Как поддержать мам, родителей и опекунов в рабочей силе

Ханне Кейлинг

11 октября 2021 г.

Ханне была старшим контент-менеджером в компании Indeed.

Этот День матери наступает через год после того, как COVID-19 впервые вызвал массовые блокировки и требование общенациональных мер безопасности, таких как ношение масок, социальное дистанцирование и работа из дома. Женщины — и особенно опекуны и родители — испытали на себе, пожалуй, самое сильное воздействие, поскольку уровень участия женщин в рабочей силе упал до самый низкий показатель за более чем 30 лет.

В недавнем опросе более 600 женщин, которые работали полный рабочий день по состоянию на 1 марта 2020 года, 58%, которые сократили свой рабочий день или полностью ушли с работы, имели детей в возрасте до 18 лет. 50% заявили, что они были основным или единственным опекуном кого-либо. другие, такие как родитель или родственник, 33% из которых заявили, что они стали основными опекунами после начала пандемии¹.

В этой статье мы рассмотрим результаты опроса, которые показывают влияние COVID-19 на работающих женщин, и расскажем о простых способах, которыми вы можете поддержать родителей и опекунов в своей жизни в этот День матери.

Доклад: Работающие мамы, родители и опекуны во время COVID-19

Женщины несут непропорционально большую тяжесть, поскольку COVID-19 продолжает удерживать детей дома от школы, меняет их повседневный распорядок, влияет на работу в определенных отраслях и создает новые проблемы, поскольку многие продолжают работать из дома. Двумя основными темами, которые были выявлены в ответах на опрос, были повышенный стресс, поскольку родители должны совмещать работу и обязанности по уходу, а также отсутствие поддержки на рабочем месте при этом.

Повышенный стресс и тревога, балансирующие между работой и обязанностями по уходу

Бремя эмоционального труда широко ложится на женщин, что увеличило обязанности женщин в результате COVID-19. Термин «эмоциональный труд» был впервые введен социологом Арли Хохшильд в ее книге 1983 года «Управляемое сердце: коммерциализация человеческих чувств». Эмоциональный труд — это процесс управления чувствами для удовлетворения требований работы.

По словам Хохшильда, люди, занимающие должности, требующие эмоционального труда, с большей вероятностью испытывают более высокий уровень стресса и выгорания, а в ролях, требующих эмоционального труда, наблюдается резкий гендерный разрыв. Исследование Нова Юго-восточного университета показало, что женщины с большей вероятностью выполняли эмоциональную работу, чем мужчины в тех же ролях, заставляя эмоции, которые они не испытывали, выражать сочувствие, оптимизм и спокойствие.

Женщины также несут бремя эмоционального труда за пределами рабочего места, при этом многие женщины управляют эмоциями своих детей и/или супругов дома, чтобы поддерживать мир и способствовать порядку.

Согласно Gallup опрос, женщины, состоящие в гетеросексуальных отношениях или состоящие в браке, с большей вероятностью берут на себя основную часть работы по дому. Хотя это включает в себя обычные домашние дела, связанные с физическим трудом, такие как приготовление пищи и уборка, оно также включает в себя такие действия, как планирование семейных мероприятий и уход за детьми — задачи, которые требуют значительного эмоционального труда.

Согласно нашему опросу, женщины, которые сократили или ушли с работы, указали, что они тратят в среднем 24 часа в неделю на обязанности по уходу, а 47% согласились с тем, что стресс и тревога из-за пандемии усложнили их обязанности по уходу. Фактически, 79% респондентов согласились с тем, что пандемия негативно повлияла на их психическое здоровье. 86% респондентов сообщили, что если бы не пандемия, они бы не изменили свой рабочий статус, а 70% заявили, что из-за пандемии им стало слишком сложно работать на постоянной основе.

Отсутствие поддержки на рабочем месте

Кроме того, респонденты опроса согласились с тем, что отсутствие поддержки со стороны работодателей не позволяет им оставаться на своих должностях полный рабочий день. McKinsey также сообщает что чернокожие женщины реже, чем мужчины или женщины других рас, чувствуют поддержку своих менеджеров.

Вот как респонденты определили отсутствие поддержки как фактор, повлиявший на их решение сократить рабочее время или вообще уйти с работы:

• 63% заявили, что если бы их компания была более активной в удовлетворении их потребностей, они остались бы работать полный рабочий день.

• 70% согласились с тем, что они не получали поддержки со стороны руководства, необходимой им для управления работой и личной жизнью во время пандемии.

• 60% заявили, что их менеджер не сочувствует реалиям и проблемам, которые пандемия поставила перед сотрудниками.

• 71% сообщили о том, что у них практически нет гибкости в плане рабочего графика.

