10 типов организационных структур (с плюсами и минусами)

21 мая 2021 г.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу, многие предприятия используют организационную структуру, которая наилучшим образом соответствует их размеру и бизнес-целям. Наличие и информирование о четкой организационной структуре помогает вашим сотрудникам понять свои роли и соответствующие ожидания, а также способствует постановке целей. В этой статье мы определяем 10 распространенных типов организационных структур вместе с их плюсами и минусами, чтобы помочь вам выбрать правильный вариант для вашего бизнеса.

Что такое организационная структура?

Организационная структура, также известная как «структура органограммы» или «организационная структура», описывает иерархию внутри организации и описывает роли, обязанности и линии подчинения, которые существуют для достижения бизнес-целей организации.

Устанавливая четкие отношения между отделами, организационные структуры обеспечивают ясность, сосредоточенность и эффективность для сотрудников, чтобы они знали, кому они подчиняются и каковы их цели.
Чтобы наглядно объяснить структуру отчетности и подотчетности компании, бизнес часто создает «организационные схемы».

10 наиболее распространенных типов организационных структур

Вот 10 типов организационных структур, обычно используемых предприятиями, с плюсами и минусами каждого из них:

1. Иерархическая структура

В иерархической организационной структуре сотрудники сгруппированы и закреплены за руководителем. Это наиболее распространенный тип организационной структуры. Сотрудники могут быть сгруппированы по их роли или функциям, географии или типу продуктов или услуг, которые они предоставляют. Эта структура часто изображается в виде пирамиды, потому что существует несколько уровней или полномочий с высшим уровнем руководства наверху, их непосредственными сотрудниками ниже них и так далее.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Установление четко определенных уровней власти

• Поощрение командной работы и лояльности отдела

• Стимулирование развития сотрудников и возможности продвижения по службе

К потенциальным недостаткам относятся:

• Ограничение сотрудничества

• Ограничение инноваций

• Создание бюрократии, которой необходимо управлять

2. Функциональная структура

В функциональной структуре организация делится на группы по ролям, обязанностям или специальностям. Например, в организации у вас может быть отдел маркетинга, финансовый отдел и отдел продаж, каждый из которых контролируется менеджером, у которого также есть руководитель, который наблюдает за несколькими отделами. Функциональная структура может быть полезной, поскольку отделы могут быть уверены, что их сотрудники обладают навыками и опытом, необходимыми для достижения их целей.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Установление четко определенных ролей и ожиданий

• Содействие повышению производительности и продуктивности

• Возможность развития навыков и специализации

К потенциальным недостаткам относятся:

• Создание барьеров или бункеров между функциями

• Ограничение общения и знаний сотрудников с другими отделами

• Запрещение сотрудничества и инноваций

3. Матричная структура

Матричная организационная структура напоминает сетку, в которой сотрудники с одинаковыми навыками сгруппированы вместе и подчиняются более чем одному менеджеру. Это часто включает функционального менеджера, который наблюдает за проектами и их ходом, и менеджера по продукту, который отвечает за стратегию компании и успех в отношении предлагаемых продуктов. Матричная структура обычно используется крупными многонациональными организациями и способствует обмену навыками и знаниями между отделами для достижения целей.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Создание гибкой рабочей среды

• Способствовать сбалансированному процессу принятия решений

• Продвижение открытого общения и общих ресурсов в бизнесе

К потенциальным недостаткам относятся:

• Создание путаницы в отношении полномочий

• Отслеживание бюджетов и ресурсов может быть затруднено

• Ограничение эффективности ключевых показателей эффективности (KPI)

4. Плоская структура

В плоской организационной структуре большинство уровней управления среднего звена удалено, поэтому мало кто отделяет рядовых сотрудников от высшего руководства. Сотрудникам предоставляется больше ответственности и полномочий по принятию решений без обычного иерархического давления или контроля, и они часто могут быть более продуктивными. Этот тип структуры в основном используется небольшими компаниями и стартапами на ранней стадии, потому что у них часто меньше сотрудников и проектов для управления. Его также можно назвать «горизонтальной структурой».

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Сокращение расходов бюджета за счет отсутствия среднего менеджмента

• Выстраивание отношений между персоналом и начальством

• Содействие более быстрому и легкому процессу принятия решений

К потенциальным недостаткам относятся:

• Требование тщательного планирования, чтобы быть эффективным

• Вызывает путаницу в отношении того, кто принимает решения

• Требование планов на случай непредвиденных обстоятельств для разрешения конфликтов

Подробнее: Что такое плоская организационная структура? (с преимуществами и советами)

5. Дивизиональная структура

В дивизиональной структуре организации делятся на подразделения в зависимости от конкретных продуктов, услуг или географического положения. По этой причине эта структура обычно используется крупными компаниями, которые работают на обширных географических территориях или владеют отдельными небольшими компаниями. Каждое подразделение имеет собственное исполнительное руководство, отделы и ресурсы. Например, крупная компания-разработчик программного обеспечения может разделить свою организацию на основе типа продукта, так что есть подразделение программного обеспечения для облачных вычислений, подразделение корпоративного программного обеспечения и подразделение программного обеспечения для персональных компьютеров.

