12 вопросов, которые нужно задать рекрутеру во время телефонного интервью (с примерами и советами)

Собеседование по телефону является важной частью процесса подачи заявления о приеме на работу. В то время как рекрутер обычно задает вопросы о квалификации кандидата, кандидат также может задавать вопросы рекрутеру, на который он должен ответить. Если вы хотите получить дополнительную информацию от менеджера по найму, возможно, будет полезно задавать вопросы во время разговора. В этой статье мы объясним преимущества вопросов во время телефонного интервью с рекрутером и приведем примеры запросов, которые вы можете сделать.

Что такое телефонное интервью?

Собеседование по телефону обычно является первым взаимодействием между кандидатом на работу и менеджером по найму. Это происходит после предварительного отбора, когда рекрутер просматривает резюме и сопроводительное письмо кандидата и переводит их на следующий этап процесса найма. С точки зрения рекрутера, цель телефонного интервью — предоставить больше информации о должности и задать кандидату вопросы об его квалификации. Они также решают, хотят ли они пригласить кандидата на личное собеседование или встретиться с потенциальным руководителем.

Почему важно задавать вопросы во время телефонного интервью с рекрутером?

Во время телефонного интервью важно задавать вопросы, чтобы получить представление о роли, которую вы ищете. Как кандидат, вы, возможно, просмотрели описание вакансии и изучили потенциального работодателя. Телефонный разговор — это возможность обсудить темы напрямую с рекрутером. Другие преимущества включают в себя:

• Узнайте больше о желаемой должности: возможно, рекрутер предложил общий обзор работы и компании. Подумайте о том, чтобы задавать вопросы, чтобы узнать более подробную информацию о должности, например о возможностях профессионального роста или организационной иерархии.

• Укрепление вашего интереса к работе: задавая вопросы, вы можете показать, что вы активно участвуете в беседе, а это означает, что вы с энтузиазмом подходите к отклику на вакансию. Энтузиазм может означать, что вы стремитесь учиться и были бы признательны за возможность работать на работодателя, что может понравиться рекрутеру.

• Демонстрация ваших навыков активного слушания. Когда вы задаете вопросы, может быть полезно использовать знания, которые вы уже узнали из телефонного разговора, показывая интервьюеру, что вы слушаете, пока он говорит. Работодатель может искать кандидата с навыками активного слушания, поэтому их демонстрация может убедить их, что вы подходите для этой роли.

• Решите, хотите ли вы продолжить процесс подачи заявки: рассмотрите возможность использования телефонного разговора для интервью с менеджером по найму так же, как они берут интервью у вас. Задавая обоснованные вопросы, вы можете получить представление о стиле общения менеджера и культуре компании, что поможет вам определить, подходит ли вам эта работа идеально.

12 вопросов, которые нужно задать во время телефонного интервью с рекрутером

Вот примеры вопросов, которые вы можете задать интервьюеру во время телефонного разговора:

1. Кто будет моим непосредственным руководителем на эту роль?

Важно знать личность человека, который оценивает вашу работу и обучает вас новой роли. Вы можете подготовиться к установлению значимой связи со своим руководителем. После того, как рекрутер ответит на этот вопрос, рассмотрите возможность поиска информации о специалисте на сайте компании или на страницах в социальных сетях. Ищите общие черты между вами и ними, которые могут помочь вам наладить взаимопонимание, если вы встретитесь с ними в ходе процедуры подачи заявления. Например, если вы узнали, что закончили тот же университет, что и они, рассмотрите возможность использования сходства, чтобы начать разговор.

2. Каков следующий шаг в процессе найма?

Знание этапов процесса найма может помочь вам подготовиться к будущему взаимодействию с работодателем. Например, если рекрутер объяснит кандидатам, что они посещают панельную встречу с руководителями, прежде чем они сделают предложение о работе, вы можете начать практиковаться в ответах на возможные вопросы. Другие последующие шаги к телефонному интервью включают в себя:

• Проверка технических навыков

• Интервью видеоконференции

• Индивидуальное собеседование с менеджером

• Экскурсия по офисному зданию

3. Каковы возможности продвижения по этой должности?

