136 лучших вопросов и ответов на собеседовании по ручному тестированию

5 апреля 2021 г.

Если вы рассматриваете возможность карьеры аналитика по обеспечению качества, инженера по тестированию или разработчика программного обеспечения, вам могут понадобиться сильные навыки решения проблем, коммуникативные способности и знания в области программирования. Поскольку многие программные приложения требуют ручного тестирования, вам также может понадобиться знать, как проводить эффективный анализ. Вы можете подготовиться к следующему собеседованию, попрактиковавшись в ответах на стандартные вопросы в этой области. В этой статье мы обсудим 135 вопросов собеседования по ручному тестированию и предоставим выборку ответов.

Начальный уровень ручного тестирования на собеседовании: вопросы и ответы

Когда вы подаете заявку на должность аналитика по обеспечению качества начального уровня, вы должны быть готовы обсудить свои навыки и основные обязанности этой роли. Вот несколько распространенных вопросов для интервью с примерами ответов:

Что такое ручное тестирование?

Менеджеры по найму задают этот простой вопрос, чтобы оценить, знаете ли вы основные обязанности этой должности. Когда вы отвечаете, дайте определение термину и сравните его с автоматизированным тестированием.

Пример: «Тестеры-люди выполняют ручное тестирование, чтобы выявить проблемы с программным обеспечением и убедиться, что оно работает правильно. В отличие от автоматизированного тестирования, при ручном тестировании не используются инструменты или сценарии».

Почему тестирование программного обеспечения важно?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы определить, знаете ли вы, как эта роль влияет на другие аспекты процесса разработки программного обеспечения. В своем ответе объясните некоторые преимущества тестирования программного обеспечения.

Пример: «Тестирование программного обеспечения имеет важное значение, поскольку оно выявляет дефекты, сокращает циклы кодирования и снижает количество сбоев. Надежное тестирование также может снизить необходимость и стоимость обслуживания программного обеспечения».

Что такое контроль качества?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы выяснить, понимаете ли вы, чем контроль качества отличается от обеспечения качества. Когда вы отвечаете, дайте определение этому термину и сравните его с гарантией качества.

Пример: «Контроль качества — это процесс определения наличия дефектов в программном продукте и подтверждения его соответствия требованиям. Он дополняет систему контроля качества, которая гарантирует правильное использование правильных процессов для разработки программного обеспечения».

Дополнительные вопросы для собеседования начального уровня

Вот несколько дополнительных вопросов для собеседования начального уровня:

• Какие существуют два типа тестирования программного обеспечения?

• Можете ли вы объяснить, что такое альфа- и бета-тестирование?

• Как настроить ручной тест?

• Как работает испытательный стенд?

• Что такое тестовый пример?

• Как работает тестирование интерфейса прикладного программирования (API)?

• Что означает проверка для тестирования программного обеспечения?

• Как вы проверяете код при ручном тестировании?

• Чем отличаются друг от друга контроль качества и обеспечение качества?

• Что такое ошибка в тестировании программного обеспечения?

• Что такое ошибка в ручном тестировании?

• Что означает критическая ошибка?

• Что такое ошибка при ручном тестировании?

• Что такое дефект ручного тестирования?

• Чем отличаются баги, дефекты и ошибки?

• Что означает скрытый дефект?

• Можете ли вы объяснить концепцию каскадирования дефектов при ручном тестировании?

• Можете ли вы объяснить, как работает жизненный цикл дефекта для программного обеспечения?

• Есть ли преимущества ручного тестирования перед автоматическим?

• Каковы недостатки ручного тестирования?

• Можете ли вы объяснить, как документация вписывается в ручное тестирование?

• Что означает системное тестирование?

• Что означает исследовательское тестирование?

• Как работает тестовая обвязка?

• Каковы две ключевые части тестовой системы?

• Что означает закрытие теста?

• Чем отличаются положительный тест от отрицательного?

• Что означает тестирование методом черного ящика?

• Каковы методы тестирования черного ящика?

• Как работает тестирование белого ящика?

• Каковы методы тестирования белого ящика?

• Как работает тестирование на основе опыта?

• Каковы методы тестирования на основе опыта?

• Что такое водитель-испытатель?

• Что такое тестовая заглушка?

• Что означает модульное тестирование?

• Как работает интеграционное тестирование?

• Что означает тестирование производительности?

• Можете ли вы объяснить, что означает тестирование на обезьянах?

• Что такое жизненный цикл тестирования программного обеспечения?

• Можете ли вы определить «качество» применительно к ручному тестированию?

• Какими качествами должен обладать хороший инженер-испытатель?

Вопросы на собеседовании среднего уровня

Если вы подаете заявку на должность среднего уровня в разработке программного обеспечения, вы должны иметь возможность обсудить свой предыдущий опыт в этой области и то, как вы подходите к концепциям расширенного тестирования:

Можете ли вы объяснить, чем отличаются ручное тестирование и автоматизированное тестирование?

