Понимание матричного управления: определение и принцип работы

7 сентября 2021 г.

Чтобы упростить работу, некоторые компании применяют матричное управление. Хотя эта форма организации может быть не для всех, важно понимать ее преимущества и использование, чтобы определить, подходит ли она вам и вашей компании. В этой статье мы обсудим матричное управление и расскажем, как лучше всего внедрить его в ваше рабочее место.

Что такое матричный менеджмент?

Матричное управление относится к организационной структуре, используемой компаниями для распределения обязанностей сотрудников и подчинения их нескольким менеджерам. Двумя основными командными звеньями в рамках матричного управления являются менеджер проекта и функциональный менеджер. Из-за различных матричных стилей управления важно понимать, что они пытаются определить, будет ли эта форма управления выгодна для вас и вашей компании. Существует три типа матричных стилей управления:

1. Слабая матрица

В этих матричных системах руководитель проекта имеет ограниченный объем полномочий. Это может означать, что им никто не подчиняется. В слабой матрице власть переходит к функциональному менеджеру, а менеджеры проектов берут на себя больше роли координатора проекта.

2. Сбалансированная матрица

В сбалансированной матрице менеджеры проектов и функциональные менеджеры имеют равные полномочия и власть. Менеджеры проектов определяют навыки, необходимые для проекта, тогда как функциональные менеджеры назначают сотрудников для удовлетворения этих потребностей. Члены команды должны информировать обоих менеджеров о своем прогрессе и приоритетах.

3. Сильная матрица

В сильной матрице руководители проектов обладают наибольшими полномочиями, и члены команды должны отчитываться перед ними.

Преимущества матричного управления

При правильном использовании матричный менеджмент может оказаться весьма полезным для вашего места работы. Вот некоторые из преимуществ матричного управления:

Возможность испытать различные наборы навыков

Когда вам поручают работать с многочисленными менеджерами проектов, вы, вероятно, будете работать с другими членами команды из разных отделов. Если вы работаете над проектом в таких условиях, у вас будет возможность учиться, испытывать и использовать другой набор навыков, чем если бы вы остались с одним менеджером.

Например, если вы журналист, работающий над мультимедийным проектом в компании, использующей матричную систему управления, вас могут попросить отчитываться не только перед вашим редактором; но также и дизайн или фотография. Это позволит вам увидеть, как работают эти отделы, и, вероятно, окажется полезным для проекта, над которым вы работаете. В том же отношении компании смогут адекватно распределять ресурсы для удовлетворения потребностей каждого проекта.

Сокращает расходы

Наличие сотрудников, подчиняющихся различным менеджерам, может иметь финансовые преимущества для компании. Вместо того, чтобы нанимать команду, соответствующую потребностям проекта, компания может предпочесть использовать матричную систему управления и делегировать работу над проектом разнородной команде. В этом случае компания будет экономить деньги, используя различных членов команды, которые уже работают.

Поощряет командную работу

Использование матричной системы управления может повысить командный дух и сотрудничество. Работа в команде для достижения одной цели выгодна на всех рабочих местах, и матричная система управления допускает такой тип взаимодействия. Вы не только сможете отточить свои знания о различных навыках, но также сможете обсудить идеи с товарищами по команде и черпать вдохновение для текущих и будущих проектов.

Гибкость

Когда в компании происходят организационные изменения, использование матричного управления может быть очень полезным. При необходимости сотрудникам можно назначать разные роли и менеджеров. Эта организационная структура позволяет адаптироваться к широкому спектру обстоятельств, которые могут возникнуть при выполнении проекта.

Связанный: 6 советов для эффективной командной работы

Недостатки матричного управления

При определении того, будет ли матричное управление полезным для вас и вашей компании, важно отметить его недостатки наряду с преимуществами. Это даст вам ясность, необходимую для того, чтобы ваша компания в конечном итоге работала с максимальной эффективностью. Вот некоторые недостатки использования матричного управления:

Потеря сотрудников, полезных для проекта

Если есть конкретный сотрудник с точными навыками, необходимыми для проекта, его подчинение различным менеджерам может отвлечь их внимание от проекта. Если они будут работать над разными задачами, а не там, где они будут наиболее эффективными, это может сильно повлиять на успех проекта.

Долгосрочные проекты

Если ожидается, что проекты будут выполняться в течение длительного времени, может быть лучше назначить одну команду для их выполнения. Со временем использование матричного управления может привести к чрезмерному распределению сотрудников, поскольку им придется оставаться в этом проекте в течение длительного времени вместе со своими другими обязанностями и задачами.

Конфликт приоритетов

Имея несколько менеджеров и проектов, которым нужно отчитываться и заниматься, сотрудники могут не знать, какой проект заслуживает их внимания в первую очередь. Хотя вы всегда должны стремиться произвести впечатление на своего непосредственного руководителя, наличие нескольких руководителей может создать путаницу в отношении того, какой проект считать более важным. Как сотруднику вам может быть трудно угодить всем тем, как вы расставляете приоритеты в своих задачах.

Плохая связь

С таким количеством взаимодействующих частей и людей, назначенных на проект, это может привести к плохой коммуникации между сотрудниками и менеджерами. Например, сотрудники могут быть не уверены в своих обязанностях по проекту. Менеджеры могут быть не уверены в том, являются ли они руководителем, который должен оценивать работу сотрудника. Чтобы матричная система управления была эффективной, необходима хорошая коммуникация.

Связанный: Навыки общения: определения и примеры

Как внедрить матричное управление

Чтобы правильно внедрить матричную систему управления на своем рабочем месте, рассмотрите следующие шаги:

1. Определите, перед кем будут отчитываться сотрудники

Первым шагом в использовании матричной системы управления на рабочем месте является сбор списка всех сотрудников и текущих проектов. Как только вы узнаете, какие навыки необходимы для конкретного проекта, назначьте определенных сотрудников или команды для этих проектов и определите, перед кем они будут отчитываться. Это поможет сотрудникам узнать, кто их менеджеры, и будет способствовать упорядоченному общению. Это также поможет вам и вашим командам быть организованными и поддерживать эффективную работу.

2. Поддерживайте эффективное общение

Если вы менеджер, важно проверять своих сотрудников. Посмотрите, есть ли что-то, с чем вы можете им помочь, или вопросы, на которые вы можете ответить. Поддержание хорошего общения и умение слушать продемонстрируют вашим сотрудникам, что вы заботитесь о них и что на вас можно положиться. Обращайтесь к ним на регулярной основе и особенно при возникновении проблем.

Если вы сотрудник, держите открытую линию связи со своими менеджерами. Важно сообщать им о любых проблемах, а также о ходе вашего проекта. Также важно с уважением относиться к идеям членов вашей команды. Будьте активным слушателем и восприимчивым к тому, что они говорят, даже если у вас другая точка зрения. Хорошее взаимодействие не только с вашими менеджерами, но и с членами вашей команды поможет проекту продвигаться более эффективно.

3. Обратите внимание на то, что сработало, а что нет

Обратите внимание на успехи и подводные камни каждого проекта. Это может включать в себя, все ли эффективно общались, должен ли определенный набор навыков использоваться по-другому или если бы проект выиграл от меньшего количества менеджеров. Имейте в виду, что не сработало, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Точно так же помните, что помогло вашей команде добиться успеха, и используйте эти знания в следующем проекте.