Как нанимать людей: пошаговое руководство с советами

11 марта 2021 г.

Сотрудники напрямую влияют на успех компании. Нанимая лучших сотрудников, компания может повысить уровень удержания и улучшить общий моральный дух. Изучение того, как нанимать лучших людей для вашей компании, может принести много преимуществ, включая удовлетворенность клиентов и увеличение прибыли. В этой статье мы обсудим важность найма правильных людей и рассмотрим этапы процесса найма.

Почему важен процесс найма?

Общий успех бизнеса в значительной степени зависит от навыков его сотрудников, а также от их соответствия организации. Независимо от того, нанимаете ли вы на младший уровень или на руководящую должность, важно иметь избирательный процесс найма. Процесс найма важен по следующим причинам:

• Правильные сотрудники с нужными навыками могут удовлетворить определенные потребности в бизнесе.

• Выбор менеджеров с хорошими навыками лидерства и обучения может помочь заполнить другие должности хорошими сотрудниками.

• Навыки продаж сотрудников могут напрямую коррелировать с доходом бизнеса.

• Навыки сотрудников в решении проблем и управлении проектами могут напрямую влиять на удовлетворенность клиентов.

• Процесс найма сотрудников может повлиять на общий моральный дух компании.

• Проведение тщательного процесса найма на начальном этапе может повысить удержание сотрудников и рентабельность компании в целом.

Как нанимать людей

Вы можете нанять подходящих людей для своего бизнеса, выполнив следующие действия:

1. Оценить текущие потребности бизнеса

Сначала оценив текущие потребности бизнеса, вы можете определить любые должности или роли, которые вам необходимо заполнить. Подумайте, какие задачи в настоящее время выполняются вовремя, а какие задачи можно было бы выполнить быстрее. Определите, какие части бизнеса нуждаются в улучшении. Это может включать обслуживание клиентов, рекламу и маркетинг, продажи или даже техническую поддержку. Определите области бизнеса, которые не получают лучших отзывов клиентов или не могут уложиться в сроки по проектам.

2. Создайте описание работы

Подробное описание вакансии поможет вам привлечь подходящих кандидатов на вакансию. Подумайте, какие профессиональные требования и навыки вы ищете в идеальном кандидате. Вы также можете учитывать такие вещи, как уровень образования или предыдущие сертификаты, которые могут помочь кандидату добиться успеха на этой должности. Будучи максимально подробным и конкретным, вы можете сузить круг получаемых заявок и выбрать кандидата, который соответствует потребностям вашего бизнеса.

3. Определите, как вы найдете подходящих кандидатов

Как только у вас будет хорошее представление о том, из чего будет состоять работа, вам нужно выяснить, где вы найдете квалифицированных кандидатов. Представьте своего идеального сотрудника. Какой у них опыт работы? Какими навыками они обладают? Где они, вероятно, ищут работу?

Вы можете разместить объявление в Интернете или повесить вывеску на витрине своего магазина. Вы также можете поработать с рекрутером, чтобы найти сотрудников с более конкретными навыками или опытом работы в определенной отрасли. Рассмотрите возможность размещения списка вакансий в нескольких местах, чтобы охватить более широкую группу кандидатов.

4. Сузьте область применения

Вы можете получить много заявок после публикации вакансии, и просмотр каждой из них может занять много времени. Если вы получаете слишком много заявок, вы можете сузить их количество в соответствии с определенными требованиями. Например, вы можете искать большее количество лет опыта продаж, чтобы заполнить определенную должность. Вы также можете выбрать сотрудников с минимальным стажем работы в аналогичной отрасли. Подумайте, какие требования к заявке наиболее важны для вас, а затем соответствующим образом сузьте круг потенциальных кандидатов.

