21 стратегия управления продажами для лидерства в продажах

11 марта 2022 г.

Для тех, кто работает в области управления продажами, знание того, как эффективно руководить отделом продаж, является важным навыком. Эффективное управление продажами помогает сотрудникам понять свои роли и цели, чтобы они могли увеличить продажи. Изучение стратегий управления продажами позволяет вам применять правильные стратегии для вашей команды по продажам. В этой статье мы определяем, что такое стратегии управления продажами, и предлагаем список из 21 стратегии, которые вы можете применить к своему стилю управления продажами.

Что такое стратегии управления продажами?

Стратегии управления продажами — это протоколы лидерства, которые менеджеры по продажам используют, чтобы привести свои команды к успеху. Эффективные стратегии помогают членам команды достигать поставленных целей по продажам, чувствуя при этом поддержку и приверженность своим ролям. Когда менеджеры хорошо используют стратегии лидерства, это может помочь членам их команды чувствовать себя мотивированными, воодушевленными и преданными своим позициям и другим членам отдела продаж. Хорошие стратегии управления помогают продавцам чувствовать себя уверенно в своих ролях, чтобы они могли соответствовать ожиданиям отдела и превосходить их.

21 стратегия управления продажами

Вот несколько различных стратегий, которые вы можете применить к своей технике управления продажами:

1. Используйте индивидуальный коучинг

Работа с отдельными членами вашей команды может помочь им почувствовать, что их замечают и ценят, в то же время позволяя вам поддерживать их рост. Коучинг включает в себя наблюдение за отдельными членами вашей команды, чтобы понять их привычки, сильные стороны и области для улучшения. Определив навыки каждого члена команды, вы можете тренировать их, предоставляя обратную связь и предлагая новые стратегии для повышения их производительности.

2. Поощряйте обучение

Как менеджеру важно предоставить возможности для обучения и роста, чтобы члены вашей команды могли улучшить свои навыки продаж. Поощрение обучения помогает членам вашей команды посвятить себя совершенствованию своих навыков и совершенствованию своего профессионального развития. Вы можете поощрять развитие, предоставляя регулярные возможности обучения, такие как тренинги.

3. Применяйте технологии

Подумайте, как вы можете использовать технологии в своей стратегии управления. Вы можете применять технологии для отслеживания производительности и получения отзывов от членов вашей команды. Например, вы можете использовать систему ответов, чтобы члены команды сообщали вам о своих успехах и проблемах каждую неделю. Это может помочь вам понять их потребности в поддержке и руководстве от вас.

4. Сделайте процесс продаж эффективным

Еще один способ поддержать вашу команду по продажам — повысить эффективность процесса продаж. Выявление аспектов текущей стратегии продаж, которые создают барьеры на пути к успеху, позволяет устранить эти препятствия. Примените свои навыки решения проблем, чтобы ограничить препятствия и поддержать свою команду, чтобы сделать процесс более эффективным. Когда процесс продаж эффективен, это может привести к более высоким показателям продаж.

5. Создайте сильную командную культуру

Развитие сильной культуры в вашей команде может улучшить моральный дух и помочь членам чувствовать себя более преданными своим коллегам. Наличие определенной культуры на рабочем месте позволяет членам чувствовать, что они вписываются в свою группу, а когда у них есть чувство принадлежности, это может повысить их преданность своей команде. Члены команды могут лучше общаться и оказывать друг другу поддержку, когда у них есть общее чувство идентичности в своей команде.

6. Определите, что делает вашу команду уникальной

У каждой команды по продажам есть свои сильные и слабые стороны, поэтому изучение вашей команды и определение того, что делает ее уникальной, позволит вам разработать стратегии управления, адаптированные для вашей команды. Когда вы понимаете сильные стороны своей команды, вы можете разрабатывать стратегии, поощряющие эти навыки. Для слабых сторон вашей команды вы можете создать возможности для обучения и развития, чтобы помочь вашим сотрудникам расти в своих ролях.

