Wie man mit einem verärgerten Manager umgeht • BUOM

22. Februar 2021

Eine gesunde Arbeitsbeziehung zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen und produktiven Arbeitsumfeld. Eine solch effektive Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten kann Vertrauen aufbauen und Ihnen auch dabei helfen, mit Ängsten oder Frustrationen am Arbeitsplatz umzugehen. Zu lernen, mit angespannten Situationen zwischen Ihnen und Ihrem Arbeitgeber, Manager oder Vorgesetzten richtig umzugehen, ist eine wertvolle Fähigkeit, die ein positives Umfeld für Sie, Ihren Vorgesetzten und Ihre Kollegen schaffen kann. In diesem Artikel gehen wir auf einige Schritte ein, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie auf die professionelle Lösung etwaiger Konflikte zwischen Ihnen und Ihrem Chef vorbereitet sind.

Wie man mit einem wütenden Manager umgeht

Wenn Ihr Chef wütend auf Sie ist, besteht Ihre erste Reaktion möglicherweise darin, zurückzuschlagen oder sich zu verteidigen. Es gibt jedoch professionelle und positive Möglichkeiten, auf die Situation zu reagieren. Jedes dieser sechs Prinzipien bietet eine Strategie, um sowohl zu verstehen, warum Ihr Arbeitgeber möglicherweise so reagiert hat, als auch um intelligente, professionelle Lösungen zu finden, um zukünftige Konflikte am Arbeitsplatz zu verhindern. Berücksichtigen Sie die folgenden Schritte im Umgang mit einem verärgerten Manager:

1. Bleiben Sie objektiv

Denken Sie daran, objektiv zu bleiben, wenn Ihr Vorgesetzter verärgert ist. Denken Sie daran, dass ihre Wut mit allem Möglichen zusammenhängen kann, beispielsweise mit einem persönlichen Problem, das möglicherweise nichts mit Ihrer Leistung zu tun hat. Während Sie bei der Arbeit sind, wirken sie vielleicht wie eine einschüchternde Autoritätsperson, aber außerhalb der Arbeit sind sie eine echte Person mit echten Fehlern und einem Privatleben.

Versuchen Sie nicht anzunehmen, dass Sie die Schuld tragen, nur weil Ihr Chef verärgert ist, es sei denn, Sie wissen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, oder es wurde Ihnen nicht ausdrücklich mitgeteilt, dass Sie den Konflikt verursachen. Wenn Ihr Chef verärgert ist, kann es sein, dass dies auf einen Fehler bei der Arbeit oder sogar auf Probleme in seinem Privatleben zurückzuführen ist.

2. Übernehmen Sie Verantwortung für Ihr Handeln.

Wenn Ihnen völlig bewusst ist, dass Ihr Chef über einen bestimmten Fehler, den Sie gemacht oder etwas gesagt haben, verärgert ist, übernehmen Sie die Verantwortung und geben Sie es zu. Indem Sie zugeben, dass Sie einen Fehler gemacht haben oder problematisches Verhalten an den Tag gelegt haben, und sich dafür entschuldigen, zeigen Sie Ihrem Chef, dass Sie bereit sind, die Konsequenzen Ihrer Versäumnisse zu tragen. Denken Sie daran, dass Ihr Manager einen stressigen Job mit bestimmten Zielen und Erwartungen hat, sodass die Leistung jeder Person im Team, die er leitet, auf ihn abfärben kann.

Wenn Sie sich für einen Fehler bei der Arbeit entschuldigen, sagen Sie ehrlich, warum er passiert ist, und bestätigen Sie, dass Sie verstehen, welche direkten Auswirkungen er auf Ihren Vorgesetzten hatte. Schlagen Sie dann eine gut durchdachte Lösung vor, um den Fehler zu beheben und zu verhindern, dass er in Zukunft erneut auftritt.

3. Bauen Sie eine gesunde Kommunikation auf

Bauen Sie einen gesunden Kommunikationskanal zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten auf, indem Sie sich bei Fragen direkt an ihn wenden. Wenn Sie diese Probleme ansprechen, sobald sie auftreten, anstatt auf ein Szenario zu warten, in dem Sie sich erklären müssen, können Sie Vertrauen aufbauen. Wenn Sie beispielsweise familiäre Probleme haben, die es Ihnen erschweren, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, um ihn auf Ihr Problem aufmerksam zu machen und ihm zu helfen, einen möglichen Produktivitätsrückgang zu verstehen. Ihr Vorgesetzter kann Ihnen dabei helfen, Lösungen am Arbeitsplatz zu finden, um sicherzustellen, dass Ihre Produktivität nicht beeinträchtigt wird, z. B. durch die Entwicklung flexibler Arbeitszeiten oder Freistellungen.

