Какова цель встреч один на один?

Руководителю важно находить время для общения со своими сотрудниками. Встречи один на один дают возможность улучшить отношения с вашими сотрудниками и предлагать им обратную связь в частном порядке и на регулярной основе.

В этой статье мы объясняем цель встреч один на один и их преимущества, а также даем советы по проведению успешных встреч на вашем рабочем месте.

Какова цель встреч один на один?

Целью встреч один на один является создание позитивного общения между руководителями и сотрудниками. Проведя личную встречу с сотрудником, вы сможете:

• Прямые отзывы о своей работе

• Обучите их областям улучшения

• Мотивируйте их

• Познакомьтесь с ними на личном уровне

• Попросите их оставить отзыв о вашей собственной работе

7 преимуществ личных встреч

Проводя встречи один на один, рассмотрите следующие способы, которыми они могут помочь улучшить ваше рабочее место:

1. Улучшение морального духа

Встречи один на один — это возможность показать вашим сотрудникам, что вы видите и цените их работу. Признавая их вклад и важность для команды, вы можете повысить их уверенность и улучшить их отношение к целям, команде и проектам.

2. Повышение производительности

Эти встречи позволяют вам поговорить с вашими сотрудниками об их повседневных задачах. Обучая их работе, вы можете помочь им:

• Лучше понимать процессы компании

• Выполнять свои задачи более эффективно

• Избегайте распространенных ошибок

• Практикуйте их проблемные области, чтобы улучшить их производительность

Повышение эффективности может помочь вашим сотрудникам быстрее закончить свою работу, что даст им больше времени для выполнения других задач.

3. Более качественная командная работа

Благодаря инструктажу по повышению эффективности и повышению производительности ваши сотрудники могут иметь время и знания, чтобы помогать друг другу выполнять свои повседневные задачи. Они могут даже обучать друг друга тому, как выполнять свои задачи более эффективно. Повышение морального духа также может создать позитивное отношение у ваших сотрудников, потенциально делая их более понимающими своих коллег. Доверительная среда может предотвратить конфликт и смягчить потенциальные проблемы.

4. Улучшение отношений с сотрудниками

Встречи один на один могут помочь вам лучше понять своих сотрудников. Используя эти встречи для установления более тесных отношений, вы можете узнать больше о каждом члене команды, в том числе о том, что их мотивирует и вдохновляет. Это может увеличить ваше взаимное уважение и улучшить ваши рабочие отношения.

5. Коммуникационные возможности

Встречи один на один дают возможность держать ваших сотрудников в курсе оперативной информации, такой как:

• Новые процессы

• Новые цели компании

• Статус проекта

• Отзывы руководителей и акционеров

• Структурные изменения

• Подготовка к будущим проектам

Дружеские отношения, которые вы строите со своими сотрудниками, также могут способствовать повседневному общению между вами и членами вашей команды. Такое постоянное общение может помочь членам вашей команды чувствовать себя более комфортно при открытом общении с вами, что может предупредить вас о потенциальных проблемах до их возникновения или о текущих проблемах, требующих решения, и держать вас в курсе текущего состояния задач.

6. Более эффективное управление

Встречи один на один — это возможность для ваших сотрудников дать вам обратную связь о вашей собственной работе в качестве менеджера. Сбор этой информации от ваших сотрудников может помочь вам понять, что вы делаете хорошо как менеджер и что вы можете улучшить. Если вы внесете какие-либо изменения на основе их отзывов, собрания также помогут вам узнать, насколько успешными были ваши изменения.

Информация, которую вы узнаете о своих сотрудниках и повседневной деятельности на рабочем месте, также может помочь вам стать лучше в других отношениях. Например, понимание ваших сотрудников может помочь вам разрешить любые конфликты, которые могут возникнуть между сотрудниками. Это также может помочь вам узнать, какие сотрудники могут лучше всего выполнять определенные задачи или решать определенные проблемы. Таким образом, вы можете более эффективно распределять работу или спрашивать самых полезных сотрудников, когда вам нужно решение проблемы.

7. Целенаправленное разрешение конфликтов

Если вы работаете в отделе кадров, вы можете использовать встречи один на один, чтобы поговорить с сотрудниками, у которых возник конфликт. Независимо от того, затрагивает ли это процессы компании или других сотрудников, вы можете привлечь все вовлеченные стороны для создания беседы, направленной на поиск решения.

Советы по проведению встречи один на один

Чтобы улучшить ваши встречи один на один, примите во внимание некоторые из следующих советов:

Назначайте регулярные встречи

Проведение циклических встреч один на один, будь то еженедельно, ежемесячно или ежеквартально, помогает максимизировать положительный эффект для вас и ваших сотрудников. Делая это, вы можете постоянно предоставлять отзывы о том, насколько хорошо они улучшаются, помогать им вносить коррективы, если это необходимо, и регулярно повышать их боевой дух, признавая их работу.

Проявите сочувствие

Выражение сочувствия к своим сотрудникам во время этих встреч может помочь им быть более восприимчивыми к вашим усилиям по коучингу. Попытка увидеть вещи с их точки зрения также может помочь вам понять, как помочь им стать более продуктивными и чувствовать себя более комфортно при открытом общении с вами.

Задавать вопросы

Встречи один на один обычно работают лучше всего, когда они принимают форму беседы. Вместо того, чтобы просто давать тренерские советы членам вашей команды, полезно задавать вопросы, в том числе о том, как они относятся к своей работе, что, по их мнению, они делают хорошо и что, по их мнению, они могут улучшить. Задавая вопросы, вы позволяете своим сотрудникам принимать активное участие в собрании и помогаете им чувствовать себя выполненными и мотивированными после его завершения.

Записывать

Делая заметки перед встречей с глазу на глаз, вы можете подготовиться, организовав свои мысли и решив, какие вопросы вы хотели бы обсудить. Вы даже можете спланировать структуру для передачи этих пунктов. Делая заметки во время встречи, вы можете продемонстрировать свои навыки активного слушания. Это также может показать вашему сотруднику, что вы серьезно относитесь к тому, что он говорит, и намерены следить за тем, что он говорит.

Быть гибким

Хотя у вас может быть конкретная цель проведения встречи один на один с вашим сотрудником, постарайтесь оставаться гибким и восприимчивым к целям встречи вашего сотрудника. Эта адаптивность может помочь вам направить цель встречи от одной цели к другой и достичь обеих.

Следовать за

Общение с вашими сотрудниками после встречи один на один может помочь укрепить ваш разговор и преимущества, такие как повышение производительности, которые могут быть связаны с ним. Вы можете использовать короткую беседу в течение рабочего дня или посвятить часть вашей следующей встречи один на один тому, чтобы следить за прогрессом вашего сотрудника и его чувствами по поводу коучинга, который они получили.