wie man mit jemandem umgeht, der älter ist als man selbst • BUOM

Jennifer Herrity

29. März 2021

Jennifer Herrity ist Karrierecoach bei Indeed. Sie hat in den letzten 10 Jahren mit Arbeitssuchenden aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet. Sie erstellt Inhalte, um Menschen bei der Bewältigung beruflicher Herausforderungen zu helfen, indem sie Tools und Techniken verwendet, die sie durch praktische Erfahrung entwickelt hat.

Die ersten Schritte im Personalmanagement sind eine aufregende Zeit in Ihrer beruflichen Laufbahn. Als neuer Manager leiten Sie möglicherweise ein vielfältiges Team aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Persönlichkeiten und langjähriger Erfahrung. Tatsächlich die Society for Human Resource Management Einschätzungen dass die heutige Belegschaft aus fünf verschiedenen Generationen besteht, sodass es möglich ist, von jemandem geführt zu werden, der älter ist als man.

Um ein effektiver Manager zu sein, benötigen Sie Fähigkeiten wie: Führung, Kommunikation und auch strategische Planung. Es braucht Zeit, eine Beziehung und Respekt mit einem Team aufzubauen, und Manager, die sich dafür nicht die Zeit nehmen, können sich negativ auf die Produktivität und Moral des Teams auswirken. In einer Indeed-Umfrage gaben 10 % der Arbeitssuchenden an, dass sie nach einem neuen Job suchten, weil sie mit ihrem Vorgesetzten unzufrieden waren¹.

In diesem Artikel befassen wir uns mit Strategien, die neuen Managern dabei helfen, leitende Mitarbeiter effektiv zu führen.

Verdienen Sie sich Respekt, indem Sie Beziehungen aufbauen

Die Leitung eines Teams kann zu einer der lohnendsten Erfahrungen Ihrer beruflichen Laufbahn führen. Als neue Führungskraft erwartet Sie die Leitung eines Teams, das offen für die Verwirklichung Ihrer Erfolgsvision ist und Ihrem Beispiel sofort folgt. Dies ist jedoch oft ein Weckruf für neue Führungskräfte, die unmittelbar nach der Übernahme einer Führungsposition Respekt erwarten.

Der Aufbau starker Beziehungen zu Ihrem Team, insbesondere zu den Teammitgliedern, die Ihnen ranghöher sind, ist ein wichtiger Schritt, um sich als Führungskraft Respekt zu verdienen. Wenn Sie eine Führungskraft sind, sind Ihre Untergebenen wahrscheinlich mehr an Ihrer Vision, Ihren Fähigkeiten und Ihrer Ausrichtung interessiert, da diese sich speziell auf ihren Job beziehen, als beispielsweise an Ihrer Ausbildung oder Berufserfahrung.

Hier sind einige einfache Möglichkeiten, eine Beziehung zu alten Berichten aufzubauen:

• Planen Sie regelmäßige Einzelgespräche.

• Verwenden aktives Zuhören Fähigkeit, wichtige Informationen aus Gesprächen abzurufen.

• Betreuen Sie Mitarbeiter in identifizierten Wachstumsbereichen.

• Anerkennung des Beitrags des Mitarbeiters zur Arbeit.

• Konsequent anbieten und empfangen Rückkopplung.

Einfache Änderung

Ein weiterer häufiger Fehler, den neue Manager machen, besteht darin, bestehende Abläufe und Prozesse sofort zu ändern. Bei der Führung leitender Teammitglieder kann der Change-Management-Prozess wichtig sein, um die erfolgreiche Implementierung eines neuen Prozesses sicherzustellen. Anstatt sofort Änderungen vorzunehmen, bitten Sie diejenigen, die schon länger dabei sind als Sie, ihre Meinung zu äußern. Nehmen Sie sich die Zeit, zu erklären, warum die Veränderung für den Erfolg der Organisation wichtig ist. Selbst wenn ein hochrangiges Teammitglied mit der Änderung nicht einverstanden ist, wird es sich als Teil des Prozesses fühlen und wissen, dass die Änderung bevorsteht. Es kann auch hilfreich sein, zunächst kleine Änderungen vorzunehmen, bevor größere Updates durchgeführt werden.

Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen

Wenn Sie ein Teammitglied leiten, das älter ist als Sie, kann es hilfreich sein, etwas Zeit damit zu verbringen, mit ihm zusammenzuarbeiten. Diese Praxis kann aus mehreren Gründen nützlich sein, zum Beispiel bietet sie die Möglichkeit, Ihre eigene Praxis zu demonstrieren Arbeitsethik und es Ihnen ermöglichen, ihre beruflichen Verantwortlichkeiten vollständig zu verstehen und von ihnen zu lernen. Es ist auch eine nützliche Gelegenheit, das Team in Aktion zu beobachten. Sie können mehr über ihre Stärken und Einsatzmöglichkeiten erfahren – Informationen, die bei der Durchführung von Gesprächen zur beruflichen Weiterentwicklung hilfreich sein werden.

Würdigen Sie harte Arbeit mit Lob

Eine weitere Strategie für den Umgang mit Menschen, die älter sind als Sie, besteht darin, sie für ihre harte Arbeit zu loben. Anerkennung für eine gut geleistete Arbeit ist für viele Arbeitnehmer ein Wunsch, auch für ältere Arbeitnehmer, und mangelnde Anerkennung kann negative Folgen haben. In einer anderen Indeed-Umfrage gaben 31 % der Arbeitssuchenden an, dass sie bei der Arbeit keine regelmäßige Anerkennung erhalten². Es gibt viele Möglichkeiten, Mitarbeiter für eine gute Arbeit anzuerkennen, unter anderem durch Leistungsbeurteilungen, mündlich, teamweite E-Mails oder Anreize.

