Планирование повышения производительности: определение и примеры

22 февраля 2021 г.

После завершения обзора вашей работы с руководителем, он может дать вам план повышения производительности. План повышения производительности предоставляет вам четкие цели для улучшения вашей работы и большего вклада в вашу команду. PIP также может помочь вам развить новые навыки, чтобы заработать продвижение по службе. В этой статье мы обсудим, что такое план повышения производительности, рассмотрим несколько советов о том, как реагировать на план повышения производительности, и рассмотрим несколько примеров.

Что такое план повышения эффективности?

План повышения производительности, также называемый планом действий сотрудников, представляет собой документ, в котором подробно описаны области, в которых сотруднику не хватает, и что они могут сделать для улучшения. Обычно у него есть крайний срок для достижения указанной цели — обычно 30, 60 или 90 дней. В нем также указаны потенциальные результаты, если их работа по-прежнему не соответствует стандартам.

План повышения производительности также может подготовить вас к продвижению по службе или горизонтальному перемещению. Если ваш работодатель увидит, что вы лучше подходите для другой работы, он может предложить вам план повышения производительности, чтобы увидеть, действительно ли вы можете выполнять новые задачи и насколько хорошо. Это дает вашему руководителю возможность определить, подходите ли вы для этой роли, прежде чем утвердить это изменение. Это также поможет вам решить, хотите ли вы, чтобы работа продвигалась.

Преимущества плана повышения производительности

Вот преимущества плана повышения производительности:

Мотивирует вас работать с максимальной отдачей

План повышения производительности может побудить вас преуспеть в своей работе. Это дает вам понять, что ваш менеджер или руководитель заботится о вас и хочет, чтобы вы становились лучше. Когда вы чувствуете, что вас ценят, вы, скорее всего, будете вовлечены и продуктивны.

Подготовит вас к продвижению

Если ваш менеджер хочет подготовить вас к новой работе, он часто дает вам набор задач и указаний с PIP. Если результаты будут положительными, вы можете получить повышение по службе.

Улучшает ваши навыки и способности

План повышения производительности помогает вам реализовать свой собственный потенциал, позволяя улучшить уже имеющиеся навыки и показать, как вы можете приобрести новые. Вы также можете лучше измерять свой прогресс по мере развития своих способностей с помощью PIP, что может помочь вам продемонстрировать свои усилия своему руководителю.

Советы по планированию повышения производительности

Сотруднику может быть полезно знать, как реагировать на PIP, если вы его получили. Вот несколько советов о том, как реагировать на план повышения производительности:

Определите свои следующие шаги

Обязательно просмотрите план, убедитесь в его точности и убедитесь, что вы чувствуете себя комфортно с прогрессом, который вам нужно сделать. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, чего ожидает ваш руководитель, обязательно задайте их, чтобы у вас было четкое представление о том, что вам нужно сделать, и как они планируют измерять ваш прогресс. Четкое понимание условий PIP может помочь вам уверенно пройти весь процесс.

Подумайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить

Изучив PIP, подумайте, что вы можете сделать для достижения перечисленных целей. Некоторые потенциальные шаги, которые вы могли бы предпринять, включают:

• Расставляйте приоритеты для своих задач и составляйте список дел каждый день

• Анализ того, как вы в настоящее время тратите свое время, и поиск способов сократить время простоя

• Регулярная проверка вашего прогресса в соответствии с PIP, например, ежедневно или еженедельно.

• Организация рабочего места и устранение отвлекающих факторов

Обращайтесь за помощью, когда вам это нужно

Обращение за помощью — это признак вашей силы, особенно когда вы работаете над планом повышения производительности. Обращайтесь к своим наставникам, руководителям и менеджеру за руководством, поддержкой и советом. Попросите вашего менеджера оценить вашу работу или проект. Вы можете поделиться своим планом выполнения работы со своими наставниками и спросить их идеи. Вы также можете попросить своих коллег просмотреть задачи или проекты, которые вы завершили, чтобы убедиться, что ваша работа верна.

Образцы планов повышения производительности

Вот несколько примеров планов повышения производительности:

Пример 1

Чейз Сан
Менеджер по работе с клиентами
Продажи
1 декабря 2020 г.

Причина плана улучшения

Целью этого плана повышения производительности является выявление проблем в вашей работе, уточнение ожиданий от должности и помощь в сохранении хорошей репутации в компании ComTech.

