Кто такой Agile-коуч? (И как вы можете стать одним из них)

2 апреля 2022 г.

Многие компании внедряют гибкие методологии для улучшения процессов и повышения эффективности производства. Agile-коучи могут помочь компаниям успешно внедрить эти методы и развивать других специалистов внутри организации. Понимание agile-коучей, в том числе того, что они делают и какую пользу они могут принести компании, может помочь вам развить свои собственные agile-знания и навыки наставничества. В этой статье мы исследуем, что такое Agile-коуч, обсудим некоторые общие обязанности этих наставников, рассмотрим, как они могут помочь компании, и рассмотрим общие требования и наборы навыков для этих лидеров.

Кто такой agile-тренер?

Agile-коуч — это лидер, который помогает компаниям внедрить agile-методологии в свою организацию. Эти специалисты создают гибкие команды и способствуют изменениям в компании, в том числе изменениям в культуре и процессах, для повышения организационного успеха. Они также помогают развивать гибких членов команды, проводя учебные занятия и анализируя, где членам команды может быть полезно дополнительное наставничество.

Что делает agile-коуч?

Обязанности agile-коуча варьируются в зависимости от отдельных специальностей и организаций. Коучи могут выполнять три основных типа ролей, которые включают технические, процессные и недирективные специальности. Общие обязанности многих agile-коучей включают:

• Обучение членов команды гибким методам

• Внедрение методологий в организацию

• Обучение сотрудников компании

• Разработка технологических стандартов и требований

• Анализ знаний сотрудников по agile-методам

• Анализ текущей практики компании

• Контроль гибкой реализации

• Наставничество agile-команд

Каковы организационные преимущества Agile-коуча?

Есть много способов, которыми компания может извлечь выгоду из agile-коучей. Некоторые преимущества, которые получают многие организации при работе с agile-коучами, включают:

• Повышение эффективности процесса

• Более быстрая доставка продукции

• Повышение удовлетворенности клиентов

• Расширенные возможности принятия решений

• Повышение качества продукта или услуги

• Лучшее общение в компании

Требования к Agile-тренерам

Ознакомьтесь с этими квалификациями и навыками, чтобы понять, как стать agile-коучем:

Повышение квалификации

Agile-коучи развивают свои лидерские навыки и agile-методологию с помощью различных программ послесреднего образования, учебных курсов и профессиональных семинаров. Некоторые темы, которые следует искать при поиске программ обучения Agile, включают:

• Методологии Agile-коуча

• Концепции скрам-мастера

• Принципы канбан

• Бережливые методологии

Образование

Многие гибкие методологии полагаются на лидерские качества, способность разрешать конфликты и методы управления бизнесом. Есть несколько формальных образовательных программ, которые могут помочь вам развить эти навыки и узнать о бизнес-темах. Некоторые образовательные программы, которые стоит рассмотреть, включают:

• Бизнес-администрирование

• Информатика

• Управление бизнесом

• Управление проектом

• Электротехника

• Коммуникация

• Информационные технологии

Навыки и умения

Agile-коучи также используют различные навыки для внедрения новых процедур и обучения других специалистов. Посещение дополнительных семинаров, отработка мягких навыков и участие в образовательных курсах может помочь agile-специалистам развить свои навыки. Некоторые навыки, которые используют многие из этих специалистов, включают:

• Навыки общения: многие тренеры наставляют свои команды и укрепляют отношения с заинтересованными сторонами, используя свои навыки устного и письменного общения. Они также используют эти методы коммуникации для передачи важной информации о проекте.

• Навыки решения проблем: Agile-коучи разрешают конфликты членов команды и проектные проблемы, используя навыки решения проблем. Это может помочь им соблюдать сроки проекта и улучшить динамику команды.

• Навыки межличностного общения: наличие продвинутых навыков межличностного общения может помочь тренерам развивать профессиональные сети и эффективные команды. Понимание методов невербального общения также может помочь этим специалистам усовершенствовать свои методы межличностного общения.

Сертификация

Эти специалисты также могут пройти сертификацию, чтобы расширить свои коучинговые способности и показать потенциальным работодателям, какую пользу они могут принести организации. Вот четыре программы, которые следует учитывать:

1. Сертифицированный корпоративный коуч Scrum Alliance (CEC)

Эта сертификация помогает профессионалам продемонстрировать свои знания концепций Scrum, методов коучинга и гибких практик. Люди часто завершают эту программу после нескольких лет опыта внедрения гибких и бережливых методов. Процесс получения сертификата CEC включает в себя:

• Звонок перед подачей заявки: это поможет вам определить свою готовность завершить эту программу. Отзывы, полученные в результате этого разговора, могут помочь определить возможности роста ваших знаний в области Scrum, Agile и Lean.

• Подача заявки: эта часть проверяет вашу способность обучать других профессионалов. Удостоверяющие лица рассматривают вашу заявку и либо переводят вашу заявку на следующий этап, либо предоставляют обратную связь по развитию.

• Качественная оценка: оценочная часть этой программы исследует ваши способности к обучению, мышление и подход к наставничеству в качестве agile-коуча. Эта часть также включает представление шести рекомендаций, подробно описывающих ваш опыт и навыки.

• Завершение сертификации: после того, как сертифицирующие органы рассмотрят вашу оценку и рекомендации, они одобрят вашу заявку или отправят отзыв. Физические лица могут поддерживать эту сертификацию, выполняя проекты Agile Coach и получая дополнительное образование.

2. ICAgile Certified Professional — Agile Coaching (ICP-ACC)

Эти полномочия расширяют инструменты, навыки и методы, которые регулярно используют agile-коучи. Многие профессионалы могут получить этот сертификат, завершив аккредитованные программы и сдав экзамен. Некоторые организации предлагают эту программу и сертификацию в полностью онлайн-формате, что может помочь вам выполнить курсовую работу в идеальное время для вашего графика. Ключевые концепции, изучаемые во многих программах ICP-ACC, включают:

• Проведение коучинговых бесед

• Совмещайте наставнические беседы с беседами о помощи

• Поощрение гибкого мышления в других

• Взаимодействие с руководителями компании

3. Сертификация специалиста по управлению проектами (PMP)

Профессионалы, завершившие эту программу, могут помочь работодателям и клиентам понять свой опыт управления проектами и руководства командой. Эта программа включает водопадный, гибкий и гибридный подходы к управлению проектами, которые могут помочь людям определить, какой стиль они предпочитают. После завершения это удостоверение остается действительным в течение трех лет. Общие аспекты этой программы включают в себя:

• Управление командой разноплановых людей

• Наблюдение за процессами

• Понимание бизнес-среды

• Повышение эффективности команды и проекта

4. Сертификация PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)

Получение сертификата PMI-ACP может помочь работодателям понять ваш специализированный опыт Agile. В число лиц, которые могут пройти эту программу, входят специалисты, получившие среднее образование, прошедшие 20-часовое обучение по agile, управляющие agile-проектами в течение как минимум восьми месяцев и координирующие проекты в течение как минимум 12 месяцев. После завершения это удостоверение остается действительным в течение трех лет. Темы в рамках этой сертификации включают:

• Agile-принципы и мышление

• Взаимодействие с заинтересованными сторонами

• Управление эффективностью команды

• Адаптивное планирование

• Выявление проблемы

• Постоянное улучшение

Обратите внимание, что ни один из сертификатов, упомянутых в этой статье, не связан с компанией Indeed.