4 способа превратить свой бизнес в высокоэффективную организацию

14 апреля 2022 г.

Выполнять, производить и достигать большего, чем другие подобные предприятия, может быть важной целью для компании. Высокоэффективная организация — это компания, которая достигает как финансовых, так и нефинансовых результатов, которые лучше, чем у любой другой организации в своей группе. Узнав больше о высокоэффективных организациях и их критериях, вы сможете спланировать улучшения для своего бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, что такое высокоэффективная организация, каковы их факторы успеха и как вы можете превратить свой бизнес в высокоэффективную организацию.

Что такое высокоэффективная организация?

Высокоэффективная организация — это структура, которая приводит к тому, что бизнес работает лучше, чем его коллеги или конкуренты. Высокая эффективность внутри организации означает, что организация добилась устойчивого успеха благодаря правильным управленческим решениям, касающимся найма, маркетинга, продаж и питчинга. Высокоэффективная организация имеет превосходство как в своей продукции, так и в сотрудниках, которые в ней работают.

Те, кто работает в высокоэффективной организации, решают проблемы как в рядах сотрудников, так и среди управленческого персонала. Чтобы работать лучше, чем любой другой аналог в отрасли, в организации должны быть сотрудники, которые знают, как решать проблемы в ответ на запросы заинтересованных сторон и рыночные обстоятельства.

Есть много других аспектов, которые ведут организацию к тому, чтобы стать высокоэффективной, в том числе некоторые из следующих:

Экспертиза

Одним из аспектов высокоэффективной организации является то, что компания нанимает экспертов. Это означает, что руководители понимают принципы управления коллективом, а сотрудники исключительно хорошо понимают свои обязанности. Те, кто нанимает внутри организации, понимают, как управлять кампаниями по найму с ценными ресурсами, из которых можно собрать потенциальных сотрудников. Они также обладают достаточным опытом, чтобы лучше понимать, как правильно использовать ресурсы, которые им предоставляет компания. Ценя опыт своих сотрудников, компания может нанять лучших сотрудников, чем ее конкуренты, что может привести к более высокой прибыли.

Ясность

Еще одним аспектом, который может помочь бизнесу стать высокоэффективной организацией, является ее ясность. Это означает как ясность в отношении качества общения между сотрудниками, так и ясность миссии, цели и набора политик бизнеса. Чем больше ясности во всех аспектах бизнеса, тем эффективнее и сотрудники, и клиенты могут понять его заявления и отреагировать на них. Сотрудник может более эффективно выполнять политику, если эта политика ясна, так же как клиент может купить продукт, если он более четко понимает преимущества, которые он может им принести.

Лидерство

Предприятия могут стать высокоэффективными организациями, если будут внедрены эффективные стандарты лидерства. С эффективными лидерами в бизнесе организация может работать в направлении, которое продвигает компанию вперед своих конкурентов, и добиваться этого прогресса с сотрудниками, которые понимают и уважают своего лидера. Хорошее лидерство требует многих различных аспектов, включая надлежащее общение, сочувствие, планирование, оценку рисков и знание отрасли. Эффективные лидеры могут помочь заинтересованным сторонам чаще общаться с сотрудниками.

Действие

Еще одним аспектом, который может помочь бизнесу стать высокоэффективной организацией, является реагирование на отзывы. Сбор отзывов важен, потому что он может помочь бизнесу улучшиться во всех конкурентных областях, включая продажи, маркетинг и кампании по найму. Предприятия могут собирать отзывы разными способами, в том числе с помощью опросов, показателей ответов клиентов и отзывов сотрудников. Прислушиваясь к отзывам и быстро реагируя, вы можете улучшить продажи и укрепить связь между сотрудниками и бизнес-лидерами. Сотрудники, которые чувствуют, что их услышали, позже могут с большей готовностью принять изменения в бизнесе или политике.