7. Мотивируйте и вдохновляйте

Руководители работают над тем, чтобы мотивировать и вдохновлять свои команды на достижение наилучших результатов. Менеджеры по продажам могут повысить мотивацию, предоставив членам своей команды ресурсы, необходимые им для эффективного выполнения своей работы. Они могут вдохновлять своих коллег, проявляя неподдельный интерес к их успеху и показывая положительный пример своих стандартов и ожиданий. Когда члены команды видят, что их лидеры чувствуют себя мотивированными на рабочем месте, это может стимулировать их преданность своим ролям.

8. Поощряйте здоровую конкуренцию

Некоторые команды могут хорошо реагировать на конкуренцию. Это может включать поощрения лучших продавцов каждую неделю или каждый месяц. Стимулы, вознаграждающие за эффективность, могут стимулировать членов команды к увеличению продаж. Если в вашем отделе продаж есть несколько команд, поощрение конкуренции между этими командами может создать более сильную командную идентичность и мотивировать участников превзойти свои индивидуальные цели, чтобы поддержать свою команду.

9. Узнайте о членах вашей команды

Если вы потратите время на то, чтобы познакомиться с членами вашей команды как с личностями, это поможет им почувствовать, что их ценят. Когда вы понимаете мотивы и привычки каждого из наших участников, вы можете создавать протоколы, которые приносят пользу их навыкам. Например, зная, что сотрудник хорошо реагирует на похвалу и признание, вы можете внедрить систему похвалы, чтобы сохранить мотивацию этого сотрудника.

10. Сосредоточьтесь на создании командной атмосферы

Развитие культуры, делающей упор на командную работу, может принести пользу вашим коллегам. Наличие сильной командной идентичности может мотивировать сотрудников на успех в своих ролях на благо членов своей команды. Атмосфера, ориентированная на команду, помогает вашим сотрудникам поддерживать друг друга, что может создать более позитивную среду, в которой все сотрудники вкладывают свой вклад в успех друг друга.

11. Определите препятствия на пути к успеху

Помощь коллегам в преодолении препятствий — важная часть управления командой. Это может включать в себя помощь отдельным членам вашей команды в выявлении личных препятствий и предложении стратегий их преодоления. Он также может включать процессы проверки, которые могут создать ненужные препятствия для команды. Адаптация процедур на рабочем месте для поддержки успеха может уменьшить препятствия для вашего отдела продаж.

12. Рассмотрите возможность составления индивидуальных планов продаж

Вы можете создавать индивидуальные планы и цели для каждого из ваших торговых партнеров. Адаптация планов к каждому члену команды показывает вашу заинтересованность в их личном успехе. Это также помогает вам создавать реалистичные планы и цели, основанные на потребностях и навыках сотрудника. У более опытных специалистов могут быть более амбициозные цели, чем у новых сотрудников. Это гарантирует, что опытные сотрудники будут чувствовать потребность в дальнейшем росте, а новые сотрудники смогут обрести уверенность в достижении последовательных целей.

13. Интегрируйте свой план заранее

Если вы новичок в своей роли, наличие плана и его ранняя интеграция могут улучшить вашу последовательность. Рассмотрите варианты определения четкой стратегии лидерства в течение первых нескольких недель после открытия вашей должности. Хотя вы можете адаптировать свою стратегию по мере того, как наберетесь опыта в своей должности, начало с четко определенного плана может обеспечить последовательность и структуру с самого начала.

14. Будьте активны при решении проблем

Осведомленность о потенциальных проблемах на рабочем месте может улучшить вашу способность реагировать на них заранее. Если вы заметили проблему или ожидаете, что небольшая проблема станет большим препятствием, быстрое ее решение может предотвратить ее эскалацию. Упреждающее реагирование означает выявление потенциальных проблем и реализацию планов, чтобы они не мешали успеху вашей команды.

15. Обеспечьте регулярную обратную связь

Важно реализовать стратегию предоставления обратной связи вашей команде. Обратная связь помогает сотрудникам определить свои личные и профессиональные сильные и слабые стороны. Это также может предоставить вам способы отслеживания успехов вашей команды при создании планов по развитию их областей для улучшения. Когда члены команды получают регулярную обратную связь, они могут определить свои сильные стороны и работать над улучшением своих слабых сторон.

