Как написать резюме адвоката клиента (с примером)

19 августа 2021 г.

Адвокаты клиентов выступают за желания и потребности своих клиентов в различных отраслях. Если вы претендуете на роль защитника клиентов, важно составить хорошо написанное резюме, в котором будут указаны ваши соответствующие навыки и опыт для этой роли. Знание того, как написать резюме адвоката по работе с клиентами, может помочь вам эффективно подчеркнуть свою уникальную квалификацию. В этой статье мы объясним, что такое резюме адвоката клиента, перечислим шаги для написания резюме адвоката клиента и предоставим вам шаблон резюме и пример.

Что такое резюме адвоката клиента?

Резюме адвоката клиента — это профессиональный документ, в котором подчеркивается ваша соответствующая квалификация для роли адвоката клиента. Хотя он включает вашу личную информацию, такую ​​как ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, он также подробно описывает вашу академическую историю, уникальные навыки и соответствующий опыт работы. В целом, эти резюме помогают менеджерам по найму определить вашу кандидатуру на роль адвоката клиента.

Как составить резюме адвоката по работе с клиентами

При написании резюме адвоката по работе с клиентами важно указать правильную информацию, чтобы менеджеры по найму могли правильно оценить ваши способности. Используйте эти шаги, чтобы написать резюме адвоката клиента:

1. Включите вашу личную информацию

В шапке резюме укажите свое полное имя, номер телефона и адрес электронной почты. Обязательно укажите рабочий номер телефона и профессиональный адрес электронной почты, который вы используете в настоящее время. Поскольку менеджеры по найму просматривают несколько резюме, включая ваше имя и контактную информацию вверху, это помогает им быстро определить, какое из них принадлежит вам. Это также дает им возможность связаться с вами, если они хотят назначить интервью.

2. Напишите резюме профессионального резюме

Резюме резюме кратко знакомит менеджеров по найму с вами и вашей квалификацией. Под вашей личной информацией напишите от одного до четырех предложений, которые резюмируют ваш опыт и навыки в качестве адвоката клиентов. Используйте сильные глаголы действия, чтобы представить себя отличным кандидатом.

3. Перечислите свои уникальные навыки

Создайте раздел, чтобы подчеркнуть свои основные компетенции или способности в качестве адвоката клиентов. Подумайте о том, чтобы просмотреть описание работы, чтобы определить навыки, которые ваш потенциальный работодатель ценит больше всего. Затем включите в свое резюме все, что соответствует вашим способностям. Сосредоточьтесь как на жестких, так и на мягких навыках для роли адвоката клиента. Некоторые общие навыки для адвокатов клиентов включают в себя:

• Навыки общения

• Отношения с клиентами

• Развитие персонала

• Методы консультирования

• Решение конфликта

4. Подчеркните свой соответствующий опыт работы

Прежде чем принять решение о приеме на работу, работодатели хотят знать, что у вас есть опыт для выполнения должностных обязанностей. Просмотрите описание работы, чтобы определить задачи, которые вы можете ожидать от этой новой роли. Рассмотрите свой соответствующий опыт работы и включите любой из ваших прошлых опытов, которые лучше всего иллюстрируют вашу способность выполнять работу, на которую вы претендуете. Для каждой записи о вакансии укажите следующую информацию:

• Должность

• Название организации

• Даты трудоустройства

• Должностные обязанности

5. Подробно опишите свою академическую историю

Сильное образование дает вам начальные знания в выбранной вами карьере. Как правило, адвокаты клиентов имеют степень бакалавра или младшего специалиста в соответствующей области. В разделе «Образование» вашего резюме укажите следующую информацию:

• Учетные данные

• Предоставление учреждения

• Годы посещения или дата окончания

Шаблон

Помимо включения правильной информации в ваше резюме, также важно следовать определенному формату. Знание того, как упорядочить свое резюме, может облегчить его рассмотрение менеджерами по найму. Используйте этот шаблон, чтобы отформатировать резюме адвоката по работе с клиентами:

[Full name]
[Phone number]
[Email address]

Резюме резюме

[One to four sentences summarizing your candidacy for a client advocate role].

Ключевые компетенции

• [Relevant skill]

• [Relevant skill]

• [Relevant skill]

• [Relevant skill]

• [Relevant skill]

Рабочий стаж

[Job title]
[Company name]
[Employment dates]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

[Job title]
[Company name]
[Employment dates]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

• [Job responsibility]

Образование

[Name of credential]
[Granting institution]
[Years of attendance or graduation year]

Пример

Когда вы пишете свое резюме, ищите способы улучшить свой текст или формат. Подумайте о том, чтобы просмотреть образцы резюме адвокатов клиентов, чтобы улучшить свои собственные. Используйте этот пример, чтобы составить собственное резюме адвоката по работе с клиентами:

Блейк Джонс
555-555-5555
blakejones@email.com

Резюме резюме

Преданный адвокат клиента с продемонстрированной историей предоставления образцового обслуживания всем клиентам. Подтвержденные способности в консультировании, разрешении конфликтов и защите интересов клиентов в сфере здравоохранения.

Ключевые компетенции

• Навыки общения

• Разрешение клиента

• Командные способности

• Управление проектом

Рабочий стаж

Адвокат клиента
Хиллсайд Здравоохранение
январь 2018 г. – настоящее время

• Управление запросами на обслуживание клиентов от клиентов, медицинских работников и поставщиков

• Своевременно исследовать и решать проблемы или споры

• Документируйте споры и решения в центральной базе данных

• Ведение точной документации запросов для улучшения будущих процессов

• Обработка звонков от поставщиков услуг, врачей и участников

Адвокат клиента
Сикрест Медицинская Корпорация
июнь 2017 г. – январь 2018 г.

• Выслушали опыт и жалобы клиентов

• Доведение проблем и потребностей клиентов до медицинских работников и руководства

• Изучение интервью и опросов от исследовательской группы

• Используйте электронную почту для улучшения отношений с клиентами и коллегами

Образование

Степень бакалавра в области коммуникативных исследований
Калифорнийский государственный университет, Арройо-Гранде
Сентябрь 2013 г. – июнь 2017 г.

Советы по составлению резюме адвоката по работе с клиентами

Примите во внимание следующие советы при написании резюме адвоката по работе с клиентами:

• Проверка на наличие ошибок. Перед отправкой резюме прочитайте его несколько раз и исправьте все грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки. Это подчеркивает ваше внимание к деталям менеджеров по найму и гарантирует, что вы предоставите им профессиональное резюме.

• Получить стороннее мнение. Подумайте о том, чтобы попросить надежного друга или члена семьи просмотреть ваше резюме. Они могут предложить предложения, которые помогут вам стать лучше.

• Прочитайте описание вакансии. Прежде чем писать резюме, ознакомьтесь с описанием вакансии, чтобы лучше понять роль и требования работодателя.