8 функциональных областей человеческих ресурсов
17 мая 2021 г.
Отдел кадров отвечает за создание административных процедур для поддержки сотрудников организации. На самом деле, есть много ключевых областей, в которых развивают человеческие ресурсы, такие как начисление заработной платы, медицинское страхование, дисциплина сотрудников и набор персонала.
В этой статье мы определим функциональные области человеческих ресурсов и то, как они влияют на деятельность компании.
Каковы функциональные области человеческих ресурсов?
Специалист по кадрам должен понимать функциональные области своего отдела, чтобы при необходимости помогать сотрудникам. В то же время они также должны разработать планы по расширению практики работы с персоналом, чтобы они могли оказать положительное влияние на остальную часть организации. Вот восемь функциональных областей, на которых может сосредоточиться отдел кадров:
Подбор и расстановка сотрудников
Преимущества сотрудников
Компенсация работникам
Работник и трудовые отношения
Соответствие людских ресурсов
Организационная структура
Информация о кадровых ресурсах и платежная ведомость
Обучение и развитие сотрудников
1. Подбор и расстановка кадров
Наем сотрудников обычно является работой менеджера по найму, но отдел кадров обычно сортирует заявления о приеме на работу, чтобы найти подходящих кандидатов на должность менеджера по найму. Система отслеживания кандидатов (ATS) использует ключевые слова, чтобы помочь отделам кадров получить заявки, соответствующие критериям списка вакансий. По мере выявления подходящих заявок они передаются менеджеру по найму для дальнейшего рассмотрения. После того, как менеджер по найму принял решение о том, с кем он хочет провести собеседование, он связывается с отделом кадров, чтобы организовать собеседование.
После того как новый сотрудник выбран менеджером по найму, отдел кадров помогает определить дату начала работы новых сотрудников, подготовить документы для нового найма и предоставить другие соответствующие материалы, применимые к должности, которую они принимают. В обязанности отдела кадров входит ориентация новых сотрудников, демонстрация им нового рабочего места и разъяснение преимуществ и политики компании.
Представитель отдела кадров составляет должностные инструкции в соответствии с квалификацией открытых вакансий. Им также может потребоваться отредактировать описание для обеспечения точности или соответствия юридическим нормам. Они могут посещать ярмарки вакансий, чтобы познакомиться с потенциальными кандидатами. Обычно они принимают резюме или раздают свои визитные карточки и обсуждают, на какие должности компания в настоящее время нанимает сотрудников.
2. Вознаграждения работникам
Выплаты работникам включают медицинское страхование, пенсионные счета, гибкие счета расходов на здравоохранение, отпуск, отпуск по болезни, отпуск по семейным обстоятельствам и любые другие льготы, предлагаемые работодателем. Хороший социальный пакет помогает работодателю привлекать и удерживать таланты. Это означает, что отдел кадров должен знать различные типы программ вознаграждения сотрудников, какая страховая компания предлагает наилучшие льготы по разумной цене, а также обеспечивать соответствие планов федеральным законам. Отдел кадров проводит открытые образовательные собрания для сотрудников по поводу их льгот, а также следит за тем, чтобы они обновляли свои планы на следующий год.
3. Компенсация работникам
Обязанностью отдела кадров является решение о том, сколько кому-то будут платить, надбавок за производительность, надбавок и будет ли кто-то получать оклад или почасовую оплату. В этом смысле они предоставляют отделу расчета заработной платы информацию, необходимую для выплаты сотрудникам правильной суммы, если причитаются отпускные, когда был взят больничный и была ли выдана премия.
Когда дело доходит до компенсации, HR исследует, чтобы найти текущую конкурентоспособную заработную плату для должности, может ли компания позволить себе предложить эту сумму и какие льготы могут быть предложены вместо денег, если компания не может обеспечить конкурентоспособную заработную плату. Это делается в рамках составления пакета льгот, который предлагается кандидату, при сохранении структуры заработной платы для сотрудников на всех уровнях организации.
4. Работник и трудовые отношения
Человеческие ресурсы должны придерживаться процедур, независимо от того, состоят ли их сотрудники в профсоюзе или нет. Для работодателей-профсоюзов отдел кадров должен понимать практику коллективных переговоров, в то время как работодатели, не входящие в профсоюзы, могут иметь контракты для сотрудников, которые считаются субподрядчиками.
