Ссылка против направления: определения и ключевые различия

19 августа 2021 г.

В профессиональной среде многие люди используют термины «ссылка» и «реферал» как синонимы в результате очевидного сходства этих понятий. При этом, однако, ссылки и рефералы обладают различными ключевыми отличиями, которые отличают их друг от друга. Возможно, будет полезно ознакомиться с дополнительной информацией об этих двух концепциях, чтобы вы могли лучше понять их и то, как они могут работать в вашей профессиональной жизни. В этой статье мы расскажем, что такое ссылка, что такое направление, и обсудим факторы, которые отличают их друг от друга.

Что такое ссылка?

Референт — это человек, который может поручиться за чужие способности и компетентность в профессиональной среде. Менеджеры по найму часто просят кандидатов предоставить контактную информацию до трех рекомендаций, которые могут рассказать об их рабочей этике и качестве. Таким образом, наличие набора надежных рекомендаций является важной частью процесса поиска работы: общаясь с рекомендациями, менеджеры по найму могут получить подтверждение навыков кандидата и оценить, насколько хорошо он впишется в организационную структуру.

Существуют различные типы людей, которые могут служить рекомендациями во время поиска работы, в зависимости от области работы кандидата, уровня опыта и типа роли, которую он ищет. Вот несколько различных типов лиц, которые помогут вам лучше понять, кто может сделать соответствующую ссылку:

• Рекомендации по работе: эти рекомендации включают людей, которые руководили вами в профессиональной среде или работали с вами в качестве коллеги. Эти люди, как правило, могут рассказать о ваших передаваемых навыках, рабочих привычках и способности формировать профессиональные отношения.

• Академические рекомендации: Профессора, учителя и наставники часто служат академическими рекомендациями для тех, кто посещает школу, недавно закончил школу или работает в сфере образования. Эти рекомендации могут дать представление о компетенциях и характере кандидата.

• **Отсылки к персонажам.** Эти отсылки – это люди, с которыми у вас есть отношения за пределами профессиональной или академической среды, но которые все же могут свидетельствовать о таких личностных качествах, как надежность, харизма или способность к адаптации. Несколько примеров отсылок к персонажам включают домовладельцев, соседей, тренеров или друзей.

• Рекомендации клиентов: в сфере продаж кандидатам может потребоваться предоставить рекомендации клиентов. Эти рекомендации часто являются бывшими клиентами, которые могут поручиться за способность профессионала удовлетворить их потребности и подтвердить их прошлые успехи.

Что такое реферал?

Направление обычно представляет собой рекомендацию, которую дает человек. Направления могут иметь место в различных условиях, в том числе на рабочем месте или в рамках всей структуры продаж компании. Вот краткое объяснение того, как рефералы работают в этих двух средах:

Человеческие ресурсы и рабочее место

Процесс поиска работы включает в себя наиболее распространенное применение направления. В сфере управления персоналом направление — это метод, который профессионалы используют для поиска потенциальных кандидатов, которые в противном случае не могли бы претендовать на должность. Как правило, нынешние сотрудники рекомендуют других специалистов, которых они знают и которые обладают квалификацией для эффективного выполнения той или иной роли. Эти сотрудники могут попросить таких специалистов подать заявку на должность и уведомить менеджеров по найму, что они хотят предложить направление.

При этом рекомендации часто служат подтверждением способностей кандидата и подтверждением его кандидатуры. Отсюда рекомендации могут позволить менеджерам по найму быстрее и увереннее продвигаться через процессы найма, собеседования и найма.

Рекомендации по продажам

В сфере продаж и развития бизнеса рекомендации могут возникать между самими клиентами или компаниями, а не в процессе поиска работы. В этих случаях рефералы обычно служат предложениями продуктов, услуг или компаний. Например, если покупателю нравится продукт и он удовлетворен его характеристиками, он может направить своего друга, которому нужен аналогичный продукт, в компанию, которая его создала. Эти типы рефералов часто являются нежелательными и означают лояльность клиента к компании или ее продуктам. При этом рефералы могут существенно повлиять на прибыльность компании с течением времени.

Ссылка против направления

Есть несколько ключевых различий между ссылками и рефералами. Вот объяснение этих различий, чтобы помочь вам лучше понять эти две концепции:

Цель

Цель ссылки состоит в том, чтобы человек свидетельствовал о возможностях другого человека. Рекомендации обычно предлагают подтверждение навыков кандидата и того, как он работает в определенных средах, из первых рук. Кроме того, они часто происходят без какого-либо обещания внешнего вознаграждения, что придает им более высокий уровень достоверности.

Направления, напротив, служат рекомендацией, и люди делают их с целью предложить кандидата, продукт, услугу или компанию для рассмотрения. Поэтому рефералы просто предлагают идею, которую другие могут принять во внимание. Более того, рефералы часто обещают внешние вознаграждения, такие как бонусы или специальные предложения, которые побуждают людей совершать их.

Метод запроса

Кандидаты могут попросить людей служить в качестве рекомендаций, и поэтому те, кто это делает, часто знают, что им может позвонить менеджер по найму. Отсюда менеджеры по найму обычно запрашивают у кандидатов список рекомендаций, а затем запрашивают у этих людей показания о кандидате. Поэтому и кандидаты, и менеджеры по найму запрашивают рекомендации извне.

По сравнению с ними рекомендации часто не запрашиваются, но важно отметить, что специалист по кадрам может попросить нынешних сотрудников порекомендовать квалифицированных кандидатов, если они о них знают. Поэтому, даже если есть запрос на рефералов, это происходит через внутренние методы.

Проактивность

Рекомендации обычно предлагают свои показания реактивно, а не проактивно в результате ходатайства менеджера по найму. Это означает, что рекомендации обычно не раскрывают свою точку зрения, если об этом не попросит менеджер по найму.

Для сравнения, те, кто дает рекомендации, часто делают это активно. Это означает, что, даже если менеджеры по найму не запрашивают рекомендации у нынешних сотрудников, они все равно могут их получить.