37 вопросов для собеседования с менеджером объекта (с примерами ответов)
16 сентября 2021 г.
Менеджеры по эксплуатации объектов отслеживают и улучшают условия физических местоположений организации, таких как офисы, кампусы и учебные центры. На собеседовании на должность управляющего объектами менеджер по найму может задать вопросы о ваших знаниях в отрасли, прошлом опыте руководства и конкретных навыках. Изучив некоторые распространенные вопросы для собеседования с управляющими объектами, вы сможете подготовить ответы и чувствовать себя более уверенно перед собеседованием. В этой статье мы предлагаем 37 вопросов для собеседования с управляющими объектами и несколько примеров ответов, которые помогут вам подготовить свои собственные.
Общие вопросы на собеседовании
Общие вопросы интервью позволяют вам рассказать менеджеру по найму о вашем стиле работы, личности и карьерных целях. Отвечая на эти вопросы, свяжите свои ответы с вашим опытом управления объектами, целями организации или должностной инструкцией. Перед собеседованием просмотрите веб-сайт компании и объявление о вакансии, чтобы убедиться, что ваши ответы подчеркивают вашу пригодность для данной должности. Вот 11 общих вопросов для собеседования на должность управляющего объектами:
Почему вы подали заявку на эту должность?
Какой у вас опыт руководства командой?
Как ваши бывшие коллеги могут описать вас?
Знакомы ли вы с ценностями и миссией нашей компании?
Почему вы ушли с прежней должности?
Каковы ваши самые сильные стороны как управляющего объектами?
Каков ваш стиль общения?
Каковы некоторые из ваших долгосрочных карьерных целей?
Каковы некоторые области для улучшения вашего стиля работы?
Как вы описываете свой стиль управления?
Расскажите мне о случае, когда вы преодолели профессиональный вызов. Чему научил вас этот опыт?
Опыт вопросов и предыстория
Эти вопросы могут касаться любой части вашего профессионального опыта и могут иметь непосредственное отношение к должностной инструкции. Будьте готовы ответить на вопросы о ваших прошлых должностях, знакомстве с технологиями управления объектами и знании законов и правил. Вот 12 типичных вопросов об опыте и предыстории, которые менеджер по найму может задать на собеседовании с управляющим объектами:
Какой опыт привел вас к карьере управляющего объектами?
Какой у вас опыт антикризисного управления?
Какие интеллектуальные устройства на рабочем месте вы использовали на прошлых должностях управляющих объектами?
Какой у вас опыт работы с FM-технологиями?
Каков ваш процесс определения требований к техническому обслуживанию объекта?
Как часто вы предпочитаете осматривать объекты?
Насколько вы знакомы с соблюдением требований OSHA?
Какой у вас опыт обращения с опасными материалами?
Проходили ли вы какое-либо профессиональное развитие в области управления объектами в прошлом году?
Какие сертификаты по управлению объектами у вас есть?
Участвуете ли вы в каких-либо организациях по управлению объектами?
Можете ли вы описать процесс найма операционных сотрудников?
Уточненные вопросы управляющего объектами
Эти вопросы могут оценить ваши навыки решения проблем и измерить степень вашего предыдущего опыта. Они могут дать вам возможность рассказать менеджеру по найму о случаях, когда вы успешно управляли объектами или решали проблемы. Вот 10 подробных вопросов для кандидатов на должность управляющего объектами:
Можете ли вы описать случай, когда вы преодолели проблему с обслуживающим персоналом, поставщиками или другими внешними подрядчиками?
Как вы включаете анализ данных в свои управленческие решения?
Как, по вашему мнению, изменится роль управления объектами в ближайшие десять лет?
Как вы могли бы способствовать цифровой интеграции в нашей организации?
Можете ли вы описать случай, когда вы сделали объект более устойчивым?
Какие стратегии вы могли бы реализовать, чтобы перевести нашу организацию на гибридную модель?
На ваш взгляд, какова важность управления объектами в такой организации, как наша?
Какие стратегии снижения эксплуатационных расходов вы предпочитаете?
Можете ли вы описать, как вы готовите планы антикризисного управления?
Какие показатели продуктивности вы использовали на прошлых должностях?
Вопросы для собеседования с менеджером объекта с примерами ответов
Вот несколько вопросов с советами и примерами ответов, которые вы можете использовать при подготовке к собеседованию с менеджером объекта:
1. Можете ли вы описать процесс проверки объектов?
