Как стать хорошим менеджером и лидером (с советами)

22 февраля 2021 г.

Менеджеры и лидеры контролируют определенные проекты, отделы или отдельных лиц. Хотя их основная обязанность может заключаться в облегчении рабочих процессов, хорошие менеджеры и лидеры делают больше, чем просто направляют сотрудников. Они обеспечивают руководство, поощряют профессиональный рост, создают доброжелательную атмосферу и способствуют успеху каждого. В этой статье мы обсудим, как быть хорошим менеджером и лидером и почему это важно.

Как выглядит хороший менеджер и лидер?

Хорошие менеджеры и лидеры — позитивные люди, которые воодушевляют окружающих. Они надежны и преданы своему делу, и вы можете быть уверены, что они эффективно выполнят свою работу. Они стремятся к успеху всей команды, а не отдельных личностей.

Как важно быть хорошим лидером и менеджером

Лидеры и менеджеры задают тон на рабочем месте. Они устанавливают ожидания, разрабатывают процессы и создают основу для того, как сотрудники будут общаться друг с другом. Лидеры и менеджеры могут превратить рабочее место в гостеприимную среду, в которой люди любят приходить на работу каждый день.

Лидеры также помогают сотрудникам расти. Эффективное лидерство включает в себя использование навыков межличностного общения, творческого мышления и навыков решения проблем, чтобы больше узнать о своих сотрудниках и помочь им развиваться. Хорошие лидеры лучше узнают членов своей команды, выявляют их сильные стороны и предоставляют им инструменты, необходимые им для профессионального роста.

Как стать хорошим менеджером и лидером

Вот несколько способов стать отличным менеджером и лидером:

1. Общайтесь эффективно

Поддерживайте четкую и постоянную связь со своей командой. Предоставляйте важную информацию с четкими указаниями и поощряйте диалог, чтобы у всех было общее понимание. Приветственные вопросы и Обратная связь может помочь создать более совместную среду, которая поддерживает вовлеченность сотрудников.

Для лидера также важно, чтобы сотрудники на всех уровнях чувствовали, что они могут обратиться к вам с идеями и проблемами. Поощряйте сотрудников обсуждать с вами свои идеи и опыт, чтобы убедиться, что они счастливы и чувствуют себя комфортно на работе. Любой руководитель с более высоким рангом, чем вы, должен иметь возможность поговорить с вами о чем угодно, например, о вашей работе или изменениях в компании.

2. Установите четкие цели и ожидания

Предоставьте своей команде четкую направленность и цель для достижения. Поделитесь с ними своими ожиданиями и стандартами, чтобы они поняли, как они способствуют достижению целей. Предоставление хорошо понятной общей цели помогает создать дух товарищества.

3. Ставьте реалистичные цели

Настройте свою команду на успех, поставив реалистичные цели. Хотя хорошо иметь высокие стандарты, постановка достижимых целей помогает повысить моральный дух сотрудников и чувство удовлетворения. Использовать УМНЫЙ метод ставить конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные по времени цели.

Например, вы менеджер розничного магазина. Существует текущая акция, позволяющая покупателям приобрести большую сумку ограниченного выпуска, полную продуктов, как только они потратят определенную сумму в долларах. Если вы хотите побудить сотрудников продавать больше сумок, ваша SMART-цель может выглядеть так:

«В прошлом году в нашем магазине была акция, и каждый день мы продавали в среднем 40 больших сумок. В нашем магазине осталось продать 100 больших сумок, и мы хотим продать как минимум половину сумок сегодня. Если каждый из десяти сотрудников работающие сегодня могут продать пять мешков за свою смену сегодня, мы можем достичь нашей цели к концу дня».

4. Доверяйте своим сотрудникам и расширяйте их возможности

Покажите своим сотрудникам, насколько вы верите в их способности, делегируя им задачи. Дайте им возможность проявить ответственность и дайте им чувство сопричастности к своему ежедневному расписанию, заданиям, срокам и результатам. Доверяйте их способности эффективно выполнять свою работу без вашего частого участия.

5. Познакомьтесь с каждым из ваших сотрудников

Узнайте больше о каждом из ваших сотрудников. Как лидер и менеджер, вам важно знать такие вещи, как их сильные и слабые стороны и цели. Это помогает установить взаимопонимание и доверие между вами и сотрудником, а также помогает вам лучше понять работу, в которой они лучше всего преуспевают.

Выстраивая отношения с сотрудниками, вы можете выступать в роли тренер им. Предоставьте им конструктивная критика, хвалите хорошо выполненную работу и поощряйте их, когда они в этом нуждаются. Станьте партнером в их стремлении к успеху в карьере.

