Управление угрозами в SWOT-анализе

6 мая 2021 г.

Когда бизнес-лидеры принимают решения и планируют будущее, они должны быть максимально тщательными. Это включает в себя предвидение потенциальных рисков и разработку стратегий по снижению этих рисков. Наличие четкого плана реагирования на непредвиденные ситуации может помочь компаниям эффективно справляться с проблемами, ограничивая их влияние на организацию. В этой статье мы обсудим, что такое угрозы SWOT-анализа, как выполнить SWOT-анализ и примеры угроз для организации.

Что такое угрозы в SWOT-анализе?

Угрозы в SWOT-анализе — это внешние факторы, которые могут оказать негативное влияние на организацию. Часто предприятия имеют ограниченный контроль над этими элементами. Однако выполнение SWOT-анализа позволяет компаниям выявлять возможные угрозы и создавать системы для управления ими. SWOT-анализ — это инструмент стратегического управления, используемый предприятиями для разработки стратегий в таких областях, как маркетинг, разработка и расширение продукции. SWOT означает:

• Сильные стороны: компании определяют, в каких областях они преуспевают, и их отличительные черты.

• Слабые стороны: компании перечисляют области, в которых они могут улучшиться.

• Возможности: Организация определяет области или рынки, где могут быть возможности для роста.

• Угрозы: Компании оценивают потенциально опасные ситуации.

Выявление угроз помогает компаниям понять проблемы, которые могут помешать их успеху. SWOT-анализ имеет решающее значение для планирования будущего и помогает компаниям найти свое конкурентное преимущество на рынке.

Как провести SWOT-анализ

Вот шаги для выполнения SWOT-анализа:

1. Провести предварительное исследование

Компании часто собирают информацию и проводят исследования рынка до проведения SWOT-анализа. Это помогает им создать полную картину среды, в которой работает их компания. Организации могут нанимать консультантов для проведения этого исследования или платить за доступ к рыночной информации, такой как покупательские тенденции, сегментация рынка и экономические прогнозы. Также принято анализировать методы конкурентов и лучшие отраслевые практики.

2. Подготовьте шаблон SWOT-анализа

Первым шагом в проведении SWOT-анализа является создание или получение матрицы или шаблона, который действует как руководство. Шаблон должен иметь четыре раздела SWOT: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Поделитесь шаблоном со всеми участвующими членами команды.

2. Определите членов команды SWOT

При проведении SWOT-анализа полезно иметь представителей каждого отдела вашей организации. Это гарантирует, что вы получите различные точки зрения и более полное представление о повседневных операциях вашего бизнеса. Некоторые компании также вовлекают клиентов или клиентов в свой SWOT-анализ, используя опросы или интервью. Вы также можете привлечь консультантов по бизнесу или маркетингу, которые помогут вам провести анализ.

3. Сотрудничайте в областях SWOT

Позвольте всем сторонам высказать свое мнение о каждой из четырех областей SWOT-анализа. Заполните один раздел за один раз. Например, вы можете решить сосредоточиться на сильных сторонах вашей компании на первой встрече. Начните с мозгового штурма и фиксации всех идей. Как только вы исчерпали идеи, вы можете просмотреть список и исключить повторяющиеся идеи и объединить схожие функции. Это может помочь вам составить упорядоченный список приоритетных областей.

4. Ранжируйте идеи

Имея организованный список элементов, ваша группа должна ранжировать идеи в порядке приоритета. Это позволяет сосредоточить планирование и распределение ресурсов на наиболее насущных потребностях. Например, рассмотрим интернет-магазин, выявивший следующие угрозы:

• Предстоящий сезон ураганов может повлиять на оценки доставки

• Возможность взлома данных

• Ограниченный запас от поставщиков

Не имея возможности реагировать на каждую угрозу одновременно, они могут ранжировать угрозы в порядке важности, при этом безопасность данных является наиболее важной, ограниченный запас — вторым по важности, а подготовка к колебаниям сроков поставки — наименее важным.

5. Создайте план действий

Поделитесь и обсудите результаты SWOT-анализа. Разработайте планы действий для решения наиболее важных вопросов в каждой области SWOT. Объясните в своем плане действий, как каждая мера соответствует видению и миссии организации.