6 способов поддержать родителей и опекунов в День матери

1. Практикуйте гибкость, понимание и эмпатию.

На вопрос, что работодатели могли бы сделать, чтобы удержать их, 55% респондентов ответили, что могли бы предложить больше гибкости с точки зрения их графика. 51% заявили, что могли бы приложить усилия, чтобы понять новую реальность и проблемы, возникающие в результате преодоления пандемии, а 49% заявили, что могли бы проявить больше терпения, объединив свою работу и личную жизнь.

Когда дело доходит до применения понимания и сочувствия на практике, отличный способ начать — спросить людей, как у них дела, а затем по-настоящему выслушать. Это может помочь вам лучше понять более конкретные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы поддержать членов вашей команды или коллег, выполняющих обязанности по уходу, будь то постоянное общение с ними, проверка планирования работы и встреч в соответствии с их доступностью или помощь в разгрузке. некоторые из их обязанностей временно, пока они находят новые способы работы, соответствующие их ситуации.

2. Обращайтесь с родителями и опекунами справедливо и с сочувствием.

Данные опроса показали, что у женщин, которые могли продолжать работать полный рабочий день, были понимающие, гибкие и чуткие менеджеры, которые постоянно спрашивали, что они могут сделать, чтобы предложить им поддержку:

• 87% респондентов, которые все еще работают полный рабочий день, сказали, что их менеджер проявлял терпение, пока они работали, чтобы совмещать работу и личную жизнь.

• 86% респондентов, которые по-прежнему работают полный рабочий день, заявили, что их руководители с пониманием относятся к реалиям и вызовам, которые пандемия поставила перед сотрудниками.

• 72% респондентов, которые по-прежнему работают полный рабочий день, заявили, что им предоставили гибкий график работы.

Постоянная проверка ваших отчетов, чтобы понять, как вы можете помочь им добиться наилучших результатов в трудовой жизни, выполняя при этом домашние обязанности, имеет решающее значение для удержания и мотивации родителей и опекунов.

Некоторые другие способы управления родителями и опекунами через призму союзничества включают:

Найм и продвижение родителей и опекунов. Представительство имеет значение, и когда женщины и мамы занимают руководящие должности, они могут выступать за то, чтобы культура, преимущества и политика компании были более инклюзивными.

Выступает за равную оплату труда. Крайне важно обеспечить справедливое вознаграждение родителей и опекунов за их работу. Потому что в целом матерям платят меньше, чем отцамвыступая за справедливое вознаграждение во время циклов пересмотра и продвижения по службе, — это отличный способ попрактиковаться в союзничестве как для вашей команды, так и для более широкого сообщества.

Это особенно важно для матерей и воспитателей цветных. Согласно Национальный женский юридический центр, разрыв в заработной плате еще больше для многих цветных матерей: «матери азиатских американцев и жителей тихоокеанских островов (AAPI) получают 89 центов на каждый доллар, выплаченный белым, неиспаноязычным отцам, белые, неиспаноязычные матери получают 69 центов; Черным матерям платят 50 центов; Матерям коренных американцев платят 47 центов; а латиноамериканским матерям платят всего 45 центов».

Поддержка их карьерного роста. Одно исследование показало, что оценщики систематически оценивали бездетных женщин и отцов значительно выше, чем матерей, по компетентности, приверженности работе, способностям к продвижению по службе и рекомендациям по найму. Более того, McKinsey сообщает что «на каждые 100 мужчин, назначенных менеджерами, было повышено только 85 женщин, и этот разрыв был еще больше для некоторых женщин: только 58 чернокожих женщин и 71 латиноамериканец получили повышение».

Лучше всего выделить время для планирования карьерных дискуссий до и после отпуска по уходу за ребенком, чтобы убедиться, что и вы, и ваши подчиненные понимают шаги, которые необходимо предпринять для достижения их профессиональных целей.

Заранее планируйте отпуск по поддержке. Убедитесь, что вы планируете обеспечить таланты и ресурсы, необходимые для учета отпуска по уходу за ребенком и других выходных, которые могут быть необходимы, поскольку родители и опекуны выполняют свои обязанности по дому.

Пропаганда заботы о себе. Постоянно подчеркивайте важность заботы о себе, включая интеграцию работы и личной жизни и внимание к психическому здоровью. Поощряйте свою команду, чтобы они поняли, что они могут привнести в работу свое подлинное «я» и не быть осужденными или наказанными за это каким-либо образом.

3. Признать и сформулировать ценность заботы.

Хотя многие матери, родители и опекуны взяли отпуск или сократили рабочий день, они продолжают приобретать ценные навыки, которые делают их сильными членами команды и желанными кандидатами на работу.

