Вопросы и ответы на собеседовании школьного секретаря

22 апреля 2021 г.

Когда вы проходите собеседование при приеме на работу, важно подчеркнуть свой опыт и навыки, которые больше всего связаны с желаемой должностью. Как школьный секретарь, собеседования дают вам возможность продемонстрировать свои сильные коммуникативные и межличностные навыки, которые особенно ищут работодатели. Чтобы укрепить эти навыки и повысить свои шансы на получение работы, важно подготовиться к собеседованию, просмотрев возможные вопросы, которые вы можете получить, и отработав ответы, которые вы можете дать интервьюеру. В этой статье мы поделимся общими вопросами, которые менеджеры по найму могут задать вам во время собеседования на должность школьного секретаря, и примерами ответов на них.

Основные вопросы

Вот несколько общих вопросов, которые могут задать интервьюеры, чтобы определить, есть ли у вас необходимый опыт, навыки и личность, необходимые для выполнения роли школьного секретаря:

• Можете ли вы рассказать мне немного о себе?

• Что является одной из ваших самых сильных сторон, которая могла бы помочь вам как школьному секретарю?

• Какая ваша самая большая слабость и что вы делаете, чтобы ее исправить?

• Почему вы хотите работать у нас?

• Какими тремя словами вы бы описали себя?

• Почему ты ушел с предыдущей работы?

• Кем вы видите себя через пять лет?

• Что делает вас лучшим кандидатом на эту роль?

• Что приходит на ум, когда вы думаете о нашей школе?

• Почему вы хотите быть школьным секретарем?

• Какими, по вашему мнению, тремя главными навыками должен обладать школьный секретарь?

Вопросы об опыте и прошлом

Во время вашего собеседования в качестве школьного секретаря интервьюер может попросить вас поделиться подробностями о вашем опыте, связанном с этой профессией. Вот несколько примеров вопросов, которые может задать менеджер по найму, чтобы оценить, как вы можете работать в этой роли:

• Что вам больше всего нравится в работе секретарем?

• Что вам больше всего не нравится в работе секретарем?

• Как ваш предыдущий опыт связан с этой работой?

• Какие программные инструменты вы используете ежедневно в своей текущей роли?

• Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением в качестве секретаря на сегодняшний день?

• Что вы считаете своей самой большой профессиональной неудачей в качестве секретаря на сегодняшний день и чему вы научились благодаря этому?

• Какие инструменты вы используете для тайм-менеджмента и планирования?

• Какие качества делают вас отличным школьным секретарем?

• Какой оргтехникой вы пользуетесь?

• За какие административные задачи вы отвечали на своих предыдущих должностях?

• Какие инструменты или системы вы используете для организации, планирования и расстановки приоритетов в своей работе?

• Как бы вы оценили свои навыки работы с компьютером?

Углубленные вопросы

Следующие вопросы помогут интервьюерам оценить вашу работу в качестве школьного секретаря и определить вашу способность решать проблемы:

• Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вам приходилось управлять несколькими проектами, и как вы к этому подошли?

• Какие шаги вы предприняли в прошлом для защиты конфиденциальности студентов?

• Можете ли вы рассказать мне о проблеме, с которой вы столкнулись на своей последней работе, и как вы ее преодолели?

• Как вы расставляете приоритеты во всех своих обязанностях секретаря?

• Можете ли вы рассказать мне о случае, когда у вас был сложный разговор с родителем, и как вы к нему подошли?

• Можете ли вы рассказать мне о типичном дне вашей последней роли секретаря?

• Какой самый успешный проект, над которым вы работали в качестве секретаря, и почему вы считаете его успешным?

• Опишите случай, когда вам пришлось поделиться сложной новостью со студентом. Как вы справились с этой ситуацией?

• Можете ли вы рассказать мне о большой задаче, которую вам поручили ранее, и о том, как вы ее выполнили?

• Есть ли что-нибудь, что вы бы изменили в том, как вы работали на своей последней работе? Почему?