6. Создайте гостеприимную, инклюзивную среду

Убедитесь, что все чувствуют уважение. Воспитывайте чувство общности и атмосферу сотрудничества, в которой у всех есть равные возможности для выражения своих идей. Поощряйте открытый диалог, который позволяет каждому безопасно поделиться своей точкой зрения. Приветствуя всех, вы можете улучшить моральный дух и повысить вовлеченность сотрудников.

7. Дайте своим сотрудникам почувствовать, что их ценят

Поощряйте и признавайте сотрудников за их успехи. Поздравьте их с хорошо выполненной работой, но также предложите какую-то материальную выгоду. Разработать эффективный стимул или программы признания которые заставляют сотрудников чувствовать, что их видят, ценят и ценят.

Старайтесь, чтобы сотрудники чувствовали себя ценными каждый день. Покажите, что вы искренне заботитесь о них и их благополучии. Постройте прочные отношения с каждым сотрудником, узнавая больше об их жизни вне работы, например, об их хобби или интересах.

8. Учитесь у других на всех уровнях

Чтобы стать хорошим менеджером и лидером, нужно бросать себе вызов, развивать новые навыки и узнавать новое. Старайтесь узнавать что-то новое каждый день и смотрите, как вы можете применить это на рабочем месте. Использовать навыки активного слушания чтобы усвоить то, что сотрудники пытаются вам сказать. Внимательно рассматривайте и обрабатывайте всю информацию и отзывы, которые вы получаете.

9. Сохраняйте непредвзятость

Чтобы стать хорошим менеджером и лидером, нужно пробовать разные подходы, пока вы не определите, что лучше всего подходит для вашей конкретной команды. Не думайте, что все разделяют ваше мнение о том, кто лучше всего подходит для вашей команды. Поощряйте сотрудников и ваших менеджеров обеспечить обратную связь о ваших методах и производительности. Используйте их ответы, чтобы при необходимости скорректировать свой подход.

10. Будьте активны

Вместо того, чтобы ждать ежеквартальных обзоров, предоставьте своей команде как можно больше отзывов. Поговорите с ними о том, как они себя чувствуют на работе, и создайте обстановку, которая кажется менее формальной, чем на рабочем месте. обзор производительности. Обеспечьте конструктивную критику их работы и снабдите их инструментами, необходимыми для улучшения. Помогите им добиться успеха в любое время года, когда им может понадобиться помощь.

11. Учитесь у прошлого

Хорошие лидеры и менеджеры оценивают прошлые неудачи и успехи компании, чтобы строить лучшие планы на будущее. Если вы начинаете работу в новой компании на руководящей должности, поговорите с сотрудниками о человеке, который ранее занимал эту должность. Узнайте, что они сделали, чтобы создать успешную рабочую среду.

12. Включите всех в свои решения

Используйте опыт своей команды для разработки лучших решений. Пригласите их поделиться своими идеями и мнениями и поощряйте творческое сотрудничество. Вовлечение всей вашей команды в процесс принятия решений помогает каждому сотруднику развивать новые навыки и может повысить вовлеченность и моральный дух сотрудников.

13. Придерживайтесь подхода, ориентированного на результат

Хорошие менеджеры и лидеры обладают мотивацией и дисциплиной для последовательного выполнения качественной работы. Хотя важным аспектом лидерства и управления является делегирование задач, тем, у кого есть лидерские роли, по-прежнему необходимо вносить свой вклад в проекты. Подавайте хороший пример сотрудникам, посвящая себя каждому заданию и стремясь к отличным результатам.

14. Поощряйте рост

Поощряйте сотрудников вашей команды продвигаться по карьерной лестнице. Это может выглядеть как проведение семинаров по развитию, помощь им в изучении новых навыков или назначение им новых задач, которые бросают им вызов. Убедитесь, что каждый сотрудник знает, что вы поддерживаете его и верите в его способности. Это может дать им уверенность, необходимую им для следующего шага в своей карьере.

15. Делайте больше, чем ожидают люди

Если вы можете сделать это, не перенапрягая себя, возьмите на себя обязанности, которые могут не входить в обязанности менеджера. Например, если компания отстает в выполнении важных задач по вводу данных, помогите ответственной команде наверстать упущенное. Хотя это может быть задача, которую часто назначают сотрудникам начального уровня, она показывает им вашу готовность помочь.

16. Вдохновляйте других

Лидеру и менеджеру важно проявлять позитивный настрой и проявлять страсть к своей работе. Ваша трудовая этика, менталитет и целеустремленность должны вдохновлять окружающих на хорошую работу. Поощряя и вдохновляя окружающих, вы создаете более сильное и успешное рабочее место.