21 инструмент малого бизнеса для любой отрасли

11 марта 2022 г.

Ведение малого бизнеса может потребовать большого количества документов и администрирования, и может быть трудно найти или позволить себе нужный персонал и инструменты, которые помогут вам. В последние годы появились инструменты и программное обеспечение, помогающие малым предприятиям предлагать те же возможности, что и более крупным компаниям, управляя их администрированием и организацией. Если вы управляете небольшим бизнесом, вы можете узнать об этих инструментах, чтобы внедрить их в свою практику. В этой статье мы обсудим 21 инструмент для малого бизнеса, которые могут помочь компании в любой отрасли.

21 инструмент малого бизнеса для любой отрасли

Вот список инструментов для малого бизнеса, которые могут помочь вам вести свой бизнес независимо от отрасли:

1. Волна

Wave — компания, предоставляющая бухгалтерские услуги по программному обеспечению, которая предлагает размещение, организацию и помощь в управлении бухгалтерским учетом для вашего малого бизнеса. Он предоставляет услуги по расчету заработной платы, платежей и выставления счетов для бизнеса. Wave также предлагает функциональные возможности отчетов, чтобы вы могли анализировать свои финансовые показатели. Wave предлагает бесплатную версию, которая предоставляет множество необходимых услуг, но если вы хотите больше автоматизированных услуг, вы можете настроить бизнес-профиль, который может стоить 19 долларов в месяц.

2. Вордпресс

WordPress — это инструмент для создания веб-сайтов, с помощью которого малые предприятия могут разрабатывать и размещать собственные фирменные веб-сайты. Он предлагает различные инструменты для создания веб-сайтов, такие как шаблоны, которые вы можете настроить, и инструменты для создания, которые помогут вам создать профессиональный веб-сайт, не разбираясь в разработке веб-сайтов или программировании. Первоначально это был веб-сайт для ведения блогов, но он расширился до размещения всех типов веб-сайтов. Вы можете использовать бесплатную версию, размещенную на WordPress.org, или заплатить за ее отдельное размещение и использовать службу WordPress для дизайна и возможностей плагинов.

3. PayPal

PayPal — это платформа онлайн-платежей, которую вы можете использовать на международном уровне. Он принимает кредитные и дебетовые карты и предлагает своим членам платежные услуги. PayPal поддерживает регулярные платежи. PayPal предлагает безопасность и совместимость с мобильными устройствами для своих пользователей, что делает его общей платежной платформой для интернет-магазинов. PayPal взимает комиссию за обработку для предприятий, которые используют PayPal. Для онлайн-транзакций он взимает 2,9% от суммы транзакции с фиксированной комиссией в размере 30 центов для транзакций, происходящих в Соединенных Штатах. Гувер, для бизнес-счетов PayPal плата за подписку не взимается.

4. Шопинг

Shopify — это программное обеспечение как сервисная компания, которая размещает сайты электронной коммерции. Он предоставляет различные услуги, которые интернет-магазин может использовать для запуска, развития и управления вашим бизнесом электронной коммерции. Он обрабатывает безопасные платежи от клиентов и может размещать несколько служб управления продуктами, включая подсчет запасов. Shopify также предлагает совместимость плагинов с различными другими инструментами для малого бизнеса, поэтому вы можете интегрировать свои процедуры без дублирования данных. Shopify имеет утомительный план оплаты, где базовый пакет стоит 29 долларов в месяц и предлагает некоторые услуги, а расширенный пакет — 299 долларов в месяц.

5. Быстрые книги

QuickBooks — это комплексное бухгалтерское программное обеспечение, разработанное, чтобы помочь малым предприятиям и подрядчикам управлять своими счетами. Это финансовый набор инструментов, который может помочь вам с бухгалтерским учетом, инвентаризацией, расчетом заработной платы, налоговой декларацией, выставлением счетов, управлением расходами, составлением бюджета, обработкой платежей и управлением счетами. Он размещен в облаке, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере данных во время отключения сервера. QUICKBOOKS использует многоуровневую структуру ценообразования, при этом базовый пакет стоит 25 долларов в месяц.

6. Маркето

Marketo — это платформа автоматизации маркетинга, которая предлагает маркетинговые услуги, ориентированные на управление потенциальными клиентами, электронный маркетинг, потребительский маркетинг, маркетинг клиентской базы и мобильный маркетинг. Он имеет настраиваемые инструменты для различных отраслей, в частности технологий, здравоохранения, средств массовой информации, высшего образования и производства. Marketo имеет многоуровневую стоимость подписки, начиная с 895 долларов в месяц.