К преимуществам этой структуры относятся:

• Предоставление подразделениям возможности работать независимо

• Более быстрое и конкретное удовлетворение потребностей отдельных подразделений

• Продвижение внимания к конкретным продуктам или услугам

К потенциальным недостаткам относятся:

• Ограничения масштабирования

• Дублирование ресурсов или действий

• Децентрализация принятия решений

6. Структура сети

В сетевой структуре менеджеры организации будут координировать отношения как с внутренними, так и с внешними организациями для предоставления своих продуктов или услуг. Например, розничная компания сосредоточится только на продаже предметов одежды, но отдаст дизайн и производство этих предметов на аутсорсинг в партнерстве с другими компаниями. Эта структура больше ориентирована на открытое общение и отношения, чем на иерархию.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Предоставление организации большей маневренности и гибкости

• Предоставление основной компании возможности сосредоточиться на том, что у нее получается лучше всего.

• Помощь в снижении затрат за счет аутсорсинга

К потенциальным недостаткам относятся:

• Дублирование сервисов и ресурсов

• Создание путаницы в отношении конкретных ролей и должностных функций

• Становится слишком сложным и трудным для управления

7. Линейная структура

В линейной структуре полномочия внутри организации передаются сверху вниз, и специализированные или вспомогательные службы отсутствуют. Это один из самых простых типов организационной структуры. Организация обычно делится на отделы, которые контролируются и контролируются генеральным директором, и у каждого отдела есть свой собственный менеджер, имеющий власть над своим персоналом. Отделы работают независимо друг от друга для поддержки основной цели организации.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Способствовать эффективному общению и стабильной обстановке

• Предоставление четко определенных обязанностей и полномочий

• Легко адаптируется к изменяющимся условиям или ситуациям

К потенциальным недостаткам относятся:

• Предельная специализация

• Стать жестким и негибким

• Предоставление слишком большой власти менеджеру

8. Командная структура

В организационной структуре, основанной на командах, сотрудники объединяются в команды, основанные на навыках, для работы над конкретными задачами, в то время как все они работают над достижением общей цели. Часто это гибкая структура, которая позволяет сотрудникам переходить из команды в команду по мере выполнения проектов. Эта структура фокусируется на решении проблем и сотрудничестве сотрудников.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Помощь в оптимизации процессов организации за счет устранения разрозненности

• Расширение полномочий по принятию решений при минимальном управлении

• Повышение гибкости за счет сосредоточения внимания на опыте, а не на стаже

К потенциальным недостаткам относятся:

• Снижение согласованности организации

• Ограничение контакта с другими функциями

• Возрастающий конфликтный потенциал

9. Круговая структура

Круговая организационная структура опирается на иерархию для изображения сотрудников более высокого уровня во внутренних кольцах круга и сотрудников более низкого уровня во внешних кольцах. Сидя в центре организации, лидеры не посылают приказы вниз по цепочке подчинения, а скорее вовне. В то время как многие другие типы структур содержат разные отделы, которые работают независимо с отдельными целями, эта структура устраняет это строгое разделение и смотрит на более широкую картину, когда все отделы являются частью одного целого.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Поощрение общения на всех уровнях персонала

• Содействие свободному обмену информацией в бизнесе

• Сотрудничество между отделами, а не разделение

К потенциальным недостаткам относятся:

• Вызывает путаницу в отношении того, кому сообщать

• Требуется больше ресурсов и обучения

• Вызывает замедление в принятии решений

10. Процессная структура

В структуре, основанной на процессах, организация построена вокруг потока своих процессов и того, как обязанности, выполняемые ее сотрудниками, взаимодействуют друг с другом. Вместо того, чтобы течь сверху вниз, эта структура описывает услуги слева направо.

Руководитель наверху структуры наблюдает за отделами ниже, которые представляют различные процессы, но каждый процесс не может начаться до тех пор, пока не завершится предыдущий. И в каждом отделе будет свое собственное руководство и команда, работающая над выполнением своих обязанностей, чтобы бизнес мог перейти к следующей задаче и в конечном итоге достичь своей конечной цели, такой как продажа продукта потребителям.

К преимуществам такого типа конструкции относятся:

• Повышение эффективности и скорости бизнеса

• Поощрение совместной работы между отделами

• Легко адаптироваться к изменениям в отрасли

К потенциальным недостаткам относятся:

• Возведение барьеров или бункеров между группами

• Ограничение общения

• Требуется больше ресурсов для достижения оптимизации процесса