Как управлять суточными сотрудниками за 5 шагов (плюс советы)

18 ноября 2021 г.

Суточные сотрудники — это профессионалы, которые работают в компании по мере необходимости. Поскольку суточная занятость нетрадиционна, менеджеру по персоналу, возможно, придется контролировать этих сотрудников, чтобы гарантировать, что и компания, и сотрудник соблюдают правила, касающиеся суточных. Если вы являетесь менеджером по персоналу в компании, в которой работают суточные, вам может быть полезно узнать, как сохранить этих специалистов. В этой статье мы определяем суточных сотрудников, обсуждаем плюсы и минусы их найма и объясняем, как управлять ими с помощью полезных шагов и советов.

Что такое суточные работники?

Суточные работники — это профессионалы, которые работают, когда в них нуждаются работодатели. Суточные означает «по мере необходимости» и выгодны для компаний или отраслей, которым требуются сотрудники в любое время. Больница может нанять суточных медсестер для работы в ночную смену, в выходные и праздничные дни. Компании также могут иметь резерв суточных сотрудников, когда постоянные сотрудники больны или имеют оплачиваемый отпуск (PTO). Суточные сотрудники обычно работают меньше, чем сотрудники, работающие полный рабочий день. Поскольку они работают меньше, они не получают традиционных льгот. Однако суточные имеют гибкий график, поскольку они работают реже, чем другие специалисты, работающие полный рабочий день.

Плюсы и минусы суточных сотрудников

Есть много плюсов найма суточных сотрудников. Например, наличие гибких сотрудников означает, что вы можете легко добавлять или убирать сотрудников из графика вашей компании. Если компания переживает напряженный сезон, вы можете добавить суточных работников, чтобы помочь с укомплектованием штатов. Еще одним преимуществом является то, что суточные могут легко стать штатными работниками. Это помогает в процессе найма, поскольку вы уже знаете квалификацию и навыки сотрудника. Кроме того, они менее затратны, чем наем большего числа штатных сотрудников, что делает их экономически эффективным кадровым решением. В целом, суточные сотрудники ценны для компаний, когда им требуется дополнительная помощь.

Некоторые минусы суточных сотрудников включают то, сколько компании платят этим специалистам. Обычно компании платят суточные по гораздо более высокой ставке, чем обычные сотрудники. Это может быть стимулом для работы в необычные и непоследовательные часы. Эти сотрудники по-прежнему обходятся дешевле, чем наем штатного сотрудника, что оправдывает затраты на их оплату по более высокой ставке. Еще один недостаток заключается в том, что суточные могут отклонять смены, в отличие от штатных сотрудников, которые не могут. Чтобы уменьшить это, рассмотрите возможность принятия политики, согласно которой суточные должны работать определенное количество смен, чтобы оставаться на работе.

Как контролировать суточные сотрудников

Вот пять шагов, которые помогут вам управлять сотрудниками, получающими суточные:

1. Относитесь к работникам, получающим суточные, как к настоящим сотрудникам

При работе с работниками, получающими суточные, важно относиться к ним как к настоящим сотрудникам. Это может помочь вам отслеживать их и гарантировать, что они завершают свою работу. Несмотря на то, что они работают меньше, чем штатные сотрудники, суточные, как правило, имеют те же роли и обязанности, поэтому важно относиться к ним как к обычным сотрудникам. Например, дать ежегодные обзоры суточных и те же правила, которым нужно следовать. К этим сотрудникам также должны применяться те же дисциплинарные меры, что и к вашим обычным сотрудникам. Если суточные имеют одинаковые обязательства, вам может быть проще ими управлять.

2. Задокументируйте все детали, касающиеся суточных сотрудников.

Чтобы избежать каких-либо проблем, постарайтесь задокументировать все детали, касающиеся суточных сотрудников. Это может включать в себя количество часов, которые они отработали, какие смены они взяли или их статус изменился. Вы также можете задокументировать изменения в графиках суточных, отмены смены или подтверждение увольнения. Документация может помочь вам систематизировать информацию о ваших сотрудниках. Это также может помочь вам избежать обязательств по безработице. Например, если работник, получающий суточные, подает заявление на получение пособия по безработице, вы можете предоставить доказательства его отсутствия. Постарайтесь распечатать эти документы или сохранить их на компьютере, чтобы при необходимости иметь к ним доступ.