7. Мейлчимп

Mail chimp — это менеджер кампаний по электронной почте, который автоматизирует ваши почтовые службы для организации кампаний по электронной почте. Он предлагает бесшовную интеграцию с Shopify и другими службами электронной коммерции и веб-сайтов, поэтому вы можете использовать данные о своих продажах и пользователях веб-сайта при планировании кампаний. Он также предоставляет аналитические отчеты, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт и более эффективно нацеливать ваши кампании. Mailchimp предлагает бесплатный план на 2000 контактов и 10 000 электронных писем в месяц. Вы можете оплатить один из их многоуровневых планов подписки на дополнительные услуги, начиная с 9,99 долларов в месяц.

8. Хутсюит

Hootsuite — это инструмент управления социальными сетями, который помогает планировать публикации и сообщать об их успехах, чтобы улучшить управление социальными сетями. Он предлагает инструменты, которые помогут вам курировать контент и создать график публикации, который использует ваши пользовательские данные для повышения вовлеченности на вашем рынке. Hootsuite также предоставляет инструменты, помогающие управлять командой, чтобы обновлять информацию обо всех членах вашей социальной группы. Профессиональная учетная запись на Hootsuite стоит 29 долларов в месяц для десяти социальных профилей и одного пользователя.

9. Твиттер

Tweetdeck может помочь вам максимально эффективно работать с клиентами, упрощая управление и анализ социальных сетей. TweetDeck — это маркетинговая служба, которая позволяет вам управлять своей учетной записью Twitter, просматривая несколько временных шкал в одном простом интерфейсе. Он также предлагает различные инструменты управления Twitter, такие как планирование твитов, создание коллекций и предоставление аналитики для ваших пользователей и взаимодействия. TweetDeck бесплатен.

10. Содержательно

Contently — это платформа для контент-маркетинга, которая помогает веб-сайтам беспрепятственно управлять своими медиафайлами и контентом. Он размещает изображения, информацию о продукте и информацию о контенте для быстрой разработки, дизайна и публикации контента. Он предлагает планирование и отчетность, чтобы вы могли легко управлять своим контентом. Он также предоставляет инструменты для построения контент-стратегии и планирования успешных контент-кампаний. Contently предоставляет стандартный пакет за 499 долларов в месяц и специальный пакет за 999 долларов.

11. Дропбокс

Dropbox — это облачное хранилище, в котором вы можете сохранять файлы онлайн и синхронизировать их с различными устройствами. Этот сервис делает обмен файлами на нескольких устройствах и серверах более доступным, особенно при работе с удаленной командой. Это также может упростить обмен большими файлами, такими как фотографии и графика, что полезно для маркетинговой команды или нанятого вами подрядчика. Он предлагает инструменты для совместной работы, которые помогут вам работать в команде над созданием контента. У DropBox есть бесплатный базовый план и профессиональный план подписки за 19,99 долларов в месяц.

12. Упоминание

Mention — это облачная платформа, которая отслеживает вовлеченность аудитории и анализирует маркетинговые стратегии на платформах социальных сетей. Это инструмент связей с общественностью, который может помочь вам управлять имиджем вашего бренда и взаимодействием с клиентами. Вы можете использовать его, чтобы быть в курсе того, как и когда ваш бренд получает упоминания в различных социальных сетях и обзорах. Эта услуга поможет вам измерить популярность и узнаваемость вашего бренда. Mention использует многоуровневую структуру ценообразования, при этом самый низкий план стоит 29 долларов в месяц.

13. Баззстрим

Buzzstream — это инструмент для создания ссылок и информационно-пропагандистской деятельности, призванный помочь вам проводить более эффективные и успешные кампании по электронной почте. Это позволяет вам отслеживать процент ответов, исследовать перспективы и автоматизировать последующие электронные письма. С помощью этого сервиса вы можете сохранять контактную информацию и отслеживать историю общения с каждым потенциальным клиентом. Эта услуга может помочь вам реализовать более успешные стратегии продаж и маркетинга. Buzzstream предлагает стартовый пакет за 24 доллара в месяц, пакет за 124 доллара в месяц, который позволяет использовать трех пользователей и 25 000 контактов, и расширенный пакет за 299 долларов в месяц, который предлагает шесть пользователей и 100 000 подключений.

