10 лидерских качеств и моделей поведения медсестер

6 мая 2021 г.

Если вы увлечены уходом за пациентами и созданием обучающей среды для других, вы можете хорошо подойти для лидера медсестры. Руководители медсестер обладают качествами и поведением, которые делают их уверенными в себе и авторитетными медицинскими работниками. Вы можете определить эти навыки и работать над их развитием, если вы заинтересованы в том, чтобы стать лидером медсестры. В этой статье мы обсудим, что такое лидерские качества и поведение медсестер, рассмотрим 10 примеров лидерских качеств и поведения медсестер и покажем, как выделить эти качества и поведение во время поиска работы.

Каковы лидерские качества и поведение медсестер?

Лидерские качества и поведение медсестер – это отличительные черты и характеристики, проявляемые медсестрой, осуществляющей надзор за бригадой. Руководители медсестер могут обладать самыми разными качествами и поведением, поскольку они часто несут ответственность за управление командой медсестер, наем и обучение новых членов команды, уход за пациентами и улучшение обслуживания. Это означает, что медсестра-лидер обладает всеми навыками медсестры и многими навыками лидерства и управления.

10 примеров лидерских качеств и поведения медсестер

Вот несколько примеров качеств и поведения, которые демонстрирует руководитель медсестры:

1. Сострадание и сопереживание

Хороший руководитель медсестры часто сострадателен и чуток, что помогает ему понимать других и помогать им. Руководители медсестер могут использовать эти качества не только при работе с пациентами, но и при работе с другими медсестрами и их обучении. Сострадание и сочувствие улучшают обучение и общение в команде, а также помогают руководителям медсестер понимать и снижать стрессовые факторы, связанные с работой медсестер.

2. Честность

Как организации здравоохранения, так и семьи пациентов доверяют членам бригады медсестер сделать лучший выбор для пациентов, находящихся на их попечении. Хорошие лидеры медицинских сестер поддерживают свои команды, когда они принимают важные решения для здоровья пациентов. У них есть моральный характер, когда они моделируют поведение и обучают своих стажеров соблюдению этических стандартов ухода за больными.

3. Критическое мышление

Медсестры принимают важные решения на основе множества факторов в интересах своих пациентов. Как лидер команды, медсестра-лидер также нуждается в критическом мышлении, чтобы руководить своей командой во время изменений или принятия решений.

4. Стремление к совершенству

Лидер медсестры задает тон передового опыта в своей команде. Они проявляют приверженность к обеспечению наилучшего ухода и поощряют это стремление к новым стажерам и всем членам команды. Они поддерживают эту страсть, уделяя особое внимание качеству и безопасности, а также организуя регулярные проверки эффективности для поддержания качества обслуживания.

5. Общение

Руководитель медсестры общается со многими различными медицинскими работниками, такими как группы поддержки, поставщики первичной медико-санитарной помощи и их собственная команда медсестер, а также с пациентами и их семьями. Руководители медсестер также используют сильные коммуникативные навыки, чтобы инструктировать медсестер и стажеров и помогать им осваивать передовые методы ухода.

6. Сотрудничество и тимбилдинг

Руководители медсестер определяют общую цель, делают упор на совместную работу и создают чувство общности. Они моделируют хорошие рабочие отношения посредством четкого общения и управления конфликтами.

7. Наставничество и обучение

Руководители медсестер обучают и вдохновляют свою команду медсестер на выполнение своих обязанностей по уходу в соответствии с высокими стандартами. Они определяют, в какой поддержке нуждаются их стажеры, чтобы соответствовать этому стандарту. Они также предлагают наставничество для медсестер, которые в будущем могли бы перейти на руководящие должности медсестер.

8. Делегирование

Руководители медсестер распределяют и назначают задачи медсестрам в своей команде, чтобы повысить общую эффективность. Зная сильные, слабые стороны и особенности каждой медсестры, они могут разумно распределять обязанности, улучшать уход за пациентами и делать членов команды счастливыми, поощряя использование их самых сильных навыков.

9. Владение технологиями

Поскольку технологии необходимы в области здравоохранения, технические знания очень полезны для руководителей медсестер. Многие медицинские учреждения в настоящее время полагаются на электронные медицинские карты и техническое медицинское оборудование, а это означает, что руководителям медицинских сестер может потребоваться быть в курсе этих технологий, а также обучать новых медсестер их использованию.

