Понимание неиспользованных рынков (и как их найти)

28 октября 2021 г.

Компании часто извлекают выгоду из новых и инновационных идей. Это может помочь им развивать свой бизнес и приносить максимальную пользу своим клиентам. Один из способов сделать это — найти неиспользованный рынок. В этой статье мы определяем неосвоенные рынки, обсуждаем их преимущества и перечисляем 10 способов их найти.

Что такое неосвоенный рынок?

Неиспользованный рынок — это ситуация, при которой есть желание приобрести определенный товар или услугу, но пока никто его не предлагает. Например, до того, как самолеты стали популярными, существовал неиспользованный рынок для быстрых международных поездок. Неиспользованные рынки часто нацелены на новые вызовы или развиваются благодаря новым инновациям. Они также могут сосредоточиться на определенной нише рынка или ранее недостаточно охваченной аудитории.

Помимо физических продуктов и услуг, в Интернете могут существовать неиспользованные рынки. Например, различные источники новостей могут искать неиспользованные рынки в репортажных или информационных услугах. Веб-сайты социальных сетей могут искать нишевые рынки в связи и социальной деятельности. Интернет также может помочь охватить сообщества, которые ранее не использовались для конкретной отрасли. По мере того, как масштабы Интернета продолжают расширяться, может появиться возможность найти там новые неиспользованные рынки.

Преимущества поиска неосвоенных рынков

Неиспользованные рынки интересны многим компаниям из-за возможности предоставить новый продукт или услугу практически без конкуренции со стороны других предприятий. Это может помочь компании сохранить репутацию новатора в своей области, что может помочь привлечь внимание и уважение клиентов. Компании также могут извлечь выгоду из неиспользованных рынков, если они надеются расширить свой бизнес. Это может включать расширение их географического местоположения, клиентской базы или выбор продуктов и услуг.

10 способов найти неосвоенный рынок

Многие стратегии поиска неиспользованных рынков включают анализ информации, которой вы располагаете в настоящее время, чтобы делать прогнозы и принимать решения о будущем. Вот 10 полезных способов найти неиспользованный рынок:

1. Изучите поведенческие данные

Быть в курсе данных о поведении клиентов — полезная тактика для поиска неиспользованных рынков в вашей отрасли. Анализируя эти данные, вы можете обнаружить тенденции, которые могут помочь вам определить текущие желания клиентов и, следовательно, предсказать будущие рынки. Вы можете просматривать такие данные, как трафик веб-сайта, загрузки приложений или покупки товаров. Вы также можете просмотреть демографические данные, такие как возраст, местоположение и гендерная идентичность.

2. Проведите исследование ключевых слов

Существует ряд инструментов, предназначенных для того, чтобы показать маркетологам, какие ключевые слова приносят больше просмотров. Вы можете использовать это, чтобы узнать больше об интересах вашей целевой аудитории. Вы также можете использовать исследование ключевых слов, чтобы определить, какие нишевые ключевые слова приносят много результатов, а какие нет. Последняя группа может быть хорошей основой для создания идеи, потому что нишевое ключевое слово с небольшим количеством результатов поисковой системы предполагает, что в этой области еще не так много инноваций.

3. Читайте блоги и статьи

Чтение блогов и статей о вашей области может быть отличным способом оставаться в курсе последних новостей отрасли. Знание того, о чем говорят люди, какие новые инструменты или методы популярны и какие компании преуспевают, может помочь вам найти новые идеи, которые можно привнести в вашу компанию. Вы можете подписаться на несколько соответствующих информационных бюллетеней или добавить в закладки свои любимые блоги, чтобы сделать это исследование частью своей рутины.

4. Оцените конкурентов

Может быть полезно посмотреть на продукты и услуги, предлагаемые конкурентами вашей компании, чтобы найти то, чего им не хватает. Иногда это может сделать неиспользованные рынки более очевидными, чем когда вы пытаетесь оценить свой собственный выбор. Если вы определите неиспользованный рынок, изучив недостатки конкурентов, это также поможет вам быть первым, кто выведет на рынок этот новый товар. Это может помочь вам завоевать уважение и потенциально привлечь на свою сторону некоторых клиентов вашего конкурента.

