Как бороться с нездоровой рабочей средой
22 февраля 2021 г.
Нездоровая рабочая среда может быть значительным источником стресса как для сотрудников, так и для работодателей. Это влияет на людей как профессионально, так и лично. Наличие стратегий борьбы с нездоровой рабочей средой может помочь вам почувствовать себя способным улучшить свою ситуацию.
В этой статье мы определяем, что такое нездоровая рабочая среда, и делимся девятью советами, как решить, что делать, если у вас нездоровая рабочая среда.
Что такое нездоровая рабочая среда?
Нездоровая рабочая среда — это среда, которая характеризуется неэффективным или негативным общением, непрофессиональным или нечестным поведением, карательной практикой или политикой и/или натянутыми отношениями между сотрудниками и руководством офиса.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Примерами этого может быть рабочая культура, в которой сотрудники микроуправляют друг другом или подрывают друг друга, присваивают себе заслуги в работе друг друга, сплетничают или негативно отзываются друг о друге или принимают ответные меры против сотрудников, которые сталкиваются с трудностями на рабочем месте.
Этот тип среды может привести к низкому моральному духу сотрудников, высокой текучести кадров, снижению производительности и/или качества работы и даже физическим симптомам, связанным с выходом на работу.
Советы, как решить, что делать, если у вас нездоровая рабочая среда
Вот девять советов, как решить, что делать, если у вас нездоровая рабочая среда:
Найдите коллег со схожими ценностями
Противостоять индивидуально
Противостоять как группа
Сосредоточьтесь на своей работе
Документируйте все
Подавать пример
Быть инициативным
Привлекайте тех, кто занимает авторитетные должности
Спланируйте стратегию выхода
1. Найдите коллег со схожими ценностями
Чтобы помочь вам более позитивно относиться к рабочей среде, постарайтесь найти людей, которые разделяют ваши ценности и стремление к более здоровой рабочей среде. Скорее всего, вы окружены по крайней мере несколькими сверстниками, которые разделяют ваши идеи и могут предложить убежище от токсичных отношений или межличностной динамики. Даже если вы не планируете решать проблемы вместе, сотрудничество с этими людьми в самой работе может положительно сказаться на вашей повседневной работе.
2. Противостоять индивидуально
Если это возможно сделать, не ставя под угрозу свою работу, обсуждение с кем-либо нездоровой рабочей среды и/или их роли в ней может быть продуктивным шагом. Чтобы повысить вероятность положительного исхода, спланируйте этот разговор заранее, обозначив наиболее важные проблемы, вред, причиненный сотрудникам, и возможные решения для рассмотрения.
Индивидуальное противостояние людям, особенно старшим руководителям, может привести к лучшему результату, чем публичное противостояние, потому что они, скорее всего, будут более открытыми и менее оборонительными. Указание роли, которую вы можете сыграть в решении, может помочь обеспечить обсуждение в духе сотрудничества.
В зависимости от серьезности, некоторые люди предпочитают противостоять работодателям по поводу нездоровой рабочей среды, независимо от риска возмездия или негативных последствий. Пример сценария, в котором это может произойти, касается вопросов дискриминации или домогательств на рабочем месте.
Для людей, которые страстно относятся к этим проблемам, потребность в решении перевешивает потенциальные риски, связанные с ними. В этих случаях они могут решить свои проблемы, обратившись к человеку лично, обратившись в суд, сообщив об этом в отдел кадров или выступив против кого-либо публично.
Связанный: Навыки разрешения конфликтов: определение и примеры
3. Противостоять всей группой
В некоторых отраслях есть профсоюзы, которые устанавливают протоколы, в соответствии с которыми работники могут коллективно подавать жалобы или формальные жалобы. Если вы работаете в объединенной в профсоюзы отрасли, может быть выгодно сотрудничать с коллегами и планировать групповое противостояние или курс действий, а не что-то индивидуальное.
Во многих случаях сотрудники обращаются со своими жалобами в отдел кадров для разрешения. Например, если заводские работники, входящие в профсоюз, вынуждены работать в опасных или небезопасных условиях, что нарушает условия их контракта, они могут подать коллективную жалобу в отдел кадров.
