Was sind einige der wichtigsten agilen Kennzahlen? • BUOM

Agile Metriken können hervorragende Einblicke in die Leistung in verschiedenen Phasen des Softwareentwicklungsprozesses liefern. Unabhängig von Ihrer IT-bezogenen Tätigkeit können die Kenntnis der wichtigsten Agile-Kennzahlen und die Beantwortung anderer damit zusammenhängender Fragen Ihre Karriereaussichten verbessern. In diesem Artikel besprechen wir die am häufigsten gestellten Fragen zu agilen Metriken und deren Einsatz im Unternehmen.

Was ist eine flexible Metrik?

Agile Metriken sind quantitative Werte, die wichtige Parameter eines agilen Projekts definieren, wie z. B. das Produktivitätsniveau, die Arbeitsqualität, den Gesamtfortschritt und den Erfolg des Projekts sowie das Produktivitätsniveau und das Wohlbefinden des arbeitenden Teams zum jeweiligen Projekt. Mithilfe agiler Metriken können Projektbeteiligte die Stärken und Schwächen des Projekts identifizieren. Auf diese Weise können sie potenzielle Probleme frühzeitig im Projekt angehen und deren Auswirkungen auf Kosten, Produktivität und Gesamtqualität minimieren. Agile Projekte werden in Sprints unterteilt, die kurze Phasen des gesamten Projekts darstellen.

Es gibt drei Haupttypen von agilen Metriken:

• Lean-Kennzahlen: Diese messen, wie es einem Unternehmen gelingt, seinen Kunden einen Mehrwert zu bieten und verschwenderische Aktivitäten zu minimieren.

• Kanban-Metriken: Diese messen die Qualität von Prozessen wie Arbeitsablauf, Arbeitsorganisation und Priorisierung.

• Scrum-Metriken: Diese konzentrieren sich darauf, das Produkt auf vorhersehbare Weise an den Kunden zu liefern.

Was sind wichtige Leistungsindikatoren?

KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator. Es bezieht sich auf einen messbaren Wert, der zeigt, wie effektiv eine Organisation ihre wichtigsten Geschäftsziele erreicht. Mithilfe von KPIs können Sie die allgemeine Geschäftsleistung Ihres Unternehmens ermitteln oder die Qualität und den Erfolg verschiedener Prozesse in Abteilungen wie Personalwesen, Kundenservice, Marketing, Vertrieb und anderen messen.

Was ist ein ausgewogener Ansatz für KPIs?

Einige Unternehmen verfolgen wichtige Leistungsindikatoren mithilfe einer Balanced Scorecard, die auch als Grundlage für die Verwaltung der Unternehmensressourcen dienen kann. Bei der Verwendung einer Balanced KPI Scorecard sind vier Hauptperspektiven zu berücksichtigen:

• Finanzen: Verfolgung der finanziellen Leistung einer Organisation.

• Kunde: Verfolgen, wie zufrieden die Kunden eines Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen sind, welche allgemeine Einstellung sie gegenüber dem Unternehmen haben und welche Marktanteilsziele das Unternehmen verfolgt.

• Interner Prozess: Eine Bewertung, welche internen operativen Ziele ein Unternehmen erreichen muss, um seine kundenbezogenen Ziele zu erreichen.

• Lernen und Wachstum: Eine Analyse, welche Elemente vorhanden sein müssen, um die Chancen einer Organisation auf zukünftigen Geschäftserfolg zu maximieren, wie z. B. Organisations- und Humankapital, neue Technologien, verbesserte Schulungsmethoden und andere ähnliche Elemente.

Welche agilen Kennzahlen sind für das Unternehmen am wichtigsten?

Zu den wichtigsten agilen Kennzahlen für ein Unternehmen gehören:

• Sprint Burndown: Das Burndown-Diagramm zeigt, wie viel Arbeit während eines Sprints erledigt wird. Die X-Achse des Diagramms zeigt die Zeit und die Y-Achse zeigt den Arbeitsaufwand, der noch erforderlich ist, um den Sprint abzuschließen.

• Geschwindigkeit: Misst den durchschnittlichen Arbeitsaufwand, den ein Scrum-Team während eines Sprints erledigt. Es wird in der Regel verwendet, um vorherzusagen, wie lange es dauern wird, zukünftige Arbeiten abzuschließen, und um die Fähigkeit eines Teams zu messen, konsistente Produktivität, Qualität und Pünktlichkeit zu liefern.

• Alter des Arbeitselements. Ein Arbeitselement ist im Wesentlichen ein Teil eines Projekts, der beschreibt, welche Art von Arbeit das Team abschließen muss, sowie sein Ziel und seine Frist. Das Alter von Arbeitselementen ist eine wertvolle Kennzahl für nicht abgeschlossene Arbeitselemente und zeigt die Zeit an, die zwischen dem Start einer Aufgabe und ihrem aktuellen Status vergangen ist.

• Durchlaufzeit und Zykluszeit: Diese beiden Kennzahlen zeigen, wie lange es dauert, bis ein Unternehmen den Prozess der Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung an einen Kunden abgeschlossen hat. Die Vorlaufzeit gibt die Gesamtzeit an, die von der Anfrage eines Kunden nach einem Produkt oder einer Dienstleistung bis zur Auslieferung durch das Unternehmen vergeht, während die Zykluszeit nur die Zeit angibt, die aktiv mit der Arbeit an dem betreffenden Artikel verbracht wird.

