Was sind sie und wie kann man sie entwickeln? • BUOM

16. September 2021

Beim Emotionsmanagement handelt es sich um eine Reihe von Fähigkeiten, die Ihnen helfen, konstruktiv auf Menschen oder Ereignisse zu reagieren. Wenn Sie lernen, mit Ihren Emotionen umzugehen, kann dies Ihrer Karriere zugute kommen, da es Ihnen hilft, rationale Entscheidungen zu treffen und Beziehungen zu anderen aufzubauen. Die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zur Emotionsbewältigung kann Zeit und Mühe kosten, kann aber positive Auswirkungen auf Ihr Berufsleben haben. In diesem Artikel definieren wir Fähigkeiten zum Emotionsmanagement, erklären, warum sie wichtig sind, listen fünf wichtige Fähigkeiten zum Emotionsmanagement auf und geben Tipps für die Entwicklung Ihrer eigenen Fähigkeiten.

Was sind Emotionsmanagementfähigkeiten?

Emotionsmanagementfähigkeiten sind Fähigkeiten, die Ihnen helfen, Ihre emotionalen Reaktionen auf Situationen zu regulieren. Sie sind ein wichtiger Teil der emotionalen Intelligenz, die sich auf die Fähigkeit einer Person bezieht, ihre eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu erkennen und zu verstehen. Die Entwicklung emotionaler Managementfähigkeiten erfordert möglicherweise Zeit und Mühe, kann Ihnen jedoch dabei helfen, ein effektiver, professioneller und unterstützender Teamkollege zu werden.

Warum ist es wichtig, über Fähigkeiten im Emotionsmanagement zu verfügen?

Fachleuten, die ihre Emotionen regulieren, fällt es möglicherweise leichter, in Stresssituationen rational zu handeln und wirksame berufliche Entscheidungen zu treffen. Die Entwicklung emotionaler Managementfähigkeiten kann Fachleuten in einer Vielzahl von Branchen und Berufen, einschließlich Führungspositionen, helfen. Emotionale Managementfähigkeiten können Ihnen bei der Bewältigung vieler Aufgaben helfen, darunter:

• Konflikte mit Kollegen oder Kunden lösen

• Präsentationen halten oder öffentliche Reden halten

• Kunden hilfe

• Führende Leistungsbewertungen

• Ausbildung neuer Teamkollegen

• Peer-Mentoring

• Aufgaben unter begrenzten Zeitbedingungen ausführen

• Anpassung an Änderungen in Projektplänen

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3. Akzeptanz

Eine wichtige Fähigkeit zur emotionalen Bewältigung ist die Fähigkeit, Ihre Emotionen zu akzeptieren, ohne ihnen eine Bedeutung zu geben. Dies kann Ihnen helfen, rational auf eine Situation zu reagieren, die bei Ihnen bestimmte Gefühle hervorruft. Indem Sie Ihre Emotionen akzeptieren, können Sie sich oft leichter von einer emotionalen Reaktion erholen und sich auf die nächste Aufgabe konzentrieren. Wenn Sie lernen, Ihre eigenen Emotionen zu akzeptieren, können Sie auch Empathie für andere entwickeln, indem Sie Ihre Emotionen mit denen der anderen verbinden.

4. Perspektive

Die Entwicklung eines Sinns für die Perspektive kann Ihnen helfen, mit Ihren Emotionen umzugehen, indem Sie sie in einen Kontext bringen. Wenn Sie beispielsweise nervös sind, wenn Sie eine Präsentation vor Publikum halten, können Sie diese Emotion ins rechte Licht rücken, indem Sie anerkennen, dass es normal ist, vor öffentlichen Reden nervös zu sein, und dass viele erfolgreiche Berufstätige dies erleben. Die Perspektive kann Sie daran erinnern, dass Emotionen gesunde Reaktionen auf Situationen sind und dass Sie sie überwinden können, um Ihre Aufgaben zu erfüllen.

5. Empathie

Empathie ist die Fähigkeit, anhand der eigenen Erfahrung nachzuempfinden, wie sich andere Menschen in einer Situation fühlen. Der Einsatz von Empathie am Arbeitsplatz kann Ihnen dabei helfen, lohnende Beziehungen zu Kollegen aufzubauen und Konflikten vorzubeugen. Mithilfe von Empathie können Sie erkennen, wann ein Kollege Hilfe bei der Bewältigung seiner Arbeitsbelastung benötigt, und verstehen, wann er durch ein Hindernis oder eine Verzögerung frustriert ist. Wenn Sie ihre Gefühle verstehen, können Sie gemeinsam mit ihnen eine Lösung für das Problem finden.

Wie man Fähigkeiten entwickelt, um mit Emotionen umzugehen

Hier sind einige Techniken, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Emotionen entwickeln können. Einige dieser Techniken, wie zum Beispiel Atemübungen, können Ihnen helfen, Ihre Emotionen in Zeiten von Stress oder Aufregung zu regulieren. Andere, wie zum Beispiel das Tagebuchschreiben, sind regelmäßige Praktiken, die Ihnen helfen können, Ihre Reaktionen auf Situationen oder Menschen zu verbessern.

