11 навыков сторителлинга для успеха в бизнесе

25 марта 2021 г.

Рассказывание историй — один из самых эффективных способов поделиться информацией и привлечь аудиторию, что делает его одним из главных навыков во многих профессиональных средах. Есть много способов рассказать историю: от написания вымышленного повествования до продуманной фотографии. Будучи хорошим рассказчиком, вы откроете для себя ряд карьерных возможностей и сделаете вас ценным активом для работодателей.

В этой статье мы опишем некоторые из лучших навыков рассказывания историй, которые вы можете развивать, чтобы построить успешную карьеру.

Почему важно уметь рассказывать истории?

Навыки рассказывания историй важны, потому что они позволяют вам общаться с другими людьми, от коллег до клиентов. Навыки рассказывания историй особенно важны в ролях, связанных с маркетингом для аудитории или обменом информацией с другими. Хорошая история может убедить, проинформировать или развлечь других в зависимости от того, какую историю вы рассказываете. Вы можете использовать навыки рассказывания историй, чтобы убедить своего начальника одобрить новый проект во время презентации, разработать фирменный стиль компании или помочь потребителям представить, как покупка продукта может улучшить их жизнь.

Как только вы приобретете опыт в различных приложениях навыков рассказывания историй, вы сможете перенести свой опыт в различные профессиональные среды. Способность задействовать свои навыки рассказчика для создания убедительного повествования может помочь вам согласовать свои действия на рабочем месте с общей миссией компании.

Лучшие навыки рассказывания историй в бизнесе

Есть несколько типов знаний, навыков и умений, необходимых для того, чтобы рассказать хорошую историю. Понимание различных аспектов сторителлинга может помочь вам точно представить свои навыки рассказчика в резюме или определить области, в которых вы можете развить свои способности рассказчика. Вот некоторые из основных навыков, связанных с рассказыванием историй, которым вы должны уделять особое внимание на рабочем месте:

Копирайтинг

Один из самых распространенных способов, которым люди рассказывают истории, — это письмо. Многие компании стремятся рассказывать истории с помощью маркетинговых копий и письменного контента. Умение писать убедительные тексты показывает, что вы можете рассказать историю с прямой целью заставить клиента действовать. Когда вы рассказываете истории с помощью увлекательного копирайтинга, вы можете заинтересовать свою целевую аудиторию, подумав, как ваш письменный контент может вызвать у них отношение к продукту или бренду.

Управление впечатлением

Управление впечатлением — это процесс определения того, как публика относится к компании или продукту, и попытки изменить это восприятие. Как рассказчик, вы должны быть в состоянии предсказать, как рассказ определенной истории может повлиять на то, как другие относятся к вам, вашему работодателю или вашему бренду. Если вы можете определить, что другие в настоящее время думают о вас, вашей работе или вашем работодателе, вы можете использовать рассказывание историй, чтобы опровергнуть или укрепить эти идеи. Например, написание сообщения в блоге с подробными интервью с руководителями компании об их благотворительной деятельности может заставить других ассоциировать вашу компанию с щедростью и активностью.

Прямота

Чтобы рассказать хорошую историю, нужно сразу перейти к сути. Хотя во многих историях могут быть дополнительные детали, чтобы добавить контекст или сделать содержание более захватывающим, они все же должны быть сосредоточены на основной идее. Хорошие рассказчики способны следовать логическому потоку идей, которые способствуют достижению основной цели истории. Это включает в себя обучение тому, как лаконично делиться идеями, устранять отвлекающие факторы и следить за тем, чтобы читатель или слушатель был вовлечен в историю от начала до конца.

Внимание к деталям

Детали делают истории более реалистичными и значимыми для читателей. Внимание к деталям ситуации может помочь вам выбрать нюансы для каждой истории. Хорошие рассказчики знают, на каких деталях следует сосредоточиться в зависимости от того, с чем свяжется их целевая аудитория. На рабочем месте вы можете использовать внимание к деталям, чтобы адаптировать свои презентации для получения наибольшего шанса на успех. Вы также можете привлечь внимание к деталям, описывая свой опыт на собеседовании, выделяя ситуации, в которых вы оказали положительное влияние.

