20 способов снизить текучесть кадров
14 марта 2021 г.
Одним из наиболее важных способов снижения затрат является сокращение текучести кадров. Знание того, как удержать сотрудников, поможет вам сэкономить деньги и время при создании бренда вашей компании. В этой статье мы объясним, что такое текучесть кадров, и дадим вам шаги по ее снижению.
Что такое текучесть кадров?
Текучесть кадров — это скорость, с которой люди покидают свои должности в течение определенного периода времени. Вы можете измерять текучесть кадров по месяцам, кварталам или годам, в зависимости от вашей отрасли. Текучесть кадров может быть как добровольной, когда работник решает уйти, так и вынужденной, когда работник увольняется. Текучесть кадров может быть дорогостоящей из-за:
Потеря производительности, пока вы ищете замену
Накладные расходы, связанные с размещением вакансий и процессом найма
Обучение новых сотрудников
Текучесть кадров также может повлиять на ваши отношения с клиентами и отраслью. В то время как в некоторых отраслях наблюдается высокая текучесть кадров из-за характера работы, чрезмерная текучесть кадров может быть предупреждением о том, что вам необходимо скорректировать свою работу. корпоративная культура.
Как снизить текучесть кадров
Одними из наиболее важных способов снижения текучести кадров являются понимание причин текучести кадров и повышение удовлетворенности сотрудников. Вот шаги, которые помогут снизить текучесть кадров:
1. Предлагайте конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет
Вы можете привлекать и удерживать ценных сотрудников, хорошо платя им и предлагая множество льгот. Некоторые преимущества, которые вы можете рассмотреть, включают:
Надежный полис медицинского страхования
Пенсионный план
Акции компании
Курсы повышения квалификации
Возмещение стоимости обучения
Пособия по уходу за ребенком
Вы можете определить, хорошо ли вы платите своим сотрудникам, сравнив свои зарплаты и льготы с другими компаниями аналогичного размера в вашем регионе. Вы также можете предложить ряд вариантов льгот, чтобы позволить вашим сотрудникам выбирать то, что им больше всего нужно или ценно. Вы можете рассмотреть возможность предоставления бонусов, когда ваши сотрудники или команды превышают свои квоты. Высокие зарплаты и льготы могут показать вашим сотрудникам, что вы их цените и можете завоевать лояльность.
2. Нанимайте людей, которые соответствуют культуре вашей компании
Когда вы нанимаете сотрудников, вы можете искать кандидатов, которые имеют те же ценности и цели, что и ваша компания. Когда ваши сотрудники вписываются в вашу корпоративную культуру, вы можете способствовать развитию сообщества на рабочем месте.
Вы также можете рассмотреть кандидатов с сильным мягкие навыки пополнить свои технические знания и опыт. Сотрудники с мягкими навыками важны, потому что они могут помочь укрепить культуру общения и сотрудничества. Некоторые способы, с помощью которых вы можете проверить, какими гибкими навыками обладают кандидаты, включают оценку личности, тесты когнитивных навыков и тесты эмоционального интеллекта.
3. Обеспечьте отличную адаптацию и обучение
Адаптация ваших сотрудников знакомит их с вашей компанией, в том числе с вашими политиками, ожиданиями и ценностями. Сильная программа адаптации может помочь им почувствовать себя желанными и информированными, что может привести к лояльности сотрудников. Хорошо структурированная адаптация также может показать им, что вы цените новых сотрудников и заинтересованы в том, чтобы предоставить своим сотрудникам инструменты для достижения успеха.
Хорошо разработанные программы обучения помогают вашим сотрудникам чувствовать себя подготовленными и получать поддержку при переходе на новые должности. Эти программы должны включать в себя ознакомление их с инструментами, которые они будут использовать регулярно, и с информацией о том, где можно найти информацию, которая им может понадобиться. Программы обучения могут включать в себя сочетание обучения в классе и обучения на рабочем месте.
4. Общайтесь четко и часто
Коммуникация является ключом к снижению текучести кадров. Вы должны регулярно обсуждать цели команды и компании, препятствия и стратегии. Сотрудники чувствуют себя вовлеченными и ценными, когда их информируют. Открытое общение также может создать культуру, в которой вашей команде будет удобно делиться своими взглядами, конструктивными отзывами и рекомендациями.
5. Разработайте программу наставничества
Программы наставничества могут стать мощным способом увеличения инвестиций сотрудников в вашу компанию. Наставничество может помочь вашей команде стать более сплоченной, создавая среду, в которой информация распространяется свободно, а старшие сотрудники общаются с новичками, чтобы поделиться своим опытом, навыками и советами. Наставники также могут помочь с перекрестным обучением и ростом сотрудников.
6. Повышайте вовлеченность сотрудников
Вовлеченность сотрудников — это отношения ваших сотрудников с вашей компанией. Высоко вовлеченные сотрудники заинтересованы в успехе компании и заинтересованы в том, чтобы преуспеть в своих ролях. Поощрение вовлеченности включает в себя знакомство с вашими сотрудниками, создание среды для совместной работы и демонстрацию им ценности и цели их работы. Вы также можете повысить вовлеченность сотрудников, развивая традиции компании, включая участие сообщества и периодические мероприятия.
7. Отдайте предпочтение признанию сотрудников
Признание успехов ваших сотрудников может оказать огромное влияние на снижение текучести кадров. Многие люди будут чувствовать себя более заинтересованными в компании, когда они почувствуют, что их работа ценится и заслуживает внимания. Объявления о поощрениях, наградах, подарках и премиях могут помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят.
