14 альтернативных профессий для менеджеров по розничной торговле

22 февраля 2021 г.

Для профессионалов становится все более распространенным иметь работу более чем в одной области на протяжении всей своей жизни. Из-за различных обстоятельств и отраслевых тенденций вы можете оказаться готовыми сменить карьеру с управления розничной торговлей на другую область. Опыт менеджера магазина может подготовить вас ко многим карьерным возможностям в сфере розничной торговли или за ее пределами. В этой статье мы рассмотрим варианты смены карьеры для менеджеров розничной торговли, чтобы помочь вам перейти к карьере, соответствующей вашим целям.

Альтернативные карьеры для менеджеров по розничной торговле

Менеджеры розничной торговли часто развивают различные навыки для выполнения своих должностных обязанностей, и они могут применять многие навыки в альтернативной карьере. Эти навыки включают в себя:

• Лидерство

• Коммуникация

• Решение проблем

• Организация

• Компьютерная грамотность

Вот 14 профессий, которые вы могли бы рассмотреть для своей следующей карьеры после управления розничной торговлей:

1. Представитель службы поддержки клиентов

Средняя заработная плата по стране: $9,28 в час

Основные обязанности: представитель службы поддержки клиентов выполняет различные задачи, связанные с клиентами, такие как ответы на звонки клиентов по вопросам выставления счетов или ответы на общие вопросы клиентов. Они также профессионально общаются с клиентами лично, по телефону, по электронной почте или в социальных сетях. Для этой роли необходимы навыки решения проблем и ведения записей. Эти навыки соответствуют опыту и обязанностям менеджера магазина, что делает эту должность привлекательной альтернативой.

2. Продавец-консультант

Средняя заработная плата по стране: $11,39 в час

Основные обязанности: продавец-консультант обеспечивает отличный опыт покупок для клиентов и способствует удовлетворенности и лояльности клиентов, помогая клиентам на протяжении всего процесса продажи и покупки. Они должны обладать современными знаниями о продуктах, услугах и политике компании, чтобы давать клиентам соответствующие рекомендации и продвигать специальные или другие предложения. Менеджеры по розничной торговле хорошо разбираются в развитии отношений с клиентами и, как правило, обладают обширной базой знаний, что делает переход карьеры логичным.

3. Начальник смены

Средняя заработная плата по стране: $12,61 в час

Основные обязанности: Начальник смены контролирует деловые операции и сотрудников в течение смены. Они делегируют задачи членам команды, решают проблемы с клиентами, обеспечивают соблюдение сроков выполнения задач и проектов и выполняют различные административные обязанности. Руководители смен также могут нести ответственность за обучение новых сотрудников. Успешные менеджеры по розничной торговле развивают сочетание лидерских и управленческих навыков, что делает их достаточно квалифицированными для роли начальника смены.

4. Административный помощник

Средняя заработная плата по стране: $15,67 в час

Основные обязанности: Обязанности помощников по административным вопросам могут различаться, но они включают в себя ответы на телефонные звонки, приветствие посетителей и поддержку других сотрудников. Они также создают и поддерживают системы хранения как физических, так и электронных данных. Менеджеры розничной торговли могут иметь опыт работы с аналогичными бизнес-функциями, поэтому они, вероятно, преуспеют в подготовке документов и отчетов, планировании встреч и управлении мероприятиями отдела или компании.

5. Персональный банкир

Средняя заработная плата по стране: 36 149 долларов в год

Основные обязанности: Персональный банкир работает в розничном банковском отделении, помогая клиентам с различными банковскими и финансовыми потребностями. Продвинутые навыки решения проблем, организационные навыки и компьютерная грамотность менеджера розничной торговли являются ключевыми требованиями для персонального банкира, который также помогает клиентам открывать текущие или сберегательные счета и готовиться к пенсионному планированию.

6. Координатор отдела кадров

Средняя заработная плата по стране: 40 742 доллара в год

Основные обязанности: Координатор отдела кадров (HR) — это должность начального уровня, отвечающая за различные административные задачи персонала. Эти задачи включают набор, интервьюирование, найм, развитие и управление сотрудниками. Менеджеры по розничной торговле имеют опыт работы в этих областях, и в их нынешнем магазине уже может быть отдел кадров, в который они могут перейти.