• Durchsatz: Misst die durchschnittliche Anzahl von Arbeitselementen, die ein Produktionsteam innerhalb eines bestimmten Zeitraums verarbeiten kann. Dies ist eine wichtige agile Kennzahl, da sie die Fähigkeiten des Produktionsteams zeigt und es dem Unternehmen ermöglicht, zu bewerten, wie viel das jeweilige Team innerhalb eines bestimmten Zeitraums leisten kann.

• In Bearbeitung: Zeigt an, wie viele Arbeitselemente ein Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt abschließt. Für ein Unternehmen ist es in der Regel wichtig, den Umfang der laufenden Arbeit zu kennen, da zu viele offene Projekte die Teamproduktivität beeinträchtigen und die Zykluszeiten verlängern können.

• Thread-Effizienz: Diese Kennzahl zeigt, wie viel Zeit für einen aktiven Arbeitsprozess aufgewendet wird. Sie kann berechnet werden, indem die aktive Zeit durch die gesamte Prozesszeit dividiert wird, die aktive Zeit und Wartezeit umfasst, und das Ergebnis mit 100 multipliziert wird, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Welche Vorteile bietet die Implementierung agiler Metriken?

Die Hauptvorteile der Implementierung einer agilen Methodik sind:

• Kontinuierliche Tests jedes Elements während der Produktionsphase können die Wahrscheinlichkeit eines qualitativ hochwertigeren Endprodukts erhöhen.

• Die Einbindung des Kunden in den gesamten Entscheidungsprozess führt in der Regel zu einer höheren Kundenzufriedenheit.

• Die kontinuierliche Analyse der Produktionsprozesse hilft dem Produktionsteam, Risiken vorherzusehen, sodass bereits Pläne zu deren Minderung vorliegen, bevor sie auftreten.

• Die mit der agilen Methodik verbundene Transparenz ermöglicht dem Managementteam eine bessere Kontrolle über die verschiedenen Phasen des Projekts, da es fortlaufend Berichte über den Projektfortschritt erhält.

• Durch die Aufteilung eines agilen Projekts in kurze Sprints wird es flexibel genug, um Änderungen schnell vornehmen zu können, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass das Projekt mit einer minimalen Anzahl von Fehlern abgeschlossen wird.

• Dies gibt agilen Teams die Freiheit, sich selbst zu organisieren und eigene Entscheidungen zu treffen, was den Teamgeist verbessern kann.

• Die in der agilen Methodik verwendeten Metriken sind in der Regel relevanter und genauer als die in herkömmlichen Methoden verwendeten und bieten allen Projektbeteiligten während des gesamten Projektabschlusses bessere Informationen.

• Es fördert die kontinuierliche Verbesserung, indem ständig Möglichkeiten analysiert werden, Sprints schneller und mit weniger Fehlern als bei früheren Versuchen abzuschließen.

Wie kann eine effektive Nutzung agiler Metriken sichergestellt werden?

Beachten Sie die folgenden Tipps für den effektiven Einsatz agiler Metriken:

• Konzentrieren Sie sich auf Kennzahlen, die nur innerhalb der Organisation kontrolliert und beeinflusst werden können.

• Erstellen Sie flexible Kennzahlen, die objektiv quantifizierbar und unabhängig von persönlichen Meinungen sind.

• Machen Sie präzise und konkret, was genau Sie messen, einschließlich der Ziele und Gesamtziele.

• Stellen Sie sicher, dass Sie dem Team rechtzeitig genaues Feedback geben, damit es die gewünschten Änderungen umsetzen kann.

• Erkennen Sie die Bedeutung von Kunden und Lieferanten bei der Definition agiler Metriken und der Art und Weise, wie Sie diese nutzen möchten.

Was sind einige Beispiele für agile Methodik?

Betrachten Sie diese beiden Beispiele für Möglichkeiten zur Implementierung einer agilen Methodik:

Scram

Scum ist ein System, das die folgenden Komponenten umfasst:

• Der Product Owner erstellt eine Liste von Projektzielen, ein sogenanntes Backlog.

• Das Scrum-Team beginnt mit der Arbeit an einem kleinen Backlog-Element.

• Das Team erledigt eine Aufgabe in einem Sprint, der normalerweise zwei bis vier Wochen dauert, mit täglichen Besprechungen zur Überprüfung des Projektfortschritts, sogenannten Daily Scrums.

• Der Scrum Master sorgt dafür, dass sich alle auf das Hauptziel konzentrieren.

• Wenn ein Sprint endet, überprüft das Team ihn und startet einen neuen.

Extremes Programmieren

Diese Softwareentwicklungsmethodik, auch XP genannt, kann zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt werden. Dies geschieht durch die Bereitstellung regelmäßiger Veröffentlichungen nach kurzen Entwicklungszyklen. Dazu gehören ständige Überarbeitungen und Tests sowie eine ständige Kommunikation mit dem Kunden.