Способность расти профессионально может повлиять на ваше решение подать заявку на работу. Когда вы спрашиваете о возможностях продвижения, вы можете решить, соответствует ли работа вашим карьерным устремлениям. Возможно, ваша конечная цель — возглавить команду сотрудников. Организация, которая продвигает внутренних сотрудников на руководящие должности, может принести вам пользу.

4. Можете ли вы описать культуру компании?

Культура компании может включать рабочую среду. Вы можете узнать о традициях компании, таких как игровые вечера или празднование дня рождения, а также о ее стремлении быть приятным местом для работы сотрудников. Подумайте над реакцией рекрутера, чтобы решить, понравится ли вам работать в этой организации.

5. Каковы типичные повседневные обязанности человека на этой должности?

Ответ на этот вопрос может предоставить более подробную информацию о позиции. Вы можете узнать о требованиях к графику и о том, как различаются должностные обязанности. Например, рекрутер может объяснить специалистам в нужной вам роли работу три дня в неделю в офисе и два дня удаленно, или они ездят на встречи с клиентами 25% времени. Важно иметь реалистичное представление о том, чего ожидать от работы на потенциального работодателя.

6. Что еще я могу уточнить из своего резюме или заявления о приеме на работу?

Подумайте о том, чтобы предложить рекрутерам возможность выразить свою озабоченность по поводу вашей кандидатуры на работу. Вы можете продолжить, подтвердив свой интерес к должности и свою готовность работать. Услышать ответ на этот вопрос может быть важно, если вы переходите в новую отрасль или имеете ограниченный профессиональный опыт. Сосредоточьтесь на своих положительных качествах, таких как готовность учиться и прием обратной связи.

7. Как менеджеры доводят до сотрудников обратную связь?

Обратная связь от руководителей может помочь вам учиться на своих ошибках и позитивно укрепить свои сильные стороны на рабочем месте. Каждый работодатель может применять конструктивную критику по-своему, поэтому важно определить, устраивает ли вас такой формат. Например, некоторые компании могут проводить оценку сотрудников после года работы в рабстве, в то время как другие оценивают прогресс сотрудника раз в месяц. Привычки менеджера к обратной связи также могут дать представление об их стилях руководства.

8. Почему эта должность вакантна?

Объяснение рекрутером этого запроса может дать представление о коэффициенте удержания в компании, который может указать, нравится ли профессионалам работать на работодателя. Например, если интервью сообщает вам, что человек, который ранее занимал эту должность, вышел на пенсию, то вы можете определить, что сотрудники чувствуют себя приверженными своим ролям, чтобы работать в компании в течение длительного времени. Вы также можете определить постоянство позиции или то, как она может развиваться. Например, вакансия из-за того, что сотрудница ушла в декретный отпуск, может сообщить вам, что должность может быть временной.

9. Если я получу предложение о работе на эту должность, когда вы ожидаете, что я приступлю к работе?

Как только вы добьетесь успеха в поиске работы, вам также может понадобиться подготовиться к адаптации на новой должности. Ответ на этот вопрос может сообщить вам ожидаемую дату начала. Например, если ваша желаемая роль находится в другом городе, вам может понадобиться знать, сколько времени у вас есть на переезд. Если у вас есть текущая должность, вы можете оценить, когда подать двухнедельное уведомление или выполнить условия контракта.

10. Какие пакеты льгот предлагает ваша организация?

Социальный пакет может стать решающим фактором при принятии предложения о работе. Используйте ответ на этот вопрос, чтобы определить, соответствует ли предложение вашим потребностям. Пакеты льгот могут включать:

• Медицинская страховка

• Стоматологическая страховка

• Страхование зрения

• Страхование жизни

• 401 (К) пенсионный план

• Компенсация за обучение в колледже

11. С какими проблемами недавно столкнулась компания?

