13 типов инструментов управления производством для достижения успеха

3 января 2022 г.

Инструменты управления производством — это программы, которые помогают повысить эффективность и организовать рабочий процесс. Часто инструмент управления производством предоставляет членам команды основу для организации проекта, управления командой и понимания своих клиентов. Понимание различных инструментов управления производством может помочь стать более эффективными лидерами, предоставляя членам команды активы, которые могут помочь им добиться успеха. В этой статье мы обсудим, что такое инструменты управления производством и какие инструменты управления производством вы можете использовать.

Что такое инструменты управления производством?

Инструмент управления производством — это любое программное обеспечение, используемое для улучшения организации и эффективности. Инструменты управления производством могут служить самым разным целям. Инструменты могут быть направлены на облегчение общения, организацию задач или предоставление аналитики. Руководители проектов часто используют инструменты управления производством для управления конкретными задачами. Другие инструменты не относятся к конкретному проекту, а являются частью обычного управления командой.

Почему важны инструменты управления производством?

Инструменты управления производством важны, потому что они могут помочь управлять и организовывать рабочий процесс проекта и предоставлять критически важную информацию членам команды. Члены команды могут получить доступ к инструменту и проверить статус различных задач, связанных с проектом. Инструменты могут создавать рабочие среды, которые позволяют членам команды просматривать работу и оставлять отзывы. Инструменты управления проектами позволяют менеджерам создавать и корректировать сроки, выявлять потенциальные невыполненные работы и быстро принимать решения и устанавливать приоритеты.

13 инструментов управления продуктами

Вот некоторые из инструментов управления продуктом, которые вы можете использовать во время проекта:

1. Инструменты аналитики

Инструменты аналитики могут рассказать компании, как пользователи взаимодействуют с их цифровыми платформами. Инструменты часто могут отслеживать поведение пользователей, сообщая компании, как пользователи взаимодействовали с веб-сайтом или реагировали на определенные сообщения. Некоторые инструменты отслеживания и аналитики пользователей сообщают компаниям, какие веб-сайты посещал пользователь после ухода с веб-сайта. Инструменты могут создавать профили пользователей на основе данных, которые они извлекают, и помогают компаниям настраивать свои веб-сайты для повышения вовлеченности пользователей.

2. Программное обеспечение для составления дорожных карт

Программное обеспечение для составления дорожных карт создает визуальный план завершения проекта. Программное обеспечение для составления дорожных карт часто определяет сроки и обязанности, демонстрируя при этом пошаговый процесс завершения проекта. Программное обеспечение позволяет различным членам команды понять текущее состояние проекта и состояние отдельных частей проекта.

3. Опросы пользователей

Инструменты опроса пользователей позволяют вам получать больше отзывов от пользователей о вашем продукте или цифровой платформе. В отличие от аналитики, которая предоставляет данные через поведение и действия пользователей, опрос требует обратной связи от пользователей непосредственно относительно их опыта или мнения. Вы можете автоматизировать некоторые опросы, и система отправляет опрос, когда пользователи совершают определенные действия или просто посещают ваш веб-сайт. Вы также можете создать опрос и отправить его определенным пользователям по электронной почте.

4. Инструменты обмена сообщениями в команде

Вы можете использовать инструмент командного обмена сообщениями, чтобы облегчить общение внутри вашей команды. Инструмент командного обмена сообщениями обычно включает в себя несколько функций, включая чат с другими членами команды или видеозвонки. Команды, работающие удаленно, могут использовать инструмент командного обмена сообщениями в качестве основной формы общения. Команды в офисе также используют инструменты группового обмена сообщениями, чтобы быстро общаться с коллегами, не покидая своего рабочего места.

5. Программное обеспечение для презентаций

Программное обеспечение для презентаций позволяет руководителям групп и руководителям компаний проводить презентации. Иногда докладчик может представить свой доклад удаленно, но он также может использовать программное обеспечение для презентаций для личных встреч. Программное обеспечение для презентаций позволяет пользователю создавать слайды, использовать данные для создания графиков и включать изображения в свои презентации.

