10 распространенных инструментов для управления онлайн-контентом

18 октября 2021 г.

Команды управления контентом создают цифровые ресурсы для веб-сайта организации, учетных записей социальных сетей и других онлайн-каналов. Они могут писать статьи или сообщения в блогах, создавать видео- и аудиоресурсы и публиковать контент в Интернете. Если вы занимаетесь контент-маркетингом для организации, вам может быть интересно узнать об инструментах для управления и организации вашего контента. В этой статье мы определяем инструменты управления контентом, объясняем, как они используются, и перечисляем 10 распространенных инструментов, которые следует учитывать.

Что такое инструменты управления контентом?

Инструменты управления контентом — это программы, которые позволяют менеджерам по маркетингу и контенту создавать, систематизировать и публиковать контент в Интернете. Команда управления контентом может использовать множество инструментов для достижения своих целей, включая программное обеспечение для совместной работы, системы управления контентом и аналитические программы. Некоторые программы сосредоточены на одной основной задаче, в то время как другие могут включать в себя несколько услуг для команды. Например, контент-менеджер может использовать одну программу для создания цифровых медиафайлов, а другую — для публикации контента в Интернете.

Для чего используются инструменты управления контентом?

Вот некоторые задачи, которые вы можете выполнить с помощью инструментов управления контентом:

Создание контента

Многие группы управления контентом используют творческие программные платформы для создания контента для веб-сайта организации или других цифровых каналов. Эти программы могут позволить вам писать текстовые документы, редактировать изображения или создавать инфографику и другие визуальные ресурсы. Выбранная вами программа может зависеть от вашей отрасли и потребностей организации. Например, если вы являетесь создателем контента для компании, занимающейся цифровым маркетингом, вы можете использовать программу, позволяющую создавать широкий спектр типов контента, например видео, сообщения в блогах и виртуальные флипбуки.

Создание и редактирование сайта

Платформы системы управления контентом (CMS) позволяют менеджерам по маркетингу и другим создателям контента создавать и редактировать веб-сайты. Используя эти платформы, вы можете загружать, редактировать и публиковать контент в Интернете без необходимости писать код или выполнять другие сложные инженерные задачи. Многие платформы CMS имеют открытый исходный код или бесплатны для использования, в то время как другие услуги могут быть платными. Некоторые платформы имеют как открытые, так и платные функции, что позволяет вам бесплатно создать веб-сайт, а затем обновлять его по мере изменения потребностей организации.

Управление рабочим процессом

Программное обеспечение для управления рабочим процессом может помочь создателям контента оптимизировать процесс создания контента, что позволит им работать более эффективно. В них могут быть инструменты, помогающие планировать этапы проекта, назначать задачи и отслеживать ход выполнения. Если вы создаете новый веб-сайт или ведете кампанию по изменению дизайна контента организации, может быть полезно использовать программу, которая позволяет создателям загружать цифровые файлы в план проекта, чтобы все материалы были в одном месте.

Хранение и организация

Системы управления контентом и программы рабочего процесса могут обеспечивать хранение завершенного цифрового контента, позволяя членам маркетинговой команды получать доступ к контенту из любого места. Вы можете использовать эти программы для организации контента по маркетинговой кампании или по месту на веб-сайте, где он появляется при публикации. Хранение всех ваших материалов в одном облачном хранилище может помочь обеспечить согласованность бренда, предоставляя всем членам команды доступ к утвержденным файлам логотипов, изображениям и другому контенту. Эти системы также могут позволить вам отображать руководство по стилю бренда на платформе, чтобы создатели могли легко его найти.

Оптимизация сайта

Команды по управлению контентом и маркетингу часто используют аналитические программы для измерения успеха определенных фрагментов контента на веб-сайте организации. Отслеживая количество посещений, загрузок или рейтинг кликов на веб-странице или ресурсе, аналитические программы могут сообщать контент-менеджерам, какие фрагменты цифрового контента приносят трафик на веб-сайт. Они также могут создавать отчеты о том, сколько времени пользователи проводят на определенных страницах веб-сайта и какие внешние ссылки направляют на сайт больше всего пользователей. Эти программы могут помочь контент-командам улучшить свой контент, чтобы охватить более широкую аудиторию.

10 инструментов управления контентом

Существует множество инструментов, которые вы можете использовать для создания контента, совместной работы с другими членами команды, редактирования веб-сайтов и мониторинга ключевой аналитики. Вот список из 10 популярных инструментов для команд управления контентом:

1. Хаб Hubspot CMS

Hubspot CMS Hub позволяет контент-менеджерам создавать веб-сайты с использованием настраиваемых шаблонов или оригинальных дизайнов. Эта платная служба CMS интегрируется с бесплатными маркетинговыми инструментами Hubspot, поэтому разработчики могут включать в свой контент призывы к действию и инструменты привлечения потенциальных клиентов. Существует несколько уровней CMS Hubspot, которые имеют разные функции и связанные с ними сборы. Он также включает в себя функции безопасности и инструменты аналитики через маркетинговые услуги Hubspot.