5. Оценивайте резюме и полномочия

После того, как вы сузили свои варианты до нескольких потенциальных кандидатов, пришло время оценить резюме и полномочия. Познакомьтесь с каждым потенциальным кандидатом, оценив его академическую и трудовую историю. Рассмотрите другие части резюме, которые могут помочь вам лучше понять кандидата, включая школьные организации или волонтерские должности. Это также хорошее время, чтобы проверить ссылки.

6. Запланируйте интервью и подготовьте вопросы

Следующим шагом является личное обсуждение позиции с вашими лучшими кандидатами. Это позволяет вам лучше оценить определенные навыки, такие как общение, управление временем и навыки межличностного общения. Собеседование — это прекрасная возможность узнать больше о кандидатах и ​​обсудить их опыт более подробно, чем то, что они указали в своем резюме. Вы также можете рассмотреть возможность проведения групповых собеседований, которые позволят вам рассмотреть сразу нескольких кандидатов, а также оценить, как одни кандидаты взаимодействуют с другими в групповой обстановке.

7. Подумайте о том, чтобы пригласить на собеседование других членов команды.

В зависимости от того, на каком этапе процесса найма вы находитесь, вы можете пригласить на собеседование других членов команды. Корпоративная культура важна для успешной командной работы, и предоставление членам команды возможности взаимодействовать с потенциальными новыми сотрудниками может быть полезным для процесса.

8. Учитывайте сильные и слабые стороны потенциальных сотрудников

Каждый из финальных кандидатов будет иметь свои сильные и слабые стороны, и важно оценить эти факторы при принятии решения о том, какой кандидат подходит для открытой позиции. Также может быть полезно рассмотреть, насколько хорошо определенные сотрудники могут развиваться и учиться с течением времени. Некоторые слабые стороны, такие как навыки работы с компьютером, можно легко развить, в то время как для обучения другим может потребоваться больше времени и усилий.

9. Сделайте предложение о работе

После того, как вы сузили список всех кандидатов до одного, пришло время предложить им работу. Хотя устное предложение приемлемо, вы также должны отправить письменное предложение. Обязательно укажите ожидания от работы, в том числе, когда сотрудник приступит к работе, если он примет эту должность, а также информацию о зарплате и льготах.

У кандидата, которого вы выберете, могут возникнуть дополнительные вопросы о предложении о работе. Также возможно, что они отклонят предложение, если они уже приняли работу в другом месте или решили, что эта должность им не подходит. Если ваш первоначальный кандидат отклоняет предложение, подумайте, предложите ли вы его другому кандидату или хотите расширить поиск сотрудников, чтобы найти новых кандидатов.

Советы, как нанять хороших сотрудников

Хорошие сотрудники улучшают общий успех компании и помогают привлечь других высококвалифицированных кандидатов. Вы можете нанять хороших сотрудников, следуя следующим советам:

• Поддерживайте хорошую репутацию бренда. Хорошая репутация бренда поможет вам не только сохранить лояльность клиентов, но и удержать хороших сотрудников. Завершение выходных интервью может помочь вам узнать, почему сотрудники уходят из бизнеса.

• Отслеживайте отзывы сотрудников о вашей компании: отзывы сотрудников так же важны, как и отзывы клиентов. Отрицательные отзывы других сотрудников могут отпугнуть потенциальных высококвалифицированных кандидатов от желания работать в вашей компании.

• Подготовьтесь к собеседованию. Собеседование — это важный момент, когда вы можете познакомиться с потенциальными кандидатами, а кандидаты больше узнают о компании и должности, на которую они претендуют. Заблаговременная подготовка к собеседованию может помочь вам задать правильные вопросы.

• Настройте несколько собеседований для потенциальных кандидатов: одного собеседования может быть недостаточно, чтобы узнать потенциального кандидата, его навыки и личность. Организация нескольких собеседований с несколькими кандидатами дает вам возможность по-настоящему рассмотреть сотрудников и то, как они будут вписываться в бизнес. Наличие нескольких собеседований также позволит потенциальным кандидатам встретиться с другими сотрудниками.