План повышения производительности

Этот документ дает вам план по улучшению вашей работы в следующих областях:

• Номер выпуска 1: Ожидается, что вы будете поддерживать уровень удержания клиентов на уровне 60% каждый квартал.

  • Вы не достигли минимального целевого показателя удержания на третий квартал 2020 года.

• Номер выпуска 2: Ожидается, что вы выполните не менее 70% квартальной квоты.

  • Вы не выполнили минимальную квоту продаж на третий квартал 2020 года.

Действия для повышения производительности

Чтобы улучшить свою производительность, вы должны выполнить следующие действия в течение 60 дней:

• Обеспечить не менее пяти встреч с ведущими в неделю

• Посвятите не менее трех часов телефонному разговору в офисе каждый день.

• Проводить не менее двух личных визитов к существующим клиентам в квартал

• Отправляйте еженедельный список потенциальных клиентов своему руководителю каждый вторник до 10:00.

• Встречайтесь с вашим менеджером каждую пятницу в 10:00, чтобы обсудить список потенциальных клиентов, незавершенные сделки и завершенные встречи.

• Завершите модули продаж компании уровня 2, чтобы получить сертификат к концу августа 2020 года.

• Попросите вашего менеджера о помощи и наставничестве по мере необходимости

Мы уверены, что следуя этому плану повышения производительности, вы сможете повысить производительность и оправдать ожидания компании CompTech.

Если к 31 декабря 2020 г. вы не выполните 70 % квоты на четвертый квартал и не достигнете показателя удержания клиентов на уровне 60 %, вы будете подвергнуты дисциплинарным взысканиям, включая перевод, понижение в должности или увольнение.

[Signatures]

Пример №2

*Имя руководителя: Эрлинда Харрисон, менеджер по персоналу*

*Имя сотрудника: Джексон Смит, представитель службы поддержки клиентов*

*Дата: 31 декабря 2020 г.*

*Причина: Вы постоянно превышали свои продажи на 10% каждый квартал в течение последних пяти кварталов. В связи с вашими достижениями мы хотели бы включить вас в PIP, чтобы помочь вам подготовиться к должности менеджера по продажам.*

* Ожидания: в течение следующих 30 дней мы хотим, чтобы вы возглавили команду А в качестве руководителя. В новые обязанности будет входить проведение совещаний смены, решение обострившихся проблем клиентов, ответы на вопросы сотрудников и установление контактов с 10 новыми клиентами в неделю. Если по истечении 30 дней вы будете работать удовлетворительно, мы начнем обработку вашего повышения до менеджера по продажам.*

*Рекомендации: Ниже вы найдете ряд ссылок, которые направят вас к полезным ресурсам в нашей базе данных. Если у вас есть вопросы в течение всего периода, не стесняйтесь спрашивать меня. Вскоре я отправлю вам приглашение по электронной почте.*

[Manager Signature]

ЭРЛИНДА ХАРРИСОН

[Employee Signature]

ДЖЕКСОН СМИТ

Пример №3

Имя сотрудника: Катрина Куидотти

Должность: Data Scientist 1

Дата: 15 февраля 2021 г.

*Причина плана повышения производительности: 24 января мы обсудили проблемы с вашим вводом данных. В двух случаях было обнаружено, что вы неправильно ввели данные в большой набор данных, и ошибка не была обнаружена до тех пор, пока данные не были обработаны. В пятницу, 12 февраля, вы допустили ошибку при записи информации о привлечении клиентов, не включив одну из переменных в набор данных. Это привело к получению неточных и искаженных визуализаций.*

* Ожидания: будьте осторожны при вводе данных и убедитесь, что все вводимые данные точно отражают данные. Кроме того, убедитесь, что визуализации точны, а данные правильно обработаны.*

Действия:

• Пройдите обучение по обработке данных и передовым практикам SPSS к концу февраля.

• Попросите руководителя проверить вашу работу на точность.

• Потратьте один час после завершения каждой задачи ввода данных, чтобы проверить входные данные во второй раз, чтобы убедиться, что они точны.

Я буду проверять ваш прогресс каждую неделю (по пятницам в 10:00) и регулярно просматривать результаты ваших задач по мере их выполнения. Этот план повышения производительности вступает в силу сегодня и действует в течение следующих 30 дней. Я рассмотрю результаты ваших усилий 30 февраля 2021 года.

[Manager Signature]

БАЛЬДОМЕРО ФЛОРЕС

[Employee Signature]

КАТРИНА КИДОТТИ