11 распространенных барьеров в командной работе и как их преодолеть

Успешное сотрудничество может позволить командам разрабатывать инновационные решения сложных проблем и эффективно работать над достижением общих целей. Хотя совместная работа часто высоко ценится на рабочих местах в разных отраслях, создание сплоченной командной среды, в которой профессионалы могут эффективно работать вместе, иногда является сложной задачей. Если вы профессионал, стремящийся улучшить совместную работу вашей команды, может быть полезно подумать о том, какие барьеры для совместной работы могут влиять на ваш рабочий процесс. В этой статье мы объясним, что такое барьеры для командной работы, и наметим 11 распространенных препятствий, с которыми может столкнуться ваша команда, а также способы их преодоления.

Что мешает работать в команде?

Барьеры для командной работы — это препятствия, которые мешают группам профессионалов сотрудничать и достигать общих целей. Сотрудничество обычно требует, чтобы члены команды имели здоровые профессиональные отношения друг с другом, согласовывали цели, брали на себя ответственность за свои соответствующие обязанности и работали вместе для решения проблем, когда сталкивались с препятствиями.

Без этих основных элементов команды часто сталкиваются с препятствиями, которые делают их попытки сотрудничества безуспешными. К счастью, признавая эти барьеры и понимая, как их преодолеть, команды могут работать вместе более эффективно, чтобы выполнять работу высокого качества.

11 барьеров на пути к командной работе и как их преодолеть

Существуют различные барьеры, с которыми команды могут столкнуться при совместной работе. Вот 11 наиболее распространенных препятствий для командной работы, с которыми сталкиваются группы профессионалов, включая стратегии их преодоления:

1. Неэффективное руководство

Чтобы команды могли эффективно работать вместе, им нужны лидеры, которые могут направлять их, предлагать свои идеи и поощрять сотрудничество на постоянной основе. Таким образом, неэффективное руководство может привести к тому, что команды будут чувствовать себя разобщенными и немотивированными, что может сильно повлиять на их способность работать вместе. Лидеры могут взять на себя ответственность за такие ситуации, предлагая больше возможностей для совместной работы, помогая членам команды развивать свои навыки и находя способы стимулировать успешное сотрудничество.

2. Путаница с целью

Успешное сотрудничество часто начинается с установления общих целей, над достижением которых члены команды могут работать вместе. При этом у команд могут возникнуть проблемы, если они не полностью понимают цели своей работы или не согласны с ними. Чтобы избежать путаницы в целях, команды могут установить стандартизированный протокол для постановки целей, их анализа и описания рабочего процесса для их эффективного достижения.

3. Пробелы в общении

Работа вместе с другими членами команды требует, чтобы профессионалы обладали сильными коммуникативными навыками, которые позволяют им общаться с коллегами, объяснять свою точку зрения, слушать других и делиться ожиданиями. Пробелы в общении могут привести к тому, что у членов команды не будет ясности в отношении ожиданий и своих обязанностей. Команды могут сознательно работать над оттачиванием своих коммуникативных навыков, чтобы заполнить эти пробелы и сотрудничать более эффективно.

4. Отсутствие доверия

Чтобы работать вместе для достижения общих целей, профессионалам в команде часто необходимо доверять друг другу и развивать уважительные отношения, благодаря которым они могут быть уверены в способностях друг друга. Без доверия члены команды могут чувствовать себя некомфортно, предлагая обратную связь или делясь своими взглядами на протяжении всей совместной деятельности. Более того, отсутствие доверия может привести к недопониманию и конфликтам, которые могут еще больше затруднить командную работу. Профессионалы могут более эффективно укреплять доверительные отношения с помощью упражнений по построению команды и регулярных возможностей для сотрудничества.

5. Несправедливое принятие решений

В командной среде один член команды обычно берет на себя больше ответственности, чем другие, и доминирует в обязанностях по принятию решений. Эта несправедливая среда часто является результатом того, что некоторые члены команды более экстравертны, обладают более развитыми способностями или склонны к независимому стилю работы. При этом, однако, члены команды, которые более замкнуты и склонны к совместному стилю работы, могут начать меньше вносить свой вклад, если они считают, что их идеи не стоят того. Команды могут преодолеть несправедливые процессы принятия решений, демократизируя рабочий процесс и гарантируя, что все члены команды могут вносить свой вклад в равной степени.

6. Размер команды

Небольшие команды, состоящие из трех-шести специалистов, часто сотрудничают более эффективно, чем большие команды. Это связано с тем, что у небольших групп обычно больше возможностей для взаимодействия друг с другом, развития здоровых отношений и равного распределения обязанностей. При этом, когда команда слишком велика, у членов могут возникнуть проблемы с разделением обязанностей и пониманием того, какую роль играть. Чтобы избежать барьеров из-за размера группы, лидеры могут установить ограничение на количество специалистов, назначенных в каждую команду, и убедиться, что все участники понимают свои соответствующие цели.

7. Вопросы подотчетности

Некоторые команды сталкиваются с проблемами ответственности, особенно в тех случаях, когда некоторые члены команды регулярно не работают и отказываются брать на себя ответственность за то, как их действия влияют на прогресс команды. Обладая большей подотчетностью, члены команды могут чувствовать себя более обоснованными в своих взглядах и быть более сговорчивыми в отношении трудностей других членов команды, связанных с удовлетворением ожиданий. Поэтому, чтобы преодолеть этот барьер, команды могут создавать процессы для отслеживания рабочего процесса и обеспечения ответственности всех членов команды за выполнение своих конкретных обязанностей.

8. Плохие навыки разрешения конфликтов

Хотя команды могут сталкиваться с конфликтами, когда они совместно работают над достижением общих целей, важно, чтобы профессионалы знали, как находить решения и двигаться вперед вместе. Без навыков разрешения конфликтов это может быть сложной задачей. Чтобы преодолеть этот барьер, команды могут совместно практиковаться в разрешении конфликтов на целевых семинарах по повышению квалификации и в режиме реального времени, используя для этого заранее определенный процесс.

9. Неправильное управление рабочим процессом

Некоторым командам сложно перейти к определению целей и пониманию задач, которые им необходимо выполнить для достижения этих целей. Для эффективной совместной работы командам необходимо знать, как работает их рабочий процесс и какую роль каждый член команды может играть в достижении общей цели. Чтобы правильно управлять рабочим процессом, команды могут рассмотреть возможность использования таких инструментов, как составление карт или назначение координатора проекта, чтобы установить четкий путь к успеху.

10. Физическое разделение

Благодаря развитию технологий за последние несколько десятилетий многие команды работают удаленно. Этот тип физического разделения может сделать командную работу сложной задачей, поскольку профессионалы не находятся в непосредственной близости друг от друга и часто должны быть более целенаправленными в своем общении, чем в противном случае. Команды могут преодолеть барьер физического разделения, внедрив цифровые инструменты, облегчающие совместную работу в удаленном рабочем пространстве, и по возможности регулярно встречаясь лично.

11. Отсутствие стимулов

Некоторым профессионалам легче работать над своими задачами самостоятельно, чем в полной группе. Несмотря на это, есть серьезные преимущества, которыми организации могут воспользоваться благодаря совместной работе. Поэтому для команд важно получать стимулы за совместную работу. Руководители групп и организаций могут стимулировать сотрудничество, предлагая вознаграждения, такие как денежные премии, похвалы и дополнительный оплачиваемый отпуск (PTO) тем специалистам, которые работают вместе и достигают целей высокого уровня.