35 вопросов для собеседования с домработницей (с примерами ответов)

При найме на должность домработницы вопросы на собеседовании должны быть направлены на определение трудовой этики кандидата, его способности следовать инструкциям и необходимого уровня квалификации. Один из способов определить, подходит ли кандидат на должность домработницы, — задать ему вопросы на собеседовании, адаптированные для этой роли.

В этой статье мы поделимся 35 распространенными вопросами об интервью с домработницей и предоставим несколько примеров ответов.

Основные вопросы

Эти общие вопросы для собеседования с домработницей помогут работодателю узнать больше о вашей личности и интересе к этой должности:

• Расскажи мне о себе.

• Каковы ваши интересы вне работы?

• Как бы вы описали себя в трех словах?

• Почему вас интересует домашнее хозяйство?

• Как вы попали в эту профессию?

• Какая ваша любимая работа по дому?

• Какая ваша наименее любимая работа по дому?

• Что самое приятное в домашнем хозяйстве?

• Какими навыками должна обладать домработница?

• Какие навыки помогают вам быть эффективной домработницей?

• Каковы ваши сильные стороны, связанные с ведением домашнего хозяйства?

• Какие аспекты домашнего хозяйства вы могли бы улучшить?

Вопросы об опыте и опыте ведения домашнего хозяйства

Эти вопросы помогут работодателю определить, есть ли у вас достаточный опыт и образование для работы домработницей:

• Знаете ли вы, как эргономично выполнять обязанности по дому?

• Как для вас выглядит хорошая рабочая среда?

• С какими трудностями вы столкнулись в качестве домработницы?

• Что является одним из ваших самых больших достижений в качестве домработницы?

• Какие обязанности и задачи у вас были на предыдущей работе?

• Насколько вы знакомы с правилами OSHA?

• Объясните, как вы поддерживаете безопасную рабочую среду.

• Вас когда-нибудь просили выполнить задание, выходящее за рамки ваших должностных инструкций? Как вы справились с этой ситуацией?

• Объясните процесс очистки.

• Есть ли у вас опыт уборки после крупных мероприятий?

• Как вы делегируете большие задачи коллегам?

Углубленные вопросы

Эти подробные вопросы помогут работодателю получить конкретное представление о ваших организационных стратегиях, трудовой этике и других навыках, связанных с ведением домашнего хозяйства:

• Что бы вы сделали, если бы клиент остался недоволен вашей работой?

• Расскажите, что бы вы сделали, если бы увидели, что коллега ведет себя неподобающим образом на работе.

• Какие стратегии вы используете, чтобы оставаться организованным?

• Почему вы квалифицированная домработница?

• Какая из домашних задач, которую вы выполняли, была самой сложной?

• Какой у вас опыт уборки салонов?

• Какой у вас опыт наружной уборки?

• Как вы сохраняете позитивный настрой и мотивацию при выполнении особенно сложных задач?

• Какие объекты вы убирали?

• Какую среду вы считаете наиболее легкой для уборки?

• Какую среду вы считаете наиболее утомительной для уборки?

• Были ли случаи, когда вы не соглашались с клиентом или руководителем? Как вы решили эту ситуацию?

Примеры вопросов и ответов на собеседовании

Используя некоторые вопросы из приведенного выше, вот совет о том, как эффективно отвечать на распространенные вопросы интервью домработницы. Используйте эти примеры ответов в качестве вдохновения при подготовке к интервью:

Какая ваша любимая работа по дому?

Работодатели могут захотеть узнать о вашей любимой работе по дому, чтобы определить, как делегировать задачи между домработницами. Часто ваша любимая задача — та, в которой вы лучше всего разбираетесь, что также является полезной информацией для работодателей.

Отвечая на этот вопрос, подумайте о том, какую задачу вы бы с удовольствием выполняли больше всего. Приходите на собеседование с готовым ответом, поэтому выберите задачу, которую вам действительно нравится выполнять, а не первую, о которой вы подумали.

Пример: «За два года работы домработницей я больше всего полюбила стирку. На моей предыдущей работе, когда я дежурила в прачечной, мне приходилось проводить большую часть дня, складывая полотенца в прачечной. эта задача на самом деле терапевтическая. Теперь я эксперт в складывании полотенец и одеял и застилании кроватей».

Как вы сохраняете позитивный настрой и мотивацию при выполнении особенно сложных задач?

Как экономка, вы можете обнаружить, что некоторые задачи особенно сложны. Например, если вы работаете горничной в отеле, вы можете быть более заняты в пик сезона путешествий. Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать, сможете ли вы сохранять позитивный настрой, несмотря на трудности, которые могут возникнуть на работе. Им нужны домработницы, способные оставаться продуктивными и гордиться своей работой.

Эффективно ответьте на этот вопрос, вспомнив определенный период в своей карьере, когда у вас была особенно сложная задача по дому. Объясните, какие стратегии вы использовали, чтобы сохранить хорошее отношение, и что работодатель может сделать, чтобы помочь своим домработницам оставаться мотивированными.

Пример: «Однажды, когда я работала экономкой в ​​отеле, последней задачей моей смены была уборка номера, в котором остановилась большая компания. Это был долгий день, и я с нетерпением ждала встречи со своей семьей в отеле. домой. Когда я вошла в комнату, я была удивлена, увидев, насколько она грязная. Я знала, что мне потребуется не менее двух часов, чтобы убраться. Вместо того, чтобы расстраиваться, я напомнила себе о сверхурочных и похвалах, которые я получу за работу После конца моей смены я подходил к этому беспорядку по одной задаче за раз, и прежде чем я это осознал, я мог пойти домой.

Мне удавалось сохранять позитивный настрой, потому что я знал, что дополнительный доход поможет мне делать что-то особенное со своей семьей. Мой менеджер также помогла своей похвалой, и на следующий день она вознаградила меня, поручив мне более легкие задачи».

Как для вас выглядит хорошая рабочая среда?

Работодатели могут задать этот вопрос, чтобы узнать, подходите ли вы для их рабочей среды. Им также может понадобиться совет о том, как они могут улучшить свои условия труда.

Для ответа подумайте, на какой из ваших предыдущих работ была лучшая рабочая среда. Включите, какие конкретные аспекты этой рабочей среды были лучшими.

Пример: «Я думаю, что хорошая рабочая среда — это та, в которой каждый чувствует уважение. На предыдущих должностях по дому я чувствовал наибольшее уважение, когда мой работодатель ценил мое время и усилия. Я думаю, что важно, чтобы работодатель помнил о нас. у всех есть жизнь вне работы и помогает нам поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью. Я также думаю, что хорошая рабочая среда – это та, в которой сотрудники могут сотрудничать и работать вместе. Например, если был особенно большой беспорядок, я был бы признателен за это если бы мои коллеги согласились работать со мной, чтобы очистить его».