Was sind Tuckmans 5 Phasen der Gruppenentwicklung? • BUOM

8. März 2021

In vielen Berufen müssen Mitarbeiter in Gruppen oder Teams zusammenarbeiten. Da Teamarbeit so verbreitet ist, wird sie am Arbeitsplatz gut untersucht und liefert wichtige Informationen für Teammitglieder und Manager. Das Verständnis von Tuckmans Phasen der Gruppenentwicklung kann dazu beitragen, die Gruppenarbeit für die gesamte Gruppe einfacher und produktiver zu gestalten. In diesem Artikel erklären wir, was Tuckmans Phasen der Gruppenentwicklung sind, beschreiben die Merkmale jeder Phase, heben ihre Bedeutung hervor und geben Tipps, wie Sie die Phasen nutzen können, um die Teamarbeit an Ihrem Arbeitsplatz zu verbessern.

Was sind Tuckmans Phasen der Gruppenentwicklung?

Tuckmans Phasen der Gruppenentwicklung wurden 1965 vom Psychologen Bruce Tuckman in seinem Artikel „Developmental Sequences in Small Groups“ festgelegt und sind gängige Schritte, die die meisten Teams während ihrer Entwicklung und Gründung unternehmen. Der ursprüngliche Artikel definierte vier Stufen, und später wurde eine fünfte Stufe hinzugefügt:

1. Formation

2. Sturm

3. Rationierung

4. Leistung

5. Aussage oder Trauer

Jede Phase fördert spezifische individuelle und Teamverbesserungen, die zum erfolgreichen Abschluss des Teamprojekts führen.

Was sind die fünf Stufen?

Jede der fünf Phasen der Gruppenentwicklung nach Tuckman stellt einen separaten Prozess dar, der zum Erreichen von Gruppenzielen führt:

1. Bildung

In der Gründungsphase lernt sich die Gruppe erst kennen. Normalerweise ist ein Gruppenleiter anwesend, der den größten Teil der Tagesordnung für die ersten paar Gruppentreffen festlegt. Oft sind Gruppenmitglieder während der Gruppenbildungsphase übermäßig höflich und positiv. Es ist normalerweise leicht zu erkennen, wann Sie sich in der Gründungsphase der Gruppenentwicklung befinden, da dies der allererste Schritt in der Entwicklung sein sollte. Zu den Merkmalen dieser Phase gehören:

• Kennenlernen der Teammitglieder, ihrer Hobbys, Interessen und Fähigkeiten

• Höfliche, ruhige Teammitglieder

• Vertrauen Sie dem Gruppenleiter

• Konzentrieren Sie sich auf die Festlegung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Zielen

• Entwicklung des Projektzeitplans

Bei einigen Gruppen dauert die Gründungsphase nur das erste Treffen, während sich die Gründungsphase bei anderen über mehrere Treffen erstrecken kann.

2. Angriff

Die Storming-Phase der Gruppenentwicklung ist oft umstritten. In dieser Phase fühlen sich die Gruppenmitglieder wohl genug, um Bedenken zu äußern, was zu Konflikten und Machtkämpfen innerhalb der Gruppe führen kann. Gruppenmitglieder können versuchen, einflussreiche Positionen zu erlangen und den Gruppenführer zu stürzen. Zu den Anzeichen dafür, dass Ihre Gruppe von der Formation zum Angriff übergegangen ist, gehören:

• Bei Besprechungen oder Arbeitssitzungen kommt es zu Konflikten

• Das Team stellt die Autorität des Leiters oder Managers in Frage

• Die Teammitglieder arbeiten daran, ihre Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des Projekts zu definieren.

• Das Team fungiert als einzelne Mitglieder und nicht als geschlossene Einheit.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Konflikte innerhalb eines Teams normal und gesund sind. Die meisten Teams können die Storming-Phase überwinden und zu einem gut funktionierenden und produktiven Team werden.

3. Rationierung

In der Normalisierungsphase der Gruppenentwicklung hat das Team die meisten, wenn nicht alle Konflikte erfolgreich gelöst und kann produktiv an einem Projekt oder an einem Endziel arbeiten. In dieser Phase kennen sich die Teammitglieder gut und fühlen sich wohl, wenn sie zusammenarbeiten oder sich gegenseitig um Hilfe bitten. Zu den Anzeichen dafür, dass Ihr Team das normale Stadium der Gruppenentwicklung erreicht hat, gehören:

• Konflikte kommen deutlich seltener vor und wenn doch, lassen sie sich leicht lösen

• Alle Teammitglieder sind sich ihrer spezifischen Rollen und Verantwortlichkeiten bewusst

• Der Teamleiter hilft beim Delegieren der Arbeit und beantwortet alle Fragen des Teams

• Das Team kann außerhalb des beruflichen Umfelds miteinander kommunizieren.

