Wie Vertriebsaktivierung dazu beitragen kann, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern • BUOM

30. Dezember 2021

Beim Sales Enablement geht es darum, Ihrem Vertriebsteam die Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die es zur Verbesserung der Gesamtleistung benötigt. Bei diesem Prozess handelt es sich um eine Zusammenarbeit zwischen den Vertriebs- und Marketingabteilungen Ihres Unternehmens, um die richtigen Kunden zu finden und an diese zu verkaufen. Die Integration von Verkaufsförderungstechniken in Ihr Unternehmen kann den Gewinn steigern.

In diesem Artikel besprechen wir, was Sales Enablement ist, wie es zum Erfolg Ihres Vertriebsteams beiträgt und wie Sie es in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

Was ist Verkaufsaktivierung?

Unter Sales Enablement versteht man den Prozess, dem Vertriebsteam alle Tools zur Verfügung zu stellen, die es benötigt, um seine Arbeit möglichst effektiv zu erledigen. Das Spektrum an Informationen und Tools, die für die Verkaufsförderung relevant sein können, ist breit gefächert und kann Themen wie die verkauften Produkte, die Kunden, an die verkauft wird, und Analysen im Zusammenhang mit effektiven Praktiken abdecken.

Warum ist Vertriebsunterstützung wichtig?

Sales Enablement ist ein wichtiges Instrument für ein erfolgreiches Vertriebsteam, denn es hilft Vertriebsmitarbeitern, sich auf den Kontakt mit Interessenten vorzubereiten. Mit einem effektiven Sales-Enablement-Programm kann Ihr Vertriebsteam sicher sein, dass es Zugriff auf alle wichtigen Informationen hat, die es benötigt, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen den Kunden sicher und präzise zu präsentieren. Durch eine bessere Information können Ihre Vertriebsmitarbeiter alle Fragen der Kunden leichter beantworten und können mit Zuversicht und Klarheit sprechen, was eine effektive Möglichkeit ist, Ihre Präsentation effektiver zu gestalten.

So nutzen Sie die Verkaufsaktivierung

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein Sales-Enablement-Programm starten möchten, können Sie Folgendes tun:

1. Setzen Sie sich ein Ziel, um den Verkauf zu unterstützen

2. Konzentrieren Sie sich auf die Kunden

3. Stellen Sie hochwertige Inhalte zur Verfügung

4. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern Werkzeuge zur Verfügung

5. Stellen Sie den Einsatz vertriebsunterstützender Tools sicher

6. Ergebnisanalyse im Rahmen der Vertriebsunterstützung

7. Richten Sie Verkaufschancen nach Bedarf ein

1. Setzen Sie sich ein Ziel, um den Umsatz zu steigern

Um bestmöglich sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter die Ziele Ihres Unternehmens erreichen, müssen sie klare Ziele haben, die sie verfolgen. Zu den Zielen können die Erhöhung der Anzahl der verkauften Kunden, die Erhöhung der Bestellmenge, die Werbung für bestimmte Produkte, die Sie bewerben möchten, oder jedes andere Ziel gehören, von dem Sie glauben, dass es Ihrem Unternehmen zugute kommt. Klare Ziele stellen sicher, dass jeder Mitarbeiter versteht, was von ihm erwartet und erwartet wird. Sie bieten auch einen Maßstab, an dem Sie anschließend den Erfolg Ihrer Verkaufsförderungsstrategien messen können.

2. Konzentrieren Sie sich auf die Kunden

Das Verständnis Ihrer Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil einer effektiven Vertriebsplattform, und es ist wichtig, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter vor jedem Verkaufskontakt ein umfassendes Verständnis ihrer Interessenten haben. Führen Sie Marktforschungen durch, indem Sie alle verfügbaren Online-Metriken verwenden oder Feedback-Formulare an Kunden und Klienten senden. Sie können Daten über Präferenzen und die Qualität ihrer Interaktionen mit Ihrem Unternehmen sammeln, um Ihre Verkaufschancen zu ermitteln. Je detaillierter Sie über die Kunden oder den durchschnittlichen Käufer verfügen, mit denen Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten, desto besser sind sie auf ihre Präsentationen vorbereitet, was zu höheren Abschlussquoten führt.

3. Machen Sie hochwertige Inhalte zugänglich

Hilfreiche Präsentationstools wie Videos, Datenvisualisierungen, Recherchen oder Blogs können der Präsentation eines Verkäufers Glaubwürdigkeit verleihen. Sie können diese Inhalte selbst erstellen oder seriöse Quellen finden, die Sie als Beweis oder Unterstützung verwenden können. Je detaillierter Ihre Mitarbeiter über Informationen verfügen, desto attraktiver kann Ihr Verkaufsgespräch für Kunden sein.

4. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern Tools zur Verfügung

Wenn neue Informationen, Methoden oder Hilfsmittel verfügbar sind, teilen Sie diese Aktualisierungen Ihren Mitarbeitern so schnell wie möglich mit. Erwägen Sie, jedes Mal, wenn neue Informationen veröffentlicht werden, eine Schulung oder Mitarbeiterbesprechung abzuhalten, um zu erklären, worum es sich handelt, wie sie diese effektiv nutzen können und warum sie für ihre Arbeit wichtig sind.

5. Stellen Sie sicher, dass Sales Enablement-Tools zum Einsatz kommen

Durch die Bereitstellung von Vertriebsunterstützungstools wie Daten und Videos können Sie von Ihrem Vertriebsteam verlangen, diese in jedem Angebot oder jeder Präsentation zu verwenden. Erwägen Sie die Erstellung standardisierter Dokumente und Präsentationsressourcen, die alle Vertriebsmitarbeiter nutzen können. Indem Sie den Einsatz von Vertriebsunterstützungstools durchsetzen, stellen Sie nicht nur sicher, dass die Mitarbeiter von der Arbeit profitieren, die diese Ressourcen geschaffen hat, sondern Sie generieren auch Daten über die Wirksamkeit der verwendeten Tools.

6. Analysieren Sie die Ergebnisse in der Vertriebsunterstützung

Sprechen Sie mit Ihrem Vertriebsteam darüber, wie Support-Tools während der Vorpräsentation und während der Präsentation für sie funktionieren. Fragen Sie sie, was funktioniert und was nicht. Sammeln Sie konkrete Beispiele für die Wirksamkeit des Tools und Erfahrungsberichte von Klienten oder Kunden. Sie können Ihre Verkaufszahlen auch vor dem Einsatz von Sales-Enablement-Tools vergleichen, um zu sehen, wo es Verbesserungen und Steigerungen erfolgreicher Verkäufe gegeben hat.

7. Richten Sie bei Bedarf Verkaufschancen ein

Nutzen Sie die Daten, die Sie zum Tool-Erfolg sammeln, und aktualisieren Sie weiterhin verfügbare Tools und angebotene Vertriebswege. Bewerten Sie jedes neue Tool frühzeitig und bewerten Sie ältere Tools, um festzustellen, ob sie noch effektiv sind oder verbessert werden müssen. Implementieren Sie kontinuierlich neue Methoden und Tools und eliminieren Sie ineffektive Tools, um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter weiterhin Höchstleistungen erbringen und Ihren Umsatz maximieren.

Vorteile der Vertriebsunterstützung

Wenn Sie daran interessiert sind, Vertriebsfunktionen für Ihre Vertriebsmitarbeiter zu implementieren, sind hier die wichtigsten Vorteile, die Sie berücksichtigen sollten:

• Informierte Vertriebsmitarbeiter: Gut informierte Vertriebsmitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg im Umgang mit Kunden. Der Vertriebssupport versorgt das Vertriebsteam mit Informationen über Produkte, Kunden und Techniken, die es ihm ermöglichen, das Beste aus jeder Kundeninteraktion herauszuholen.

• Effektive Koordination: Ein Sales-Enablement-Programm erleichtert auch den Informationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen in Ihrem Unternehmen, insbesondere zwischen der Vertriebsabteilung und den Marketing- und Forschungsabteilungen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiter über die aktuellsten Informationen verfügen, um jeden Tag Höchstleistungen erbringen zu können.

• Stärkere Beziehungen: Gut ausgebildetes Verkaufspersonal ist in der Lage, im Umgang mit Kunden stärkere Bindungen aufzubauen. Wenn ein Vertriebsteam effektive Kundenpräsentationsmaterialien verwendet, kann es dies selbstbewusst und natürlich tun, um bei Kundeninteraktionen ein Gesprächsgefühl zu schaffen. Dies trägt dazu bei, eine persönlichere Verbindung aufzubauen und eine langfristige berufliche Beziehung zwischen dem Kunden und Ihrem Unternehmen aufzubauen.

• Vereinfachter Verkaufsprozess: Sales-Enablement-Tools eröffnen Möglichkeiten für mehr Effizienz und bessere Ergebnisse. Wenn Sie Ihrem Vertriebsteam Tools und Informationen zur Verfügung stellen, ohne diese suchen oder Tools erstellen zu müssen, wird die Arbeit als Vertriebsprofis einfacher, da sie bewährte und effektive Angebotsmethoden anwenden können. Dies kann zu einer höheren Effizienz der Vertriebsmitarbeiter und einem höheren Unternehmensumsatz führen.

• Verbesserte Abschlussquoten: Sales Enablement trägt dazu bei, dass sich Teammitglieder bei Präsentationen sicherer fühlen und überzeugende Beweise präsentieren, wodurch diese Teams bei neuen und bestehenden Kunden beeindruckender werden. Dies kann zu mehr Geschäftsabschlüssen und dem Potenzial für langfristige berufliche Beziehungen führen.