14 шагов к успеху в продажах
18 марта 2021 г.
Успех в продажах требует сочетания решимости, интуиции и страсти. Большинство специалистов по продажам очень мотивированы достижением своих целей продаж и использованием каждой продажи для расширения бизнеса. Успех в карьере продавца может предоставить дополнительные возможности как в профессиональном, так и в финансовом плане.
В этой статье мы объясним, как добиться успеха в карьере продавца, используя эти 14 советов и приемов.
Как добиться успеха в продажах
Хотя многие продавцы обладают естественным талантом к профессии, любой, кто работает в сфере продаж, должен постоянно совершенствовать свои навыки, чтобы иметь успешную карьеру. Успех в продажах зависит от вашей способности ставить амбициозные цели, соблюдать сроки и строить надежную сеть. Независимо от того, планируете ли вы карьеру в сфере продаж или являетесь действующим продавцом, стремящимся продвинуться по карьерной лестнице, эти шаги могут помочь вам добиться успеха в продажах:
Поставить цели.
Возьми инициативу в свои руки.
Будьте настойчивы.
Задавать вопросы.
Управляйте своим временем.
Найдите свою аудиторию.
Будьте искренни.
Подготовьтесь заранее.
Обучайте клиентов.
Откройте для себя ожидания.
Используйте командную работу.
Следите за своими коллегами.
Запросите обратную связь.
Ищите наставника.
1. Ставьте цели
Ставьте амбициозные и реалистичные цели продаж, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Рассмотрите возможность постановки ежедневных и еженедельных целей в дополнение к долгосрочным. Ваши цели продаж должны также поддерживать ваши большие амбиции и личные цели. Если вы хотите перейти с позиции младшего специалиста на руководящую работу, помните о том, как каждая из ваших целей в области продаж улучшит ваши навыки и репутацию.
2. Проявите инициативу
При совершении продажи вам придется взять на себя инициативу, чтобы привлечь потенциальных клиентов и превратить их в клиентов. Продажа — это процесс, который требует от продавца перехода от одного шага к другому. Если у вашей компании есть стандартное количество продаж, постарайтесь превзойти это ожидание. Изыскивая возможности для увеличения продаж, привлечения новых клиентов или повышения квалификации, вы можете продемонстрировать свою способность повышать ценность своей компании.
3. Будьте настойчивы
Поначалу клиенты могут быть невосприимчивы к вашему рекламному предложению, но если вы уверены в качестве своих потенциальных клиентов, вам следует проявить настойчивость в совершении продажи. Ваш потенциальный клиент может не сразу понять, какую пользу ему приносят ваши услуги, поэтому будьте готовы использовать различные методы. Проявляя настойчивость, вы можете определить, какие методы продаж лучше всего подходят для отдельных клиентов.
4. Задавайте вопросы
Задавайте вопросы, чтобы узнать как можно больше о клиенте и его потребностях. Используя навыки активного слушания, вы можете определить их мотивацию и то, как ваш продукт или услуга могут помочь им в достижении их целей. Задавайте подробные вопросы и отмечайте, какие вопросы приводят к продаже. Чем больше вы знаете о потребностях клиентов, тем легче вам будет убедить их, что ваш продукт или услуга могут помочь решить их проблемы.
5. Управляйте своим временем
Хотя важно быть настойчивым с потенциальными клиентами, вы должны помнить, сколько времени вы тратите на каждую продажу. Отточите свои навыки принятия решений, чтобы понять, когда клиент не хочет или не может продолжать продажу. Обратите внимание на то, какие части вашей работы занимают больше всего времени, и подумайте о возможных способах повышения эффективности. По управлять своим временем Что ж, вы сможете увеличить общий объем продаж и посвятить больше времени продвижению своей карьеры.
6. Найдите свою аудиторию
На ваш успех в продажах также может повлиять ваша способность находить свою аудиторию. По возможности найдите нишу, в которой можно надежно найти заинтересованных клиентов. Изучите исследование рынка, чтобы узнать, какая демографическая группа может извлечь наибольшую выгоду из вашего продукта или услуги. Вы также можете найти свою аудиторию, создавая контент, связанный с распространенной проблемой, которую может решить ваш продукт. Это иногда приводит к тому, что клиенты обращаются к вам за советом и становятся восприимчивыми к продаже.
7. Будьте искренни
Искренность показывает клиентам, что вы уверены в своем продукте. Чтобы показать искренность своему покупателю, продемонстрируйте неподдельный интерес к его интересам и целям, а также к проблемам, которые вы можете решить с помощью вашего продукта. Успешный продавец будет поддерживать своего покупателя в принятии взвешенного решения и может успокоить клиентов своим честным подходом.
8. Подготовьтесь заранее
Чтобы стать отличным продавцом, требуется тщательная подготовка и исследования. Предугадывайте вопросы и опасения, которые могут возникнуть у вашего потенциального клиента, изучая прошлые продажи или исследуя своих конкурентов. Чем больше вы знаете о своем покупателе до того, как представите коммерческое предложение, тем легче будет установить связь и завершить продажу.
9. Обучайте клиентов
Обучение клиентов на протяжении всего процесса продаж помогает им принять обоснованное решение о покупке. Идейный клиент будет чувствовать себя вправе выбрать продукт, если он поймет, какую пользу он принесет им и их бизнесу. Хорошо образованные клиенты также могут повысить вашу репутацию, поделившись своим опытом с другими и направив вас в свою сеть.
10. Узнайте ожидания
Спросите своих клиентов, каковы их надежды и ожидания в отношении опыта продаж и опыта использования вашего продукта. Определение их ожиданий может помочь вам убедиться, что лид стоит того, чтобы его использовать, и даст вам представление о том, насколько клиент готов совершить вам продажу.
11. Используйте командную работу
Если вы работаете в составе отдела продаж, используйте доступные вам ресурсы, работая вместе со своими коллегами, чтобы добиться успеха. Вы можете попросить продавца более высокого уровня использовать свою сеть, чтобы связать вас с контактом. Обращение к другим уважаемым членам вашей команды за советом по работе с трудным клиентом или повышению вашей эффективности может улучшить ваши продажи и продемонстрировать страсть и энтузиазм на рабочем месте.
12. Следите за своими коллегами
Важно разработать собственный стиль продажи, но наблюдение за тем, как продают ваши коллеги, может помочь вам освоить новые методы и мотивировать свой успех. Прислушивайтесь к методам закрытия и фразам, которые хорошо работают для других, и подумайте о том, чтобы внедрить их в свой процесс продаж. Слежка за коллегами также может дать вам ориентир для достижения успеха и помочь вам узнать, как выделиться среди коллег.
13. Спросите об обратной связи
Вы можете запросить обратную связь от начальства в вашей компании, коллег и клиентов. Попросите уважаемого коллегу понаблюдать за вашей техникой продаж и предложить конструктивную критику. Другие смогут дать представление о ваших сильных и слабых сторонах, о которых вы, возможно, не знаете. Включение регулярной обратной связи в ваш процесс продаж может помочь повысить вашу эффективность как продавца.
14. Ищите наставника
Поиск наставника в вашей области может помочь вам определить конкретные шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы добиться желаемого карьерного результата. Ищите людей, которые продвинулись в своей области и достигли целей, к которым вы стремитесь. Изучите, как они добились прогресса в вашей области, и, если возможно, организуйте регулярные встречи для обсуждения ваших карьерных целей.