3. Создавайте ожидания для ваших суточных сотрудников

В то время как суточные сотрудники имеют те же обязанности, что и обычные кандидаты, важно создать для них отдельные ожидания. Это помогает им понять свою роль при суточной занятости, что может уменьшить любые осложнения. Например, вы можете заявить, что суточные сотрудники должны работать в течение определенного периода времени, чтобы оставаться сотрудниками. Эти рекомендации также могут помочь вам, если суточные подали заявление о безработице. Вы можете показать государству эти ожидания, чтобы помочь вам выиграть дело. Убедитесь, что вы четко изложили эти ожидания в своем руководстве для сотрудников.

4. Используйте суточных сотрудников, как они определены

Суточные сотрудники являются ценным активом для компаний, которые нуждаются в дополнительной помощи. Очень важно, чтобы вы относились к ним должным образом и в соответствии с определением суточной занятости. Это означает, что вы планируете их только по мере необходимости. Избегайте чрезмерного планирования суточных сотрудников, чтобы они не работали полный или неполный рабочий день. Попробуйте отслеживать их часы, чтобы помочь вам сохранить их графики в указанные часы. Другой вариант — проводить ежеквартальные проверки своих часов, чтобы убедиться, что они имеют правильное количество часов. Если вы заметили, что они постоянно работают сверхурочно, подумайте о том, чтобы сделать их работниками на условиях неполного или полного рабочего дня с льготами.

5. Убедитесь, что у суточных сотрудников есть отгулы

Хотя суточные сотрудники не имеют льгот, они могут иметь отгулы и больничные. Это может зависеть от города и штата, в котором вы живете, но большинство местных законов требуют, чтобы у этих сотрудников были некоторые защищенные периоды отсутствия. Чтобы убедиться, что ваши суточные сотрудники имеют надлежащее количество отгулов, разработайте отдельную политику, разрешающую отгулы и отпуска по болезни. Изучите законы своего города и штата, чтобы создать политику, соответствующую правилам вашего региона. Поощряйте ваших суточных отслеживать их рабочее время и отгулы, чтобы помочь вашей компании оставаться в рамках закона штата.

Советы по управлению суточных сотрудников

Следуйте этим советам, чтобы более эффективно управлять сотрудниками, получающими суточные:

Создавайте гибкие программы обучения

Поскольку суточные имеют гибкий график, важно, чтобы вы создали программу обучения, которая работает с их расписанием. Суточные сотрудники требуют обучения, как и обычные сотрудники, но у них нет регулярных графиков. Чтобы увеличить свои суточные, попробуйте разработать гибкую программу обучения. Это может означать, что они могут проходить обучение дома или на работе. Обучение ваших сотрудников гарантирует, что они смогут выполнять свои должностные обязанности. Это также означает, что они знакомы со своими ожиданиями в отношении суточных. Хотя вы можете организовать гибкое обучение, вы можете спросить суточные, доступны ли они для регулярного обучения.

Составьте график для каждого сотрудника

Чтобы вам было легче отслеживать суточные, рассмотрите возможность составления графика для каждого сотрудника. Хотя их графики непостоянны, им полезно знать, когда они работают. Это гарантирует, что они придут на смену вовремя, и это может уменьшить количество неявок. Создание графика для ваших суточных также может помочь вам отслеживать их часы. Это полезно для документации и для гарантии того, что они не работают сверхурочно. Вы можете составить их расписание с помощью электронной таблицы или календаря. Не забудьте поделиться этими графиками с вашими суочными перед их сменами, чтобы они знали, когда они работают.

Используйте программное обеспечение для управления

Рассмотрите возможность использования программного обеспечения для управления, чтобы помочь вам управлять суточные. Хотя суточные выгодны, есть много компонентов для управления ими. Программа может помочь вам организовать аспекты для каждого из ваших сотрудников. Например, вы можете использовать программное обеспечение для создания и отслеживания расписаний. Вы также можете использовать программу для хранения документации. Может быть полезно сохранить цифровое управление для расширения вашей организации. Изучите различные варианты программного обеспечения для управления, чтобы выбрать программу, подходящую для вашей компании и ее суточных сотрудников.

Создайте таблицу суточных сотрудников

Может быть полезно вести электронную таблицу ваших суточных сотрудников. Электронные таблицы полезны для хранения, сортировки и анализа данных. Вы можете использовать электронную таблицу, чтобы помочь вам найти доступного работника с суточной оплатой, когда штатный сотрудник болен или нуждается в отгулах. В этот документ вы можете включить столбцы или строки для названий суточных, контактной информации и доступности. Вы также можете отслеживать их рабочие часы или PTO с помощью электронной таблицы. Большинство программ для работы с электронными таблицами позволяют вам вычислять ваши данные, что полезно для добавления общего количества часов суточных.