Расширение прав и возможностей

Высокоэффективный бизнес может иметь преимущества перед другими предприятиями благодаря расширению прав и возможностей сотрудников. Расширение прав и возможностей означает, что лица, не входящие в состав руководства, имеют влияние на будущее направление бизнеса. Предоставление сотрудникам большей власти влиять на место, где они работают, может помочь им почувствовать себя более вовлеченными в бизнес и может даже помочь им стать более восприимчивыми к изменениям политики компании, которые затрагивают их.

Расширение прав и возможностей сотрудников также может помочь компании получить более полное представление об операциях. Взгляды сотрудников отличаются от управленческого персонала и руководителей, что может оказаться полезным при рассмотрении вопроса о том, как еще больше улучшить организацию.

Каковы преимущества превращения в высокоэффективную организацию?

Есть много преимуществ, которые вы можете принести своему бизнесу, сделав его высокоэффективной организацией, в том числе:

Более высокая прибыль

Одним из преимуществ высокоэффективного бизнеса является увеличение прибыли. С более способными лидерами, сотрудниками и усилиями по повышению эффективности бизнес может иметь больший оборот для клиентов и более высокие продажи продуктов. Высокоэффективный бизнес также может повысить производительность, производя больше продукции, чем другие конкурирующие предприятия.

Объединение возможностей

Еще одна причина, по которой создание высокоэффективного бизнеса может быть выгодным, заключается в том, что у высокоэффективных предприятий есть возможности для слияния. Как бизнес с более высокими показателями производительности, чем у ведущих конкурентов, ваша компания может слиться с другими компаниями или полностью купить их. Это может помочь снизить конкуренцию, получить дополнительные ресурсы и привлечь больше клиентов. Покупка других компаний также может помочь улучшить региональное и местное влияние вашего бизнеса за счет наличия офисов в разных частях страны или вообще в разных странах.

Увеличение перспектив

Еще одна причина, по которой ваш бизнес может выиграть от высокой производительности, заключается в том, что у вас может быть больше перспектив как у владельца бизнеса. Чем крупнее ваш бизнес в вашей отрасли, тем больше у вас возможностей для расширения в другие отрасли. Это может означать больше возможностей для заинтересованных сторон или возможностей сотрудничества с другими лидерами в вашей отрасли, которые вы можете использовать для расширения или улучшения своего бизнеса.

Каковы факторы успеха высокоэффективной организации?

Есть много факторов, благодаря которым компании преуспевают в создании аспектов, необходимых для высокоэффективной организации, в том числе четыре следующих:

1. Качество управления

В высокоэффективной организации все уровни организации, особенно руководство, относятся друг к другу с уважением и ценят лояльность и справедливость во всех своих действиях. Менеджеры стремятся поддерживать как индивидуальные, так и общие отношения как с сотрудниками, так и с группой сотрудников, обращаясь со всеми одинаково и демонстрируя хорошее поведение другим. Каждый сотрудник демонстрирует целеустремленность, энтузиазм и надлежащую трудовую этику в рамках бизнеса, работая на его благо при выполнении своих задач.

2. Бизнес-ориентация

Еще одним фактором успеха является реактивная и поощряющая деловая ориентация. В высокоэффективной организации лидеры ценят мнение каждого сотрудника, часто поощряя общение и обратную связь. Они допускают экспериментальную политику и ошибки внутри организации, потому что ошибки содержат уроки, которые бизнес может использовать для достижения более высоких перспектив и прибыли. И сотрудники, и управленческий персонал готовы идти на риск в интересах бизнеса и полностью документировать свои результаты, чтобы эффективность бизнеса могла продолжать улучшаться.

3. Качество сотрудников

В высокоэффективной организации руководство обеспечивает создание разнообразной и квалифицированной рабочей силы, которая набирает тех, кто имеет опыт работы в отрасли. Это делается для того, чтобы бизнес мог обнаруживать проблемы до их возникновения или использовать стимулы для работников для решения проблем как можно скорее, когда они возникают. Высокоэффективная организация нанимает творческих сотрудников, которые могут помочь инициировать решение сложных проблем в своих отделах. Они учат своих сотрудников быть гибкими и трудолюбивыми, чтобы бизнес мог управлять такими целями, как партнерские отношения и долгосрочные проекты с заинтересованными сторонами.