6. Инструменты управления проектами

Инструменты управления проектами позволяют всем членам команды получать доступ к интерактивной доске с информацией о проекте. Инструменты управления проектами представляют информацию о проекте в визуальном формате. Они часто позволяют членам команды отправлять сообщения и комментировать задачи, сообщать обновления другим членам команды и задавать вопросы или отвечать на них. Эти инструменты часто имеют удобные для пользователя функции, такие как предоставление пользователям возможности перемещать задачи из одной категории в другую и различные метки состояния, которые позволяют членам команды отслеживать ход выполнения проектов.

7. Программное обеспечение для пометки функций

Программное обеспечение для пометки функций — это инструмент, который можно использовать для отключения функции. Иногда при развертывании функции в проекте она работает не так, как ожидалось. Это программное обеспечение позволяет вам отменить новую функцию, чтобы вы могли решить любые проблемы.

Кроме того, программное обеспечение для пометки функций может помочь упростить A/B-тестирование, позволяя вам попробовать две разные версии функции. Вы можете развернуть версию A функции и отключить B, оценить ее производительность, а затем попробовать версию B. Данные, собранные во время тестирования, могут помочь вам решить, какой вариант работает лучше всего.

8. Повтор сеанса

Инструмент воспроизведения сеанса позволяет увидеть, как пользователь воспринял сайт или платформу. Повтор, по сути, записывает поведение пользователей и позволяет вам увидеть, что они делали и как реагировали на различные функции. Воспроизведение сеанса может предоставить ценную информацию о том, находит ли пользователь интересную функцию и понимает ли макет сайта. Повторы сеансов могут предоставить ценную информацию о дизайне UX.

9. Инструменты тепловой карты

Инструмент тепловой карты показывает, что пользователи считают наиболее интересным на вашем сайте. Инструмент тепловой карты может отслеживать, где пользователь прокручивал веб-сайт и где он остановился. Это может помочь дизайнерам UX увидеть, какие части веб-сайта заинтересовали пользователя, а какие области пользователь даже не видел. Области, на которые пользователь остановился и посмотрел или, возможно, использовал свой курсор, чтобы посмотреть на что-то, отображаются как «горячие», обычно ярко-красные. Области, на которые пользователь не смотрел, отображаются оттенками синего.

10. Инструменты блок-схем

Инструмент блок-схемы может помочь наметить путь пользователя на вашем веб-сайте или цифровой платформе. Например, блок-схема может демонстрировать, как разные пользователи попадают на сайт, какие действия они предпринимают и где в конечном итоге оказываются. Блок-схема может отображать типичный путь пользователя для того, кто пришел на сайт определенным образом, например, по электронной почте. Он также может отображать пути пользователей на основе действий, которые они когда-то совершали на сайте.

11. Инструменты для совместной работы

Инструмент для совместной работы позволяет собирать идеи и отзывы членов команды. Часто инструмент для совместной работы позволяет совместно использовать общий документ. Например, это может быть документ, над которым работают или обновляют разные члены команды по отдельности. Инструмент совместной работы обычно позволяет создателю документа устанавливать разрешения. Это позволяет им обмениваться документами с разрешениями на редактирование и обновление, включенными для обратной связи с командой.

12. Прототипирование

Инструмент прототипирования позволяет разрабатывать продукт или идею. Программное обеспечение создает среду, облегчающую создание нового продукта или функции. Некоторое программное обеспечение для прототипирования позволяет вам создать представление о пути клиента с помощью новой функции. Программное обеспечение для прототипирования стремится получить представление о продукте или функции и позволяет вам предпринять шаги в направлении разработки.

13. Средства коммуникации

Поскольку все больше людей работают удаленно, средства связи стали стандартным программным инструментом для многих компаний. Инструменты позволяют людям общаться через Интернет через свои компьютеры. Программное обеспечение часто также включает в себя возможность для кого-то вести презентацию. Большинство средств связи позволяют записывать звонки и презентации.