14 идей поиска потенциальных клиентов для продавцов

20 мая 2021 г.

Поиск продаж помогает организациям получать доход и расширять клиентскую базу. Обнаружение людей, которые могут быть заинтересованы в продукте или услуге вашей компании, может увеличить количество конверсий и покупок. Изучая различные методы поиска, вы можете открыть для себя способы найти больше клиентов. В этой статье мы обсудим идеи поиска, объясним, почему они важны, и предоставим список из 14 идей поиска, которые стоит попробовать.

Что такое разведка?

Поиск потенциальных клиентов является частью стратегии продаж, которая использует потенциальных клиентов для поиска потенциально прибыльных клиентов. Эта тактика охвата включает в себя установление и развитие новых отношений с клиентами путем поиска потенциальных покупателей вашего продукта или услуги. Поиск продаж направлен на продвижение потенциальных клиентов по воронке продаж, чтобы превратить их в клиентов, приносящих доход. Вы можете сделать это, начав разговор с потенциальными клиентами, чтобы узнать, готовы ли они купить продукт вашей организации. Существует два вида разведки:

• Входящий поиск: эта форма поиска заключается в том, что вы предлагаете помощь тому, кто уже проявляет интерес к вашему бизнесу.

• Исходящий поиск: этот тип поиска происходит, когда вы обращаетесь к потенциальным клиентам, которые еще не проявили интереса к вашему бизнесу.

Перспективы против лидов

Хотя и потенциальные клиенты, и потенциальные клиенты имеют возможность стать покупателем, они немного отличаются друг от друга. Лиды — это потенциальные клиенты, которые соответствуют вашему профилю идеального клиента. Как правило, у вас есть их контактная информация из предыдущего взаимодействия. Лиды выражают интерес к вашей компании с помощью действий, таких как подписка на бесплатную пробную версию. Тем не менее, потенциальные клиенты — это квалифицированные лиды, которые соответствуют вашей персоне покупателя и становятся возможностью для получения дохода.

Почему разведка важна?

Поиск клиентов помогает организации продолжать расти, находя клиентов, которым нужен продукт или услуга для решения их проблем. Это может помочь вам нацелить нужных людей на продажи, чтобы вы могли эффективно использовать свои ресурсы для увеличения продаж. Некоторые преимущества разведки включают в себя:

• Обеспечение долгосрочного бизнеса

• Повышение производительности

• Получение информации о конкурентах

• Стать доверенным советником

14 идей поиска для продавцов

Вот список некоторых идей для потенциальных продавцов:

1. Создайте еженедельную запись в блоге

Чтобы охватить заинтересованных потребителей, вы можете создать регулярный блог, в котором обсуждаются идеи, связанные с вашей темой или отраслью. Например, если у вас есть магазин растений, подумайте о том, чтобы вести блог с советами о том, какие растения покупать для различных условий. Это помогает читателям найти интересующий их контент и связать его с вашей компанией.

2. Создайте свое присутствие в социальных сетях

Один из способов поиска — создать присутствие в социальных сетях, чтобы помочь подписчикам познакомиться с вашей компанией. Подумайте об использовании платформы социальных сетей, которую ваша целевая аудитория часто использует. Это может помочь вам взаимодействовать с подписчиками и развивать доверие. Вы можете регулярно просматривать свою ленту новостей, чтобы отвечать на комментарии пользователей.

3. Попросите рефералов

Подумайте о том, чтобы попросить существующих клиентов порекомендовать знакомых, которые, по их мнению, могли бы воспользоваться вашими услугами. Чтобы упростить им задачу, предоставьте шаблон электронного письма с объяснением того, что предоставляет ваш продукт или услуга. Это может служить рекламой из уст в уста и помочь вам предоставить социальное доказательство вашего успеха.

4. Воспользуйтесь преимуществами видео

Одним из методов, который помогает продавцам взаимодействовать с потребителями, является создание видеороликов. Это могут быть образовательные материалы с информацией о ваших услугах или демонстрации того, как использовать ваши продукты. Вы также можете познакомить их с членами вашей команды и экспертами, которые создали ваш продукт.

5. Предлагайте вебинары и сеансы вопросов и ответов

Подумайте о том, чтобы поделиться опытом вашей компании с помощью онлайн-вебинара или сеанса вопросов и ответов. Это показывает потенциальным клиентам, почему вы заслуживаете доверия. Обе эти стратегии позволяют взаимодействовать с потенциальными потребителями и направлять их на следующих этапах пути к покупке.