16. Расставьте приоритеты в общении

Как лидеру, хорошее общение необходимо, чтобы помочь вашим коллегам понять ваши ожидания. Объяснение ваших ожиданий от каждого из ваших сотрудников и установление четких целей поможет им понять свою роль. Вы можете подавать пример хороших коммуникативных навыков, чтобы поощрять членов вашей команды к эффективному общению с вами и другими сотрудниками их отдела. Когда общение является приоритетом на рабочем месте, оно может улучшить командную работу, способствовать позитивным рабочим отношениям и гарантировать, что все члены команды знают свои цели.

17. Будьте в курсе конкурентов

Менеджерам по продажам также может потребоваться быть в курсе конкурирующих отделов и компаний. Конкуренты могут использовать разные стратегии для привлечения клиентов, и понимание этих стратегий может помочь менеджерам по продажам адаптировать свои собственные цели, чтобы оставаться конкурентоспособными. Менеджерам по продажам может потребоваться понять, как конкуренты могут нанимать членов своей команды по продажам. Завоевание лояльности членов вашей команды и предложение конкурентоспособных поощрений может помочь вам удержать самых продаваемых сотрудников. Сохранение правильных партнеров является важной частью поддержания эффективной стратегии продаж.

18. Поощряйте успех

Чтобы поддерживать мотивацию ваших сотрудников, сделайте вознаграждение неотъемлемой частью вашей стратегии управления продажами. Признание сотрудников за достижение и перевыполнение их целей заставляет их чувствовать себя ценными и побуждает их продолжать добиваться высокого качества работы. В дополнение к признанию последовательности, разработайте систему вознаграждений для сотрудников, которые превосходят ожидания. Вы можете поощрять сотрудников, которые превышают свои цели по продажам или берутся за задачи, выходящие за рамки их обычных обязанностей. Вознаграждение за положительные результаты показывает вашим сотрудникам, что их усилия важны на рабочем месте, и может побудить их продолжать совершенствоваться в своих ролях.

19. Ставьте реалистичные цели

При постановке целей для вашей команды и отдельных сотрудников убедитесь, что цели являются одновременно сложными и достижимыми. Цели, которые бросают вызов вашим коллегам, могут способствовать их росту и развитию, а достижимые цели могут повысить их уверенность. Сотрудники, которые испытывают трудности на рабочем месте, но при этом получают поддержку своих менеджеров и членов команды, могут чувствовать мотивацию к развитию новых навыков и росту, чтобы справиться с трудностями. Для тех, у кого меньше опыта на рабочем месте, работа над достижением регулярных, достижимых целей может помочь им интегрироваться в команду и обрести уверенность в своих силах.

20. Поощряйте независимость членов команды

Эффективное управление позволяет сотрудникам действовать независимо в своих ролях. Это означает предоставление сотрудникам уверенности, необходимой им для того, чтобы проявлять инициативу и выполнять свои повседневные задачи без надзора. Когда ваши сотрудники уверенно выполняют свои функции самостоятельно, это позволяет вам сосредоточиться на других своих обязанностях, таких как обучение новых членов команды и поддержка их роста. Чтобы помочь вашим сотрудникам чувствовать себя уполномоченными, предоставляйте им последовательную обратную связь, запрашивайте обратную связь, чтобы вы могли лучше понять их потребности, и убедитесь, что у вас есть системы, позволяющие им работать независимо, например, руководство по политике.

21. Будьте рефлексивными и адаптивными

Как менеджер, включите рефлексию в свою стратегию лидерства. Сделайте привычкой анализировать свои личные успехи и области, которые можно улучшить, чтобы вы могли определить возможности для развития своих лидерских навыков. Регулярно размышляя о своем стиле управления, вы можете заметить возможности для лучшего руководства своей командой. Например, вы можете обнаружить, что некоторые цели слишком сложны для вашей команды. Размышляя над этими целями и внедряя новые системы, которые помогают вашим сотрудникам в достижении сложных целей, вы можете улучшить их работу.