Управление производительностью приложений: определение и преимущества

5 августа 2021 г.

Многие специалисты используют системы для оценки производительности программных приложений, мобильных приложений или веб-сайтов компании, чтобы убедиться, что они работают правильно. Разработчики, ИТ-администраторы, бизнес-лидеры и другие лица могут использовать инструменты управления производительностью приложений для выявления и устранения любых проблем с приложением перед его выпуском для широкой публики. Понимание преимуществ этих инструментов может помочь оптимизировать время отклика, контролировать производительность и улучшить общее взаимодействие с пользователем. В этой статье мы даем определение управлению производительностью приложений, объясняем, как оно работает, и выделяем некоторые преимущества использования этого метода.

Что такое управление производительностью приложений?

Управление производительностью приложений, или APM, — это метод управления производительностью, доступностью и взаимодействием с конечным пользователем программных приложений для компьютерных программ, веб-сайтов или мобильных приложений. Разработчики или системные администраторы могут использовать инструменты APM для обнаружения проблем с производительностью программных приложений и устранения этих проблем до того, как они попадут к пользователю. Это может помочь поддерживать ожидаемый уровень обслуживания приложения, а также дает разработчикам возможность понять, как работает программное приложение. Наличие этих знаний может позволить им постоянно вносить коррективы для улучшения своей работы.

Кто использует управление производительностью приложений?

Любой, кто занимается разработкой программного обеспечения, может использовать APM, включая группы разработки, эксплуатации, тестирования и бизнес-группы. Каждый член команды может использовать APM по-разному, но вместе они могут создать безошибочную систему. Понимание того, как пользователи взаимодействуют с приложением, может помочь им настроить программное обеспечение в будущем. Отдельные лица также могут использовать термин «мониторинг производительности приложений», когда речь идет о методе этого типа. Однако у этих двух концепций есть ключевое различие в том, что мониторинг производительности приложений является компонентом APM, ориентированным на конкретные показатели, а управление — это более широкая концепция измерения производительности приложения.

Как работает управление производительностью приложений?

Управление производительностью приложений работает путем сбора данных о производительности, анализа этих данных на наличие потенциальных проблем и предоставления информации о том, как диагностировать проблемы с программным приложением. Обычно он включает в себя несколько направлений, которые могут включать:

Опыт конечного пользователя

Эта область APM обнаруживает проблемы, которые могут повлиять на работу конечного пользователя с приложением, например медленное время отклика. Он также отслеживает, как пользователи взаимодействуют с приложением. Вы можете дополнительно разделить опыт конечного пользователя на пассивный мониторинг и активный мониторинг, которые часто работают вместе, чтобы обеспечить полное представление о производительности приложения. Вот различия между пассивным и активным мониторингом:

• Пассивный мониторинг. Этот тип мониторинга позволяет собирать данные о производительности реальных пользователей, наблюдая за их взаимодействием в режиме реального времени. Полезно определить, почему конечные пользователи могут столкнуться с ошибками в приложении.

• Активный мониторинг: этот тип мониторинга позволяет имитировать данные с помощью внешних агентов, которые имитируют конечных пользователей. Этот мониторинг полезен для выявления и устранения проблем до того, как пользователи получат доступ к приложению.

Архитектура приложения во время выполнения

Эта область APM сопоставляет различные компоненты приложения, чтобы дать представление о том, как изменения могут повлиять на общую производительность и взаимодействие с пользователем. Он оценивает архитектуру среды выполнения приложения, которая включает в себя аппаратные и программные компоненты, позволяющие пользователю выполнять приложение. Этот анализ может помочь определить любые проблемы, которые могут повлиять на пользователя, а также может показать, как компоненты взаимодействуют друг с другом, что может упростить выявление и устранение проблем.

Этот элемент APM также может помочь вам понять, как топология сети взаимодействует с архитектурой среды выполнения приложения. Топология сети — это физическая структура сети, описывающая, как узлы или устройства, получающие информацию, передают данные. Приложения полагаются на эту сетевую инфраструктуру для доставки, и этот фокус APM помогает отличить проблемы приложений от проблем сети.

Управление бизнес-транзакциями

Управление бизнес-транзакциями, также известное как профилирование определяемых пользователем транзакций, является компонентом APM, который анализирует взаимодействие пользователя с приложением. Он отслеживает их транзакции с архитектурой приложения, чтобы определить, какие области вызывают проблемы с производительностью. Это помогает определить точный компонент, который может вызвать проблему, влияющую на пользователя.

Детальный мониторинг компонентов

Глубокий мониторинг компонентов, также известный как DDCM, представляет собой область APM, которая исследует аппаратные и программные компоненты, необходимые приложению для работы. Он записывает и анализирует внутреннюю работу этих компонентов, чтобы убедиться, что они функционируют оптимально. Эта область APM отслеживает каждый компонент по отдельности и совместно рассматривает их показатели производительности, чтобы определить любые проблемы. Это может быть полезно при решении сложных проблем, вызывающих ошибки производительности, например, в определенном разделе кода.

Аналитика и отчетность

Этот элемент APM использует аналитику и отчеты для создания базовых показателей производительности приложения, а затем определяет, когда эти уровни отличаются от установленных рекомендаций. Он также может определить причину этих проблем и предсказать тенденции производительности. Это помогает предвидеть проблемы, с которыми могут столкнуться конечные пользователи в будущем, что позволяет разработчикам вносить улучшения в приложение для повышения функциональности.

Преимущества управления производительностью приложений

Управление производительностью приложений имеет много преимуществ как для бизнеса, так и для технических аспектов создания и выпуска программных приложений. Эти инструменты могут:

• Уменьшение проблем с производительностью: за счет раннего обнаружения проблем с программным приложением система APM может помочь снизить риски проблем с производительностью.

• C**улучшить взаимодействие с пользователем:** APM устраняет проблемы до того, как пользователь столкнется с какими-либо проблемами, что может быть преимуществом для компаний, выпускающих приложения на конкурентном рынке.

• Ускорьте решение проблем с производительностью: команды могут использовать APM для более быстрого решения проблем с производительностью, что приведет к повышению удовлетворенности клиентов, их удержанию и привлечению потенциальных клиентов.

• Поощряйте сотрудничество между командами: разработчики, операционные группы, тестировщики и бизнес-лидеры могут вместе работать над различными аспектами APM, что приводит к повышению операционной производительности.

• Выделите больше времени для инноваций: APM автоматизирует выявление и устранение проблем с производительностью, предоставляя командам больше времени, чтобы сосредоточиться на улучшении приложений или разработке инновационных функций.

• Ускорение выпуска приложений: APM может помочь компании быстрее выпустить свое приложение на рынок, что может увеличить доход и снизить эксплуатационные расходы.