6. Посещайте отраслевые мероприятия

Посещение мероприятий, связанных с вашей отраслью, может быть способом познакомиться с потенциальными клиентами. Появление на выставке или конференции может дать вам возможность поделиться ценностью ваших продуктов и услуг. Вы можете начать отношения с потенциальными клиентами и собрать их контактную информацию для будущих взаимодействий на этих мероприятиях.

7. Начните холодный звонок или электронное письмо

И холодные звонки, и холодная электронная почта предоставляют средства для обращения к потребителям без предварительного взаимодействия с вашей организацией. Вы можете использовать эти приемы для организации будущей встречи или обсуждения вашей компании. Как и другие идеи поиска потенциальных клиентов, первоначальный звонок или электронное письмо сначала направлены на построение отношений в надежде на то, что позже будет совершена продажа.

8. Запустите подкаст

Еще один способ заявить о себе в своей отрасли — создать подкаст. Это может позволить вам наладить отношения со своими слушателями и поделиться знаниями о своей профессии. Голос может помочь потенциальным клиентам установить личную связь с вашей организацией.

9. Добавьте на свой веб-сайт функцию чат-бота или живого чата.

Внедрение чат-бота или функции живого чата на веб-сайте вашей компании может помочь вам взаимодействовать с вашими потенциальными клиентами, когда они посещают ваш сайт. Быстрый ответ на их запросы может ускорить процесс продаж, поскольку они принимают решения о покупке. Это может помочь им преодолеть любые сомнения относительно покупки у вас, поощряя их и обеспечивая ясность.

10. Организуйте виртуальное свидание за кофе или обед и научитесь

Выделите определенное время для встречи с потенциальными клиентами и открытого обсуждения. Это может быть встреча за чашкой кофе с помощью программного обеспечения для видеоконференций или личный обед и обучение. Настройка расписания на определенное время может помочь потребителям договориться о встрече с вами для непринужденного разговора о вашей организации.

11. Предлагайте бесплатные консультации

Один из способов помочь потребителям увидеть ценность того, что вы предлагаете, — это бесплатные консультации. Это может показать им, что вы можете сделать для их конкретного бизнеса и способов решения их проблем. Бесплатные консультации также принесут вам пользу, поскольку они показывают, что вы хотите, чтобы потенциальный клиент искал.

12. Ответьте на вопросы о вашем продукте или услуге

Вы можете стать надежным ресурсом, отвечая на вопросы, связанные с вашей отраслью или организацией. Вы можете найти общие вопросы, которые люди задают о вашем продукте или услуге, посмотрев в Интернете. Рассмотрите возможность ответа на запросы, размещенные на вашей странице в социальной сети или на онлайн-форумах. Это может внести ясность и повысить доверие к вашей компании.

13. Развивайте партнерские отношения с родственными организациями

Объединение с родственной организацией, которая предлагает дополнительные услуги и не является конкурентом вашей организации, может помочь расширить вашу клиентскую базу. Это также позволяет вам создавать маркетинговые акции и кампании, выходящие за рамки вашей обычной демографии. Тесные отношения с другим бизнесом также могут помочь представить рефералов.

14. Отправьте прямую почтовую рассылку

Вы можете попробовать другую офлайн-платформу для привлечения потенциальных клиентов, отправив им прямую почтовую рассылку. Это эффективный метод нацеливания на конкретную перспективу, поскольку он допускает персонализацию. Помимо отправки им сообщения по почте, вы можете рассмотреть возможность отправки подарка, например, бесплатного образца или электронной книги.

Советы по реализации поисковых идей

Воспользуйтесь этим советом, который поможет вам при реализации идей поиска:

• Сосредоточьтесь на отношениях. В первую очередь стройте отношения, поскольку потенциальные клиенты могут превратиться в платящих клиентов.

• Проведите какое-нибудь исследование. Предварительное изучение вашего потенциального клиента может помочь вам установить личную связь и найти решение для их конкретной болевой точки.

• Запланируйте некоторое время для поиска. Выделите некоторое время, чтобы посвятить и сосредоточиться на своих методах поиска, чтобы регулярно расширять свою клиентскую базу.