14. Зендеск

Zendesk — это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, который вы можете использовать для организации, реагирования и создания отчетов о ваших взаимодействиях с клиентами. Этот инструмент может помочь вам пометить определенные взаимодействия и отслеживать общение с вашими клиентами. Он также предоставляет обратную связь о том, сколько времени вы проводите с каждым клиентом, как быстро вы можете решать проблемы и как часто клиенты обращаются к вам по поводу одной и той же информации. Zendesk может помочь вам предложить персонализированное и эффективное обслуживание клиентов, отслеживая важные отзывы клиентов, чтобы помочь вам улучшить свой продукт. Zendesk стоит 49 долларов в месяц при ежегодной оплате.

15. Паз

Groove — это облачная платформа службы поддержки, которая помогает предприятиям общаться с клиентами по электронной почте, в чате, через социальные сети во время телефонных звонков. Он предлагает управление билетами и знаниями, чтобы помочь представителям службы поддержки клиентов управлять своими отношениями с клиентами. Он также предоставляет инструменты отчетности, которые помогут вам разработать более надежные процедуры для клиентов. Кроме того, у него есть инструмент самообслуживания клиентов, который поможет вашим клиентам найти ответы на интересующие их вопросы. У Groove есть бесплатная опция, которая позволяет использовать электронный маркетинг и автоответчики. У него также есть базовые, расширенные и профессиональные варианты по цене от 11,99 до 79,99 долларов в месяц.

16. Слабый

Slack — это коммуникационная платформа, которая позволяет вам оставаться на связи с членами вашей команды независимо от их местоположения. Он предлагает обмен мгновенными сообщениями, видеочат и организационные инструменты, которые помогут вам общаться с вашей командой. Этот инструмент помогает удаленным работникам оставаться на связи с остальной частью группы. Также полезно организовывать обсуждения, рассылать обновления и организовывать членов команды. Ваша команда может вести приватные чаты, создавать каналы на определенные темы и общаться один на один. У Slack есть бесплатная опция, а также многоуровневая структура ценообразования.

17. Кузнечик

Grasshopper — это телефонная служба для малого бизнеса, которая позволяет компаниям организовывать свои телефонные услуги и направлять звонки на определенные номера. Вы можете совершать и принимать звонки со своего рабочего номера с помощью мобильных устройств. Это может быть полезным инструментом для удаленных представителей службы поддержки клиентов, которые хотят получить доступ к своим клиентам по телефону, не находясь в офисе. У него есть многоуровневый тарифный план, начинающийся с 26 долларов в месяц для индивидуального плана и 80 долларов в месяц для плана для малого бизнеса.

18. Трелло

Trello — это визуальный инструмент управления работой, который команды могут использовать для организованного планирования, управления и совместной работы над своей работой. Trello находится в сети, поэтому команды могут получить к нему доступ одновременно. Он создает серию списков дел, которые можно организовать по темам, с отдельными записями для управления различными задачами. Вы можете прикреплять различные типы мультимедиа, чтобы отслеживать все элементы вашего проекта. У Trello есть бесплатная опция для отдельных пользователей, но вы можете подписаться на стандартный пакет Trello для команд за 5 долларов в месяц.

19. Асана

Asana — это платформа управления проектами, где вы можете организовать свой прогресс в проекте. Asana поможет вам увидеть общую структуру вашего проекта и назначить сроки и зависимости для каждого проекта. Вы можете построить свой рабочий процесс и добавить членов команды, чтобы каждый имел доступ к схеме проекта и назначенным им отдельным задачам. Он также предлагает мобильные приложения для членов команды, находящихся вне офиса или в дороге. Асана бесплатна для группы до 15 человек.

20. Эверноут

Evernote — это приложение для вашего смартфона или компьютера, в котором хранятся документы и заметки. По сути, он работает как цифровой дневник, где вы можете хранить квитанции, посадочные талоны, статьи, которые вы прочитали, и списки, которые вы создаете. Это приложение может помочь вам упорядочить документы и делать заметки о важных элементах, которые вы хотите сохранить. Evernote — бесплатное приложение.

21. Рабочий день

Workday — это облачная система управления персоналом. Он предлагает услуги финансового управления и планирования ресурсов, рекрутинга, управления персоналом и расчета заработной платы. Он также предоставляет систему отслеживания кандидатов. Базовый план Workday — 100 долларов на пользователя в год.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.