Wenn Sie über eine etablierte Kommunikationslinie verfügen, können eventuelle Konflikte zwischen Ihrem Chef und Ihnen leichter gelöst werden. Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Ihrem Chef die Situation aus Ihrer Sicht besser verständlich zu machen. Darüber hinaus zeigt eine proaktive Kommunikation, dass Sie bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung der Produktivität die Führung übernehmen möchten.

4. Gehen Sie aktiv mit Ihren Emotionen um

Sie dürfen Ihre unmittelbare Frustration, Wut oder Angst verarbeiten, wenn Sie negatives Feedback oder Ärger von Ihrem Chef erfahren. Seien Sie sich jedoch darüber im Klaren, dass es eine Zeit und einen Ort gibt, um drängende Probleme anzugehen. Tragen Sie die Besprechung in ihren Kalender ein und geben Sie dann Ihr Bestes, um sich nicht davon beeinflussen zu lassen, bis die Zeit gekommen ist.

Versuchen Sie, sich in Ihre Arbeit zu vertiefen, um Ihre Energie in die richtige Richtung zu lenken. Sie können diese Zeit nutzen, um sich auf Ihr Treffen mit Ihrem Vorgesetzten vorzubereiten. Wenn Sie Ihren Arbeitsaufgaben und Ihrer Beziehung zu Ihrem Unternehmen weiterhin treu bleiben, können Sie in Stresssituationen besser konzentriert, fleißig und professionell bleiben.

5. Setzen Sie persönliche Grenzen

Ihr Vorgesetzter ist dafür verantwortlich, dass Sie Ihre Arbeit angemessen und professionell ausführen. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass die Kommunikation zwischen Ihnen oder anderen Mitgliedern Ihres Teams beeinträchtigt ist, erinnern Sie sich daran, dass jeder Fehler macht und Sie es nicht immer allen recht machen können. Das Beste, was Sie tun können, ist, Probleme mit einem besonnenen Ton anzusprechen, ehrlich über Ihre Leistungsfähigkeit in einer bestimmten Kompetenz zu sein und sich zu erlauben, zu unmöglichen Fragen „Nein“ zu sagen.

Wenn Sie einen Mangel an Kommunikation mit Ihrem Vorgesetzten bemerken, schlagen Sie vor, wie das gesamte Team daran arbeiten kann. Einige Ideen umfassen die Teilnahme an einer Gruppensitzung oder an einer Konferenz oder einem Workshop, um berufliche Beziehungen aufzubauen, von denen alle profitieren können.

6. Schlagen Sie eine Lösung vor

Sobald Sie eine gesunde Kommunikation aufgebaut und das Problem identifiziert haben, versuchen Sie, die Initiative zu ergreifen und eine wertvolle Lösung zu finden. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass Manager tendenziell lösungsorientiert sind und Ihren Vorschlag möglicherweise nicht annehmen. Wenn Sie jedoch zeigen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Problem zu bewerten und mögliche Lösungen zu finden, zeigen Sie Initiative und Professionalität.

Seien Sie proaktiv und schlagen Sie Ihrem Vorgesetzten Lösungen vor. Bevor Sie versuchen, ein Problem zu lösen, ohne jemanden zu konsultieren, kann Ihr Vorgesetzter Ihren Vorschlag überprüfen und ehrliches Feedback dazu geben, ob Ihr vorgeschlagener Ansatz angemessen ist.

Wenn Ihr Vorgesetzter Ihrem Vorschlag zustimmt, übernehmen Sie die harte Arbeit der Umsetzung Ihrer Strategie. Dies zeigt nicht nur, dass Sie Ihre Initiative umsetzen können, sondern entlastet auch die Belastung, die normalerweise auf der Führungskraft bei der Überwachung und Umsetzung der Entscheidung liegt. Indem Sie aktiv daran arbeiten, Ihrem Vorgesetzten die Arbeit zu erleichtern, zeigen Sie ihm, dass Sie bereit sind, Ihre Fehler zu korrigieren, ganz zu schweigen von leeren Worten, und dass Sie Verantwortung für Ihr Handeln übernehmen.