8. Поощряйте баланс между работой и личной жизнью
Один из самых важных способов снизить текучесть кадров — освободить место для их нерабочих приоритетов. Поддержка баланса между работой и личной жизнью включает в себя предоставление гибкого времени начала и окончания, оплачиваемый отпуск или уход за ребенком на месте. Показывая своим сотрудникам, что вы понимаете, что у них есть обязательства за пределами рабочего места, вы можете помочь им чувствовать себя менее напряженными и ценными как полноценные люди.
9. Сделайте прозрачность основной ценностью компании
Прозрачность означает информирование сотрудников о целях, стратегиях, изменениях и проблемах вашей компании. Сделав прозрачность центральной частью корпоративной культуры, вы покажете своим сотрудникам, что доверяете и уважаете их в достаточной степени, чтобы разделить внутреннюю работу вашей компании. Прозрачность также может помочь снизить уровень беспокойства и неуверенности ваших сотрудников в быстро меняющейся среде.
10. Внутреннее продвижение
Предложение внутренних продвижений по службе снижает текучесть кадров, предоставляя сотрудникам возможность продвигаться по карьерной лестнице внутри компании. Внутреннее продвижение помогает повысить лояльность сотрудников, потому что они чувствуют, что их ценят и поддерживают.
11. Поощряйте рост сотрудников
У ваших сотрудников есть цели и интересы, которые вы можете им помочь развить. Поощрение роста сотрудников может показать им, что вы цените их как цельных людей и что вы заинтересованы в том, чтобы помочь им интегрировать эти аспекты в свою работу. Поощрение роста также означает поддержку их желания осваивать новые навыки и иметь больше возможностей на работе. Вы можете помочь своим сотрудникам расти, если:
Предлагают компенсацию за обучение
Поддержка программ повышения квалификации и сертификации
Планирование общественных мероприятий
12. Регулярно пересматривайте свои льготы
Пересмотр ваших льгот может помочь вам добавить дополнительные возможности для ваших сотрудников, позволяя вам удалить льготы, которые больше не служат вашим сотрудникам. Возможно, вы сможете предложить больше гибкости и разнообразия в своих пакетах льгот, чтобы ваши сотрудники могли выбирать льготы, отвечающие их потребностям. Вы можете использовать опросы, чтобы определить, в каких преимуществах заинтересованы ваши сотрудники и как их текущие преимущества служат им.
13. Вовлекайте сотрудников в развитие корпоративной культуры
Вовлечение ваших сотрудников в построение корпоративной культуры может повысить заинтересованность, лояльность и личные инвестиции. Вот некоторые способы вовлечения сотрудников в развитие корпоративной культуры:
Предоставление опросов или ящиков для предложений того, что они хотели бы видеть
Приглашение их к участию в комитетах и группах
Работа с ними для создания корпоративных традиций, таких как праздничные вечеринки и общественные мероприятия.
14. Равномерно распределяйте рабочие задачи
Многие сотрудники уходят с должности, потому что чувствуют себя переутомленными. Один из способов не допустить, чтобы сотрудники чувствовали себя перегруженными и недооцененными, — убедиться, что работа равномерно распределена по всему отделу или команде. Сотрудники часто более продуктивны и более креативны, когда они не испытывают чрезмерного стресса или чувствуют, что работают больше, чем другие на аналогичной должности.
15. Предлагайте гибкость
Гибкость проявляется во многих формах, в том числе в многочисленных предложениях преимуществ, вариантах удаленной работы и свободном времени начала и окончания работы. Гибкость, особенно в отношении того, когда и где работать, часто помогает сотрудникам чувствовать себя заслуживающими доверия. Такой вид гибкости также может уменьшить необходимость жертвовать личными обязанностями ради рабочего времени, что может повысить лояльность сотрудников.
16. Четко объясните свои ожидания
У ваших сотрудников гораздо больше шансов оправдать ваши ожидания, когда они знают, что они из себя представляют. Четкие, последовательные ожидания могут помочь снизить стресс ваших сотрудников, повысить производительность и укрепить лояльность. Этот тип общения также может дать сотрудникам ощущение, что они могут в ответ сообщить о своих ожиданиях, что может построить здоровый диалог.
17. Предоставляйте конструктивную обратную связь
Вы можете снизить текучесть кадров, предоставив конструктивную обратную связь. Обзоры и критические замечания должны быть разработаны таким образом, чтобы сотрудники знали, что они сделали хорошо, что они могли бы улучшить и как улучшить. Сотрудники обычно заинтересованы в хорошей работе и часто могут чувствовать разочарование или подавленность, если у них нет поддержки для развития своих навыков. Конструктивная обратная связь также может продемонстрировать, что вы заинтересованы и вкладываетесь в их развитие.
18. Помогите своим сотрудникам почувствовать доверие и уважение
Вы можете помочь своим сотрудникам почувствовать уважение и доверие, имея открытые линии связи, проявляя гибкость и не допуская худшего из их поведения. Вы можете предоставить льготы по психическому здоровью, гибкий график, варианты удаленной работы и оплачиваемый отпуск, чтобы помочь им сбалансировать свои личные обязанности с рабочим временем.
19. Проводите выходные интервью
Один из лучших способов начать снижать текучесть кадров — понять это. Выходные интервью — это ценный инструмент, позволяющий узнать, почему сотрудники покидают свои должности, как они себя чувствовали, работая в компании, и как вы могли бы улучшить их опыт работы с вами.
20. Анализируйте оборот
Используйте информацию из ваших выходных интервью, отзывы сотрудников, показатели текучести кадров и лучшие отраслевые практики для анализа текучести кадров. Когда у вас будет четкое понимание того, почему сотрудники покидают вашу компанию и как вы можете их улучшить, вы можете внести изменения, чтобы снизить текучесть кадров.