Die Normierungsphase kann über einen längeren Zeitraum dauern, oder das Team kann sie schnell durchlaufen und zur nächsten Phase übergehen: der Leistung.

4. Ausführung

In der Leistungsphase der Gruppenentwicklung sollten Sie im Allgemeinen versuchen, den Großteil Ihrer Zeit zu verbringen. In der Ausführungsphase sind Produktivität und Effizienz äußerst hoch. Die Gruppenmitglieder fühlen sich nicht nur untereinander wohl, sondern auch mit ihrer Arbeit und ihren Erwartungen. Sie werden wissen, dass Sie sich in der Leistungsphase der Gruppenentwicklung befinden, wenn:

• Der Leiter greift selten ein, sondern hilft nur, wenn es nötig ist.

• Teammitglieder arbeiten selbstständig an Aufgaben

• Das Projekt steht kurz vor dem Abschluss

• Jeder Konflikt ist in der Regel konstruktiv und steht in direktem Zusammenhang mit dem Projekt und nicht mit persönlichen Differenzen.

Oftmals schließen Teams ihre Projekte in der Leistungsphase der Gruppenentwicklung ab. Im Idealfall verbringt ein Team die meiste Zeit in der Ausführungsphase, da diese als die produktivste und zielführendste Phase gilt.

5. Aussage oder Trauer

In Tuckmans Originalartikel war die Aufführungsphase der letzte Schritt im Entwicklungsprozess der Gruppe. 1977 identifizierten er und seine Kollegin Mary Ann Jensen jedoch eine fünfte Entwicklungsstufe, die entweder Aufschieben oder Trauern genannt wird. In dieser Phase teilt sich das Team auf, nachdem die Zusammenarbeit beendet ist. Zu den Anzeichen dafür, dass Sie dieses Stadium erreicht haben, gehören:

• Traurigkeit über das Ende des Projekts

• Unsicherheit über die Zukunft

• Ich fühle mich aufgrund der Teamspaltung verloren

Die Absetzung oder Trauer erfolgt unmittelbar und dauert normalerweise nicht lange. Sobald Sie sich auf ein neues Arbeitsprojekt konzentrieren oder mit einem neuen Team zusammenarbeiten können, sollte jeglicher Aufschub oder Kummer schnell vergehen.

Warum sind Etappen wichtig?

Es ist hilfreich, die Phasen der Gruppenentwicklung zu verstehen, wenn Sie häufig an Teamprojekten arbeiten oder diese beaufsichtigen, um dem Team dabei zu helfen, die ersten Phasen zu durchlaufen und in die produktiven und zufriedenstellenden Normierungs- und Ausführungsphasen zu gelangen. Darüber hinaus kann es einfacher sein, auftretende Probleme zu lösen, wenn man die Normalität von Konflikten erwartet und versteht.

Tipps zur Verwendung von Tuckmans Phasen der Gruppenentwicklung

Nutzen Sie diese Tipps, um Ihrem Team dabei zu helfen, die fünf Phasen der Gruppenentwicklung erfolgreich zu meistern, um produktiv zu sein und Ziele zu erreichen:

• Informieren Sie sich über die Erwartungen an das Projekt. Wenn Sie unsicher sind, bitten Sie Ihren Vorgesetzten um Klärung.

• Gehen Sie Konflikte mit Freundlichkeit an.

• Delegieren oder erhalten Sie eine Delegation von einem Leiter.

• Beteiligen Sie sich an der Erstellung eines klaren und überschaubaren Projektzeitplans.

• Kommunizieren Sie wann immer möglich offen und klar.

• Schaffen Sie eine Gruppenkultur des Respekts.

• Entwickeln Sie positive Beziehungen zu Kollegen.

• Wissen Sie, was Ihr Teamleiter von Ihrer Arbeit erwartet.

• Behalten Sie eine hohe Moral bei.

• Konzentrieren Sie sich auf das Endziel.

• Erlauben Sie sich, um das Projekt zu trauern.