8 навыков, необходимых для эффективного построения команды

27 февраля 2021 г.

Эффективное построение команды необходимо практически в каждой организации, независимо от отрасли. Поняв, что такое навыки построения команды, и развивая их в себе, вы сможете стать лучшим сотрудником и увеличить шансы быть признанным для новой должности или продвижения по службе. В этой статье мы рассмотрим, что такое навыки построения команды, объясним, почему они важны, предоставим список навыков, необходимых для эффективного построения команды, и дадим несколько советов по их совершенствованию.

Что такое навыки построения команды и почему они важны?

Навыки построения команды позволяют вам помочь отдельным сотрудникам инвестировать и работать в сплоченной группе, которая разделяет как цель, так и достижения. В эффективной команде каждый член чувствует, что его вклад ценится и что он имеет влияние при постановке целей и разработке планов их достижения. После определения целей группы и шагов, которые она должна предпринять для их достижения, команда может сотрудничать, чтобы достичь своих целей.

Важность навыков построения команды выходит за рамки отраслей, что делает этот навык очень востребованным в каждой организации. Это потому, что эти навыки делают отделы и компании более продуктивными и эффективными. Хотя умение работать в команде является преимуществом на любой должности, работодатели особенно ищут их у людей, которые контролируют группы сотрудников, таких как консультанты, супервайзеры и менеджеры. Вот несколько примеров навыков построения команды и предложения по их улучшению:

1. Делегирование

Создатели команды понимают, что им нужны опыт и помощь других для выполнения определенных задач и целей. Делегирование делает проекты более эффективными, гарантируя, что команда сможет достичь своих целей своевременно. Чтобы быть отличным создателем команды, вы должны быть в состоянии четко и лаконично назначать каждому члену команды его индивидуальные обязанности. Если вы хотите стать отличным делегатом, вам необходимо:

• Назначьте роли, которые соответствуют интересам или областям знаний человека.

• Ставьте перед собой четкие и достижимые цели.

• Установите графики, которые включают вехи и крайние сроки.

• Сообщите ожидания членам команды.

• Обеспечьте команду честной, но конструктивной обратной связью.

2. Мотивация

Когда члены команды увлечены проектом и инвестируют в него, они, как правило, больше вовлечены в процесс. В свою очередь, это побуждает их улучшать количество и качество своей продукции, поэтому это такой важный аспект построения команды. Мотивация может проявляться во многих формах в зависимости от вашей индивидуальности и личных предпочтений, но есть несколько отличных способов мотивировать ваших коллег по команде:

• Позитивный настрой

• Предоставление товарищам по команде положительных отзывов

• Поощрение за отличную работу

3. Работа в команде

Часть того, чтобы быть отличным строителем команды, — это быть отличным членом команды. Вы должны продемонстрировать качества и отношения, которые вы надеетесь найти в каждом члене команды, такие как сотрудничество, инициативность, надежность и гибкость. Вы можете улучшить свои навыки работы в команде следующим образом:

• Осознание того, как ваши действия или слова влияют на команду

• Возьмите на себя ответственность за свою роль

• Убедитесь, что вы открыты и восприимчивы к обратной связи от других

4. Лидерство

Как создателю команды вам часто приходится брать на себя роль лидера в группе, а это означает, что вы устанавливаете цели команды, консультируете членов, которые испытывают трудности, и принимаете решения, когда возникают проблемы. Чтобы стать великим лидером и, следовательно, отличным тимбилдером, вам необходимо развивать множество мягких навыков, таких как:

• Тайм-менеджмент

• Коммуникация

• Принимать решение

• Креативное мышление

5. Решение проблем

Решение проблем часто является ключевым аспектом построения команды. На протяжении всего проекта могут возникать самые разные проблемы, в том числе межличностные конфликты и проблемы, связанные с целями команды. Как создатель команды, вы должны уметь решать оба типа проблем таким образом, чтобы группа продолжала хорошо работать вместе и достигать поставленных целей. Чтобы добиться успеха в решении проблем, вы должны уметь:

• Распознавайте потенциальные проблемы до того, как они перерастут в более серьезные.

• Анализируйте проблемы целиком.

• Разрабатывайте креативные решения.

• Посредничество в конфликтах путем выслушивания и достижения консенсуса.

• Оставайтесь легко адаптируемыми, несмотря на препятствия.

6. Общение

При объединении команды важно обладать сильными коммуникативными навыками, потому что эти навыки позволяют вам ясно и кратко излагать важные концепции, чтобы все могли их понять. Например, вам нужно уметь использовать как устные, так и письменные навыки общения для разрешения конфликтов, делегирования обязанностей и постановки командных целей. Чтобы быть эффективным коммуникатором, вы должны быть максимально конкретными и ясными в общении, но, что более важно, вы должны быть отличным слушателем.

Под активным слушанием понимается способность фокусироваться на говорящем, обращать внимание на его невербальные сигналы и реагировать соответствующим образом. Чтобы улучшить свои коммуникативные навыки, вы можете:

• Старайтесь быть максимально ясным и лаконичным при общении.

• Сохраняйте спокойствие перед лицом конфликтов.

• Управляйте своим языком тела, чтобы убедиться, что он говорит то, что вы намереваетесь.

• Обращайте внимание на невербальные сигналы других.

7. Надежность

При создании команды участники должны быть уверены, что вы готовы их направлять. Когда другие верят в вас, они с большей вероятностью ответят взаимностью на этот уровень уважения и надежности. Для повышения надежности вам необходимо:

• Возьмите на себя ответственность за свои задачи и обязанности.

• Оказывайте помощь, когда в ней нуждаются другие.

• Постоянно участвуйте в группе.

• Выполняйте задачи, когда и как они должны быть выполнены.

8. Эмпатия

Эмпатия важна, потому что она позволяет вам понять чувства и мотивы ваших товарищей по команде. Потратив время на то, чтобы понять других, вы сможете лучше понять их потребности и трудности, что позволит вам работать и общаться с ними более эффективно. Вы можете развить свою способность к эмпатии следующим образом:

• Взгляд на вещи с чужой точки зрения.

• Задавайте вдумчивые вопросы, чтобы узнать больше о чьей-то точке зрения.

• Развитие навыков активного слушания.