Даже в организациях без профсоюзов объединение усилий с одним или несколькими коллегами может помочь укрепить ваши аргументы и привлечь внимание высшего руководства. Если вы рассматриваете этот вариант, подумайте о стратегиях подхода, основанных на сотрудничестве и ориентированных на поиск решений. Несмотря на то, что непосредственно называть проблемы полезно, планирование того, как это будет воспринято, будет ключом к вашему успеху.
Связанный: Человеческие ресурсы: определение и принцип работы
4. Сосредоточьтесь на своей работе
В ситуациях, когда не существует немедленного решения проблемы нездоровой рабочей среды, полезной стратегией может быть сосредоточение больше внимания на своей работе и меньше на взаимодействии с коллегами. По возможности старайтесь ограничивать контакты с вызывающими вас коллегами, менеджерами или ситуациями. Вы можете сделать это, пообедав за своим столом, а не в гостиной для персонала, или взяв на себя дополнительные проекты, чтобы оставаться занятым.
Сосредотачиваясь больше на работе и меньше на окружающей среде, вы можете оставаться в курсе того, почему вы выбрали эту карьеру, что может помочь обеспечить необходимую мотивацию, чтобы продолжать работать каждый день.
5. Документируйте все
Нездоровая рабочая среда часто характеризуется отсутствием доверия и проблемами в общении. Чтобы обезопасить себя от увольнения или любых других правонарушений, обязательно все документируйте. Это включает в себя все просьбы об отгулах, любое обсуждение сроков проекта или конкретных обязательств, действия с предыдущей встречи и многое другое.
Четкая и исчерпывающая документация особенно важна для любых проблем, которые вы хотите довести до высшего руководства. Крайне важно изложить свои опасения в письменной форме, скопировать все соответствующие заинтересованные стороны и поделиться любой необходимой документацией или доказательствами этих опасений. Это помогает сохранить объективность процесса разрешения конфликта и может помочь предотвратить любые попытки возмездия. Это также гарантирует, что все стороны знают о проблемах, как сказано с вашей точки зрения.
6. Подавайте пример
Моделирование поведения, которое вы надеетесь увидеть от сверстников, может быть продуктивным решением, если вы окажетесь в нездоровой рабочей среде. В идеале, когда коллеги увидят, как вы это делаете, они последуют вашему примеру, и вместе вы сможете начать менять корпоративную культуру в целом. Примеры этого включают уважительное общение в случае конфликта, честность в работе, принятие различий и признание друг друга как личностей, поддержание соответствующих границ и сосредоточение на работе.
Связанный: Как продемонстрировать лидерские качества на работе
7. Будьте активны
В дополнение к индивидуальному моделированию желаемого поведения эффективным решением также может быть принятие более активных мер по созданию позитивной рабочей среды. С разрешения руководителей офиса вы можете рассмотреть любую из следующих идей по упреждающему улучшению нездоровой рабочей среды:
Содействие тимбилдингу
Организация обедов с удачей для персонала
Планирование выездов сотрудников
Празднование дней рождения сотрудников
Награждение сотрудника месяца
Создание ящика предложений персонала
8. Привлекайте тех, кто занимает авторитетные должности
Если руководители вашего офиса знают о проблемах и готовы внести существенные структурные изменения для изменения культуры, они могут поддержать более надежную стратегию, чем вышеупомянутые механизмы построения отношений. Одной из таких стратегий может быть создание руководящего комитета, который занимается одним или несколькими из следующих действий:
Ищет анонимные отзывы сотрудников о рабочей среде с помощью опросов
Назначает рабочие часы с высшим руководством
Оценивает существующие политики и вносит предлагаемые изменения
Работает над устранением негативных социальных групп путем переназначения членов команды или изменения физического офиса.
Облегчает отступление персонала
Вовлекает членов команды в общую миссию и упражнение по постановке целей
9. Спланируйте стратегию выхода
Если ваши попытки изменить обстановку на рабочем месте не работают или среда слишком токсична, чтобы пытаться ее изменить, лучшим решением будет планирование стратегии ухода. Это потребует обновления вашего резюме, изучения возможностей трудоустройства и начала официального поиска. Это также потребует рассмотрения графика вашего отъезда и того, уйдете ли вы, прежде чем найдете другую работу.
Если вы все же уйдете, вы можете запросить собеседование при увольнении, чтобы поделиться отзывами о своем опыте и причинах ухода. Это может помочь организациям внести изменения, которые принесут пользу будущим сотрудникам.