Когда потенциальные работодатели поднимают этот вопрос, они часто хотят убедиться, что вы можете объяснить важность обоих. Когда вы отвечаете, объясните разницу и когда вы будете использовать каждый из них.

Пример: «Ручное тестирование требует, чтобы люди выполняли отдельные тесты, в то время как автоматическое тестирование использует инструменты и сценарии для замены человеческой деятельности. Ручное тестирование обычно лучше всего, когда есть достаточно времени и важна оценка пользовательского опыта. Автоматизированное тестирование, как правило, лучше всего подходит, когда существуют строгие ограничения по времени и вам нужно запускать тестовые примеры несколько раз».

Можете ли вы перечислить этапы жизненного цикла тестирования программного обеспечения?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы оценить, насколько хорошо вы знаете жизненный цикл тестирования программного обеспечения. В своем ответе внимательно перечислите все этапы.

Пример: «Жизненный цикл тестирования программного обеспечения состоит из шести этапов. Команда оценивает требования к тестированию на этапе анализа требований и разрабатывает стратегию и цели тестирования на этапе планирования тестирования. Команда разрабатывает тестовые сценарии и подготавливает данные на этапе разработки тестовых сценариев, а также координирует работу оборудования и программного обеспечения во время настройки тестовой среды. Наконец, команда выдает результаты на этапе выполнения теста и оценивает результаты во время закрытия цикла тестирования».

Когда вы решаете прекратить тестирование программного приложения?

Когда потенциальные работодатели задают этот вопрос, они, как правило, хотят знать, можете ли вы оценить, сколько тестов достаточно. Когда вы отвечаете, объясните, когда приложение прошло ваши тесты и когда тестирование завершено.

Пример: «Решение о том, когда прекратить тестирование, различно для каждого проекта и обычно зависит от нескольких факторов. Во многих случаях тестирование проводится, когда определенный процент тестовых случаев проходит или когда количество ошибок падает ниже определенного уровня. Тестирование также может завершиться, когда команда уложится в срок или израсходует весь бюджет».

Больше вопросов для интервью среднего уровня

Вот некоторые другие вопросы интервью среднего уровня по ручному тестированию, которые вы можете услышать:

• Что включает в себя план тестирования?

• Как вы разрабатываете мастер-план тестирования?

• Можете ли вы объяснить, что такое тестовый сценарий?

• Можете ли вы объяснить, как работает повторное тестирование?

• Когда делать повторное тестирование?

• Можете ли вы объяснить, что такое регрессионное тестирование?

• Когда аналитик по обеспечению качества должен использовать регрессионное тестирование?

• Можете ли вы перечислить виды функционального тестирования?

• Что такое нефункциональное тестирование?

• Можете ли вы объяснить функциональные и нефункциональные тестовые случаи?

• Можете ли вы обсудить концепцию парадокса пестицидов?

• Можно ли преодолеть парадокс пестицидов с помощью ручного тестирования?

• Можете ли вы объяснить, как работает нисходящий подход в тестировании программного обеспечения?

• Когда бы вы порекомендовали использовать подход «сверху вниз»?

• Как работает восходящий подход в тестировании программного обеспечения?

• Когда бы вы рекомендовали использовать подход «снизу вверх»?

• Можете ли вы объяснить, что означает дымовое тестирование для программных приложений?

• Когда бы вы применили дымовой тест?

• Как работает проверка работоспособности при ручном тестировании?

• Когда следует проводить тест на вменяемость?

• Что означает статическое тестирование для программных приложений?

• Как работает динамическое тестирование программного обеспечения?

• Когда вы рекомендуете статический тест динамическому тесту и наоборот?

• Можете ли вы объяснить концепцию управления конфигурацией?

• Как работает тестовое покрытие?

• Можете ли вы объяснить, как работает тестирование потока данных?

• Когда бы вы использовали тестирование потока данных?

• Можете ли вы объяснить, как работает гибкое тестирование?

• Когда бы вы рекомендовали использовать гибкое тестирование?

• Что означает сквозное тестирование?

• Можете ли вы объяснить, что означает серьезность в тестировании программного обеспечения?

• Каковы различные типы тяжести?

• Что означает приоритет в ручном тестировании?

• Как работает шелковый тест?

• Когда следует использовать шелковый тест?

• Как вы тестируете приложения с аудио или видео?

• Как вы подходите к тестированию мобильных приложений?

• Какие факторы должны быть включены в отчет об ошибке?

• Что означает утечка ошибок?

• Можете ли вы объяснить, что означает выпуск ошибок?

• Когда программа прошла ваши тесты?

• Что делать, если в программе слишком много ошибок, чтобы ее можно было правильно протестировать?