Вопросы для интервью с примерами ответов

Вот несколько примеров ответов на вопросы, которые менеджер по найму может задать вам во время собеседования на должность школьного секретаря:

Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вам пришлось вести сложный разговор с родителем, и как вы подошли к этому?

Когда интервьюеры спрашивают об этом, они пытаются определить, как вы справлялись со сложными ситуациями в прошлом, а также насколько сильны ваши коммуникативные навыки. Когда вы отвечаете, укажите, как вы помогли родителю, активно выслушивая их опасения, предоставляя ресурсы или идеи и работая с ними над разработкой решения. Затем поделитесь тем, что вы узнали из этого опыта.

Пример: «Несколько лет назад у меня был родитель, который часто забирал своего сына из школы через 30 минут после окончания занятий. Ребенка часто оставляли ждать в одиночестве после того, как все остальные ученики уходили домой, и я мог сказать, что он был скучно. Однажды вечером я изо всех сил поговорил с отцом, пока он забирал своего сына. Я узнал, что он был родителем-одиночкой, который работал на двух работах, и он чувствовал, что у него не было другого выбора. Я рассказал ему о нескольких наших вариантов внешкольного ухода и помог записать его сына. Выслушав отца, я узнал, что родители не всегда осведомлены о доступных им ресурсах. Теперь я стараюсь говорить с родителями об их варианты, чтобы предотвратить эту ситуацию».

Что тебе больше всего нравится в работе школьным секретарем?

Менеджеры по найму задают этот вопрос, потому что хотят знать, что вы увлечены этой работой. Ответьте честно и укажите две или три наиболее важные причины, по которым вам нравится работать в этой роли, например, возможность постоянно учиться новому или иметь возможность работать с детьми.

Пример: «Мне больше всего в работе школьным секретарем нравится общаться с большим количеством людей. В то время как другие административные работники могут работать с ограниченным кругом коллег из своей компании, школьные секретари взаимодействуют со студентами, родителями, учителями и другими преподавателями. Мне нравится строить отношения с другими людьми, и каждый день я узнаю что-то новое из этих взаимодействий».

Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вы допустили ошибку и как вы с ней справились?

Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы определить, как вы исправили ошибку или допустили ошибку. Когда вы отвечаете, постарайтесь указать, как вы взяли на себя ответственность и все сделали правильно. Также важно показать, чему вы научились, и шаги, которые вы предприняли с тех пор, чтобы предотвратить повторение той же ошибки.

Пример: «В моей последней роли школьного секретаря я допустил ошибку, указав неправильную дату родительского собрания в информационном бюллетене. За несколько часов до того, как я планировал отправить информационный бюллетень родителям по электронной почте, я проверил свой календарь. и осознал свою ошибку. Я сразу же исправил свою ошибку и обновил информационный бюллетень с правильной датой. Организация моего календаря помогла мне поймать мою ошибку, пока не стало слишком поздно. Этот опыт научил меня, как важно дважды проверять даты, прежде чем отправлять информационные бюллетени или другие сообщения родителям, ученикам и преподавателям. С тех пор я добавил в свой процесс корректуру, чтобы избежать ошибок в будущем».

Какими навыками, по вашему мнению, должен обладать школьный секретарь?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы убедиться, что вы знаете, какие навыки требуются для этой должности. Постарайтесь включить в свой ответ соответствующие навыки, которыми вы обладаете, чтобы показать, что вы соответствуете требованиям. Вы можете включить такие навыки, как организация, тайм-менеджмент и коммуникативные навыки.

Пример: «Для школьного секретаря, который каждый день работает с родителями, учителями и преподавателями, важно иметь отличные коммуникативные навыки. Кроме того, школьные секретари должны хорошо справляться с несколькими задачами и оставаться организованными. На моих предыдущих должностях в качестве секретаря , обладание этими навыками помогло мне достичь своих целей и добиться успеха».

Какой у вас опыт работы с файлами и организацией?

Когда интервьюеры задают этот вопрос, они часто хотят оценить, как вы подходите к своей работе и есть ли у вас надлежащие шаги, чтобы добиться успеха в этой роли. Вы можете подчеркнуть свой опыт, поделившись тем, какие инструменты или системы вы использовали на предыдущих должностях для управления файлами и организации. Вы также можете поделиться историей о том, как использование этих систем улучшило вашу предыдущую компанию, ускорило рабочий процесс или предотвратило ошибки.