1. Finden Sie Wege, Ihre Gefühle auszudrücken

Der freie Ausdruck Ihrer Gefühle außerhalb der Arbeit kann Ihnen dabei helfen, diese während des Arbeitstages zu bewältigen. Sie können Freunde oder Familienmitglieder anrufen und mit ihnen darüber sprechen, wie Sie sich fühlen. Auf diese Weise können Sie auch Feedback oder eine Perspektive auf Ihre Erfahrungen einholen. Wenn Sie ein kreativer Mensch sind, können Sie zeichnen, zeichnen oder schreiben, um Ihre Gefühle auszudrücken.

2. Erkennen Sie, was Ihnen ein gutes Gefühl gibt.

Ein Teil der Selbstwahrnehmung besteht darin, positive Emotionen und ihre Ursachen zu identifizieren. Indem Sie die Teile Ihrer Arbeit erkennen, die positive Emotionen hervorrufen, können Sie bei Ihrer Arbeit ein starkes Erfolgserlebnis schaffen, das Sie widerstandsfähiger machen kann, wenn Sie auf Hindernisse stoßen. Erwägen Sie, eine Liste der Teile Ihrer Arbeit zu erstellen, die Ihnen Zufriedenheit bringen, und diese Liste in Ihrem Büro oder Büro auszulegen.

3. Gönnen Sie sich Raum

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, die eine emotionale Reaktion auslöst, kann es hilfreich sein, sich kurz zu entschuldigen. Wenn Sie einen physischen Raum zwischen sich und der Situation schaffen, können Sie Ihre Fassung wiedererlangen und Ihre Reflexionsfähigkeiten trainieren. Sie können draußen spazieren gehen, aber Sie können auch zum Wasserspender oder Pausenraum gehen, um Platz zu schaffen. Wenn Sie remote arbeiten, können Sie zum nächsten Fenster gehen und nach draußen schauen. Sobald Sie einen Einblick in Ihre Gefühle gewonnen haben, können Sie oft ruhig auf die Situation zurückkommen und eine Lösung finden.

4. Entdecken Sie Achtsamkeit

Achtsamkeit ist eine Meditationstechnik, die sich auf die Empfindungen und Emotionen konzentriert, die Sie gerade erleben. Das Ziel von Achtsamkeitsübungen besteht darin, ganz im Moment präsent zu bleiben und zu vermeiden, über zukünftige oder vergangene Probleme nachzudenken. Achtsamkeit kann Sie beruhigen und Ihnen helfen, eine Perspektive für Ihre Emotionen und Ihre täglichen Aufgaben zu entwickeln. Sie können Ihre Meditationsübungen beginnen, indem Sie sich zu Beginn jedes Tages ein paar Minuten Zeit nehmen, um sich auf Ihre Atmung und die Empfindungen zu konzentrieren, die Sie auf Ihrem Stuhl am Schreibtisch oder in Ihrem Auto spüren.

5. Erlernen Sie Atemtechniken

Verschiedene Atemtechniken können Ihnen helfen, sich zu beruhigen und Ihre Gefühle zu regulieren, wenn Sie sich in einer emotionalen Situation befinden. Indem Sie sich auf Ihre Atmung konzentrieren, können Sie die Auswirkungen von Emotionen auf Ihren Körper und Geist reduzieren und so eine Aufgabe erledigen oder ein Problem lösen. Wenn Sie eine Atemübung machen, atmen Sie tief ein und aus und verlangsamen Sie die Bewegung. Eine übliche Atemübung besteht darin, bis vier einzuatmen, den Atem bis zwei anzuhalten und ein zweites Mal bis vier auszuatmen.

6. Führen Sie ein Tagebuch über Ihre Stimmung

Journaling kann eine effektive Möglichkeit sein, Ihre emotionalen Reaktionen zu verstehen und zu verwalten. Wenn Sie in Ihr Tagebuch schreiben, geben Sie auch an, wie Sie sich an diesem Tag gefühlt haben und welche Ereignisse unterschiedliche emotionale Reaktionen ausgelöst haben. Sie können Ihre Tagebucheinträge noch einmal lesen, um mehr über Ihre häufigsten emotionalen Auslöser zu erfahren, die Ihnen dabei helfen, Ihre Reaktionen auf zukünftige Situationen vorherzusagen.

7. Hören Sie sich Podcasts an oder lesen Sie Bücher über den Umgang mit Emotionen

In vielen Büchern und Podcasts wird über Techniken zur Verbesserung des emotionalen Managements gesprochen, wobei der Schwerpunkt auf der psychischen Gesundheit oder Produktivität liegt. Sie können Ihnen auch Informationen über die Gehirnchemie im Zusammenhang mit emotionalen Reaktionen und andere Informationen geben, die Ihnen helfen, Ihre Gefühle zu verstehen. Normalerweise finden Sie diese Ressourcen im Selbsthilfebereich einer Buchhandlung oder eines Podcast-Dienstes.

8. Erwägen Sie, mit einem Fachmann zu sprechen

Ein lizenzierter Therapeut kann Ihnen dabei helfen, effektive emotionale Managementfähigkeiten zu entwickeln, um Ihre Produktivität zu maximieren und ein gesundes Arbeitsleben aufzubauen. Sie können in verschiedenen Situationen Einzeltherapien anbieten oder Selbsthilfegruppen leiten. Ein Treffen mit einem Therapeuten kann es Ihnen ermöglichen, Ihre Gefühle frei auszudrücken, die Motive hinter Ihren emotionalen Reaktionen zu entdecken und Bewältigungstechniken in einem sicheren Raum zu üben. Sie können Ihnen auch Ressourcen und Aktivitäten empfehlen, die Ihnen weiterhelfen.