34 вопроса интервью с общественностью и образцы ответов

16 сентября 2021 г.

Когда вы подаете заявку на роль специалиста по связям с общественностью, может быть полезно подготовиться к общим вопросам, которые могут задать работодатели. Ваше собеседование — это эффективная возможность продемонстрировать свои навыки и подчеркнуть вашу совместимость с должностью. Менеджеры по найму могут задавать вопросы о вашем опыте, лидерских качествах и мотивации в качестве специалиста по работе с населением. В этой статье мы поделимся 34 распространенными вопросами интервью с общественностью и предоставим образцы ответов.

Общие вопросы интервью с общественностью

Общие вопросы знакомят менеджеров по найму с вашими рабочими привычками и тем, как вы впишетесь в их организацию. Вы можете просмотреть этот список возможных вопросов, когда будете готовиться к собеседованию:

• Почему вы хотите работать в этой организации?

• Каковы ваши сильные и слабые стороны?

• Насколько вам комфортно в публичных выступлениях?

• Сколько лет опыта работы с населением у вас есть?

• Что самое сложное в работе с общественностью?

• Какие документы об образовании у вас есть?

• Какой самый важный урок карьеры вы усвоили?

• Что отличает вас от других, кто претендует на эту должность?

• Есть ли у вас опыт работы с системами управления контентом?

• Опишите свою готовность изучать новые процедуры и программы.

Интервью с общественностью: вопросы об опыте и прошлом

Менеджеры по найму часто хотят узнать о вашем опыте и о том, как он может помочь вам добиться успеха на новой должности. Эти типовые вопросы являются общими для оценки ваших обязанностей на предыдущих местах работы:

• Опишите лучшую кампанию, над которой вы когда-либо работали.

• Расскажите мне о случае, когда вам приходилось разрешать конфликт.

• Расскажите о своем опыте управления бюджетом.

• Как вы налаживаете отношения с донорами?

• Какие тактики набора волонтеров вы используете?

• Какой у вас опыт создания презентаций?

• Опишите случай, когда вы чувствовали себя подавленным на работе.

• Как вы справляетесь со стрессом?

• Вам когда-нибудь приходилось создавать новую политику? Если да, расскажите нам об этом.

• Какой у вас стиль общения? Меняется ли оно в зависимости от ситуации?

Подробные вопросы интервью с общественностью

Подробные вопросы помогают менеджерам по найму понять, как вы подходите к сбору средств, планированию мероприятий и другим обязанностям по работе с населением. Попробуйте попрактиковаться в вопросах, которые вы можете услышать на собеседовании:

• Вы берете работу домой? Как вы поддерживаете здоровый баланс между работой и личной жизнью?

• Как бы вы справились с трудными волонтерами?

• Расскажите мне о самом сложном событии, которое вы когда-либо планировали.

• Чего вы хотите достичь в качестве координатора по работе с населением в нашей организации?

• Расскажите мне о случае, когда вы пропустили дедлайн.

• Как вы сохраняете организованность при управлении несколькими кампаниями?

• Расскажите мне о времени, когда вам приходилось обучать новых волонтеров.

• Опишите, как вы используете кампании по электронной почте для связи с донорами.

• Расскажите мне о случае, когда вам приходилось вести переговоры.

• Если бы вам пришлось работать бесплатно, что мотивировало бы вас идти на работу?

Вопросы для интервью с общественностью с примерами ответов

Вот несколько возможных вопросов для интервью с общественностью и образцы ответов, которые помогут вам подготовиться к собеседованию:

Что вы знаете о нашей организации?

Хотя этот вопрос часто задают на собеседованиях при приеме на работу, он особенно важен, когда вы претендуете на роль по связям с общественностью. Менеджер по найму может захотеть увидеть, что вы увлечены их организацией. Многие люди готовятся к этому вопросу, изучая основные ценности организации и мероприятия, которые она проводит. Например, если вы подаете заявку на участие в некоммерческой организации, вы можете поделиться своей заинтересованностью в сборе средств на ее цели. Если вы подаете заявление в государственную организацию, вы можете подчеркнуть свою страсть к отстаиванию ее политики.