В любой ситуации в сферу компетенции отдела кадров входит составление контрактов, согласование деталей со знанием того, что компания может предложить в плане вознаграждения, и понимание того, что сотрудники ищут в плане льгот. Специалисты по кадрам также должны уметь вести переговорный процесс и играть нейтральную сторону, уравновешивая потребности всех вовлеченных сторон. Тем не менее, отдел кадров должен идти в ногу с изменениями в законодательстве, потребностях сотрудников и компенсациях, независимо от того, являются ли они профсоюзом или не профсоюзом.
Когда работника нанимают, отдел кадров объясняет офисный кодекс поведения и следит за тем, чтобы сотрудник понимал границы приемлемого поведения на рабочем месте. Представитель отдела кадров также следит за тем, чтобы сотрудник знал, что информация содержится в его справочнике, и может попросить сотрудника подписать документ, подтверждающий, что он прочитал и понял последствия нарушения кодекса поведения.
Однако каждая компания по-своему относится к дисциплинарным взысканиям с сотрудников. У некоторых может быть политика нулевой терпимости, в то время как другие выносят предупреждение за одно и то же нарушение. Отдел кадров отвечает за соблюдение политики компании, когда сотрудник совершает правонарушение.
Отдел кадров применяет дисциплинарные меры, когда нарушение происходит на территории компании или когда сотрудники совершают недопустимые действия, представляя компанию. В некоторых политиках в отношении сотрудников может быть четко указано, что сотрудники являются представителями компании на рабочем месте и за его пределами, и на это могут распространяться дальнейшие последствия. Например, если сотрудник публикует нечувствительный контент в социальных сетях, отдел кадров вмешивается в действия сотрудника, предлагая подходящий план действий, который лучше всего отражает основные ценности компании.
Связанный: Основные ценности: обзор и примеры
5. Соответствие кадровым требованиям
Федеральные законы и законы штата регулируют, сколько часов могут работать сотрудники, определяют, как работник может быть уволен, антидискриминационную защиту и сколько неоплачиваемого времени работник может взять в отпуск по семейным обстоятельствам. Таким образом, работодатель должен работать в рамках закона, чтобы всегда уважать и соблюдать эти законы.
Один из примеров включает в себя размещение применимой информации в отношении компенсации работникам в случае, если сотрудник получит травму на работе. Другие примеры включают постоянное обновление справочника сотрудников в соответствии с федеральными трудовыми нормами, а также соответствие требованиям сотрудников и проверку (I-9), когда сотрудник впервые приступает к работе в компании. Могут существовать другие государственные и местные правила, которым необходимо следовать, когда речь идет о компенсации, льготах или строительных нормах, в которых работает ваш офис.
6. Организационная структура
Хотя это может быть обязанностью управленческой команды, человеческие ресурсы помогают им в формулировании бизнес-целей и миссии организации. Они могут концептуализировать, как строится организационная диаграмма и поток, в котором проекты проходят через каждый отдел. Если после дополнительной оценки потребуются изменения, отдел кадров может предложить рекомендации руководству для достижения таких целей, как снижение текучести кадров, создание карьерных путей для существующих сотрудников и продвижение по службе лиц, достигших желаемых показателей управления.
Во многих случаях отделу кадров необходимо повторить сотрудникам общую цель организации и помочь сотрудникам работать наилучшим образом, поддерживая компанию. Кроме того, человеческие ресурсы должны быть обучены выполнению множества обязанностей, которые частично совпадают с обязанностями других отделов, чтобы помочь сотрудникам повысить эффективность их работы.
7. Информация о людских ресурсах и платежная ведомость
Помимо контроля за расчетом заработной платы, сотрудники отдела кадров несут ответственность за отслеживание рабочей среды компании. Они также должны получать отзывы сотрудников об их индивидуальной рабочей среде, чтобы понять, могут ли они сделать больше для обслуживания внешних клиентов. В целом, условия работы имеют важное значение для определения репутации организации и того, будут ли клиенты покупать у них. В этом случае специалисты по кадрам должны провести инвентаризацию того, что им нужно модернизировать в здании, где они работают, и какие системы могут помочь повысить производительность их сотрудников. Им нужно будет согласовать с руководством бюджет, который им придется внести, чтобы внести необходимые изменения и определить преимущества, которые он дает компании.
8. Обучение и развитие сотрудников
В сотрудничестве с руководством отдел кадров разрабатывает программы профессионального развития, чтобы помочь сотрудникам добиться успеха в своей сфере деятельности. Они будут отслеживать количество сотрудников, участвующих в каждой программе, их производительность, отзывы их менеджеров и результаты, чтобы увидеть, требуется ли дополнительное обучение. Некоторые программы включают:
Разнообразие и инклюзивность
Деловое общение
Обучение работе с клиентами