7. Рекрутер

Средняя заработная плата по стране: 49 068 долларов в год

Основные обязанности. Основная обязанность рекрутера — выявлять и приобретать новые таланты для организации. Работая над тем, чтобы удовлетворить как работодателя, так и работника, подбирая идеальную перспективу для должности, они ищут кандидатов на работу, просматривают резюме, проводят собеседования, выполняют проверку биографических данных и контактные данные. Менеджеры магазинов, обладающие навыками подбора талантов в соответствии с потребностями организации, могут преуспеть в этой роли.

8. Офис-менеджер

Средняя заработная плата по стране: 51 331 доллар США в год

Основные обязанности: Офис-менеджер наблюдает за повседневными операциями на рабочем месте, обеспечивая эффективную работу отдела. Они поддерживают безопасную и эффективную рабочую среду сотрудников, поддерживают административный персонал, хранят и обновляют кадровые записи и поддерживают офисные процедуры. Они также следят за канцелярскими принадлежностями и оборудованием и профессионально обрабатывают запросы и жалобы клиентов. Сходство с ролью управляющего магазином может сделать эту профессию идеальной альтернативой.

Подробнее: Узнайте о том, как стать офис-менеджером

9. Руководитель филиала

Средняя заработная плата по стране: 57 279 долларов в год

Основные обязанности: Менеджер филиала координирует внутренние операции в филиале банка или финансового учреждения для повышения общей производительности и прибыльности. Они нанимают и обучают персонал, управляют отношениями с клиентами и обеспечивают их удовлетворенность. Они также могут разрабатывать стратегии и политику продаж и маркетинга для поддержания надлежащей работы филиалов. Это может стать новой задачей для менеджеров розничной торговли, которые хорошо разбираются в математике и готовы перейти в финансовую отрасль.

10. Страховой агент

Средняя заработная плата по стране: 58 008 долларов в год

Основные обязанности: страховой агент объясняет клиентам различные виды страхования и покрытия, дает рекомендации по полисам и продает страховые планы. Они также оценивают текущие страховые полисы и при необходимости рекомендуют модификации покрытия. Страховой агент должен установить взаимопонимание и позитивные отношения с потенциальными клиентами, поэтому сильные навыки межличностного общения, которые часто развивают менеджеры розничной торговли, были бы полезны.

11. Сервис-менеджер

Средняя заработная плата по стране: 58 575 долларов в год

Основные обязанности: менеджер по обслуживанию наблюдает за отделом обслуживания организации и занимается поддержкой и взаимодействием с клиентами. Улучшение удержания клиентов является ключевым компонентом этой позиции. Должности менеджера по обслуживанию охватывают широкий спектр рынков, включая розничную торговлю, производство и пищевую промышленность. Это дает менеджеру дополнительные возможности карьерного роста за пределами розничной торговли.

12. Менеджер по работе с клиентами

Средняя заработная плата по стране: 61 788 долларов в год

Основные обязанности: менеджер по работе с клиентами сообщает и удовлетворяет потребности клиентов в отношении продуктов или услуг, которые они получают от организации. Они рассматривают жалобы, помогают со сложными запросами и проблемами клиентов и развивают отношения с клиентами посредством исключительного обслуживания клиентов. Менеджер розничного магазина, которому нравится решать проблемы и укреплять отношения с клиентами, может найти работу менеджера по работе с клиентами.

13. Разработчик бизнеса

Средняя заработная плата по стране: 64 129 долларов в год

Основные обязанности: бизнес-разработчик занимается ростом организации и общей стратегией. Они выявляют новые возможности для организации и развивают отношения с потенциальными клиентами. Для менеджера по розничной торговле с развитыми навыками критического мышления и стратегического анализа это может стать привлекательной карьерной возможностью.

14. Руководитель проекта

Средняя заработная плата по стране: 82 479 долларов в год

Основные обязанности: Менеджер проекта (PM) наблюдает за выполнением задач компании. Их работа может включать координацию с сотрудниками, установление сроков, решение проблем с прогрессом, распределение ресурсов и обеспечение того, чтобы проекты не отставали от графика и в рамках бюджета. Менеджеры по розничной торговле, которые привыкли работать с большими или занятыми командами, могут быть готовы к переходу на роль управления проектами.