23 вопроса для интервью с руководителями (плюс примеры ответов)

Подготовка к собеседованию на руководящую должность требует, чтобы вы рассмотрели возможные вопросы, связанные с лидерством, которые могут задать вам работодатели. Потратив время на подготовку ответов, вы сможете заявить о себе как о желательном кандидате на должность старшего руководителя. В этой статье мы определяем вопросы для собеседования с руководителями и представляем вам 23 примера вопросов и образцов ответов.

Что такое вопросы для исполнительного интервью?

Вопросы для собеседования с руководителями — это вопросы, которые менеджер по найму использует, чтобы оценить квалификацию кандидата на руководящую должность. Эти вопросы для собеседования помогают подчеркнуть лидерские, коммуникативные и управленческие навыки кандидата, а также его тактику разрешения конфликтов.

23 вопроса и ответы на собеседовании на уровне руководителей

Вот 23 вопроса для собеседования с руководителями, которые вы должны рассмотреть перед собеседованием с высшим руководством, а также примеры ответов, которые помогут вам составить свои собственные:

1. Каковы ваши самые сильные черты?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы понять, как вы относитесь к себе как к лидеру.

Пример: «Мои самые сильные качества — эмпатия, общение и разрешение конфликтов, потому что я ценю людей, позитивное взаимодействие и поиск решений».

2. Как бы вы описали нашу компанию?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы определить, какое исследование вы провели в отношении их компании.

Пример: «Я бы описал вашу компанию как успешную многомиллионную компанию, основанную на семейных ценностях, которые способствуют отношению к каждому клиенту как к семье».

3. Почему вы хотите быть лидером в нашей компании?

Ваш ответ на этот вопрос поможет интервьюеру понять, совпадают ли ваши профессиональные ценности с ценностями, необходимыми для руководства компанией.

Пример: «Я хочу быть руководителем этой компании, потому что восхищаюсь ее заботой об окружающей среде и хочу продолжать участвовать в ее программах по очистке Мексиканского залива».

4. Каков ваш стиль управления?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы узнать больше о том, как вы считаете себя лидером и как вы планируете управлять своими сотрудниками.

Пример: «Я бы назвал свой стиль управления демократичным, потому что ценю вклад своей команды».

5. Можете ли вы описать своего последнего руководителя? Какие их черты вам понравились?

Этот вопрос помогает интервьюеру определить, какими чертами ваших прошлых работодателей вы восхищаетесь и какие лидерские качества вы поддерживаете.

Пример: «Мой последний начальник всегда спрашивал, как дела у их сотрудников. Они помогали каждому сотруднику чувствовать, что его ценят и понимают. Например, когда я заболел, они разрешили мне работать из дома и обязательно спросили, как Я чувствовал.”

6. Был ли у вас когда-нибудь негативный опыт общения с руководителем? Что вызвало это?

Когда интервьюер задает этот вопрос, он хочет услышать, что вы узнали из этого опыта и как вы используете это, чтобы развивать лучший стиль лидерства.

Пример: «Однажды у меня был руководитель, который уходил из офиса случайным образом и брал выходные в последнюю минуту, оставляя мою команду и меня с большой нагрузкой и без возможности общаться с высшим руководством. Вскоре мы узнали, что это было связано с личным семейный вопрос. Это научило меня тому, что общение имеет решающее значение, когда вы занимаете руководящую должность».

7. Можете ли вы привести пример времени, когда вам приходилось мотивировать своих сотрудников?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы выяснить, есть ли у вас нужные навыки и методы для мотивации всего персонала.

Пример: «Когда я был менеджером отдела продаж, я создал программу поощрения, которая улучшила ежедневные показатели продаж моей команды на 10 %».

8. Чего бы вы хотели добиться в течение первых шести месяцев работы?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы увидеть, насколько ваши планы совпадают с планами компании, а также узнать, что вы уже знаете о процедурах компании.

Пример: «Первое, что я хочу сделать, это внедрить функциональный канал связи, чтобы помочь связать отделы и филиалы. Я также хочу установить электронную файловую систему, чтобы сократить бумажные отходы и сократить время, затрачиваемое на поиск бумажных копий. Затем , я хочу сосредоточить свое внимание на отношениях с клиентами, чтобы проанализировать текущие процедуры обслуживания клиентов, собрать информацию как от сотрудников, так и от клиентов, прежде чем внедрять обновленную систему для повышения удовлетворенности клиентов».

9. Какова ваша стратегия увеличения доходов компании?

Ваш ответ на этот вопрос поможет интервьюеру определить, обладаете ли вы навыками и опытом для получения дохода компании.

Пример: «Моя стратегия по увеличению доходов компании включает в себя работу с отделом маркетинга над созданием кампании, которая повысит нашу узнаваемость как в цифровых, так и в традиционных формах СМИ. Я также считаю, что мы должны объединить усилия сотрудников отдела продаж и маркетинга, поощряя партнерство между двумя департаментами».

10. Как вы думаете, в чем преуспевает наша компания? Как вы думаете, что нужно изменить?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы узнать, что вы знаете о компании.

Пример: «Я считаю, что эта компания успешна с точки зрения маркетинга и обслуживания клиентов. Однако я действительно думаю, что мы можем еще больше укрепить компанию, сосредоточив внимание на культуре рабочего места и структурируя ее в соответствии с миссией компании».

11. Как бы вы поступили с сотрудником по поводу плохой работы?