5. Спросите об обратной связи

Отзывы клиентов могут быть отличным способом узнать об их потребностях и желаниях. Рассмотрите возможность отправки опросов клиентов, проведения сеансов обратной связи или поиска другого способа общения с вашими клиентами, чтобы узнать, что они хотели бы улучшить. Вы можете использовать шаблоны отзывов по электронной почте, чтобы отправлять персонализированные запросы отзывов большим группам людей. Вы также можете предложить вознаграждение в виде лотереи, чтобы побудить клиентов заполнить форму обратной связи или опрос.

Прямые беседы с клиентами — это хороший способ органично перейти от одной темы к другой или углубиться в разговор на конкретную интересующую тему. Вы можете вести прямые беседы лично, по телефону или в онлайн-чате. Если вы можете поговорить лично, вы можете использовать тон вашего клиента, а также то, что они говорят, чтобы определить, что работает, а какие потребности еще не удовлетворены.

Связанный**: [How To Get Feedback From Customers**](https://buom.ru/career-advice/career-development/how-to-get-feedback-from-customer)

6. Прислушивайтесь к жалобам

Выявление проблем, с которыми сталкиваются потребители в вашей отрасли, может быть отличным способом найти возможности для новых продуктов и услуг. Подумайте о том, чтобы прочитать комментарии потребителей, адресованные вашей компании, в социальных сетях и на платформах отзывов или даже создать для них возможность оставлять комментарии на веб-сайте вашей компании. Это поможет вам увидеть, что клиенты говорят о вас в целом. Если вы обнаружите отрицательный отзыв или жалобу, рассмотрите возможность оставить добрый и терпеливый ответ и сделать пометку о том, какие инновации могут помочь.

Вы также можете искать жалобы, не связанные с вашей конкретной компанией. Социальные сети могут быть отличным местом, где можно найти клиентов, рассказывающих о проблемах отрасли или вещах, которые они хотели бы иметь. Просмотр этих комментариев может помочь вам придумать новую идею для вашей собственной компании.

7. Подумайте о давних проблемах отрасли

Вы также можете подумать о том, какие постоянные проблемы существуют в вашей отрасли и как вы можете решить их с помощью нового продукта или услуги. Это может привести вас к новаторским идеям, даже если это не окончательное решение давней проблемы. Это также может помочь выделить вашу компанию как лидера в отрасли.

8. Рассмотрите косвенные возможности

Может быть полезно начать с размышлений о продуктах или услугах, которые вы предлагаете, а затем представить, какие дополнительные предложения могут хорошо работать в тандеме с ними. Это может помочь вам разработать продукты, которые являются новыми и актуальными для вашего бизнеса. Например, если вы единственная компания в вашем городе, которая продает спортивное снаряжение для катания на снегу, и в основном вы продаете лыжи и сноуборды, вы можете рассмотреть возможность расширения продаж снегоступов и санок. Это будет ранее неиспользованный рынок в вашем городе, который также имеет отношение к вам.

9. Ищите нишевые рынки

Нишевый рынок — это небольшое подмножество более крупного рынка, ориентированного на определенный набор людей со специфическими целями или интересами. В то время как на широких рынках может быть много компаний и частных лиц, которые уже работают над заполнением каждого пробела, на нишевых рынках часто меньше заинтересованных сторон. Это делает нишевые рынки хорошей стартовой площадкой для тех, кто ищет неосвоенные рынки и интересные возможности для инноваций. Вот несколько примеров нишевого потребительского рынка:

• Владельцы домашних животных

• Специалисты по физкультуре

• Любители домашней организации

• Путешественники

• Местные жители

• Геймеры

• Домовладельцы

• Поклонники определенных медиа, таких как телешоу или фильмы.

• Левши

10. Изучите доступ

Один из способов найти неосвоенные рынки — рассмотреть, какие группы людей имеют доступ к определенным товарам и услугам, а какие нет. Затем вы можете выйти на новый рынок, выяснив, как помочь тем, кто ранее сталкивался с проблемами доступа. Финансы, технологии, жилье, образование и здравоохранение — все это примеры областей, которые традиционно были более доступны для определенных групп людей.