Директор против менеджера: обязанности и различия

19 августа 2021 г.

Менеджеры и директора имеют некоторые схожие обязанности в организациях, но каждый из них выполняет важные, разные задачи, которые помогают компании работать. Знание различий между двумя ролями может помочь вам понять, почему каждая из них важна. Это также может показать, чего вы можете ожидать от любой роли, что может помочь вам определить, какая работа соответствует вашим карьерным целям. В этой статье мы обсудим, что делают менеджеры и директора, и рассмотрим некоторые ключевые различия между их ролями.

Что такое менеджер?

Менеджер – это профессионал, который курирует определенную область внутри организации. Они могут управлять командой сотрудников, чтобы обеспечить бесперебойную работу отдела. Некоторые ключевые обязанности менеджера включают в себя:

• Управление персоналом, чтобы помочь им в выполнении задач

• Подбор и обучение новых сотрудников

• Обеспечение соблюдения норм безопасности и правовых норм

• Проведение аттестации сотрудников

• Уточнение отдела и индивидуальных ожиданий

• Обучение, консультирование и дисциплинирование сотрудников.

• Обеспечение соблюдения политики компании

• Создание целей отдела

• Информирование о прогрессе, потребностях и обновлениях для сотрудников более высокого уровня

Что такое режиссер?

Директор — это высший управленческий профессионал, который наблюдает за аспектом организации. Директора часто контролируют менеджеров и могут помогать им в управлении отделом, командой или проектом. Например, директор по персоналу может контролировать менеджеров по заработной плате, менеджеров по найму, менеджеров по льготам и менеджеров по набору персонала. Некоторые общие обязанности директора включают в себя:

• Создание бизнес-стратегий и предложение методов реализации

• Общение с руководителями компании и членами правления

• Проведение аттестаций менеджеров

• Подготовка бизнес-планов, бюджетов и графиков

• Обеспечение менеджеров необходимыми ресурсами

• Обеспечение соблюдения руководителями требований компании и законодательства

• Управление отношениями с акционерами

• Контроль общей работы отдела

• Понимание конфликтов с командами и предоставление решений

Директор против менеджера

Вот некоторые из ключевых различий между директорами и менеджерами:

Уровень контроля

Менеджеры часто контролируют сотрудников начального или среднего звена. Это связано с тем, что новым сотрудникам может потребоваться более высокий уровень контроля, поскольку они учатся эффективно выполнять свои обязанности. Менеджер может наставлять сотрудников своей команды, чтобы помочь им развить новые навыки и изучить новые системы. Процесс наставничества может включать в себя подробное обучение и требовать от менеджеров выполнения задач вместе со своими командами.

Директора часто контролируют команды менеджеров, чтобы помочь им поддерживать свои команды и своевременно завершать проекты. Кроме того, директора могут наставлять новых менеджеров, предоставляя ресурсы для руководства или другие учебные материалы. Они также могут отвечать на вопросы менеджеров и обучать их на рабочем месте.

Требования к планированию

Менеджеры несут ответственность за то, чтобы их команды могли эффективно выполнять повседневные задачи. Обычно они планируют задачи и расставляют приоритеты, а затем делегируют их своей команде. Хотя они могут устанавливать свои собственные командные цели, они также часто ссылаются на общие цели бизнеса. Это помогает им контролировать процесс своей команды и оценивать свои достижения.

Для сравнения, директора помогают руководителям и высшему руководству планировать долгосрочный успех компании. Директора могут сосредоточиться на определении годовых целей своей команды или планировании того, как улучшить повседневную деятельность. Это помогает им определить будущее направление компании, что может помочь им в постановке долгосрочных бизнес-целей.

Фокус

Директора обычно сосредотачиваются на общих целях компании или отдела. Для сравнения, менеджеры часто сосредотачиваются на задачах, которые они и их команда должны выполнить для достижения этих целей. Например, директор по продажам может установить требования для достижения определенного количества новых клиентов в течение определенного периода. Подотчетные им менеджеры могут иметь свои собственные списки клиентов, потенциальных клиентов, демографические данные и конкурентные исследования, чтобы гарантировать, что их команды могут достичь этих целей.

Реализация процедуры

Менеджеры часто следуют определенным процессам и процедурам, изложенным директором, которому они подчиняются. Затем они могут предоставить этому директору отзывы о том, какие инструменты им, возможно, нужно улучшить, какие препятствия им, возможно, придется преодолеть, как их системы и процессы помогают им удовлетворять потребности клиентов и нужен ли им дополнительный персонал. Получив такую ​​обратную связь, директор может изучить новые продукты и услуги или создать предложения, которые может рассмотреть высшее руководство компании.

На основе полученных отзывов директора могут также устанавливать новые процедуры для своих менеджеров. Они часто сообщают об этих новых процедурах своим командам и отвечают на вопросы менеджеров об изменениях. После того, как команда менеджеров поймет новую процедуру, они несут ответственность за обучение своих сотрудников, чтобы убедиться, что они следуют всем новым политикам.

Отношения с акционерами

Директора могут поддерживать прямые отношения с акционерами компании, которые часто ожидают, что директора будут поддерживать успех их организаций и обеспечивать соблюдение законодательства. В некоторых случаях директора могут нести ответственность за действия или результаты деятельности компании и нести личные обязательства. Для сравнения, менеджеры могут сосредоточиться на построении отношений со своими командами и иметь ограниченную юридическую ответственность.

Управление производительностью

И директора, и менеджеры устанавливают цели для сотрудников своих команд. Некоторые компании также могут потребовать от них проведения официальных обзоров эффективности. У менеджеров могут быть определенные цели для своих команд, например, выполнение регулярных квот или постановка производственных целей. Менеджеры часто проводят встречи один на один со своими сотрудниками, чтобы отслеживать их прогресс и достигать поставленных целей.

Директора могут управлять производительностью аналогичным образом, но их цели часто более сложны. Например, директор может потребовать от своего руководства опробовать три новых метода продаж за квартал. Подобные четкие цели могут помочь директору достичь своих целей по постоянному совершенствованию процессов компании и повышению эффективности.

Ежедневные обязанности

Менеджеры могут проводить каждый день, отвечая на электронные письма и телефонные звонки, просматривая ежедневные показатели, встречаясь с отдельными членами команды и выполняя свои собственные необходимые задачи. Для сравнения, директора могут посещать встречи с акционерами бизнеса, руководителями или менеджерами, чтобы помочь им контролировать свой отдел или узнать об общих целях компании. Хотя директора также часто отвечают на электронные письма, они часто сосредотачиваются на исследовании новых стратегий, мозговом штурме возможных решений и информировании об изменениях в политике.