Пример: «Несмотря на то, что я только недавно узнал о вашей организации, ваши ценности меня заинтриговали. Я разделяю вашу приверженность окружающей среде и восхищаюсь вашей преданностью делу. Ваши частые мероприятия очень успешны не только в плане сбора средств, но и в информировать местное сообщество о его экологическом следе. Этот акцент на образовании — то, что я надеюсь включить в будущие мероприятия.

Изучая вашу организацию, я заметил, что ваша некоммерческая организация мало представлена ​​в местных газетах. По моему опыту, я видел, что пресс-релизы могут иметь большое влияние на посещаемость мероприятия. Я хотел бы использовать свои навыки, чтобы помочь вашей организации связаться с еще большим количеством членов нашего сообщества».

Как вы представляете типичный рабочий день координатора по работе с населением?

Координаторы по связям с общественностью имеют много обязанностей, а это означает, что менеджеры по найму могут захотеть убедиться в вашей гибкости. Ваши обязанности могут варьироваться в зависимости от того, насколько велика некоммерческая организация, сколько добровольцев вы должны управлять и размер вашей команды. В любом случае, объяснение того, что вы готовы переключаться между задачами в течение рабочего дня, может показать вашу гибкость. Подумайте об упоминании о том, что вы можете выполнять любые обязанности, характерные для организации. Например, если в описании вакансии упоминается, что вам придется вносить изменения в веб-сайт, ссылка на ваш опыт работы с веб-дизайном может быть полезной.

Пример: «Я знаю, что административные обязанности играют большую роль в работе с населением. Я готов отвечать на телефонные звонки, отправлять электронные письма, заполнять документы и работать на компьютере. это может быть распространение рекламных материалов среди спонсоров или наблюдение за мероприятиями. Оставаясь занятым и проявляя инициативу, я помогу вашему делу, чем смогу».

Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали лидерские качества на работе.

Даже если вы не претендуете на руководящую должность, менеджер по найму, как правило, ищет хороших лидеров. Лидерские качества помогут вам организовывать волонтеров, планировать мероприятия и разрешать конфликты. Хороший способ ответить на этот вопрос — вспомнить время, когда вам приходилось руководить командой или даже принимать решения на работе. Затем опишите, что вы сделали для подготовки, как вы организовали свою команду и как вы сотрудничали с другими. Используйте эту возможность, чтобы упомянуть, как вы преодолели конфликт или другие препятствия.

Пример: «На моей предыдущей работе мой руководитель попросил меня организовать приветственное мероприятие для новых сотрудников. Я начал с консультации с сотрудниками, которые уже выполняли эту задачу, чтобы получить совет эксперта. Затем я составил бюджет, в котором учитывались бы наши расходов и оценил сильные стороны членов моей команды, чтобы соответствующим образом делегировать задачи. Мероприятие прошло хорошо, так как новые сотрудники смогли встретиться со своими коллегами и узнать больше о компании. После мероприятия я собрал отзывы гостей, чтобы улучшить свое планирование мероприятия навыки и умения.”

Какую роль будут играть социальные сети в ваших кампаниях?

Многие организации признают, что социальные сети являются мощным инструментом работы с населением. Однако некоторые могут быть не так активны в своих учетных записях, как им хотелось бы, поэтому они могут спросить о том, как вы используете социальные сети. Им часто нравятся кандидаты, которые хотят взять на себя инициативу по преобразованию своего присутствия в социальных сетях. Подумайте о том, чтобы описать свой опыт на разных платформах и то, как вы используете социальные сети для связи со донорами, волонтерами и местным сообществом. Если вы знаете, какие платформы социальных сетей в основном использует организация, попробуйте рассказать о своем опыте работы с этими платформами.

Пример: «На предыдущей должности я использовал различные платформы социальных сетей для продвижения мероприятий колледжа. Я привлекал бы органический трафик, создавая публикации, которые были бы уникальными и актуальными для местных студентов. Я также повышал бы вовлеченность, отвечая на комментарии пользователей и взаимодействуя с публикации из других учетных записей. Это активное присутствие в социальных сетях привело к увеличению узнаваемости бренда и повышению посещаемости мероприятий. В рамках этих кампаний я также управлял платной рекламой в социальных сетях. Я создал индивидуальную аудиторию, которая позволила мне максимально увеличить охват при оптимизации бюджета».