Пример: «Когда я впервые начал работать школьным секретарем на своей последней работе, не было простого способа определить, какие файлы хранятся в цифровом виде, а какие доступны только в виде бумажных копий. Хотя мне очень удобно пользоваться альфа- числовой файловой системы для организации бумажных документов, я понял, что переход на цифровой формат облегчит поиск документов и предоставит нам резервные копии на случай повреждения бумажных копий. Я разработал систему для организации всех наших файлов в цифровом виде, которая облегчил другим преподавателям поиск необходимых документов и позволил мне более эффективно выполнять свои задачи».

Что, по вашему мнению, будет для вас сложным в этой роли?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы определить, обладаете ли вы необходимыми навыками и личностью, чтобы добиться успеха в качестве школьного секретаря, и оценить, как вы справляетесь с трудностями. Будьте честны в своем ответе, но не забудьте указать, как вы преодолели эту проблему в прошлом или как вы планируете преодолеть эту проблему в будущем. Вы также можете использовать это как возможность выделить один из ваших навыков, который может помочь вам преодолеть эту проблему.

Пример: «На моей предыдущей работе я работал школьным секретарем как в начальной, так и в старшей школе. Я отвечал за широкий круг задач в обеих школах, включая чтение объявлений, организацию файлов и написание школьного информационного бюллетеня. Были дни, когда я чувствовал себя подавленным, что было проблемой, но моя способность работать в режиме многозадачности помогала мне оставаться собранной и организованной».

Советы для собеседования школьного секретаря

Хотя каждое собеседование индивидуально, есть несколько дополнительных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы настроить себя на успех и укрепить уверенность в себе. Вот несколько советов, которые следует учитывать при собеседовании на должность школьного секретаря:

• Практика интервью. Обратитесь к другу или члену семьи, чтобы попрактиковаться в ответах на некоторые распространенные вопросы интервью, включенные в эту статью. Это может помочь вам укрепить уверенность и попрактиковаться в том, что вы хотите сказать во время настоящего интервью.

• Носите профессиональную одежду. Изучите школьный дресс-код для преподавателей и используйте все свои возможности, чтобы выбрать наряд, который соответствует рабочему месту. Выбирайте чистую и без складок одежду, в которой вы чувствуете себя комфортно и уверенно.

• Принесите бумажные копии своего резюме и сопроводительного письма. Даже если вы, возможно, уже отправили интервьюеру цифровые копии своего резюме и сопроводительного письма, хорошей идеей будет распечатать печатные копии, к которым вы сможете обращаться во время собеседования. Распечатайте несколько дополнительных, чтобы быть готовым, если к вашему интервью присоединится более одного человека.

• Подготовьте вдумчивые вопросы, чтобы задать работодателю. Если вы зададите своему потенциальному работодателю вдумчивые вопросы, это покажет, что вы провели исследование школы и увлечены этой вакансией. Вы можете задавать вопросы на протяжении всего интервью, когда это кажется естественным, но у вас также должно быть несколько вопросов, готовых задать их в конце. Подумайте о том, чтобы задавать вопросы о ежедневных обязанностях на этой должности, о том, как выглядит успех на этой должности и как они измеряют производительность. Вы также можете спросить о следующих шагах в процессе собеседования и спросить, когда вы можете снова ожидать ответа от менеджера по найму.

• Следовать за. Если после интервью вы поблагодарите своих интервьюеров за уделенное время, это поможет вам оставить положительное впечатление. Напишите своему интервьюеру в течение 48 часов, чтобы выразить свою благодарность, или отправьте ему физическую благодарственную записку. Помимо выражения благодарности, вы также можете использовать это как возможность поделиться своим волнением и напомнить интервьюерам, почему вы идеальный кандидат на эту роль. Упомяните о конкретных навыках, которые вы обсуждали на собеседовании, и о том, какую пользу они могут принести школе, в которую вы подаете заявление.