6 преимуществ предложения ускоренной доставки клиентам

5 августа 2021 г.

Предприятия обычно используют многие виды транспортных услуг для доставки своей продукции в розничные магазины и непосредственно покупателям. Ускоренная доставка — это один из видов службы доставки, который позволяет предприятиям быстро отправлять товары в пункты назначения. Узнав об ускоренной доставке, вы сможете решить, подходит ли она для вашей команды. В этой статье мы даем определение ускоренной доставки, сравниваем ее с традиционными методами выполнения заказов и перечисляем некоторые общие преимущества ускоренной доставки.

Что такое ускоренная доставка?

Ускоренная доставка — это когда организация отправляет продукты или другие товары в пункт назначения быстрее, чем обычно. Многие организации предлагают своим клиентам ускоренную доставку, чтобы сократить время между покупкой и получением товара. Компании также могут использовать этот тип доставки для отправки скоропортящихся или срочных товаров, таких как замороженные продукты и важные государственные документы.

Ускоренная доставка по сравнению с традиционными методами доставки

Вот список различий между ускоренной доставкой и традиционными методами доставки:

Расходы

Традиционные методы выполнения, такие как стандартная наземная доставка, могут быть для компаний наиболее рентабельным способом доставки продуктов клиентам. Это означает, что организации доставки обычно берут меньше за традиционную доставку. Например, грузовая компания может загрузить больше грузов в грузовик, если они используют стандартную наземную доставку. Грузовик может останавливаться в нескольких мегаполисах, чтобы доставить посылки в местные пункты выдачи. Это позволяет судоходным организациям сократить расходы на топливо и платить водителям достойную заработную плату.

Когда компании используют ускоренную доставку, доставка товаров клиентам часто обходится им дороже. Транспортные организации взимают с компаний более высокую плату за ускоренную доставку, потому что они часто используют более дорогие виды транспорта, такие как самолеты, для повышения эффективности и сокращения общего времени нахождения грузов в пути.

Транзитная скорость

Традиционные методы выполнения часто имеют более низкую скорость транзита, а это означает, что доставка занимает больше времени, чтобы достичь конечного пункта назначения. В зависимости от места отправления и конечного пункта назначения стандартная доставка по США занимает в среднем от трех до семи дней. Это снижение скорости транзита является результатом более медленных методов транспортировки и большего количества остановок. Стандартные отправляемые посылки часто посещают несколько центров отгрузки, где компании разгружают, обрабатывают, систематизируют и перегружают посылки на новые виды транспорта.

Методы ускоренного выполнения имеют более высокую скорость транзита, что означает, что товары быстрее доставляются в места назначения. В зависимости от места отправления и конечного пункта назначения посылки ускоренная доставка в США обычно занимает от двух до трех дней. Эти улучшенные транзитные скорости связаны с более быстрыми методами транспортировки и меньшим количеством остановок в пути. Посылки с ускоренной доставкой могут посещать только один или два центра отгрузки по пути к месту назначения.

Доступность

Некоторые транспортные организации предлагают только традиционные способы доставки. У них могут быть установленные маршруты и процессы организации доставки, которые допускают только стандартное время доставки. В качестве альтернативы, некоторые транспортные организации специализируются на ускоренной доставке и предоставляют ее всем своим клиентам.

Каковы преимущества предложения ускоренной доставки?

Вот список преимуществ ускоренной доставки:

Доставка скоропортящихся грузов

Ускоренная доставка позволяет предприятиям гарантировать, что скоропортящиеся товары будут доставлены в конечные пункты назначения, оставаясь при этом жизнеспособными. Многие скоропортящиеся товары, такие как замороженные продукты, фрукты, овощи, мясо, сыры и молочные продукты, могут истечь во время транспортировки, если компания использует традиционные методы доставки. Ускоренная доставка позволяет компаниям увеличить свою клиентскую базу, предлагая скоропортящиеся продукты. Это также может помочь компаниям доставлять эти продукты по всей стране и экспортировать их дистрибьюторам в другие страны.

Отправка государственных документов

Государственные учреждения часто используют ускоренную доставку для отправки важных документов, таких как паспорта, водительские права, регистрация автомобилей и бюллетени для голосования. Все эти документы выигрывают от меньшего времени прохождения, потому что люди часто используют их сразу после их получения. Например, человек может получить свой паспорт по почте, а затем использовать его для выезда за пределы страны. Кроме того, бюллетени для голосования часто должны быть доставлены в пункт подсчета голосов до определенной даты, поэтому сокращение времени в пути может увеличить количество бюллетеней, которые вовремя достигают места назначения.

Поддержание бережливого инвентаря

Ускоренная доставка может позволить предприятиям поддерживать небольшие запасы за счет сокращения количества продуктов, которые они хранят на своих объектах. Как только клиенты покупают продукт, компания может использовать ускоренную доставку для быстрого пополнения запасов. Уменьшение количества запасов, которые предприятия имеют на своих объектах, может снизить затраты на запасы, сэкономив им деньги.

Сокращение точек соприкосновения

Точки соприкосновения — это случаи, когда люди берут или перемещают предметы, что увеличивает вероятность повреждения во время транспортировки. Ускоренная доставка позволяет посылкам останавливаться в меньшем количестве мест по пути к месту назначения, уменьшая количество точек соприкосновения для этих посылок. Например, если компания отправляет хрупкий товар, она может использовать ускоренную доставку, чтобы гарантировать, что только один или два центра доставки обработают посылку, что увеличивает вероятность того, что товар прибудет в пункт назначения в целости и сохранности.

Расширение возможностей отслеживания

Многие службы ускоренной доставки предлагают клиентам расширенные возможности отслеживания своих отправлений. Это может включать текущее местонахождение груза, находящегося в пути, информацию о прибытии и отправлении из центров отгрузки и приблизительное время прибытия. Многим клиентам нравится отслеживать важные грузы, чтобы убедиться, что они готовы забрать их, когда они прибудут, и спланировать их прибытие. По этим причинам ускоренная доставка может помочь компаниям увеличить свои доходы и привлечь постоянных клиентов.

Улучшение обслуживания клиентов

Ускоренная доставка может повысить качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени доставки и прозрачности процессов доставки. Если компания использует ускоренную доставку, клиент может просто связаться с представителем службы поддержки клиентов, чтобы узнать о местонахождении посылки. Это также может помочь компаниям узнать, чего ожидают их клиенты в процессе доставки, что может помочь им повысить удовлетворенность клиентов.