Менеджер по найму может задать этот вопрос, чтобы понять, на что вы обращаете внимание при проверке объекта. Эффективный процесс инспекции может повысить эффективность организации за счет прогнозирования необходимого ремонта и измерения того, насколько хорошо объект соответствует целям организации. При ответе на этот вопрос используйте конкретные сведения о типах оборудования и помещениях, которые вы проверяете при посещении учреждения, и объясните, почему эти области важны.
Пример: «Мой процесс проверки зависит от моего понимания основной цели объекта. Например, если я проверяю филиал такой бухгалтерской фирмы, мое внимание будет сосредоточено на том, насколько хорошо этот объект служит бухгалтерам, которые его используют. Я начну с осмотра структурных частей помещения, таких как стены и потолки, а затем перейду к системе вентиляции и кондиционирования, которая жизненно важна для обеспечения комфортных условий для всех.
«Затем я буду уделять пристальное внимание туалетам и комнатам отдыха, потому что эти комнаты часто используются и в них много коммунальных устройств. Я всегда заканчиваю осмотр, спрашивая офис-менеджера или других сотрудников, хотят ли они меня. смотреть на что-либо, потому что они часто знают объект лучше, чем я».
2. Каковы ваши предпочтительные стратегии снижения энергопотребления на объекте при сохранении производительности?
Менеджер по найму может задать этот вопрос, если одной из ценностей их организации является устойчивость или руководство организации хочет сократить потребление энергии с точки зрения затрат. При ответе на этот вопрос используйте конкретные примеры и объясните, как эти меры позволяют компании работать эффективно.
Пример: «Я верю в эффективное использование энергии. Во-первых, я всегда рекомендую учреждениям переключаться на энергосберегающие приборы и лампочки, когда это возможно, что может повысить их эффективность и сократить потребление энергии, при этом обеспечивая такое же количество света или тепла. Мне также нравится использовать технологии для снижения энергопотребления, такие как интеллектуальные термостаты, которые переходят в экономичный режим в нерабочее время, и выключатели с датчиками движения. сделать свой бизнес более устойчивым».
3. Можете ли вы описать случай, когда вы эффективно справились с кризисом? Что вы узнали из этого опыта?
Антикризисное управление часто является ключевой частью профессиональных обязанностей управляющего объектами, поэтому менеджер по найму может задать этот вопрос, чтобы понять ваш подход к решению проблем. Когда вы отвечаете на этот вопрос, кратко опишите кризис и его причины, а затем сфокусируйте большую часть своего ответа на шагах, которые вы предприняли для разрешения ситуации.
Пример: «Когда я работал менеджером по франшизе местного тренажерного зала, в одном из наших офисов возникла чрезвычайная ситуация, когда лопнула потолочная труба и залила всю студию йоги. Я немедленно выехал, чтобы осмотреть ее, и связался с арендодателем и сантехник, который встретил меня там.Наша бригада очистила воду и установила конусы опасности для оставшейся влаги.
«Поскольку ремонт должен был занять некоторое время, я работал с инструкторами по йоге, чтобы найти альтернативное место в тренажерном зале для проведения занятий. Таким образом, наши клиенты имели бесперебойное обслуживание, пока мы решали проблему. Альтернативные занятия прошли гладко, и сантехник починил наш потолок за несколько дней».
4. Что бы вы сделали, если бы сотрудник вашей команды не выполнял свои обязанности?
Менеджер по найму может задать этот вопрос, чтобы узнать о вашем стиле управления. Эффективные методы управления могут быть важны для управляющих объектами, которые часто руководят группами помощников по инвентаризации, складских запасов или других сотрудников объектов. Когда вы ответите на этот вопрос, вы можете использовать опыт предыдущей должности или создать сценарий.
Пример: «Я пытаюсь сочетать высокие стандарты с доступностью и руководством. Когда я руководил группой операций и инвентаризации на моей последней должности, один из моих помощников по инвентаризации изо всех сил пытался правильно вводить данные и отвечать на внутренние запросы. Я спросил коллегу менеджера, чтобы помочь мне, и мы оба встретились с этим сотрудником, чтобы уведомить его и создать план улучшения.
«Он действительно хотел добиться успеха, но ему нужна была помощь в развитии организационных и коммуникативных навыков, которые потребуются для этого. В течение примерно восьми недель он копировал меня в каждое отправленное им электронное письмо и просил меня ежедневно проверять вводимые им данные. потребовал много тяжелой работы, но он значительно улучшил свои показатели».