты и услуги. Коммерческое письмо требует различных навыков, таких как креативность, понимание грамматики и способность эффективно проводить исследования. Если вы заинтересованы в улучшении своего коммерческого письма, вам может быть полезно узнать больше о конкретных навыках, на которых вы можете сосредоточиться. В этой статье мы объясним, что такое навыки коммерческого письма, перечислим восемь важных навыков и дадим полезные советы, как стать лучшим писателем.

Что такое навыки коммерческого письма?

Навыки коммерческого письма — это навыки письменного общения, которые позволяют создавать эффективные и убедительные деловые материалы. Навыки письма включают в себя понимание языка и стратегии, которые позволяют создавать привлекательный контент. Они также включают структурные навыки, которые помогут вам использовать правильную грамматику, правописание и форматирование при письме. Вот некоторые виды коммерческого письма:

• Информационное: информационное коммерческое письмо направлено на предоставление читателю знаний и фактов по предмету. Это может включать информацию, которая помогает профессионалу принимать решения о своей карьере, или статью, в которой содержится контекст о конкретном продукте или услуге.

• Учебные: Письма, которые сосредоточены на учебном содержании, направлены на то, чтобы предоставить читателю набор шагов, которым он может следовать для достижения цели. Это может включать инструкции в пакете или шаги для получения сертификата или степени.

• Убедительность: убедительные коммерческие материалы помогают читателю узнать больше о продукте или услуге и побуждают его инвестировать или совершить покупку. Такие тексты могут встречаться в электронных письмах, коммерческих предложениях и рекламных материалах.

• Транзакционный: Целью транзакционного письма является передача и интерпретация информации. Этот тип коммерческого письма может встречаться в переписке по электронной почте, в счетах-фактурах и сообщениях.

8 важных навыков коммерческого письма

Вы можете сосредоточиться на улучшении навыков коммерческого письма, чтобы создавать более качественные материалы и более убедительную коммуникацию. Вот восемь важных навыков коммерческого письма:

1. Творчество

Креативность — это способность генерировать новые идеи и изобретать новые методы выполнения чего-либо. В коммерческом письме креативность важна, потому что она позволяет писателю придумывать новые методы формулировки информации и передачи идей. Креативный писатель может адаптироваться к своей аудитории и апеллировать к ее интересам.

2. Редактирование

Редактирование — это процесс оценки работы, выявления проблем и их устранения. Редактирование также важно для определения частей текста, которые можно улучшить. Те, кто хочет улучшить свои навыки коммерческого письма, могут сосредоточиться на навыках редактирования, чтобы узнать, как усовершенствовать и улучшить свой текст перед отправкой.

3. Сотрудничество

Сотрудничество — это способность работать с другими при написании коммерческого текста. Это может включать в себя работу напрямую с другими авторами для создания различных частей одного и того же проекта. Это может также включать сотрудничество, которое происходит между писателем и клиентом или между писателем и редакторами.

4. Тайм-менеджмент

Если вы пишете на коммерческой основе, это часто означает, что вы получаете оплату за контент, который создаете. Когда это так, вы можете управлять многими проектами или клиентами одновременно, и это может сделать управление временем важным для успеха. Возможность определить, как долго работать над проектом и когда его отправить, важна для поддержания хороших отношений с членами вашей команды или клиентами.

5. Понимание грамматики

Грамматика относится к правилам, по которым мы пишем, что позволяет нам эффективно общаться. Чтобы быть успешным коммерческим писателем, важно понимать грамматику, чтобы вы могли приспосабливаться к различным стилям и обеспечивать читабельность своего письма. Чтобы улучшить свои грамматические навыки, вы можете узнать больше о запятых, точках, двоеточиях и правилах использования заглавных букв.

6. Терпение

Терпение – это способность сохранять самообладание даже в стрессовых ситуациях. Это может быть важно для сотрудничества с конкретными клиентами или редакторами. Терпение также важно для обеспечения максимально возможного качества каждой части письма перед отправкой.

7. Исследовательские навыки

Многие виды коммерческого письма включают фактическую информацию, которая часто требует исследования. Поиск информации и изучение различных тем может помочь коммерческим авторам добиться успеха. Исследовательские навыки также требуют, чтобы автор мог определить, какие источники заслуживают доверия и какую информацию лучше включить.

8. Навыки планирования

Планирование письменной части может помочь с производительностью и качеством. Например, это может включать в себя понимание писателем своих ключевых моментов или составление плана перед началом проекта. Если проект коммерческого письма требует определенного количества слов, это может помочь писателю спланировать включение необходимого количества контента.

Советы по улучшению ваших навыков письма

В зависимости от того, для чего вы используете коммерческое письмо, улучшение ваших навыков может помочь вам лучше работать на рабочем месте или найти больше клиентов. Вот несколько полезных советов, которые помогут улучшить ваши навыки письма:

• Используйте активный залог. Активный залог в письме часто может быть более привлекательным и прямым, чем пассивный залог. Чтобы определить, когда вы используете пассивный залог и вместо него используете активный, рассмотрите возможность использования программы обнаружения грамматики, которая показывает пассивный залог.

• Знайте свою аудиторию. Важно понимать, как изменить свой подход в зависимости от аудитории, чтобы каждый читатель понимал содержание и положительно реагировал на текст. Прежде чем начать, убедитесь, что понимаете аудиторию вашего проекта, чтобы вы могли правильно настроить свой тон и голос.

• Сосредоточьтесь на лаконичности. Коммерческое письмо часто фокусируется на эффективной передаче информации, и, будучи кратким, вы можете избежать включения деталей, которые не поддерживают сообщение или отвлекают от цели. Подумайте о том, чтобы просмотреть свой контент и определить области, в которых вы можете удалить дополнительные слова.

• Станьте адаптивным. Вы можете укрепить свои навыки коммерческого письма, выполнив множество проектов с разной аудиторией и клиентами. Делая это, вы можете научиться писать в разных стилях и стать более гибкими в письме.