Навыки организационного лидерства: определение и примеры

25 ноября 2021 г.

Руководители организаций руководят деятельностью предприятий, государственных учреждений и некоммерческих организаций. Стать организационным лидером может быть полезной карьерой для людей, которым нравится достигать целей и помогать другим полностью раскрыть свой потенциал. Если вы планируете карьеру менеджера, директора или другого старшего специалиста, изучение навыков организационного лидерства может помочь вам построить карьеру, которая поможет вам достичь своих целей. В этой статье мы определяем навыки организационного лидерства, приводим примеры этих навыков и объясняем, как вы можете развить эти навыки и подчеркнуть их при поиске работы.

Что такое навыки организационного лидерства?

Навыки организационного лидерства — это набор способностей, которые помогают руководителям организаций руководить компаниями, государственными учреждениями и другими группами. Эти навыки позволяют лидеру решать проблемы, поддерживать преданную рабочую силу и направлять организацию к достижению ее целей. Хотя организационные лидеры могут работать в различных отраслях, включая здравоохранение, некоммерческую деятельность, финансы, технологии и производство, они часто используют одни и те же навыки в своей работе. Например, администратор больницы и генеральный директор компании, предоставляющей финансовые услуги, могут использовать организацию, коммуникативные навыки и расстановку приоритетов для обеспечения бесперебойной работы своего бизнеса.

Примеры навыков организационного лидерства

Вот несколько примеров навыков организационного лидерства:

Навыки общения

Коммуникационные навыки могут быть ценны для лидера организации, поскольку они помогают ему донести информацию о ценностях и целях организации до других. Лидер организации может использовать свои коммуникативные навыки, чтобы говорить и писать для широкого круга аудиторий, включая доноров, директоров отделов, руководителей групп, сотрудников и поставщиков. Поскольку коммуникативные навыки включают в себя активное слушание, письменную и устную речь, они влияют на многие аспекты роли лидера в организации. Например, организационный лидер некоммерческой группы может использовать навыки публичных выступлений, чтобы обратиться к донорам на благотворительном обеде, и навыки активного слушания, чтобы помочь сотрудникам.

Навыки решения проблем

Развитие навыков решения проблем может помочь руководителям организаций реагировать на чрезвычайные ситуации и решать проблемы, влияющие на организацию. Навыки решения проблем включают исследовательские, аналитические навыки и способность быстро принимать решения. Руководители организаций могут использовать эти навыки для решения проблем, которые выходят за рамки возможностей менеджеров и ведущих сотрудников. Например, руководитель организации в энергетической корпорации может решать проблемы, связанные с ценами на нефть или вопросами цепочки поставок. Они могут изучить альтернативные методы цепочки поставок, спросить совета у отраслевых консультантов и принять решение о дальнейших действиях.

Стратегическое мышление

Ключевая обязанность организационного лидера — ставить цели роста для компании или некоммерческой организации, что делает стратегическое мышление важным навыком. Стратегическое мышление – это способность ставить цели и разрабатывать планы их достижения. Руководители организаций могут работать с директорами отделов, консультантами и аналитиками, чтобы оценивать тенденции и ставить реалистичные цели для роста организации. Они могут устанавливать цели, устанавливать ключевые показатели эффективности (KPI) и разрабатывать систему мониторинга прогресса в достижении целей организации.

Приоритизация

Руководители организаций часто обладают сильными навыками расстановки приоритетов, что позволяет им направлять свою организацию, выбирая наиболее важные цели и задачи для достижения целей роста. Например, чтобы запустить новую линейку продуктов, генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения может создать временную шкалу управления проектом и дать каждому отделу конкретную задачу для выполнения. Навыки расстановки приоритетов также позволяют руководителям организаций реагировать на чрезвычайные ситуации и изменения в отрасли, определяя наиболее важные продукты и услуги, которые предлагает компания.

Межличностные навыки

Навыки межличностного общения включают эмпатию, терпение, надежность и гибкость. Руководители организаций могут использовать свои навыки межличностного общения, чтобы строить отношения с сотрудниками и помогать им развивать свои навыки. Например, лидер организации может использовать эмпатию, чтобы понять потребности и чувства менеджеров во время встреч руководства, что может сделать обсуждение более продуктивным. Сильные навыки межличностного общения также могут помочь лидеру организации взаимодействовать с внешними клиентами, такими как клиенты, поставщики и доноры.

Организация

Руководители организаций могут руководить несколькими отделами и крупными проектами, поэтому чувство организованности может быть ключом к их успеху. Сильные организационные навыки могут помочь им отслеживать переписку, разрабатывать планы проектов, отслеживать ключевые показатели эффективности, заполнять документы и выполнять другие административные задачи. Поддержание порядка в ресурсах также может помочь руководителям быстро и легко находить важную информацию. В то время как у некоторых лидеров есть вспомогательный персонал, который помогает им в организации, например помощники руководителя, другие справляются со своими обязанностями в одиночку.