Вот лишь некоторые из навыков, которые родители и опекуны приобретают и демонстрируют дома:

4. Говорите, когда видите предвзятость.

На рабочем месте могут быть случаи, когда люди сознательно или нет действуют исходя из своих предубеждений, которые могут каким-то образом навредить родителям и опекунам. Например, респонденты опроса сообщили, что их работодатель, начальник или коллеги использовали в своих интересах время, когда они были недоступны: 65% сообщили, что они планируют встречи для принятия решений именно тогда, когда не могли присутствовать, 40% заявили, что нанимали решения, которые повлияли на них или их команду без них, и 33% сказали, что они принимали стратегические решения, которые повлияли на их работу без них.

Есть много мелких способов, которыми предвзятость может проявляться на рабочем месте изо дня в день. Как союзник, важно любезно называть эти случаи, когда мы их замечаем, исправляя вредное поведение чутким и профессиональным образом.

5. Получите более глубокое понимание системных барьеров и проблем.

Существует множество сложных причин, по которым родители и опекуны, а точнее цветные женщины и мамы, несут на себе основную тяжесть обязанностей по уходу и, следовательно, несоразмерно пострадали от пандемии. Потратить время на то, чтобы разобраться в этих вопросах, — отличный первый шаг к союзничеству.

Вот лишь некоторые из них, с которыми вы можете начать проводить больше времени:

Конфликт между работой и семьей: поиск лучших решений для баланса профессиональных обязанностей и обязанностей по уходу может привести к более нетрадиционным практикам и рутине. Например, 44% матерей с ребенком до 18 лет говорят, что в идеале они хотели бы работать неполный рабочий день.

В то время как работающие мамы сегодня тратят больше времени на уход, чем мамы-домохозяйки 40+ лет назад, отцы также страдают от традиционной трудовой жизни, поскольку они берут на себя более активную роль в уходе[посравнениюспрошлымидесятилетиямиКрометоговрезультатестарениянаселениямногиемиллениалывероятновозьмутнасебябольшеобязанностейпоуходуимогутодновременнозаботитьсяодетяхипожилыхчленахсемьиПосколькуродителисоставляютбольшойпроцентрабочейсилымыдолжныпродолжатьставитьподсомнениелучшиеспособыбытьработающимопекуном[comparedtodecadespastFurthermoreasaresultoftheagingpopulationmanymillennialswilllikelytakeonmorecaregivingresponsibilitiesandmaycareforkidsandelderlyfamilymembersatthesametimeBecauseparentsmakeupalargepercentageoftheworkforcewemustcontinuecallingintoquestionthebestwaystobeaworkingcaregiver

Отпуск по уходу за ребенком: в США нет политики оплачиваемого отпуска, финансируемой из федерального бюджета. Это означает, что компании сами должны принимать решение о продолжительности отпуска и финансировать его, который может варьироваться от трех-четырех недель до примерно 12 недель отпуска. в среднем. В некоторых других странах, один год является стандартным.

Гендерный разрыв в оплате труда: в то время как высокооплачиваемые мамы теряют до 10% своего дохода с каждым ребенком, мужчины получают бонус 6%.

Неосознанная предвзятость: предвзятость «материнской стены» возникает, когда коллеги считают матерей или беременных женщин менее компетентными и менее преданными своей работе. Оценщики в эксперименте систематически оценивали бездетных женщин и отцов. значительно выше, чем у матерей о компетентности, приверженности работе, способностях к продвижению по службе и рекомендациях по найму.

Принадлежность: Поскольку быть родителем и опекуном — это «невидимая» черта разнообразия, это не часто обсуждается на рабочем месте. Верно и то, что Чернокожие женщины в три-четыре раза чаще умирают, связанные с беременностью. чем у белых женщин, и у них больше шансов получить осложнения и травмы во время родов.

6. Если сомневаетесь, просто спросите.

70% респондентов сообщают, что если бы их менеджер/работодатель просто спросил, что они могли бы сделать, чтобы поддержать их во время пандемии, они остались бы на своей работе полный рабочий день. Независимо от того, управляете ли вы родителями или опекунами или просто работаете вместе с ними, простой вопрос о том, что вы можете сделать, чтобы упростить интеграцию их профессиональных и личных обязанностей, имеет большое значение.

Чтобы получить советы по возвращению на работу в качестве родителя или опекуна, зарегистрируйтесь на нашу предстоящую вакансию, Советы родителям и опекунам, возвращающимся на работу во вторник, 1 июня 2021 г., с 10:00 до 11:00 по тихоокеанскому времени и с 13:00 до 14:00 по восточному времени.

¹ Действительно опрос, n = 600