Координатор и администратор: в чем разница?

5 августа 2021 г.

Карьера в бизнесе может предложить множество возможностей для работы, которые включают в себя наблюдение за повседневными функциями компании и продвижение ее успеха. Работа в бизнес-офисе может потребовать общения с сотрудниками и клиентами, планирования офисных встреч и организации документов. Координаторы офиса и администраторы часто выполняют эти задачи, несмотря на разные должности. В этой статье мы обсудим сходства и различия между координаторами и администраторами, включая их должностные обязанности, основные навыки и заработную плату.

Что такое координатор?

Координатор — это общее название должности для профессионала, который наблюдает, планирует и делегирует задачи для успешного завершения проекта и достижения бизнес-целей. Координаторы часто работают с управленческой командой, чтобы установить бюджет проекта, сроки и другие руководящие принципы, связанные с планом проекта. Координаторы могут разрабатывать презентации, посещать встречи с клиентами и заинтересованными сторонами и следить за выполнением назначенных им задач вместе с членом проектной группы.

Что такое администратор?

Администраторы часто являются профессионалами начального уровня, которые поддерживают менеджеров более высокого уровня и других сотрудников для достижения успеха в бизнесе. Они обеспечивают правильное выполнение повседневных бизнес-операций и помогают руководителям и другим сотрудникам выполнять такие задачи, как управление календарями, заказ канцелярских товаров и планирование встреч. Администраторы также регулярно отвечают на телефонные звонки в офис, ведут канцелярские записи, вводят данные в электронные таблицы и общаются с клиентами, посетителями и другими сотрудниками.

Координатор против администратора

Вот несколько ключевых различий между координаторами и администраторами:

Обязанности

У администраторов часто есть управленческие обязанности более низкого уровня, включая надзор за работой всех сотрудников во всем отделе. Они также могут нести ответственность за:

• Помощь в планировании и проведении мероприятий

• Назначение встреч, бронирование и встречи

• Создание и организация отчетов и ввод их в правильные листы данных

• Подготовка документов к встречам

• Составление бюджета для каждого мероприятия и соответствующее распределение средств

• Обеспечение доставки каждого проекта руководству, клиенту или заинтересованной стороне

• Общение с клиентами о проекте и целях проекта

• Сбор отзывов от клиентов для определения удовлетворенности потребителей и областей, которые могут нуждаться в улучшении

Напротив, координаторы обычно несут ответственность за надзор и делегирование работы определенной команде сотрудников. У них часто есть следующие дополнительные обязанности:

• Актуализация записей о сотрудниках и клиентах

• Контроль за другими сотрудниками в своем отделе

• Ведение планов по бюджетам

• Выполнение общих офисных обязанностей, таких как систематизация файлов и ответы на телефонные звонки.

• Планирование общекорпоративных обучающих мероприятий для сотрудников

• Передача информации от руководителей к сотрудникам

Требования к образованию

В зависимости от требований компании, координатору может потребоваться диплом средней школы, степень младшего специалиста или степень бакалавра. Для сравнения, для должностей администраторов может потребоваться послесреднее образование, такое как степень бакалавра или магистра, в зависимости от отдела или бизнеса, в котором они работают. Кандидат на любую роль может выиграть от получения степени из-за конкретных знаний и опыт, который может предоставить программа на получение степени. Некоторые кандидаты, выполняющие функции администратора и координатора, могут получить степень в области управления, управления персоналом, бизнеса или маркетинга, чтобы улучшить свои знания о бизнес-операциях.

Карьерные пути

И координаторы, и администраторы могут работать во многих видах бизнеса, поддерживая руководящую команду, наблюдая за повседневной деятельностью компании. Координаторы часто отвечают за выполнение конкретных задач в команде внутри отдела. В зависимости от типа компании, в которой они работают, и их опыта, координатор может выбрать одну из следующих карьер:

• Координатор мероприятий

• Координатор по маркетингу

• координатор по коммуникациям

• Специалист по продажам

• Координатор по работе с клиентами

Для сравнения, администраторы контролируют всех сотрудников и операции в отделе, чтобы обеспечить эффективность и функциональность. Хотя карьерный путь, которым они следуют, варьируется в зависимости от их работодателя и личного опыта, они часто выбирают одну из следующих карьер:

• Офисный администратор

• Администратор по закупкам

• Операционный администратор

• Администратор обучения

• Администратор отдела кадров

Навыки и умения

Координаторы и администраторы обладают различными навыками, помогающими им выполнять обязанности в офисе, включая организационные навыки, которые помогают им организовывать файлы, создавать точные записи и планировать встречи. Они также, как правило, обладают компьютерными навыками, которые помогают им использовать программное обеспечение для планирования и эффективно отвечать на запросы по электронной почте. Координаторы обычно обладают следующими дополнительными навыками:

• Коммуникация: этот навык помогает координаторам делегировать задачи и вести профессиональные дискуссии с клиентами и менеджерами.

• Создание команды: эти навыки помогают координаторам эффективно сотрудничать с клиентами, коллегами и управленческой командой своей компании.

• Тайм-менеджмент: координаторам часто приходится укладываться в жесткие сроки, поэтому навыки тайм-менеджмента могут помочь им эффективно достичь своих целей.

• Многозадачность: координаторы часто могут выполнять несколько задач одновременно и расставлять приоритеты при управлении командой.

• Решение проблем: этот навык помогает координаторам решать проблемы в процессе планирования мероприятия.

Для сравнения, администраторы обычно обладают следующими навыками и квалификацией:

• Обслуживание клиентов: этот навык помогает администраторам эффективно общаться с руководителями и клиентами.

• Лидерство: администраторы обычно используют свои лидерские качества для управления несколькими командами в отделе. Они также применяют свое понимание процедур управления бизнесом, чтобы помочь им успешно руководить.

• Межличностное общение: администраторы используют этот навык, чтобы обеспечить эффективную обратную связь с членами своей команды.

Рабочая среда

Координаторы работают во многих типах организаций и рабочих сред, например, в офисе или агентстве. Они также могут работать в свадебной индустрии и заниматься организацией мероприятий или в сфере информационных технологий, курируя проекты по программному обеспечению. Администраторы обычно работают в офисе в различных бизнес-отделах. Поскольку обе должности могут помочь многим видам бизнеса работать эффективно, у них может быть возможность работать в таких отраслях, как:

• Образование

• Юридические услуги

• Новости и СМИ

• Производство

• Здравоохранение

• Человеческие ресурсы

• Строительство

• гостеприимство

Заработная плата

Заработная плата координаторов и администраторов может варьироваться в зависимости от их местонахождения, опыта работы в сфере и образования. Администраторы получают среднюю заработную плату 61 647 долларов в годв отличие от координаторов, которые могут зарабатывать в среднем 37 628 долларов в год. Администраторы могут получать более высокую заработную плату, потому что эта должность часто требует от кандидатов выполнения управленческих обязанностей и получения дополнительного образования. Многие предприятия нанимают кандидатов на обе должности, чтобы обеспечить эффективную работу бизнеса.