Знание недавних проблем может помочь вам объяснить, как вы можете внести положительный вклад в компанию. Например, рекрутер описывает, как они изо всех сил пытались привлечь целевую аудиторию из более молодой демографической группы. В своем последующем замечании или следующем интервью вы подчеркиваете свой опыт и успех, привлекая молодое поколение в социальные сети, еще больше демонстрируя свою квалификацию. Кроме того, будущие интервьюеры могут спросить вас, почему они должны вас нанять, так что вы можете использовать ответ на этот вопрос, чтобы подготовить свой ответ.

12. Какие качества сделают кого-то успешным в этой роли?

В своем ответе менеджер по найму может описать личностные качества, которые дополняют организационную культуру, показывая вам, как сотрудники взаимодействуют друг с другом на рабочем месте. Например, если они говорят, что профессионал должен быть открыт для сотрудничества и восприимчив к обратной связи, то вы можете предсказать, что лидеры ценят мнение сотрудников и часто высказывают критику. Сравните характеристики, которые перечисляет рекрутер, с вашими собственными качествами. Вы можете узнать, что хорошо адаптируетесь к рабочей среде или вам нужно укрепить свои социальные навыки в определенных областях.

Советы, как задавать вопросы во время телефонного интервью с рекрутером

Чтобы получить дополнительные рекомендации по отправке запросов менеджеру по найму, рассмотрите следующие советы:

Заранее подготовьте вопросы

Перед телефонным собеседованием составьте список вопросов, которые вы хотели бы задать рекрутеру. Подумайте о темах, которые вы хотели бы знать, но которые не включены в должностную инструкцию или на веб-сайт компании. Было бы полезно составить список, по крайней мере, из пяти вопросов. Если рекрутер обсуждает ответы на некоторые из ваших запланированных вопросов, у вас все еще могут остаться вопросы, которые вы можете задать к концу разговора. Кроме того, расположите вопросы в порядке важности, напомнив, что их нужно задавать в первую очередь, и держите список под рукой на время интервью.

Практикуйте свою подачу

Подумайте о выборе слова для вашего вопроса. Крайне важно, чтобы рекрутер понимал ваши вопросы, когда вы их задаете, что поможет ему дать вам ответы, которые вы ищете. Впечатляющая подача также может продемонстрировать ваши навыки устного общения. Практикуйтесь в произношении слов и использовании тона, чтобы эффективно передавать сообщения.

Делайте заметки во время интервью

По мере того, как рекрутер объясняет должность, может возникнуть больше вопросов. Ведение подробных записей во время собеседования может помочь вам спонтанно наводить обоснованные запросы, что может быть полезно, если менеджер по найму ответит на все ваши запланированные вопросы до того, как вы сможете их задать. Если вы не знаете, что спросить, подумайте о том, чтобы попросить интервьюера уточнить тему, которая поднималась ранее в разговоре. Вы можете узнать более конкретные детали и показать, что вы вовлечены в интервью.

Подчеркните свое знание позиции

Подумайте, используя свои вопросы, чтобы проиллюстрировать, как много вы знаете о потенциальном работодателе. Например, предположим, что вы претендуете на должность копирайтера в маркетинговом агентстве. В своем вопросе вы можете сослаться на то, как вы заметили, что компания публикует еженедельные сообщения в блоге, поэтому вы спрашиваете о процессе редактирования перед публикацией. Теперь вы показали, что потратили время на просмотр веб-сайта агентства и заинтересованы в операциях, связанных с вашей желаемой ролью. Демонстрация вашего исследования может произвести положительное первое впечатление на рекрутера.

Знай свою аудиторию

Помните, что ваши конкретные вопросы о работе могут быть более уместны для вашего потенциального руководителя, а не для рекрутера, который проводит с вами собеседование по телефону. Используйте первую часть интервью, чтобы оценить знания рекрутера о вакансии, прежде чем задавать вопросы.

Например, если интервьюер обсуждал только миссию организации и праздничные традиции, то подумайте о том, чтобы ограничить свои вопросы общими темами о работодателе. Если интервьюер подробно рассказал о должности и рабочих обязанностях, то вы можете быть уверены, что спросите более конкретно о самой роли.