10. Открытость

Индустрия здравоохранения и профессия медсестер постоянно претерпевают изменения, будь то технологии, политика или персонал. Эффективная медсестра-руководитель открыта для этих изменений и следит за новыми технологиями или процедурами, которые могут улучшить уход за пациентами.

Как улучшить лидерские качества и поведение медсестер

Вот несколько способов улучшить свои лидерские качества и поведение медсестер:

1. Изучите свой отзыв

Подумайте о отзывах, которые вы получаете от своих обзоров производительности и от своих руководителей, так как это может помочь вам найти области, в которых вы можете улучшить. Спросите свою команду и коллег, считают ли они, что вы демонстрируете качества и поведение хорошего руководителя медсестры. Вы также можете выполнить самопроверку, чтобы подумать о навыках, которые у вас есть в настоящее время, и о том, что вы хотели бы улучшить.

2. Поддерживайте и поощряйте членов команды

Обеспечьте благоприятную среду для членов вашей команды, где они могут попробовать освоить новые навыки. Хорошая коммуникация и ролевой пример позволяют им развиваться профессионально. Ваше признание их ценности и вклада может быть мотивацией, необходимой им, чтобы оставаться позитивными и заинтересованными.

3. Понять организационную структуру и ценности

Изучение структуры, миссии, целей и ценностей вашего предприятия может помочь вам стать более эффективным руководителем. Постарайтесь получить представление об обязанностях старших медсестер и их месте в структуре, чтобы вы знали, за кем вам может потребоваться надзор и как вы можете помочь другим. Определите организационные ценности и попытайтесь сопоставить их с некоторыми из ваших личных или профессиональных ценностей, которые помогут вам лучше соответствовать целям вашего учреждения.

4. Слушайте

Как авторитет в сфере здравоохранения, важно, чтобы вы прислушивались к людям вокруг вас и были в курсе морального духа вашей команды и пациентов. Активное слушание может помочь вам определить потребности как пациентов, так и членов команды и создать более благоприятную среду. Выслушивая членов команды и пациентов, внимательно обдумывайте каждое предложение и ищите любые выражения лица или язык тела, которые могут помочь вам интерпретировать их сообщение. Чтобы убедиться, что вы поняли, вы можете повторить их сообщение или попросить их повторить или уточнить какие-либо части.

Как подчеркнуть свои лидерские качества и поведение медсестры

Вот несколько способов подчеркнуть свои лидерские качества и поведение сестринского дела при приеме на работу в качестве руководителя сестринского дела:

Лидерские качества и поведение медсестер для резюме

Разместите свои лучшие навыки в верхней части раздела навыков, чтобы привлечь внимание менеджера по найму. Вы также можете просмотреть описание работы для любых конкретных навыков, которые хочет работодатель, и выделить любые соответствующие навыки.

В разделе «Работа» расставьте приоритеты для любых задач, связанных с этими качествами или поведением, чтобы потенциальный работодатель мог увидеть ваш соответствующий опыт. Опыт руководства, в частности, было бы полезно перечислить.

Лидерские качества и поведение медсестер для сопроводительного письма

В сопроводительном письме подробно опишите один или два конкретных примера, когда вы проявили превосходные лидерские качества на работе. Опишите ситуации, в которых вы использовали свои навыки, и положительные результаты, полученные благодаря вашим идеям или участию. Приведенные примеры из опыта показывают, что вы понимаете важность приобретенных вами навыков и то, как использовать их на благо пациента или коллеги.

Лидерские качества и поведение медсестер в процессе собеседования

Интервью — отличная платформа для демонстрации ваших навыков лидера медсестры, таких как умение слушать, общение и сочувствие. Чтобы составить подробные ответы, объясняющие ваши лучшие качества, рассмотрите возможность использования Техника ответа на интервью STAR. ЗВЕЗДА означает:

• Ситуация: Опишите сценарий, связанный с работой.

• Задание: Объясните свою роль в ситуации.

• Действие: Подробно опишите шаги, которые вы предприняли для решения проблемы.

• Результат: Объясните результаты ваших действий.

Вы можете использовать сценарии из реальной жизни с техникой STAR, помогая менеджерам по найму понять, как вы будете решать различные проблемы, связанные с уходом за больными.