Bitten Sie um Feedback, nicht um Zustimmung.

Letztendlich liegt die Entscheidung für eine Veränderung bei Ihnen, und das Einholen von Feedback von leitenden Mitarbeitern kann Ihnen dabei helfen, die richtige Wahl zu treffen. Vielleicht wurde Ihre Änderung, Ihr Test oder Ihre neue Idee schon einmal ausprobiert. Das bedeutet nicht, dass Sie es nicht noch einmal versuchen sollten, aber Sie sollten erklären, was Sie anders machen oder wie sich die Situation verändert hat, die die Änderung nun wirksam machen könnte.

Wenn Ihre alten Berichte in das Gespräch einbezogen werden, ist es wahrscheinlicher, dass sie das Gefühl haben, gehört zu werden und dass ihre Erfahrungen und Perspektiven wertgeschätzt werden. Sie können Informationen liefern, an die Sie vielleicht nicht gedacht haben, und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Änderungen wirksam werden. Sie können auch dazu beitragen, die Zustimmung anderer Teammitglieder zu erhöhen. Als erfahrener Mitarbeiter können sie sich den Respekt der Teammitglieder verschaffen. Wenn sie positiv auf die Veränderung reagieren, können auch andere sie akzeptieren.

Bauen Sie eine Arbeitsbeziehung auf, keine Freundschaft.

Während es selbstverständlich ist, mit Ihrem Team freundlich umzugehen, ist es angemessener, positive berufliche Beziehungen aufzubauen. Möglicherweise fällt es Ihnen leichter, Freundschaften mit Teammitgliedern zu schließen, die Ihnen vom Alter her näher sind, sodass sich dies für ein älteres Teammitglied möglicherweise isolierend anfühlt.

Zu den Strategien zum Aufbau freundschaftlicher Arbeitsbeziehungen gehören:

Vermeiden Sie die Interaktion mit Ihrem Team über soziale Medien außerhalb professioneller Networking-Sites. Um ein professionelles Erscheinungsbild aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, die Grenze zwischen Beruf und Privatleben zu ziehen. Stellen Sie Ihre Social-Media-Konten auf privat und versuchen Sie, sich online zu schützen.

Halten Sie die Gespräche am Laufen. Es ist zwar in Ordnung, Ihr Team am Montagmorgen zu fragen, was es am Wochenende gemacht hat, aber geben Sie nicht zu persönliche Informationen weiter.

Seien Sie bereit, Fragen zu Ihrem Alter selbstbewusst zu beantworten. Sie sind in einer Führungsposition, weil Sie Führungsqualitäten und fundierte Kenntnisse Ihrer Branche unter Beweis gestellt haben. Obwohl es unhöflich ist, bei der Arbeit über das Alter zu sprechen, kann es im Gespräch zur Sprache kommen oder Sie werden direkt danach gefragt. Wenn Sie Ihr Alter nicht preisgeben möchten, versuchen Sie es mit einer Antwort wie: „Wichtiger als mein Alter ist meine Fähigkeit, dieses Team zu leiten.“

Entwickeln Sie einen authentischen Führungsstil

Authentisch Führungsstil kann dabei helfen, starke Arbeitsbeziehungen mit hochrangigen Teammitgliedern aufzubauen. Wenn Sie Ihren Führungsansatz verbessern möchten, wählen Sie zunächst einen Führungsstil, der sich für Sie richtig anfühlt oder auf den Sie als Teilnehmer persönlich reagieren. Wenn Sie gerade erst anfangen, Ihren Führungsstil zu verbessern, wählen Sie einen, der Ihren Stärken entspricht. Sich für etwas zu entscheiden, das nicht zu Ihrer Persönlichkeit oder Ihren Werten passt, kann sich unnatürlich anfühlen.

Um herauszufinden, welcher Stil das sein könnte, stellen Sie sich zunächst die folgenden Fragen:

• Möchte ich lieber alleine oder gemeinsam eine Entscheidung treffen?

• Konzentriere ich mich auf kurzfristige oder langfristige Ziele?

• Kommt Motivation durch Ermächtigung oder Führung?

• Was sehe ich unter einer gesunden Teamdynamik?

Ihre Antworten auf diese Fragen können Aufschluss darüber geben, welcher Führungsstil für Sie selbstverständlich ist. Wenn Sie sich entschieden haben, welchen Führungsstil Sie entwickeln möchten, probieren Sie die folgenden Verbesserungsstrategien aus:

1. Sprechen Sie mit einem erfahreneren Leiter, um herauszufinden, wie er seinen Stil entwickelt hat und was für ihn funktioniert hat.

2. Experimentieren Sie, indem Sie verschiedene Ansätze unter unterschiedlichen Umständen ausprobieren und dabei genau auf die Ergebnisse achten und darauf, wie natürlich sich der Stil in diesen Momenten für Sie anfühlt. Seien Sie flexibel bei der Änderung Ihres Ansatzes.

3. Bitten Sie sowohl Manager als auch Kollegen um Feedback. Obwohl konstruktives Feedback manchmal schwer zu hören ist, hilft es Ihnen, eine erfolgreiche Führungskraft zu werden.

Die besten Führungskräfte verwenden eine Mischung verschiedener Führungsstile. Je weiter Ihre Karriere als Manager voranschreitet, desto mehr lernen Sie, welchen Stil Sie je nach Situation anwenden und wie Sie sich an die Führung älterer Mitarbeiter anpassen.

¹ Tatsächlich, Decipher/FocusVision-Befragung von Arbeitssuchenden (Basis: alle Befragten von Arbeitssuchenden, N = 1000)
² Tatsächlich, Decipher/FocusVision-Befragung von Arbeitssuchenden (Basis: alle Arbeitssuchenden, N = 776).