Как развить организаторские лидерские качества

Вот три шага, которые вы можете предпринять, чтобы развить навыки организационного лидерства:

1. Присоединяйтесь к профессиональной организации

Профессиональные организации — это группы отраслевых экспертов и сотрудников, которые собираются для обмена ресурсами, советами и возможностями. Вы можете вступить в организацию, предназначенную специально для руководящего персонала, или в организацию, ориентированную на вашу отрасль, например, здравоохранение или технологии. Членство в этих организациях может предложить ряд преимуществ, включая доступ к программам профессионального развития, возможности для общения и доски объявлений. Участие в профессиональной организации может помочь вам развить ключевые навыки, посещая занятия, читая образовательные ресурсы и посещая конференции.

2. Найдите наставника

Если вы начинаете свою карьеру в организационном лидерстве, вы можете установить наставнические отношения с опытным руководителем, который может помочь вам развить ключевые навыки. Вы можете попросить бывшего профессора или менеджера стать вашим наставником, в зависимости от их опыта и ваших отношений с ними. Наставник может дать вам совет, помочь решить проблемы и направить вас к возможностям профессионального развития и получения образования. Во время поиска работы ваш наставник также может предоставить рекомендации и порекомендовать определенные отрасли или организации.

3. Подумайте об ученой степени

Многие руководители организаций предпочитают получать степень магистра или доктора философии. в организационном лидерстве или смежной области. Эти программы повышения квалификации знакомят студентов с организационной теорией, стилями руководства, бизнес-моделями и другими ключевыми понятиями. Они могут занять от двух до четырех лет, плюс итоговая диссертация или диссертация по теме исследования, связанной с управлением бизнесом или лидерством. В зависимости от выбранной вами программы вы можете сосредоточиться на определенной области управления, например, на управлении здравоохранением или управлении некоммерческими организациями.

Организаторские лидерские качества на рабочем месте

Навыки организационного лидерства могут помочь менеджеру, директору или другому старшему сотруднику выполнять различные задачи, в том числе:

• Приобретение талантов: лидеры могут использовать свои коммуникативные и организационные навыки для определения потребностей в найме, найма кандидатов и проведения собеседований.

• Менеджмент: Навыки межличностного общения и общения могут помочь руководителю организации направлять команды или решать вопросы высшего руководства.

• Обучение и развитие. Лидеры могут использовать свои организаторские способности и навыки решения проблем, чтобы определить области, требующие улучшения, и проводить семинары, помогающие развивать навыки сотрудников.

• Улучшение процессов: они могут использовать свое стратегическое мышление и навыки решения проблем для проверки текущих операционных процедур, внедрения новых процессов и мониторинга улучшений.

Как выделить организационные лидерские качества при поиске работы

Когда вы ищете работу, подчеркивание ваших лидерских качеств в материалах вашего заявления и на собеседовании может дать вам преимущество в процессе найма. Вот как подчеркнуть свои лидерские качества при поиске работы:

Демонстрация организационных лидерских качеств в резюме

В своем резюме вы можете указать любые полученные вами сертификаты или степени лидерства, которые могут подтвердить ваши навыки для менеджера по найму. Вы также можете указать лидерские качества в разделе «Навыки» резюме. Хотя лидерские качества ценны во многих отраслях, некоторые навыки могут быть более актуальными для определенной работы, чем другие. Например, если вы претендуете на должность директора по продажам или менеджера по обслуживанию клиентов, вы можете подчеркнуть свои навыки общения или межличностного общения. Вы также можете указать свои лидерские качества в резюме.

Демонстрация навыков организационного лидерства в сопроводительном письме

В сопроводительном письме вы можете описать свои лидерские качества с подробностями и примерами. Чтобы сопроводительное письмо уместилось на одной странице, вы можете выбрать несколько ключевых навыков лидерства, которые имеют отношение к объявлению о вакансии или ценностям компании. Когда вы пишете о своих лидерских качествах в сопроводительном письме, включите конкретные примеры, такие как успешные проекты или статистику, в поддержку ваших утверждений. Например, вы могли бы написать: «Я фактически руководил командой внутренних продаж в юго-восточном регионе, чтобы превзойти план продаж как минимум на 15% за три квартала».

Демонстрация организационных лидерских качеств на собеседовании

Во время собеседования вы можете связать свои лидерские качества с вопросами, которые вам задает интервьюер. В ответах на их вопросы включите хотя бы один пример того, как вы использовали свои лидерские качества для решения проблемы. Например, если интервьюер попросит вас описать ваш стиль управления, вы можете сказать: «**Я верю в коучинговый подход для команды по развитию бизнеса, и этот подход позволил мне воспитать чувство здоровой конкуренции и командной работы. моя последняя должность, я помог каждому члену моей команды превзойти их предыдущие рекорды по лучшим продажам за квартал».