Этот вопрос помогает интервьюеру определить, как вы будете мотивировать сотрудника к совершенствованию.

Пример: «Я бы встретился с ними один на один и начал бы с изложения причины встречи. Однако затем я бы стремился превратить ее в положительный опыт, выделив их сильные стороны и познакомив их с планом повышения производительности».

12. Как бы вы вознаградили своих сотрудников за достойную работу?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы узнать, как вы будете вознаграждать своих сотрудников, поскольку вознаграждение является важной частью продуктивности.

Пример: «Что касается индивидуальных усилий, я бы признавал их вклад перед их коллегами. В случае групповых усилий я бы признавал их вклад вместе с поощрением, таким как покупка обеда для команды или разрешение им уйти пораньше в пятницу».

13. Какие показатели вы считаете наиболее важными при оценке эффективности?

Этот вопрос помогает работодателю понять, какие качества вы цените в своих сотрудниках.

Пример: «Я хотел бы сосредоточиться на таких показателях производительности, как продуктивность, оптимизм, качество работы и честность».

14. Что для вас как руководителя является самым сложным в работе?

Этот вопрос позволяет вам объяснить, как вы преодолеваете трудности лидерства.

Пример: «Самым сложным для меня является увольнение сотрудников. Однако иногда это необходимо сделать, и я стараюсь помнить о своем долге перед общими потребностями компании».

15. Можете ли вы рассказать мне о самом сложном опыте, с которым вы столкнулись в качестве лидера?

В этом вопросе вам предлагается описать конкретный случай, который бросил вызов вам как лидеру.

Пример: «Высшее руководство сообщило мне, что они рассматривают возможность слияния с другим филиалом, а это означает, что я буду контролировать вдвое больше сотрудников и размер отдела. Был также процесс адаптации сотрудников и помощи существующим сотрудникам в адаптации к новой ситуации.

Я справился с этим, поддерживая открытую линию связи на протяжении всего процесса, выслушивая новые и существующие опасения сотрудников и координируя еженедельные встречи с руководителями отделов. Результаты включали успешный процесс адаптации и интеграцию новых сотрудников, которые теперь полностью адаптированы к своей новой рабочей среде, а также удовлетворенность существующих сотрудников».

16. Как вы думаете, в каких областях вы могли бы улучшить?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы узнать больше о ваших лидерских качествах.

Пример: «Я знаю, что могу совершенствоваться в активном слушании, поэтому несколько месяцев назад я прошел курс по общению и менеджменту. Я обнаружил, что лучше осознаю свои невербальные сигналы и то, как они могут влиять на других людей».

17. Как бы вы улучшили взаимодействие между отделами?

Ваш ответ на этот вопрос поможет интервьюеру узнать больше о том, как вы справляетесь с конкретными инцидентами, которые способствуют повышению производительности компании.

Пример: «Я бы начал с того, что разослал опрос, чтобы узнать мнение руководителей отделов и сотрудников всей компании. Затем, используя эти предложения, я бы встретился с другим ИТ-отделом, чтобы создать адаптированный для компании канал связи, который мог бы соединить отделы, офисы компании и удаленные работники».

18. Как бы вы продали идею своей команде?

Убеждение — важная часть лидерства, поэтому ваш интервьюер хочет посмотреть, как вы поступите в ситуации, когда необходимы навыки убеждения.

Пример: «Я бы потратил время на изучение потенциальных преимуществ идеи, прежде чем подготовить презентацию, чтобы убедить их в ее важности».

19. Что больше всего приносит удовлетворение в роли лидера?

Задавая этот вопрос, ваш интервьюер хочет больше узнать о вас как о личности и почему вам нравится быть лидером.

Пример: «Самый приятный аспект работы на руководящей должности — это ощущение того, что вы вносите свой вклад, будь то доход компании, удовлетворенность клиентов или сотрудников или все эти три фактора».

20. Что бы вы сделали, чтобы улучшить корпоративную культуру?

Интервьюер использует этот вопрос, чтобы узнать больше о ваших стратегиях лидерства.

Пример: «Я бы встретился с отделом кадров, чтобы внедрить процедуру адаптации новых сотрудников, а также создать программу обучения для существующих сотрудников, которая помогает привести их в соответствие с целями, миссией и ценностями компании».

21. Какие руководящие роли вы берете на себя вне работы?

Этот вопрос помогает интервьюеру больше узнать о вас как о человеке за пределами рабочего места.

Пример: «Я волонтер в качестве общественного организатора в организации по защите прав животных. Обычно помогаю координировать мероприятия по усыновлению и сбору средств».

22. Как бы вы рассматривали жалобы сотрудников на процедуры компании?

Интервьюер задает этот вопрос, чтобы определить, можете ли вы адекватно решать проблемы сотрудников.

Пример: «Я встречался с сотрудником, который озвучил жалобу, чтобы узнать больше о проблеме, с которой он столкнулся. Затем я встречался с его руководителем, чтобы обсудить проблему и начать работать над поиском решения».

23. Как бы вы обеспечили успешный процесс адаптации сотрудников?

Этот вопрос поможет вашему интервьюеру определить, как бы вы помогли новым сотрудникам адаптироваться к жизни компании.

Пример: «Я бы работал с командой по подбору персонала и отделом кадров, чтобы создать программу адаптации, которая сочетает в себе мероприятия по построению команды с фактами компании, уроками истории и встречами, посвященными ценностям компании».