2. Викс

Wix — это система управления контентом, которая использует метод перетаскивания для создания веб-страниц. Существует несколько различных уровней управления контентом Wix, начиная с бесплатного инструмента для создания веб-сайтов и добавления контента с использованием доменного имени Wix и рекламы. Платные версии Wix предоставляют больше возможностей для настройки и позволяют вам использовать собственное доменное имя и обрабатывать платежи через ваш веб-сайт. Wix включает в себя панель аналитики и дополнительные приложения для улучшения функций оптимизации.

3. Квадратное пространство

Squarespace предлагает несколько платных уровней управления контентом, что позволяет создавать веб-сайты с функциями, соответствующими бюджету и потребностям организации. Эта платформа содержит множество шаблонов и классифицирует их по назначению, поэтому вы можете легко выбрать шаблон, соответствующий типу и размеру организации. Вы можете добавить виджеты, чтобы настроить функции вашего веб-сайта и добавить такие функции, как интернет-магазин или окно чата. Организации и частные лица также могут приобретать доменные имена у Squarespace.

4. Вордпресс

WordPress — это система управления контентом с открытым исходным кодом, которая позволяет создавать веб-сайты из широкого спектра шаблонов. Сообщество разработчиков WordPress создало множество подключаемых модулей, которые вы можете использовать для настройки своего веб-сайта и добавления функций для коммерции, социального взаимодействия или других аспектов бизнеса. Это позволяет руководителям групп или администраторам веб-сайтов назначать роли, которые предоставляют отдельным пользователям разный доступ к инструментам платформы. Например, если у автора контента есть роль «Участник» в WordPress, он может добавлять контент, не изменяя внешний вид или функции веб-сайта.

5. Друпал

Drupal — это платформа с открытым исходным кодом и среда веб-приложений для создания веб-сайтов. Он предоставляет темы веб-сайтов и позволяет настраивать цвета и другие стилистические элементы в интерфейсе создателя. Вы также можете добавить модули для общих функций сайта. Если вы опытный разработчик, вы можете использовать расширенный программный интерфейс Drupal для настройки инструментов и функций вашего веб-сайта. Эта платформа также имеет специальные возможности и инструменты рабочего процесса, которые могут помочь вам с задачами управления проектами.

6. Оптимизировать

Optimize предлагает различные услуги по управлению контентом, которые организации могут комбинировать для удовлетворения своих потребностей. Вы можете использовать их CMS для разработки веб-сайта организации, управления проектами или улучшения рабочего процесса команды. Их коммерческие услуги могут помочь коммерческим организациям обрабатывать онлайн-транзакции, а пакет аналитики позволяет организациям отслеживать трафик своего веб-сайта и другую пользовательскую статистику. Аналитическая платформа также предоставляет рекомендации, которые помогут создателям контента улучшить SEO своего контента и привлечь больше пользователей.

7. Содержательный

Contentful — это платформа, которая использует принципы Agile для структурирования своего подхода к управлению контентом и дизайну веб-сайтов. Если вы работаете в организации, которая использует гибкие методологии для управления проектами или разработки, Contentful может соответствовать целям организации. Существует три уровня набора инструментов Contentful, включая бесплатную платформу для индивидуальных разработчиков и индивидуальный корпоративный вариант. Эта платформа управления контентом включает в себя инструменты для создания и организации широкого спектра контента и предоставляет схемы, которые помогут вам создать веб-сайт, соответствующий размеру и целям организации.

8. Асана

Asana — это платформа управления работой, которая может помочь команде по созданию контента выполнять проекты в несколько этапов. Вы можете создавать планы проектов, назначать задачи членам команды и отслеживать прогресс команды. Платформа включает в себя системы уведомлений, которые сообщают членам команды, когда у них есть новые задачи для выполнения, и напоминают им о сроках. Члены команды могут загружать текст, изображения и видео в Asana после их завершения, а программа хранит весь соответствующий контент в одном месте, что может упростить его перенос в систему управления контентом для веб-публикации.

9. Хутсюит

Hootsuite — это программа управления социальными сетями, которая может помочь контент-менеджерам оптимизировать использование учетных записей организаций в социальных сетях. Он имеет четыре различных уровня обслуживания, включая корпоративное решение, созданное по индивидуальному заказу для крупных компаний. Эта платформа анализирует эффективность публикаций в социальных сетях на разных платформах и создает отчеты об успешных публикациях, общих тенденциях вовлеченности и демографических характеристиках пользователей. Вы можете использовать эту информацию для корректировки расписания и контента организации в социальных сетях, что может помочь вам охватить более широкую аудиторию и побудить пользователей взаимодействовать с организацией.

10. Росток в социальных сетях

Sprout Social позволяет командам по управлению контентом оптимизировать свой контент в социальных сетях с помощью инструментов для публикации, аналитики и рекомендаций. Эта платная платформа предлагает три уровня обслуживания для организаций с разными размерами и потребностями. Используя Sprout Social, контент-менеджеры могут создавать стратегии для социальных сетей и применять их на разных платформах. Они также могут использовать платформу для создания рабочих процессов, планирования публикаций в различных учетных записях социальных сетей и создания аналитических отчетов, которые показывают, насколько эффективны определенные типы публикаций для привлечения трафика на веб-сайт и вовлечения аудитории.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.