6. Запланируйте будущие SWOT-анализы

Рассмотрите возможность проведения SWOT-анализа в вашей компании не реже одного раза в год, чтобы быть в курсе меняющихся рынков, принимать решения и готовиться к будущему. Новые компании могут предпочесть чаще проводить SWOT-анализ, чтобы убедиться, что их практика соответствует предпочтениям и тенденциям клиентов.

Примеры угроз в SWOT-анализе

Некоторые примеры угроз в SWOT-анализе включают:

Социальное восприятие

С развитием социальных сетей потребители все больше инвестируют в бизнес-практики своих любимых компаний. Поскольку клиенты имеют так много доступа к компаниям, они лучше осведомлены об организационных решениях, с которыми они могут согласиться или не согласиться. Как компания, вы должны уделять пристальное внимание своему цифровому присутствию и следить за своей онлайн-репутацией.

Стихийные бедствия

Стихийные бедствия, такие как неблагоприятные погодные условия и другие опасности, могут быть непредсказуемыми. Компании могут уменьшить воздействие таких ситуаций, разработав план готовности к стихийным бедствиям, отслеживая погодные условия и обеспечивая безопасность своих материальных активов. Следуйте всем местным, государственным и федеральным рекомендациям во время нежелательных явлений.

Технологические изменения

Изменения в технологиях могут создавать риски для вашего бизнеса из-за автоматизации и усиления конкуренции. Важно следить за важными технологическими обновлениями в вашей отрасли и поддерживать достаточную гибкость ваших процессов, чтобы быстро адаптироваться. Вы также можете найти способы использовать технологии в своих интересах, например, повысить удобство для клиентов и повысить эффективность рабочего места.

Законодательство и постановления правительства

Введение новых законов может представлять угрозу для существующей организации. Часто новые законы связаны с большими расходами за счет:

• Повышенное соответствие нормативным требованиям

• Повышенные налоги

• Сокращение производства

Вы можете противостоять этим мерам, участвуя в государственных или местных органах власти. Узнайте о предлагаемом законе и запросите возможности заявить о своей поддержке или несогласии с новыми законами перед руководящими органами. Вы также можете связаться с местными и государственными представителями, чтобы объяснить, как предлагаемый закон может повлиять на ваш бизнес.

Конкуренция

Внешняя конкуренция может оказать существенное влияние на вашу бизнес-модель, разработку продукта и структуру ценообразования. В рамках вашего SWOT-анализа вы должны изучить своих крупнейших конкурентов и определить особенности, которые отличают вашу компанию от них на рынке. Вы можете выделить:

• Обслуживание клиентов

• Обновления продукта

• Отраслевой опыт

• Участие сообщества

Исследование рынка является важным инструментом для выяснения того, какие продукты и услуги интересуют клиентов и какие функции для них наиболее важны.

Глобализация

Глобализация соединяет мир новыми способами и обеспечивает доступ к товарам и услугам по всему миру. Этот мировой рынок может предложить организациям преимущества и риски. Это нововведение требует от многих компаний внедрения систем, которые могут быть уязвимы для взлома. Кроме того, организации, которые полагаются на зарубежные доходы, могут столкнуться с сокращением доходов из-за политических или военных конфликтов в других странах.

Советы по управлению угрозами

Вот несколько способов, которыми ваша организация может противостоять угрозам:

• Соберите информацию о рынке. Информация о рынке может включать в себя новые продукты или функции, новые компании в вашей отрасли, расширения и поведение потребителей. Ваша компания должна стремиться быть хорошо информированной о тенденциях рынка, чтобы оставаться конкурентоспособной и удовлетворять потребности текущих и потенциальных клиентов.

• Создайте резервный фонд. Многие организации имеют резервный фонд для подготовки к непредвиденным обстоятельствам. Этот фонд обеспечивает доступ к наличным деньгам для покрытия основных расходов в случае неблагоприятного события.

• Наймите PR-специалиста. Наличие опытного отдела по связям с общественностью (PR) или консалтинговой фирмы по связям с общественностью полезно для смягчения опасений по поводу общественного восприятия. Специалисты по связям с общественностью создают положительный общественный имидж, выступая с официальными заявлениями для прессы, планируя пресс-конференции для ответов руководителей на возникающие вопросы и следя за репутацией организации.