10 лучших практик виртуального бизнеса (и почему они важны)

19 августа 2021 г.

По мере того, как все больше компаний переводят сотрудников на удаленную работу, важно разработать передовые методы для вашей виртуальной команды, чтобы они могли добиться успеха. Лучшие практики виртуального бизнеса могут помочь членам команды сотрудничать и создать чувство принадлежности. Понимание того, как лучше всего вести бизнес виртуально, может помочь вам обеспечить эффективную коммуникацию между вашими сотрудниками. В этой статье мы обсудим, почему важны лучшие практики виртуального бизнеса, и предоставим список из 10, которым ваша команда может следовать при удаленной работе.

Каковы лучшие практики виртуального бизнеса?

Лучшие практики виртуального бизнеса — это операционные методы, которые помогают компаниям эффективно общаться и работать удаленно. Они включают в себя включение определенных инструментов и создание структуры, которой должны следовать сотрудники. Компании, использующие эти методы, могут сосредоточиться на сокращении своего физического присутствия в зависимости от цифровых возможностей. Лучшие практики виртуального бизнеса могут различаться в зависимости от типа организации и отрасли, потому что то, что лучше всего подходит для одной организации, может быть неэффективным для другой.

Почему важны лучшие практики виртуального бизнеса?

Передовые методы ведения виртуального бизнеса важны для компаний, поскольку они могут помочь им успешно взаимодействовать друг с другом. Следование этим методам может помочь вашей организации создать чувство принадлежности и единства в вашей команде. Это также может повысить общую производительность труда и позволить команде работать более эффективно. При правильном использовании эти методы могут помочь командам проводить более успешные виртуальные встречи.

10 лучших практик виртуального бизнеса

Вот список из 10 лучших практик для виртуального бизнеса:

1. Выбирайте инновационные технологии

Использование наиболее подходящей технологии может помочь вашей команде эффективно обмениваться информацией. Программы для видеоконференций могут помочь членам команды почувствовать, что они находятся в одной комнате. Это также позволяет им читать невербальный язык тела других людей. Однако иногда общение по электронной почте может быть более эффективным, поскольку оно дает людям время для подготовки ответа на сообщение.

Вы можете найти платформу, которая лучше всего подходит для вашей команды и имеет все необходимые функции. Чтобы каждый мог эффективно вести бизнес, вы можете предоставить им соответствующее оборудование, например компьютерные мониторы или ноутбуки. Кроме того, вы можете убедиться, что все понимают, как использовать ваш канал связи, чтобы команда могла извлечь из него максимальную пользу.

2. Встретиться лично

Если возможно, попробуйте встретиться с вашей командой лично, чтобы помочь развить отношения более аутентично. Взаимодействие лицом к лицу важно для укрепления доверия между членами команды. Это особенно важно в начале проекта или при формировании команды, поскольку может помочь людям лучше узнать друг друга. Рассмотрите возможность проведения ежеквартальных или полугодовых мероприятий, на которых коллеги могут собираться в определенном месте.

3. Разработайте план управления коммуникациями

План управления коммуникациями описывает, как члены команды должны общаться друг с другом. В этом плане вы можете описать, как часто общаться, вовлеченные заинтересованные стороны, намерение коммуникации и какую коммуникационную платформу использовать. Это может помочь подготовить вашу команду к тому, чтобы знать, как реагировать на проблемы и делиться статусом проекта.

4. Поддерживайте структуру

Как и в случае с традиционным бизнесом, виртуальный бизнес процветает благодаря структуре. Чтобы ваши сотрудники продолжали продуктивно работать, назначьте часы, когда члены команды будут в сети. Наличие установленного расписания также полезно, когда вы хотите запланировать импровизированную встречу. Также полезно, чтобы сотрудники могли общаться друг с другом, когда возникают вопросы. Планируйте еженедельные встречи в одно и то же время, чтобы сотрудники могли соответствующим образом планировать свои дела.

5. Поддерживайте вовлеченность сотрудников

Во время виртуальных встреч и мероприятий вы можете приложить усилия, чтобы сделать их интересными для ваших сотрудников. Для этого вы можете вовлечь всех, задав им вопросы. Некоторые инструменты для совместной работы имеют функции, которые позволяют командам голосовать за решения или делиться идеями. Рассмотрите возможность начала каждой встречи с регистрации, чтобы узнать, как работают члены команды и текущий статус их проектов.

6. Включите забавные моменты

Поскольку удаленные сотрудники не могут взаимодействовать друг с другом на типичных мероприятиях в социальных сетях, рассмотрите возможность создания виртуальных мероприятий. Это может помочь им взаимодействовать друг с другом и помочь разрушить рутину на рабочем месте. Некоторые социальные мероприятия для виртуальных компаний включают викторины, обеденные чаты и сеансы вопросов и ответов. Целенаправленное создание командообразующих мероприятий может способствовать развитию сотрудничества и укреплению доверия между сотрудниками.

7. Установите соответствие ожиданиям

Чтобы виртуальные встречи проходили более гладко, вы можете создавать групповые процедуры с членами вашей команды. Они могут включать некоторые правила этикета, которым должны следовать сотрудники при использовании службы видеоконференцсвязи. Некоторые процедуры проведения собраний, которые следует рассмотреть, могут включать:

• Заблаговременное тестирование вашей технологии

• Посещение в тихом месте

• Отключение звука, когда говорит кто-то другой

• Включите камеру для встречи

• Говорите громко и четко, чтобы другие могли слышать

8. Разделяйте личное и деловое общение

Чтобы отделить личные разговоры от деловых, вы можете создать разные каналы связи для каждого из них. Это может включать групповой чат для сотрудников, заинтересованных в чтении научно-фантастических романов, а также использование другого группового чата для членов команды, работающих над конкретной кампанией. Кроме того, вы можете рассмотреть вопрос о том, чтобы сотрудники использовали свой рабочий адрес электронной почты для связи, связанной с работой, и свой личный адрес электронной почты для всех других вопросов.

9. Продолжайте проводить встречи один на один

Проводите регулярные встречи один на один с вашими сотрудниками, чтобы обсудить их работу. Вы можете использовать это время, чтобы узнать об их статусе проекта и предоставить конструктивную обратную связь. Подумайте о том, чтобы провести встречу один на один в приложении для видеоконференций, чтобы она была похожа на обычную встречу один на один, или с помощью программного обеспечения, в котором вы можете оставить свой отзыв онлайн. Поддержание этих встреч может помочь показать сотрудникам, что вы заботитесь об их развитии.

10. Найдите общий период рабочего времени

Найдите пересекающийся период, когда ваши сотрудники из разных часовых поясов работают одновременно. Это может дать команде время, когда они могут сотрудничать, и вы можете попытаться заставить сотрудников выполнять большую часть своей работы в течение этого периода. Также полезно запланировать встречи вашей команды на это время.