Сочувствие

Успешные рассказчики очень чутки и сосредотачиваются на том, что думают и чувствуют другие люди. Понимание точки зрения вашей аудитории может помочь вам определить, какие типы контента повлияют на них больше всего. Использование эмпатии при рассказе историй может помочь вам выбрать наиболее эффективный словарь для описания ситуации, исходя из того, как, по вашему мнению, ваша формулировка вызовет чувства у аудитории. Компании полагаются на чутких рассказчиков, чтобы разработать историю компании и миссию, с которыми другие будут связаны и связаны.

Творческий подход

Независимо от того, рассказываете ли вы вымышленные или реальные истории, креативность — один из самых важных инструментов, которыми вы как рассказчик владеете. Чтобы связать события и идеи в единую сюжетную линию, вам понадобится творческий подход. Креативность особенно полезна, когда вы придумываете примеры в своей истории, чтобы продемонстрировать точку зрения или обратиться непосредственно к аудитории. Вы будете использовать творческий подход, чтобы решить, какая платформа и среда лучше всего подходят для рассказа вашей истории.

Редактирование

Каждая эффективная история требует некоторого редактирования. Чтобы сделать ваши истории максимально эффективными в бизнесе, вы должны иметь возможность самостоятельно редактировать свою работу. Это начинается на этапе мозгового штурма, когда вы думаете о возможных ракурсах и идеях для включения историй в свою работу. По мере разработки сюжетной линии, конфликта, разрешения и призыва к действию вы будете использовать редактирование, чтобы сделать историю сфокусированной и эффективной. Вы также должны иметь возможность корректировать и редактировать мелкие детали, такие как грамматика, правописание и голос, которые могут отвлечь читателя или нарушить его погружение в вашу историю.

Стратегическое мышление

Включение рассказывания историй в бизнес-стратегию — полезный навык на любой руководящей должности. Наличие навыков стратегического мышления может помочь вам представить долгосрочное влияние ваших действий или решений компании. Прогнозирование того, как различные действия или инициативы могут повлиять на общую историю вашей организации, может помочь вам вдумчиво относиться к типам историй, которые вы рассказываете, и к тому, как вы их рассказываете.

Брендинг

В бизнесе хорошие рассказчики также должны обладать отличными навыками брендинга. Использование брендинга для рассказа истории может включать прямые кампании по рассказыванию историй, такие как сообщения в блогах или пресс-релизы. Он также может включать мелкие детали, такие как выбор цветов бренда или использование определенных изображений в логотипе бренда. Брендинг способствует рассказыванию историй, потому что он направлен на то, чтобы рассказать историю о личности, ценностях, росте и целях бренда. Организации, у которых есть благотворительная миссия или интересная история, полагаются на людей с навыками брендинга, чтобы представить клиентам связную историю о своих продуктах и ​​услугах.

Сроки

Расчет времени — один из тонких навыков, необходимых для того, чтобы рассказать эффективную историю в бизнесе. Знание того, когда вводить определенных персонажей, события и другие аспекты истории, может помочь повысить ее воздействие и эффективность. Удачное время может вызвать напряжение, вызвать интерес и предоставить аудитории удовлетворительную отдачу, которая заставит их хотеть услышать больше. Вы можете использовать время, когда решаете, когда лучше всего опубликовать новый пост, где в пресс-релизе сделать объявление или как представить новый сюжетный момент в вымышленном повествовании.

Юмор

Быть смешным и с чувством юмора — отличное умение для любого рассказчика. Юмор может помочь сделать сложные или сложные темы более доступными для аудитории. Он также может олицетворять бизнес и помогать клиентам больше относиться к организациям, которые они поддерживают. Если вы умеете быть забавным, рассказывая историю, вы можете развить дух товарищества со своей аудиторией и сделать ее более восприимчивой к основной цели вашей истории.