4. Постоянное совершенствование

Высокоэффективная организация принимает бизнес-стратегии, направленные на упрощение процессов и достижение уникальных целей на протяжении всех финансовых кварталов. Высокоэффективные предприятия стремятся к постоянному совершенствованию, потому что совершенство может помочь выделить бизнес среди других. Непрерывная оптимизация процесса может помочь упростить инструкции и повысить прибыльность. Высокоэффективная организация также измеряет и сообщает об этих изменениях, чтобы документировать и изучать результаты отраслевых решений.

Советы по развитию высокоэффективной организации

Если вы хотите помочь своему бизнесу стать высокоэффективной организацией, примите во внимание некоторые из следующих советов:

Нанять экспертов

Эксперты в отрасли или те, кто талантлив в своем деле, могут помочь вашему бизнесу достичь более высокой прибыли. Это могут быть либо люди, прошедшие специальную подготовку в отрасли, либо сотрудники с особыми талантами, которые делают их ценными. Если возможно, рассмотрите возможность найма экспертов или талантливых руководителей для вашего отдела, чтобы вы могли помочь этому отделу развиваться независимо от вашего собственного руководства. Например, если вы сначала соберете экспертов по найму, эти эксперты по найму могут использовать свой опыт для поиска талантов в других областях.

Поощряйте открытое общение

Еще один способ улучшить свой бизнес и помочь ему стать высокоэффективной организацией — поощрять открытое общение всеми возможными способами. Открытое общение может помочь сделать руководителей более эффективными и побудить сотрудников сообщать о проблемах или положительных аспектах, с которыми они сталкиваются во время работы. Это, в свою очередь, может помочь получить обратную связь, которая в конечном итоге поможет неуклонно улучшать ваш бизнес.

Принять отзыв

Вы можете улучшить свой бизнес, чтобы помочь ему стать высокоэффективной организацией, часто принимая отзывы. Обратная связь — это то, что помогает улучшить ваш бизнес, независимо от того, собираете ли вы ее внутри компании через сотрудников или извне через клиентов. Постоянное наличие какой-либо системы сбора отзывов, открытой и готовой к вводу, может стать отличным способом сосредоточиться на измерениях улучшений. Это также может помочь предложить действенные шаги для улучшения вашего бизнеса.

Проконсультируйтесь с заинтересованными сторонами

Еще один способ создать высокоэффективную организацию — консультироваться с заинтересованными сторонами, с которыми ваша компания тесно сотрудничает. Заинтересованные стороны могут работать с другими участниками отрасли или, возможно, даже с вашими прямыми конкурентами, в зависимости от действующих соглашений о соответствии.

Консультации с заинтересованными сторонами по поводу аспектов вашего бизнеса, над которыми вы можете работать, могут помочь вам понять, что ваша управленческая команда или кто-либо еще в организации, возможно, не сможет предоставить. Помимо того, что это дает группе уникальное внешнее мнение, это также может принести организации мнение эксперта, в зависимости от истории заинтересованной стороны в вашей отрасли.

Оцените конкурентов

Еще один способ помочь вашему бизнесу увеличить прибыль — это оценить историю ваших конкурентов и текущие действия в отрасли. Изучение того, чему они научились, и того, что работает или не работает для данного бизнеса, может помочь вам извлечь уроки без потерь, которые могут возникнуть с ними.

Вы можете оценить конкурентов в своей отрасли, проведя исследование, проведя интервью с лидерами бизнеса или изучив историю компании в более глубоком исследовании. Вы также можете изучить отраслевых конкурентов, подробно опросив своих сотрудников, узнав, из каких организаций они пришли или почему они оставили предыдущие места работы.