Самоуправляемые команды: преимущества и советы по внедрению

Во многих компаниях традиционный метод формирования команд включает в себя наличие руководителя группы, который контролирует членов команды. Однако существует альтернативная структура, известная как самоуправляемые команды. Эти типы команд могут предложить некоторые уникальные преимущества, такие как более активное участие сотрудников и снижение затрат. В этой статье мы обсудим самоуправляемые команды, в том числе их преимущества для бизнеса и несколько советов по их эффективному внедрению.

Что такое самоуправляемые команды?

Самоуправляемая команда — это группа сотрудников, которые работают в основном или полностью самостоятельно без постоянного контроля. Они отличаются от традиционной организационной структуры, в которой менеджер делегирует задачи сотрудникам, но в конечном итоге несет ответственность за конечный продукт. Вместо этого эти команды занимаются производством продукта или предоставлением услуги с минимальным контролем со стороны менеджера. Эти команды также определяют сроки, графики и способы связи.

Например, компания-разработчик программного обеспечения может создать самоуправляемую команду, отвечающую за поиск новых клиентов для определенного программного обеспечения. Эта команда может определить, на какую аудиторию ориентироваться, как на нее ориентироваться и ответственность каждого члена команды. Члены команды работают вместе для достижения цели по привлечению новых клиентов, при этом каждый человек вносит равный вклад.

Преимущества самоуправляемых команд

Преимущества использования самоуправляемых команд в вашей организации включают:

Повышение вовлеченности сотрудников

Команды такого типа поощряют участие членов команды, активно вовлекая их в процесс принятия решений. Когда сотрудники вносят свой вклад в бизнес-решения, они, как правило, больше инвестируют в результаты этих решений. Кроме того, эти команды поощряют участие каждого члена команды, а не только тех членов, которые отвечают за принятие решений.

Меньше надзора

В самоуправляемых командах руководителям, возможно, придется осуществлять меньший надзор, что может сделать эти команды более привлекательными для сотрудников, предпочитающих работать независимо. Например, если основатель местного интернет-маркетингового бизнеса создает самоуправляемую команду для разработки маркетинговых стратегий в социальных сетях для своих клиентов, ему, возможно, не нужно будет так часто участвовать в маркетинговых встречах. Кроме того, это может позволить основателю сосредоточиться на других задачах, таких как привлечение дополнительных клиентов.

Снижение затрат

В более крупных организациях самоуправляемые команды могут помочь снизить общие расходы, поскольку компании может потребоваться нанять меньшее количество менеджеров для наблюдения за этими командами. Затем у организации могут появиться дополнительные средства для выделения на другие проекты или ресурсы.

Лучшее принятие решений

Получая информацию от всей самоуправляемой команды, сотрудники могут принимать более обоснованные решения. Когда команды относятся к каждому члену как к соавторам и равным, каждый может чувствовать себя комфортно, предлагая свой вклад. Например, один человек в команде может обсудить проблему, которую другие не рассмотрели, что позволит команде решить ее, прежде чем принимать решение по проблеме.

Недостатки самоуправляемых команд

При рассмотрении самоуправляемых команд для вашей организации полезно знать о недостатках, чтобы вы могли планировать решения этих проблем. Некоторые недостатки самоуправляемых команд включают в себя:

Более длительный процесс принятия решения

Индивидуумы часто принимают решения быстрее, чем группы. Когда за процесс принятия решений отвечает группа людей, этой группе может потребоваться больше времени, чтобы прийти к соглашению. Это может сделать эти команды менее желательными в ситуациях, когда необходимы быстрые решения. Чтобы решить эту проблему, самоуправляемые команды могут создать систему для быстрого принятия решений, например систему голосования.

Отсутствие самомотивированных сотрудников

Чтобы работать эффективно, самоуправляемые команды нуждаются в людях, которые мотивированы и хорошо работают с другими. Однако создание такой команды из существующей группы сотрудников может оказаться невозможным, в зависимости от навыков и рабочих предпочтений этих лиц. Некоторые решения включают наем новых людей в самоуправляемую команду или обучение существующих сотрудников более эффективной работе в среде самоуправляемой команды.

Ограниченные инновации

Если в самоуправляемой команде много единомышленников или она не поощряет уникальные идеи, вы можете обнаружить, что команда испытывает ограничения в творческом мышлении. Например, если команда создает успешный продукт, она может продолжать производить аналогичные продукты в будущем, а не разрабатывать новые, которые потребители могут купить. Чтобы решить эту проблему, предприятия могут добавлять в свои команды более разнообразные голоса или регулярно менять участников в самоуправляемой команде и выходить из нее.

Советы по внедрению самоуправляемой команды

Если вы хотите внедрить этот тип команды в свой бизнес, рассмотрите следующие советы:

Обеспечьте начальное лидерство

Хотя самоуправляемые команды обычно руководят собой, это может помочь обеспечить им некоторое начальное лидерство. Подумайте о том, чтобы дать команде несколько целей и рекомендуемых передовых методов. По мере того, как команда продолжает свою работу, они могут корректировать свои процессы в соответствии со своими предпочтениями, а вы можете начать минимизировать свой непосредственный контроль.

Познакомить с командообразующими упражнениями.

Самоуправляемые команды часто работают лучше всего, когда члены команды доверяют друг другу и хорошо общаются друг с другом. Если вы создаете новую самоуправляемую команду, может быть полезно организовать некоторые упражнения по построению команды в начале проекта. Упражнения по построению команды могут помочь людям узнать друг друга, что позволит командам чувствовать себя более комфортно при общении в будущем.

Улучшить каналы связи

После того, как ваша самоуправляемая команда начнет свою работу, рассмотрите возможность определения инструментов, необходимых им для общения друг с другом. Например, если члены вашей команды работают в одном офисе, вы можете выделить место в офисе для их встреч. Для команд, работающих в сети, вы можете внедрить новое программное обеспечение, предназначенное для группового общения.

Регулярно проверяйте работу команды

Это хорошая идея — анализировать производительность ваших команд с течением времени, чтобы убедиться, что они достигают целей проекта. Чтобы помочь вашей команде повысить производительность, вы можете внедрить методы улучшения функциональности команды, например, предложить им другой способ работы или общения. В зависимости от масштаба проекта вы можете просматривать результаты команды каждые несколько недель или месяцев. Если ваша команда постоянно добивается отличных результатов, вы можете предложить положительную обратную связь или поощрение, чтобы усилить их высокую производительность.