Вопросы для собеседования на высшем уровне

Если вы претендуете на руководящую должность в области обеспечения качества или разработки программного обеспечения, вы должны быть готовы рассказать о своем стиле управления и о том, как вы решаете сложные проблемы. Вот несколько вопросов с примерами ответов:

Каковы некоторые лучшие практики для тестовых случаев?

Когда потенциальные работодатели задают этот вопрос, они обычно хотят проверить ваше знание отраслевых стандартов. В своем ответе перечислите наиболее важные рекомендации.

Пример: «При написании тестовых случаев вы всегда должны расставлять приоритеты в зависимости от сроков и факторов риска. Во-вторых, как правило, 20 % тестовых случаев должны охватывать 80 % приложения. В-третьих, напишите тестовые примеры, чтобы ваша команда могла следовать им и при необходимости корректировать. Наконец, убедитесь, что вы знаете требования пользователя, чтобы вы могли проводить тестирование с учетом их опыта».

Может ли автоматизированное тестирование когда-либо заменить ручное тестирование?

Менеджеры по найму часто поднимают этот вопрос, потому что хотят знать, можете ли вы выступать за правильный тип тестирования. Объясните, почему ручное тестирование исключительно важно.

Пример: «Нет, нельзя полагаться исключительно на автоматизированное тестирование. Несмотря на то, что ручное тестирование занимает больше времени, оно может помочь вам понять проблемы более человечным образом, что может помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов».

Каковы самые большие проблемы тестирования программного обеспечения?

Некоторые менеджеры по найму спрашивают о проблемах, чтобы оценить, как вы решаете проблемы. Обсудите некоторые основные проблемы, связанные с процессом, и объясните, как вы их преодолеваете.

Пример: «Некоторые из основных задач заключаются в том, чтобы решить, какие тесты выполнять, и определить, когда остановиться. Я основываю свои рекомендации на сроках и бюджете проекта, а также на требованиях клиента и приложения».

Дополнительные вопросы для собеседования на высшем уровне

Вот несколько дополнительных вопросов, которые вы можете увидеть для старших должностей ручного тестирования:

• Как разработать стратегию тестирования?

• Как часто вы рекомендуете пересматривать стратегию тестирования?

• Можете ли вы объяснить разницу между низкоуровневыми и высокоуровневыми тестовыми примерами?

• Как определить тестовую среду?

• Можете ли вы протестировать программное приложение, если требования не установлены?

• Как вы устанавливаете методы ручного тестирования для своей команды?

• Как ваша команда справляется с быстро меняющимися процессами тестирования?

• В какой момент код соответствует спецификациям?

• Вы когда-нибудь советовали своей команде проводить автоматизированное тестирование вместо ручного?

• Можете ли вы проводить тестирование системы на любом этапе разработки?

• Что такое анализ граничных значений?

• Можете ли вы объяснить, что означает тестирование рампы?

• Что означает тестирование восстановления?

• Можете ли вы объяснить, что означает тестирование надежности?

• Что означает тестирование глобализации?

• Можете ли вы объяснить шаги для структурированного тестирования?

• Можете ли вы перечислить этапы этапа планирования тестирования жизненного цикла тестирования программного обеспечения?

• Каковы этапы этапа выполнения теста в жизненном цикле тестирования программного обеспечения?

• Можете ли вы перечислить этапы фазы закрытия цикла тестирования жизненного цикла тестирования программного обеспечения?

• Что означает процент обнаружения дефектов для ручного тестирования?

• Какой процент обнаружения дефектов вы считаете хорошим?

• Можете ли вы объяснить, что означает эффективность устранения дефектов?

• Что считается хорошей эффективностью устранения дефектов?

• Почему важно знать возраст дефекта при тестировании программного обеспечения?

• Как вы ставите цели по сокращению возраста брака?

• Можете ли вы создать полностью безошибочное приложение?

• Что означает покрытие кода?

• Можете ли вы обеспечить 100% покрытие тестами?

• Что такое протоколы испытаний и рекомендуете ли вы их составлять?

• Можете ли вы рассказать о процессе разработки тестового сценария?

• Как бы вы протестировали программное обеспечение, ориентированное на пользователя?

• Какие документы вы ожидаете от тестировщика программного обеспечения?

• Можете ли вы эффективно тестировать, не имея входной документации?

• Как вы устраняете несоответствия в ошибках?

• Что такое анализ пробелов и почему он важен при тестировании программного обеспечения?

• Можете ли вы объяснить, почему анализ рисков важен при тестировании программного обеспечения?

• Что должен включать документ бизнес-требований?

• Какие качества вы ищете в аналитике обеспечения качества?

• Какие характеристики вы ищете в аналитике контроля качества?

• Как вы подходите к созданию команды тестирования программного обеспечения?

• Каков ваш стиль управления?

• Как вы успешно управляете удаленными командами?

• Что вы ищете в локальном координаторе?